Яндекс карты не работает сегодня?

Чем все это грозит «Яндексу»

Антимонопольная служба увидела в действиях «Яндекса» признаки нарушения ст. 10 закона «О защите конкуренции» (запрет на злоупотребление хозяйствующим субъектом доминирующим положением). Точнее, «Яндекс» мог нарушить п.8 ч.1 этой статьи (создание дискриминационных условий). Теперь компании грозит оборотный штраф от суммы выручки на рынке в соответствии со статьей 14.31 КоАП РФ.

Ситуация с акциями «Яндекса» на NASDAQ

«ООО “Яндекс” предоставляет сервисам группы “Яндекс” преимущественные возможности по продвижению (привлечению внимания пользователей) сервисов в поисковой системе “Яндекс”. Такие действия могут приводить к созданию дискриминационных условий деятельности на смежных с поиском товарных рынках», – указано в сообщении ведомства.

О чем нужно знать

Если ошибка вызвана сбоем в работе операционной системы или вирусом, то переустановка браузера не поможет. Поэтому, используйте инструкции, представленные ниже.

Очистка истории

Если другие браузеры открывают страницы, а Яндекс Браузер нет — почистите временные файлы. Если их слишком много, а сайт недавно претерпевал изменение, то случится ошибка загрузки и ресурс не откроется:

1. Откройте браузер и воспользуйтесь комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Del.
2. Установите «За все время», отметьте «Файлы в кэше» и «Файлы Cookie» и жмите «Очистить».

Отключение VPN и прокси

Причина, почему не работает Яндекс в Яндекс Браузере, способна скрываться в смене основного IP-адреса, вызванного использованием VPN или прокси. Как отключить ВПН:

1. В панели быстрого доступа клацните по ярлыку клиента.
2. Тапните по тумблеру для деактивации подключения.

Аналогичное действие повторяют для ПК-клиента сервиса или при выборе сети подключения — переключитесь с VPN на обычное соединение.

Для прокси повторяют инструкцию, изложенную выше или:

1. Разверните дополнительное меню в Yandex.Browser, выберите «Настройки».
2. В меню разделов слева выберите «Системные». В подразделе «Сеть» клацните по «Настройки прокси-сервера».
3. Включите тумблер под пунктом «Определять параметры автоматически».

Нарушение системного реестра

При добавлении записей в файлы реестра, обозреватель начинает работать со сбоями. В этом случае:

1. Вызовите окно «Выполнить» сочетанием горячих клавиш Win+R. В строку «Открыть» введите regedit и щелкните по «ОК».
2. Используйте сочетание клавиш Ctrl+F и вызовите строку поиска внутри реестра. Введите в нее AppInit_DLLs и снова тапайте по Enter.
3. Дважды клацните по файлу с таким названием. Если в строке «Значение» есть записи, выделите и удалите их. Нажмите «ОК».

Файл hosts

Вирусная активность на компьютере способна привести к изменению отдельных файлов системы. Если необходимый сайт не открывается ни на одном из браузеров:

1. В системном поиске найдите «Блокнот». Нажмите по его иконке правой кнопкой мышки и выберите «Запуск от имени администратора».
2. Разверните вкладку «Файл» и выберите «Открыть».
3. Откройте диск, на котором установлена система и проследуйте по пути Windows – System32 – drivers – etc.
4. В последней папке снизу справа установите значение «Все файлы» и откройте hosts.
5. Удалите все записи, начинающиеся с 127.0.0.1 и заканчивающиеся на адрес сайта. Сохраните изменения сочетанием клавиш Ctrl+S. Закройте программу.

Очистка статических маршрутов

Этот вариант помогает избавиться от кэша DNS, который работает аналогично временным файлам браузера. Как это происходит:

1. Найдите «Командную строку» через поисковую строку, откройте ее от «Имени администратора».
2. Отдайте команду route -f.
3. Должна появится надпись OK. Следом запустите команду ipconfig /flushdns.
4. После сообщения об успехе, закройте командную строку.

Чистим кэш DNS

Процедура, которая будет описана ниже, очень полезна: она поможет избавиться от перечня статических маршрутов. Из-за их избытка Яндекс Браузер также не загружается. 1.Откройте окошко «Выполнить» и введите команду «cmd». Кликните по ОК или по Enter на клавиатуре.

2.Напишите «route -f» в окне и нажмите на Enter:

3.Потом введите команду «ipconfig /flushdns» и также нажмите на Enter:

4.Теперь можно проверить, откроются ли страницы в браузер. Скорее всего, включившись, браузер станет работать в нужном корректном режиме.

Если страницы не запускаются, переходим к следующему решению.

Крах на бирже

Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) завела дело на интернет-гиганта «Яндекс» за дискриминацию сторонних сервисов в своем поисковике. Компания выразила несогласие с решением ведомства, поскольку теперь ей грозит оборотный штраф от суммы выручки на рынке.

Сложившаяся ситуация отрицательно повлияла на рыночную стоимость «Яндекса». После открытия дела акции компании, торгующиеся на Московской бирже, обвалились почти моментально – ФАС опубликовала сообщение о начале преследования 13 апреля 2021 г. в 17:44 по Москве, а к 18:33 часам того же дня ценные бумаги компании подешевели на 7,1% до 4510 руб. Всего за час «Яндекс» потерял 106 млрд руб. рыночной капитализации. К моменту закрытия биржи котировки выросли до 4600 руб.

Котировки «Яндекса» на Московской бирже

На бирже NASDAQ складывается аналогичная ситуация. В 10:45 13 апреля 2021 г. по времени Нью-Йорка стоимость акции составляла $63,27, то к 16:40 того же дня она находилась на уровне $59,85.

Выясняем причины неполадок в работе почты

Существует несколько случаев, при которых почтовая служба может не работать. Следует рассмотреть каждую из возможных причин неполадок.

Причина 1: Технические работы

Зачастую проблема доступа вызвана тем, что сервис проводит технические работы, или возникли какие-либо неполадки. В таком случае, пользователю останется только ждать, когда все восстановят. Для того, чтобы убедиться, что проблема действительно не на вашей стороне, следует сделать следующее:

1. Введите адрес Яндекс почты и нажмите «Проверить».

В открывшемся окне будет содержаться информация о том, работает ли почта сегодня.

Причина 2: Проблемы с браузером

Если рассмотренная выше причина не подошла, значит проблема на стороне пользователя. Она может крыться в проблемах с браузером, с которого заходили на почту. В таком случае, сайт может даже загрузиться, но очень медленно работать. В этой ситуации необходимо очистить историю, кэш и куки браузера.

Подробнее: Как очистить историю в браузере

Причина 3: Отсутствие интернет-соединения

Самой простой причиной, из-за которой не работает почта, может стать разрыв интернет-соединения. В таком случае проблемы будут наблюдаться на всех сайтах и появится окно с соответствующим сообщением.

Чтобы разобраться с такой проблемой, потребуется перезагрузить маршрутизатор или заново подключиться к сети Wi-Fi, в зависимости от типа подключения.

Причина 4: Изменения в файле hosts

В некоторых случаях вредоносные программы вносят изменения в системные файлы и блокируют доступ к определенным сайтам. Чтобы проверить, имеются ли изменения в таком файле, откройте hosts, расположенный в папке etc:

На всех ОС этот документ имеет одинаковое содержание

Обратите внимание на последние строчки:. Если после них были внесены изменения, следует удалить их, вернув исходное состояние

Если после них были внесены изменения, следует удалить их, вернув исходное состояние.

Причина 5: Неправильные введенные данные

При подключении к сайту может возникать сообщение о том, что подключение не защищено. В таком случае следует убедиться в правильности введенного адреса Яндекс почты, который выглядит так: mail.yandex.ru.

Все перечисленные способы подходят для решения возникшей ситуации. Главное — сразу определить, что послужило причиной проблем.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Что с Яндексом сейчас?

Если с почтой Яндекс возникают проблемы, например, пользователь перестал получать доступ к сайту, первым делом открывается любой поисковик, например Google. В запросе задается вопрос, что случилось, а разные веб-страницы стараются на него ответить.

  Как зайти на свою страницу в электронной почте

Но такой способ решения или обнаружения неисправности выручает далеко не всегда. Во-первых, поломка должна быть на стороне компании

Во-вторых, она должна быть достаточно серьезной, чтобы СМИ уделили ей внимание. В-третьих, необходимо время, чтобы обнаружить неисправность, понять почему она возникла и оповестить общественность

Так получается, что данный метод не всегда подскажет в реальном времени, что произошло с почтовым сервисом.

Однако, узнавать о проблемах через поисковый запрос — не единственный выход. Можно обратиться в один из онлайн-сервисов. Они сообщают о неисправностях в реальном времени. Это возможно за счет того, что на неисправности указывают сами пользователи.

Например, в данный момент не открывается Яндекс.Почта. Пользователи пишут об этом на специальных ресурсах. Другие, могут ознакомится с полной статистикой проблем за сутки и узнать, что сейчас происходит с почтовиком.

Примером такого сервиса будет Downdetector. Он оповещает о состоянии работы и проблемах, которые возникали. Чтобы не запутаться на сайте, можно ознакомиться с принципом работы и как правильно читать информацию на странице состояния.

Яндекс Дзен не работает на всех устройствах

Яндекс Дзен может не работать и на ПК, и на смартфоне. Такое возможно из-за:

1. Проблем на стороне Интернет-провайдера.
2. Сбоев на серверах Яндекса.

Также, если в Дзене данные не загрузились, то проблемы могут быть и с работой интернет-оборудования (например, wi-fi роутера).

Проблемы с Интернетом

Если в Zen не удалось загрузить картинки с новостями и обновить ленту публикаций, значит, есть какие-то проблемы с Интернетом. Поэтому сначала следует проверить Интернет-соединение (отключить и включить снова).

Если это не помогло, тогда нужно:

1. Запустить браузер.
2. Зайти в меню настроек.
3. В открывшейся вкладке нажать на «Настройки».
4. Включить команду «Отображать ленту» (по аналогии с действиями на ПК).

При отсутствии улучшений следует навести курсор на ярлык WiFi, нажать на правую кнопку мышки и выбрать «Диагностика неполадок». Если и это не помогло, позвоните своему интернет-провайдеру и узнайте, нет ли сбоев на линии.

Сбои на серверах Яндекс Дзен

Дзен может не работать и из-за сбоя работы мобильного приложения. В итоге, следует удалить его, загрузить с Google Play (App Store) и установить заново. Если улучшения не наступили, рекомендуем подождать несколько часов, возможно ведутся технические работы.

Восстановления параметров запуска exe файлов

Сбой в работе системы может вызвать, последствия вируса или обычное неправильное определения параметров запуска файлов. Изменениям подвергаются *.exe файлы, запускаться программы, такие как browser не будет. Для решения этой проблемы нужно скачать антивирус AVZ он абсолютно бесплатный.Открываем его и там переходим во вкладку «Файл». Пятая строка под названием «Восстановление системы».

Восстановление параметров запуска

Далее в открывшимся окне отмечаете пункт «Восстановление параметров запуска .exe». Можете еще отметить «Очистка файла Hosts» лишним не будет. Нажимаем выполнить.

Руководство к действию

В действительности подобное поведение программы, как правило, вызвано следующими обстоятельствами:

• Использование старой версии.
• Избыток временных файлов.
• Одновременная работа слишком большого количества расширений.
• Повреждение файлов программы.

Остановимся на каждом из них и в развернутом формате объясним, что нужно делать. Еще отдельно мы поговорим о сбое «Без имени» в Яндекс.Браузере.

Устаревшая версия

Как и было написано во введении к статье, разработчики веб-браузера активно занимаются его совершенствованием, регулярно выпуская новые версии. Изначально они должны устанавливаться в автоматическом режиме, причем незаметно для пользователя. Но этого может не происходить. В таком случае имеет смысл обновиться самостоятельно.

Слишком большой объем временных файлов

Это еще одна причина, почему Яндекс.Браузер часто не отвечает. Ведь вполне возможно, что ему приходится обрабатывать избыточное количество совсем ненужных данных, которые были накоплены за долгие месяцы или даже годы интернет-серфинга. В любом случае, их чистка точно окажется полезной. Тем более, что выполняется она буквально в несколько шагов:

1. Скопируйте адрес browser://settings/clearBrowserData.
2. Вставьте его в адресную строку веб-обозревателя.
3. Для перехода на нужную страницу нажмите на клавиатуре Enter .
4. Для верхнего ползунка установите значение «За всё время».
5. Отметьте пункты «Загрузки», «Файлы, сохраненные в кэше» и «Данные приложений».
6. Активируйте выполнение процедуры.

Ошибка «Без имени»

Подобная ошибка изредка появляется при попытке открытия новой вкладке и отображается прямо в ее заголовке. При этом страница не грузится, а просто отображается белым и пустым полотном.

Самое очевидное решение – закрыть вкладку и снова открыть. Но, увы, далеко не факт, что оно сработает в вашем случае. Потому мы рекомендуем провести очистку временных файлов в соответствии с предложенной в статье инструкцией, а также перезапустить компьютер.

Если и это не дало нужного результата, то обратитесь к последнему разделу материала и воспользуйтесь инструкцией по переустановке программы с сохранением личных данных.

Избыток включенных плагинов

Расширения задуманы для того, чтобы внедрить в обозреватель изначально отсутствующие функции. Но если их становится много, то программе приходится загружать избыточное количество модулей. И разумным выходом в такой ситуации будет отключения части плагинов. Осуществляется это в таком порядке.

1. Щелкните ЛКМ по кнопке вызова меню.
2. Перейдите к странице «Дополнения».
3. Пролистайте ее в самый низ.
4. Деактивируйте лишние элементы, кликнув мышкой по ползунку, чтобы он перешел в положение «Выкл.».

Сбой в файлах Яндекс.Браузера

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то велика вероятность именно этой ситуации. Восстановить их не получится, но довольно легко попросту переустановить программу. При этом о личных данных не стоит беспокоиться, ведь они сохраняются в «облаке», достаточно включить функцию синхронизации. Подробнее обо всем вы узнаете в специальной инструкции.

Большая загрузка ЦП: чистим другие процессы

Почему Яндекс Браузер не открывает страницы, а если и открывает, то через долгий промежуток времени? Что делать в этом случае?

Скорее всего, ваша оперативная память перегружена множеством ненужных процессов. Каждая активная программа потребляет нужный ей объем системных ресурсов. Если ресурсов мало, компьютер или ноутбук начинает подвисать.

В этой ситуации требуется снять нагрузку путем закрытия лишних процессов.

1. Зажимаем комбинацию Ctrl + Alt + Delete. Запускаем Диспетчер задач.
2. Переключаемся на вкладку «Процессы». Внизу можно увидеть, сколько процентов от общего количества ресурсов сейчас используется.
3. Если загрузка больше 85%, завершите ненужные процессы и закройте ненужные программы во вкладке «Приложения».

Обновление Яндекс Браузера

Иногда при обновлении Яндекс Браузера происходит сбой из-за нестабильного подключения к интернету или вмешательства со стороны. Именно поэтому у обозревателя не работает поиск или не загружаются страницы. Чтобы решить проблему, необходимо обновить его вручную.

Для этого сделайте следующее:

1. Запустите Яндекс Браузер и перейдите в главное меню, нажав на троеточие в верхней панели справа.
2. Перейдите в раздел «Дополнительно», затем «О браузере».
3. В следующем окне отображается информация о версии обозревателя. Если требуется обновления, на экране можно увидеть кнопку для обновления. Нажмите на нее, чтобы запустить процесс скачивания и установки обновлений.

Можно скачать актуальную версию на официальной сайте. После этого удалить существующую и установить новую. В большинстве случаев, это решает проблему. Но все учетные данные, а также закладки буду очищены. Поэтому перед процедурой, не забудьте сохранить всю важную информацию в облачном хранилище или на аккаунте. Посредством синхронизации ее можно будет вернуть.

Что делать, если сайт YANDEX.RU недоступен?

Ошибки, связанные с сайтом и приложением могут быть как серверными,
так и на стороне пользователя.

Если ошибки, связанные с Яндекс возникают на компьтере или телефоне, можно попробовать
одно из возможных решений:

• Возможно, Вы ошиблись адресом сайта
  или на веб-ресурсе YANDEX.RU некорректно настроено перенаправление с разных версий.
  В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

  • http://yandex.ru
  • https://yandex.ru
  • http://www.yandex.ru
  • https://www.yandex.ru

• Если сайт отображается неверно: сочетание клавиш Ctrl + F5,
  очистит кэш страницы и в большинстве случаев решит проблему.
  Если и это не помогло, можно попробовать сочетание Ctrl + Shift + Del
  и удалить файлы в кэше из истории браузера.
  Также может помочь очистка DNS-кэша на вашем компьютере.

• В некоторых случаях у пользователей блокируется доступ к сайту yandex.ru.
  Если это произошло по ошибке, можно написать письмо администраторам сайта
  или очистить файлы cookie браузера и сменить IP-адрес компьютера, либо использовать VPN.

• Проверьте, чтобы антивирусные программы
  (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол,
  установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к yandex.ru.
  Расширения браузера также могут ошибочно блокировать содержимое сайта.
  Например, блокировщики рекламы, могут также блокировать полезный контент.

Решение

Однако перед тем, как выполнять какие-то действия с браузером и компьютером стоит проверить, работает ли интернет. Ведь если проблема случилась на стороне провайдера, то вряд ли Яндекс.Браузер сможет хоть что-нибудь загрузить.

Также нужно убедиться, что сайт, который вы хотите загрузить, работает. Проверить очень просто. Нужно попытаться загрузить какой-нибудь другой ресурс. Если загрузка пошла, то явно проблема в самом сайте. И не нужно копаться в настройках ОС или браузера.

Если с интернетом и сайтами все в порядке, то это означает, что проблема гораздо серьезнее. Значит, нужно ее решать. Сейчас мы расскажем о том, как это сделать и предоставим все необходимые инструкции. Они точно помогут, если все выполнять в строгом соответствии с пунктами, представленными в них.

Исправляем системный реестр

Если на компьютере в свое время хозяйничали вирусы, то вполне вероятно, что они модифицировали системный реестр. В результате чего Яндекс.Браузер перестал работать и загружать сайты. Это весьма неприятно. Но проблему можно решить.

Стоит только заметить, что работать с системным реестром нужно очень осторожно, в строгом соответствии с инструкцией. Одно неверное действие способно повесить всю систему

Поэтому лучше всего использовать утилиту-чистильщик CCleaner.

Предлагаем вам пошаговую инструкцию:

1. Скачайте установочный файл отсюда (ссылка ведет на официальный ресурс).
2. Далее, откройте его.
3. Отмените инсталляцию дополнительного софта, проверьте выбор языка и нажмите на кнопку запуска.
4. Перейдите в раздел «Реестр».
5. Последовательно нажмите отмеченные кнопки.
6. Сохраните бэкап реестра и запустите процедуру исправления.

После этого стоит перезагрузить компьютер. Затем пробуем запускать Яндекс.Браузер. Если он начал загружать сайты, то это значит, что проблема решена. Если же ничего не изменилось, то переходим к следующей главе. Она тоже может помочь.

Чистим кэш DNS

Эта процедура позволяет очистить память DNS и удалить перечень статических маршрутов. Иногда именно в них заключается вся проблема. И если это действительно так, то на компьютере вовсе ничего загружаться не будет.

Сама процедура довольно сложна. Но выполнить ее можно при помощи всего нескольких команд. Правда для этого придется использовать командную строку. Бояться консоли не нужно. Просто нужно все делать так, как написано в инструкции.

1. Открываем меню «Пуск».
2. Ищем каталог «Служебные — Windows».
3. Кликаем ПКМ на пункт «Командная строка».
4. Выбираем опцию запуска от имени администратора.
5. В командной строке вводим route –f и жмем на Enter.
6. Далее прописываем ipconfig /flushdns и снова жмем Enter.

Вот и вся настройка. Теперь пробуем открыть какой-нибудь сайт при помощи Яндекс.Браузера. Если и после этого ничего не получается, то тогда выход один: полностью переустановить веб-обозреватель. Но для начала нужно избавиться от вирусов. Это совершенно необходимо.

Удаляем вирусы

Как правило, все вышеописанные проблемы вызывают вирусы. И поэтому от них нужно избавиться перед тем, как переустанавливать веб-обозреватель. Но для этого потребуется хороший антивирусный продукт, способный найти все вирусы и устранить их.

В этом деле неплохо себя зарекомендовал ESET Smart Security. Он же NOD32. Это универсальный антивирус со встроенным файерволом. Очень полезная штука. Поэтому рассмотрим удаление вредоносных объектов на его примере, хоть подойдет и любой другой антивирус.

Пошаговая инструкция:

1. В системном трее кликаем правой кнопкой мыши по значку программы.
2. В появившемся меню щелкаем по пункту «Открыть…».
3. Появится главное окно программы. Перемещаемся на вкладку «Сканирование…».
4. Щелкаем по отмеченному пункту.

Процесс начнется автоматически. Во время проведения процедуры будут появляться сообщения о том, сколько вирусов найдено и устранено. По завершении процесса можно будет приступать к новой установке веб-обозревателя на компьютер или ноутбук.

Переустанавливаем браузер

Если Яндекс.Браузер все так же не работает, то самым правильным решением будет переустановить его с нуля. Но только после того, как будут произведены все вышеописанные процедуры. Тогда вы точно будете знать, что ничего не помогло.

Также ни в коем случае не нужно заново устанавливать веб-обозреватель, если вы не проверили компьютер на вирусы. Ведь если вирусы остались, то все может повториться в скором времени. Когда чистка будет завершена, выполните следующие шаги:

После завершения инсталляции веб-обозреватель запустится автоматически. Теперь он точно должен загружать все необходимые сайты. Вот такой комплекс мероприятий необходим в том случае, если Яндекс.Браузер не хочет работать.

Решение для слабых или перегруженных процессоров

Если наблюдается высокая нагрузка на процессор – порядка 85% и выше, а работа в Яндексе еще не завершена, необходимо завершить остальные процессы. Увидеть степень нагрузки можно во вкладке «Производительность», где отображается текущий уровень загрузки ЦП. А степень влияния каждого процесса на память устройства можно в перечне активных работ на вкладке «Процессы». Достаточно отсортировать их по вкладке «Память» или ЦП. Самые тяжелые необходимо закрыть. Для этого есть традиционно два метода – простой и сложный. Простой можно назвать «товарищ крестик». Он заключается в последовательном завершении работы приложений тем самым крестиком. Будьте готовы к длительному завершению работы некоторых из них. Сложный, но быстрый метод предусматривает завершение всех программ через Диспетчер задач. Нужно снимать задачи, которые выполняют сторонние программы

Но важно не перестараться – по идее, должны остаться ключевые системные программы, антивирус и Яндекс.Браузер. На следующем этапе происходит регулировка автозагрузки. Перечень программ должен быть минимальным

У настоящего делового человека он состоит из:

• Микропрограмм системы;
• Антивируса;
• Программы отслеживания производительности труда;
• Одного коммуникатора или сборщика почты.

А вот Яндекс.Браузер – факультативный. Его можно добавлять или же не делать этого. Все зависит от предпочтений юзера.

Обновление

Иногда браузер не работает из-за необходимости обновить приложение. Самый лучший способ – войти в меню Яндекс серфера. Заветная кнопка обновления находится по следующему пути: Дополнительно – О браузере. По завершении обновления кнопка сменится на перезапуск. Второй способ подойдет тем, у кого нет доступа к меню Яндекс.Браузера. Для этого необходимо с помощью резервного отображателя интернета скачать установочный файл с официального сайта. Затем с помощью инструмента «Удаление программы» панели управления удаляют предыдущую версию программы. Осталось лишь выполнить установку из инсталляционного файла. Недостаток этого метода – потеря ранее сохраненных панелей и вкладок фаворитов.

Решение проблемы

Прежде, чем пытаться исправить ситуацию сложными способами или привлекать специалиста, необходимо проверить простые методы решения вопроса.

Проблемы с доступом к сети

При слабом или отсутствующем подключении к сети Интернет можно столкнуться с тем, что не скачиваются файлы в Яндекс Браузере, нужная страница не отвечает либо пользователь вообще не может войти в поисковик. Проблемой может быть небольшой сбой на лини, повреждение кабеля, неработающий роутер. Решение – открыть какой-либо сайт в другом браузере и проверить, действительно ли виноват Яндекс.

Перезагрузка браузера

Еще один способ, который часто решает проблему в самом начале – перезагрузка сервиса. Для этого нужно:

Открыть вкладку диспетчера задач (Ctrl + Alt + Delete )

Найти раздел «Процессы»

Вручную завершить процессы Яндекс Браузера. Найти их можно по значку и названию exe

Перезагрузка компьютера

Во многих случаях легко восстановить и продолжить работу обозревателя можно после перезагрузки устройства. В случае зависания системы Windows Яндекс Браузер не загружается из-за неправильно работы служб после ошибки.

Завершение процессов

На слабых компьютерах или при одновременной работе в нескольких программах возможны ошибки в работе поисковика. Проверить эту версию легко. Необходимо:

• Зайти в диспетчер задач
• Найти раздел «Быстродействие»

• В случае загрузки ЦП на 90% и более — перейти в раздел «Процессы»
• Завершить ненужные процессы, которые не влияют на работу системы

Обновление браузера

У большинства пользователей Яндекс Браузер автоматически загружает обновления, но возможен сбой. Если возможность зайти в меню осталась, нужно выполнить следующее:

Зайти в раздел «Дополнительно»

Найти вкладку «О браузере»

При наличии кнопки «Обновить» — нажать на нее.

После чего дождаться обновления системы и запустить Яндекс.

Переустановка браузера

В случае, если доступа к меню браузера нет, можно попробовать повторно установить Яндекс, предварительно удалив старую версию. Для этого нужно:

Открыть панель управления

Перейти в «Программы»

Найти вкладку «Удаление программ»

Удалить Yandex

Удаление вирусов

Если продолжить работу с поисковиком все равно не удается, есть вероятность проникновения вирусов на компьютер пользователя, которые могли вывести из строя файлы запуска браузера или другим способом блокировать нормальную работу Яндекса.

Для решения этой проблемы нужно запустить и просканировать жесткие диски компьютера с помощью антивируса. В случае выявления заражения какого-либо файла  программа очистит его и исправит проблему запуска Yandex.

Проблема в системном реестре

Почему еще Яндекс Браузер вылетает или совсем перестал работать? Возможно заражение файла реестра. Для проверки нужно:

• Набрать комбинацию клавиш Win-R
• Ввести команду «regedit» и нажать ОК

Перейти во вкладку «Правка», а затем «Найти»

Ввести «AppInit_DLLs» и нажать «Найти далее»

Если будут найдены файлы – открыть их по очереди и в разделе «Значение» убрать все

Перезагрузить систему Windows

Файл hosts

Этот файл также может быть изменен вследствие сбоя. Нужно:

Скопировать в проводник C:\Windows\System32\drivers\etc.

Запустить hosts через блокнот

Удалить строчки после ::1 localhost или 127.0.0.1 localhost., если строчки ::1 localhost нет

Сохранить изменения и произвести перезагрузку компьютера.

Если ничего не помогло

Далее останется лишь ввести почтовый адрес, куда пользователь получит ответ от службы по истечении нескольких дней.

Итоги

Когда Яндекс Браузер перестал работать, первое, что можно сделать – перезагрузить его и систему Windows. Также нужно проверить наличие обновлений для Yandex, обновить его либо удалить и установить заново. Не лишней будет проверка компьютера на вирусные файлы и проверка нормальной работы подключения к сети. Затем стоит попробовать более сложные способы, такие как поиск проблем в системном реестре и файле hosts. Если все же не удается восстановить работу браузера – обратиться в службу Яндекс для разъяснений и устранения ошибки.

Яндекс браузер долго загружается

Бывает так, что обозреватель веб-сайтов запускается без проблем, но очень долго.  Это случается также часто, как и другие ошибки, связанные с этим браузером. Решаются данная неполадка все теми же решениями, которые описаны выше. Сперва попробуйте перезапустить компьютер. Если этого будет недостаточно, то проверьте компьютер на вирусы, почистите кэш и реестр, уберите в диспетчере задач программы, потребляющие большое количество оперативки и сильно нагружающие процессор. Этого должно быть более чем достаточно, чтобы программа стала нормально работать.

Также браузер может тормозить, могут постоянно появляться различные ошибки. Во всех этих случаях вам помогут способы, описанные в этой статье. Если же это не помогает, то переходите сразу к самому последнему пункту в этой статье.

Виды неисправностей

Прежде чем обращаться в службу поддержки или писать на форумах, что почта Яндекса плохо работает, следует больше узнать о возникшей неисправности. Часто бывает, что ошибку вызвал именно пользователь своими действиями. Например, если почтовый ящик отрывается на смартфоне, но недоступен с компьютера, значит его доступ ограничивает именно это устройство.

С большинством ошибок можно ознакомиться в предназначенном для этих целей разделе технической поддержки. Его можно найти, воспользовавшись поисковой системой, или на сайте самой почты. Данный раздел имеет название «Поддержка».

Иногда почтовый ящик Яндекс не открывается, так как сам Yandex был заблокирован в стране или регионе. Тогда, необходимо воспользоваться специальными VPN приложениями. Они помогут перейти на почту и прочитать полученные сообщения.

Можно столкнуться с тем, что страницы загружаются в течение длительного времени. На это влияет ряд факторов. Так, при медленном Интернет-соединении все страницы будут запускаться очень долго. Но бывает, что данная проблема касается исключительно почтового ящика Яндекс. Тогда, Интернет-соединение не будет влиять на скорость загрузки.

Ошибка почты может заключаться не только в ограниченном доступе. Пользователи сталкиваются с тем, что письмо открывается, но в нем отсутствуют картинки. Тогда, неисправность может быть связана как раз с невозможностью отобразить оформление на устройстве.

Устранение неполадок

Если ни один из предыдущих способов устранения проблемы вам не помог, то стоит сделать более серьезные шаги.

Переустановка браузера

Чтобы полностью переустановить браузер, выполните шаги 1–8 из предыдущей инструкции «Обновление браузера». Это может решить проблему, так как все файлы будут пересозданы и, соответственно, не иметь ошибок в своем коде. Если это не помогла, то значит, ошибка была не в составляющих браузера, или какой-то вирус опять испортил их. Выполните инструкции из следующих разделов, чтобы Яндекс.Браузер снова стал открываться и выполнять требуемые задачи.

Удаление вирусов

Очень велик шанс того, что на компьютер, без вашего ведома, проник вирус, который заблокировал доступ в интернет браузеру или испортил в нем какие-то файлы, отвечающие за запуск. В этом случае стоит найти и удалить вредоносную программу, а после переустановить браузер.

1. Открываем антивирус, установленный на вашем компьютере.

2. Переходим в раздел «Антивирус».

3. Запускаем полную проверку.

4. Дожидаемся окончания процесса проверки и удаляем найденные вирусы.

5. Пробуем запустить браузер. Если он по-прежнему не открывается, то это значит, что вирус успел повредить файлы, и требуется полная переустановка браузера.

Проверка исправности сетевого подключение

Браузер может перестать открываться в том случае, если не может скачать нужную для запуска информацию из интернета. Так что перед тем, как открывать его, попробуйте перейти по какой-нибудь ссылке в другом браузере или начать загрузку любого файла, чтобы удостовериться в том, что интернет закачивает на устройство и отдает с устройства информацию стабильно и без потерь в скорости. Либо перейдите на сайт

http://www.speedtest.net/ru/ и запустите проверку скорости интернета.

Запустите проверку

Просматриваем, какие модули конфликтуют с браузером, и отключаем их

Проблемы из-за брандмауэра

Во многих современных антивирусах есть встроенное дополнение — брандмауэр. Оно позволяет следить за расходами интернет-трафика и блокировать доступ в интернет различным приложениям. Возможно, это приложение по ошибке добавило браузер в черный список, а это значит, что надо его оттуда удалить.

1. Запускаем установленный на вашем компьютере антивирус.

2. Переходим в раздел «Инструменты».

3. Нажимаем на иконку инструмента «Брандмауэр».

4. В открывшемся окне переходим в раздел Firewall.

5. Убираем галочку или же значок в виде огня напротив браузера Яндекс.