Как сменить тариф в личном кабинете ростелеком

Как сменить тариф на домашнем телефоне Ростелеком

Сегодня Ростелеком считается одним из крупнейших телекоммуникационных провайдеров России, предоставляющих на одинаково выгодных условиях своим абонентам услуги интернет-подключения, домашнего телевидения и телефона. Мы уже рассматривали информацию о многих доступных услугах и тарифных планах, но сейчас мы хотели бы обсудить информацию о том, как производится смена тарифа на домашний телефон от Ростелеком.

Вход в личный кабинет Ростелеком

‘);

Совершенно очевидно, что выполнение подобных операций осуществляется в сервисе личного кабинета, доступного для всех пользователей провайдера. Естественно, необходимо иметь персональный аккаунт в системе, чтобы производить различные транзакции, пополнение счета и перевод тарифных планов. Но процедуру регистрации в сервисе мы уже обсуждали более подробно в других тематических статьях на нашем сайте.

Если же у вас уже есть свой аккаунт, нужно войти в него:

Оказавшись в системе, можно переходить непосредственно к процедуре смены тарифного плана.

Как сменить тариф на домашнем телефоне Ростелеком

Необходимые к выполнению действия выглядят так:

1. Переместитесь в раздел «Мои услуги» личного кабинета провайдера.
2. Выберите услугу домашней телефонии и нажмите на соответствующую кнопку для изменения тарифного плана.
3. Из выпадающего списка выберите новый тариф, который вам подходит больше всего.
4. При необходимости просмотра подробной информации о новом пакете, нажмите на кнопку «Подробнее».
5. Ознакомьтесь с ежемесячной платы за использование пакета, выбранного вами из выпадающего списка сверху.
6. Ознакомьтесь с условиями публичной оферты и примите её условия, установив птичку в соответствующем чекбоксе.
7. Нажмите на кнопку «Изменить тарифный план».
8. Нажмите «Да» для подтверждения перехода на новый тариф.

Что касается непосредственного перехода на новый пакет от Ростелеком, то он будет осуществлен не сразу. Вам необходимо дождаться начала нового календарного месяца, и с 1-го его числа переход будет выполнен.

Как отменить переход на новый тарифный план Ростелеком

Случаются и такие ситуации, в которых пользователи, оставившие запрос на изменения пакета, со временем решили, что он им не совсем подходит, и захотели выбрать другое предложение, а может быть – даже вернуться на старый пакет. К счастью, учитывая тот факт, что переход осуществляется только с 1-го числа нового месяца, возможность отменить выполненные действия в личном кабинете присутствует.

Это делается так:

1. Зайдите в личный кабинет Ростелеком.
2. Перейдите в раздел «Мои услуги», ссылка на который расположена в верхнем навигационном меню сервиса.
3. В блоке услуг местной связи найдите поле, сообщающее о том, что у вас активирована заявка на смену тарифного плана.
4. В найденном поле нажмите на синюю гиперссылку «Отменить заявку».
5. Поздравляем, заявка на смену успешно отменена.

После выполнения данной процедуры вы сможете повторно заказать переход на другой тарифный план или оставить старое предложение активным.

Другие способы смены тарифа

Напоследок хочется отметить и то, что изменение актуального пакета, действительного для абонентов стационарной связи, доступно также при обращении непосредственно в контактный-центр или в офис облуживания абонентов Ростелеком.

Дозвониться в колл-центр можно по телефону 88001000800, а найти адрес ближайшего офиса компании можно непосредственно на официальном сайте в разделе «Офисы продаж».

rtkgid.ru

Способы и особенности изменения тарифа

Отказаться от одних услуг провайдера в пользу других можно несколькими способами:

• с помощью функций личного кабинета;
• в приложении «Мой Ростелеком»;
• в офисах компании;
• по телефону службы техподдержки;
• с помощью смс (касается мобильной связи).

Каждый из вариантов имеет свои недостатки и достоинства, о которых – чуть ниже. А пока – об особенностях изменения тарификации в Ростелекоме:

• менять тарифный план можно только на тот, что действует в настоящее время (не архивирован);
• поменять действующий тариф от Ростелекома на интернет или домашний телефон абонент может только с первого числа следующего календарного месяца, заявку желательно подать за 10 дней до этого срока;
• подключать новый тарифный план на мобильную связь лучше всего в период перед начислением месячного пакета услуг (минут, смс, Гбайт).

С помощью функционала личного кабинета

Ростелеком предлагает использовать сервис «Единый личный кабинет» на своем официальном сайте как современный и удобный вариант удаленного самообслуживания. Абонентам предлагается пройти несложную регистрацию по номеру мобильного телефона или электронному адресу. После этого они получают возможность управлять всеми подключенными услугами – оплачивать их с банковских карт без комиссий, подключать и отключать дополнительные опции, следить за состоянием оплаты.

Для составления заявки по изменению тарификации в личном кабинете необходимо действовать в таком порядке:

• войти раздел «Мои услуги»;
• выбрать нужную услугу (интернет, домашняя телефонная связь, интерактивное ТВ);
• кликнуть на ссылку «Изменить тарифный план»;
• выбрать доступный тариф из выпадающего списка;
• при необходимости добавить дополнительные опции;
• согласиться с условиями публичной оферты (поставить галочку);
• нажать клавишу «Изменить тарифный план», а в появившемся диалоговом окне – кнопку «Да».

На канале YouTube есть видео от компании Ростелеком о том, как в личном кабинете поменять тариф на интернет на любой другой (в том числе на «Игровой»). Его можно найти в конце статьи. Изменение в других услугах (кроме мобильной связи) производится по тому же алгоритму.

С помощью мобильного приложения

Функции сервиса «Единый личный кабинет» практически полностью дублирует приложение для мобильных устройств «Мой Ростелеком». Программное обеспечение доступно для бесплатного скачивания в ресурсах контента Play Маркет и App Store. Как и на официальном сайте провайдера, здесь также есть возможность привязывать разные услуги и имеется функция «Сменить тарифный план». Порядок действий практически идентичен описанному выше.

В офисе компании

Самый надежный способ сменить тариф на услуги Ростелекома – это по старинке обратиться в один из офисов компании. В контору нужно прийти с паспортом, там пообщаться с консультантом и заполнить заявку.

Предварительно стоит заранее ознакомиться с предложениями провайдера на его официальном сайте и выбрать приемлемую тарификацию, чтобы отсечь попытку менеджеров навязать ненужные опции. Вариант подходит для тех, кто не хочет разбираться с нюансами пользования личным кабинетом.

По телефону горячей линии

У Ростелекома есть бесплатный номер горячей линии 88001000800 (единый для всех услуг). Его тоже можно использовать для изменения тарифа на домашний телефон, интернет или телевидение. Способ на первый взгляд удобный (не нужно никуда ехать или искать доступ в интернет), если бы не определенные трудности.

Дозвониться на горячую линию получается не сразу (этим «грешат» большинство крупных провайдеров цифровых услуг), а потом придется долго «общаться» с автоответчиком. Необходимо выбрать нужный пункт меню, дождаться соединения со специалистом и подать заявку на смену тарифа.

Как отключить тариф на Ростелеком

Отключить тарифный план Ростелекома абонент также может любым удобным для себя способом.

Это можно сделать через:

1. Оператора горячей линии. Абоненту нужно набрать номер: 8 800 100 08 00, выказать оператору свое желание отказаться от текущего тарифа в пользу нового.

По телефону оператору нужно сообщить:

• свое ФИО;
• номер лицевого счета, договора;
• адрес, по которому абоненту оказывалась услуга;
• длительность периода блокировки аккаунта пользователя.

1. Офис оператора.

При этом абоненту нужно будет лично посетить офис, написать соответствующее заявление, в которое потребуется вписать:

• номер договора, лицевого счета;
• продолжительность блокировки;
• причину отказа от услуг оператора;
• дату оформления документа.

Также при составлении заявления, предоставьте паспорт для идентификации личности. Заявление клиента операторы принимают очень быстро, через 1 сутки у вас будет активирован или отключен тариф Ростелекома.

1. Через личный кабинет Ростелеком.

Для этого нужно выполнить следующую инструкцию:

• Открыть личный кабинет через логин и пароль на официальном сайте.
• Найти услугу или тариф.
• Рядом с выбранной услугой или тарифом нажать на кнопку «Добровольная блокировка».
• Затем активируйте запрос нажатием на кнопку «Сохранить сделанные изменения».

Если блокировка длится больше 1 месяца, то со счета пользователя будут списывать 3 рубля.

Абоненту потребуется лично оформить заявление. Также оформленное заявление можно отправить оператору заказным письмом.

При этом ему придется предъявить:

• паспорт предыдущего владельца;
• заполненное заявление;

После отказа от услуг абоненту не будет начисляться абонентская плата.

Часто бывает так, что абонент совершает все действия правильно, а оператор не дает ему возможность заблокировать его личный кабинет, отказаться от услуг.

Происходит это в том случае, если:

• на счету у пользователя сформировалась большая задолженность;
• абонент подписал договор с оператором меньше месяца назад;
• тарифный план, выбранный абонентом, имеет некоторые ограничения;
• абонент воспользовался услугой «Обещанный платеж», но не оплатил нужную сумму;
• абонент воспользовался услугой «Отложенный платеж», т.е. он оплатит свой счет только через 60 дней;
• абонент пользуется авансовой системой оплаты платежей, а на его счету нет нужной для списания суммы.

Как поменять тариф Ростелеком на домашний телефон

Существует большое количество причин, по которым пользователь может захотеть изменить свой тарифный план. Вы можете решить, что, то количество минут, которое вам выделялось слишком мало для вас. Также вам может понравиться совсем другой тарифный план, в котором условия будут более привлекательны. Такой вопрос всегда можно решить путем смены вашего тарифного плана, в том числе и на стационарном телефоне

Все мы сталкиваемся с различными ситуациями, когда попросту не понятно, как выполнить простую процедуру. Так вот это касается и обычного вопроса: как поменять тариф Ростелеком на домашний телефон. А такая ситуация может наступить достаточно быстро. Дело в том, что большинство пользователей не углубляются в условия предоставления тарифных планов, которые предоставляет компания своим абонентам.

А именно в условиях тарифа и спрятаны все подводные камни. Зачастую абонент смотрит на количество предоставляемых пакетов минут и стоимость минуты звонка в домашнем регионе. Ограничиваясь этими данными, он упускает основные моменты обслуживания. Как результат после месяца обслуживания он получает счет за услуги связи, который необходимо оплатить.

Смена тарифного плана при помощи личного кабинета

Итак, поменять тариф на домашнем телефоне можно не выходя из дома, при этом использовать единую систему самообслуживания абонентов компании. Для этого вам необходимо перейти на сайт данного сервиса и выполнить вход (для пользователей, которые зарегистрированы). Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете Ростелеком, то вам следует пройти процедуру регистрации.Как выполнить регистрацию можно прочитать здесь.

Далее вам следует перейти в управление тарифным планом, там вы можете выполнить миграцию в другой тариф, который выберете сами из списков доступных. Если вы еще не решили, в какой из пакетов вам переходить, то следует ознакомиться с тарифами на домашний телефон, и только после этого делать свой выбор. В данном случае получите как можно больше информации по условиям предоставления услуг в тарифном плане, который выберете. Для этого можно позвонить в справочную службу компании.

При помощи оператора

Также можно использовать стороннюю помощь. Для этого есть линия поддержки компании. Достаточно позвонить оператору и попросить сменить ваш тарифный план на необходимый. Также вам могут предоставить сразу всю информацию и помочь с выбором подходящего пакета. Позвонить можно на несколько различных номеров, которые предлагает своим пользователям компания. Итак, для этого следует использовать такие номера:

1. Стационарный номер поддержки, который работает круглосуточно 8 800 100 08 00
2. Есть и второй номер, по которому можно получить помощь в изменение своего тарифа – для этого вам необходимо набрать 8 495 727 49 77

Все консультации по данным номерам можно получить в любое время суток и абсолютно бесплатно.

Обратиться в офис компании

Не стоит забывать и о данном способе, это пожалуй метод для тех абонентов, которые не смогли воспользоваться первыми двумя способами. В этом случае вам следует отыскать ближайший центр по работе с абонентами компании. Представительства есть практически в каждом городе, а в крупных городах их может быть несколько. Узнать наличие и адрес офиса компании можно на официальном сайте по адресу moscow.rt.ru/contacts.

Предварительно стоит указать город, в котором вас интересует представительство компании. Перед тем как посетить центр по работе с абонентами, вам следует с собою взять паспорт, поскольку обслуживание абонентов производится только по предъявлению документа, который подтвердит вашу личность.

Как проверить свой тариф домашнего телефона

Многие абоненты даже не знают, к какому тарифному плану они подключены. А эту информацию также можно получить достаточно быстро и при помощи различных способов. Итак, рассмотрим все возможные способы:

1. Через Личный кабинет пользователя. Эта информация доступна на главной странице системы самообслуживания пользователей, достаточно войти в систему при помощи логина и пароля
2. Позвонить в службу поддержки и уточнить данную информацию у сотрудника компании. В этом случае придется пройти идентификацию пользователя в телефонном режиме
3. Посетить ближайший центр по обслуживанию пользователей

А вот получить подробную информацию о вашем тарифе можно прямо на сайте в разделе тарифы на Домашний телефон Ростелеком.

Оставить свой комментарий:

rostelecoma.ru

Как поменять тариф?

После того, как Вы определите подключенный пакет и подберете новый тариф для домашнего интернета Ростелеком, Вы можете перейти к смене тарифного плана. Смотрите инструкции ниже, чтобы узнать, как у Ростелеком сменить тарифный план интернета – выбирайте любой удобный для вас вариант.

# 1. Смена через сайт

Предлагаем узнать, как осуществляется пользователями Ростелеком смена тарифа на интернет с помощью личного кабинета в браузере:

Авторизуйтесь в личном кабинете.

• Найдите блок Домашний интернет наверху.
• Кликните Управлять услугой в этом блоке.

• Передвиньте ползунок страницы ниже.
• В разделе с названием текущего пакета нажмите Сменить.

• Выберите подходящую услугу.
• Нажмите Продолжить.

Выберите дату вступления в силу услуги.

• Настройте опции.
• Кликните Отправить заявку.

# 2. Поменять с помощью приложения

Чтобы поменять тариф вторым способом, загрузите официальное приложение провайдера из маркета на устройстве.

Поменять пакет услуг с помощью моб. приложения:

Установите и запустите программу Мой Ростелеком.

• Коснитесь кнопки Войти.
• Введите данные авторизации.
• Нажмите Войти еще раз.

Коснитесь блока Домашний интернет.

Нажмите Сменить – зеленая строка в середине экрана.

• Выберите нужный пакет.
• Настройте услугу.
• Коснитесь Сменить внизу.

# 3. Позвонить или обратиться в офис продаж для внесения изменений

Позвонить на горячую линию — это третий способ изменить тариф, просто используйте этот номер – и действуйте согласно подсказкам.  И, наконец, вы можете обратиться в офис продаж, где сотрудники подберут и поменяют тарифный план согласно вашим пожеланиям.

Выбирайте любой из предложенных вариантов и действуйте согласно инструкции, чтобы сменить свой тарифный план на более подходящий.

С помощью службы техподдержки

Как сменить тариф в Ростелекоме с помощью звонка на горячую линию?

Для этого нужно просто позвонить на единый номер 8 800 100 800. Если очередь слишком длинная, попробуйте дозвониться по добавочному номеру 8 800 300 18 00. Наберите этот код, нажмите кнопку вызова и дождитесь ответа оператора.

Перед звонком не забудьте удостовериться, что вы знаете номер своего лицевого счета. Если понадобится, сначала узнайте его и запишите, чтобы не бегать с трубкой по дому в поисках необходимых документов. Консультант обязательно спросит эти данные.

Оператор предоставит вам актуальную информацию по всем тарифам и поможет выбрать подходящий. Консультация предоставляется бесплатно, сотрудники разговаривают вежливо, обладают всей необходимой информацией. Вы также можете задать оператору дополнительные вопросы, которые вас интересуют.

Как изменить тариф на разные виды услуг Ростелеком

Все описанные выше способы смены тарифных планов подойдут для каждого вида услуг, предоставленных компанией. При этом для каждого вида – ТВ, Интернет, телефония – предусмотрены и дополнительные возможности.

Изменить тариф на мобильную  связь

Помимо основных доступных и ранее описанных способов при смене ТП мобильного телефона провайдер предусмотрел дополнительные варианты смены тарифа.

Чтобы совершить переход на новый ТП на мобильном номере используйте один из них:

• Звонок со своего мобильного на сервисный номер Ростелеком 630. При подключении голосового меню, озвучьте тариф для перехода. При успешной операции – поступит SMS, что тариф изменен.
• Используйте СМС-сервис. Сообщения отправляются на номер 220. В тексте укажите код тарифа, который нужно подключить. Цифровые коды уточните на сайте провайдера www.rt.ru, они могут изменяться и появляться новые.

Как изменить тариф на интернет Ростелеком

Для смены ТП в этом случае провайдер рекомендует воспользоваться двумя наиболее надежными. Связано это с тем, что в этом случае требуется предварительная подача заявки на смену тарифа.

Поэтому для перехода на новый тариф Интернет воспользуйтесь:

• Посещением офиса Ростелеком;
• Личным кабинетом lk.rt.ru.

Важно! На Интернет и домашнюю телефонию, сменить ТП вы сможете не более одного раза в месяц, а запрос на изменение тарифа нужно подавать минимум за 10 дней до окончания расчетного периода. Данные тарифы изменяют без дополнительной оплаты

Домашняя телефония Ростелеком – способы изменить тариф

Для этого вида услуги потребуется вариант из стандартного набора предложенных ранее способов. К дополнительным инструментам можно отнести мобильное приложение «Мой Ростелеком».

Для работы в нем:

• Установите на мобильное устройство приложение;
• Авторизуйтесь в нем, и откройте раздел «Мои услуги»;
• Выберите вкладку «Домашний интернет», и кликните на «Сменить тарифный план»;
• В списке тарифов выберите нужный, нажмите на него и подтвердите выбор.

Как изменить тарифный план на ТВ Ростелеком

Данная услуга дает более широкий диапазон выбора для смены ТП.

Кроме общих способов, изменить ТП на интерактивное ТВ вы сможете в:

• приложении «Wink», если у вас смартфон с операционкой Android;
• меню ТВ-приставки;
• кабинете пользователя на сайте rt.ru.

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Смена тарифа Ростелеком на интернете и домашнем телефоне

Смена тарифа Ростелеком – простая процедура. Справиться с ней легко, достаточно только знать об основных вариантах и алгоритме действий. Все нюансы разберем в рамках нашей статьи.

На телефоне

Теперь абоненты РТ были переданы Теле2. Данный факт влияет на доступные способы для смены ТП.

Первый вариант – связаться со службой поддержки. Нужно:

Набрать номер 8-800-300-18-00.

‘);

Перевести звонок на сотрудника контактного центра.
Дождаться ответа.
Сообщить о желании сменить программу.
Определиться с другим вариантом.
Специалист переведет клиента на выбранный ТП.

Минус способа – нередко приходится долго ждать ответа. В часы максимальной нагрузки можно пробыть на линии до 10 минут и более. Поэтому многие клиенты отказываются от подобного решения.

Иной вариант – отправить СМС с кодом интересующего плана на номер 220

Важно учесть, что программы постоянно обновляются и оператор заменяет их на иные решения. Поэтому получить актуальные данные относительно действующих кодов можно на сайте оператора в разделе с тарифами

Есть голосовая служба 630. В ней можно получить информацию о текущих ТП и выбрать один из действующих вариантов. Тщательно прослушайте условия перед принятием решения.

Еще один способ – личный кабинет РТ. Пройдите авторизацию на портале и откройте раздел с действующими программами. Удается быстро выбрать вариант и осуществить подключение к интересующему плану.

Последний метод – посетить офис оператора лично. Но ввиду больших временных затрат, немногие клиенты используют подобный способ как перейти.

Как поменять тариф интернета Ростелеком через личный кабинет

Важная информация! У РТ способы как изменить тариф похожи для интернета, домашнего телефона и ТВ. Поэтому в статье методы были объединены для трех данных услуг.

Сменить тариф Ростелеком можно следующими способами:

1. Воспользоваться личным кабинетом.
2. В приложении для клиентов.
3. В службе поддержки.
4. В ближайшем офисе обслуживания.

Какой способ выбрать для смены условий? Стоит изучить различные решения, чтобы в дальнейшем клиенты смогли самостоятельно подобрать удобный для себя вариант.

Как поменять тариф Ростелеком на домашний телефон

На домашний телефон, телевидение и на интернет сменить ТП можно в контактном центре. Потребуется:

• Позвонить по номеру 8 800 100 08 00.
• Дождаться ответа.
• После соединения со специалистом сообщить о желании поменять текущий план.
• Выбрать иную программу.
• Сотрудник вручную проведет изменение условий.
• После клиент перейдет на новую программу.

СП может быть нагружена в вечерние часы. Если решили выбрать подобный способ для перехода, то лучше совершить звонок днем.

В офисе

Перейти на другой тариф предлагается в офисе компании. Потребуется:

1. Зайти на сайт оператора и изучить карту отделений.
2. Найти ближайшее.
3. Уточнить график его работы.
4. Прийти непосредственно в офис.
5. Предоставить сотруднику паспорт для идентификации.
6. Попросить поменять тариф Ростелеком.
7. Специалист скорректирует условия и переведен клиента на другой план.

Недостаток – нужно потратить время на посещение офиса. Дополнительно в отделении может быть очередь, что станет причиной неудобств. Поэтому немногие клиенты приходят в пункт обслуживания с подобными просьбами.

В ЛК

Личный кабинет – средство для быстрого управления счетом. Теперь можно оперативно провести корректировку параметров с его помощью. Как сменить ТП?

• Зайдите на портал rt.ru.
• Кликните на пункт «Личный кабинет».
• Пройдите авторизацию.
• Пользователь окажется на основной странице.
• Выберете услугу.
• Откройте раздел с действующими тарифами.
• Просмотрите доступные решения.
• Через личный кабинет можно быстро перейти на иную программу. Достаточно нажать на специальную кнопку. Но перед подтверждением тщательно ознакомьтесь с действующими условиями.

Приложение

Программы для смартфона создают все операторы. Так компании стараются снизить нагрузку на службу поддержки и предоставить клиентам инструмент для простого управления счетом.

В чем преимущество приложения «Мой Ростелеком»?

1. Оно крайне простое в освоении.
2. Обладает приятным интерфейсом.
3. Все пункты меню распределены для облегчения взаимодействия.
4. Программа адаптирована под экран смартфона.
5. Она работает быстро, не возникает сложностей при использовании.
6. Есть версии для различных платформ.
7. Скачать приложение можно из официального магазина.
8. Оно не нуждается в существенных ресурсах.
9. Потребляет немного трафика.
10. Предоставляется доступ ко всем важным функциям.

Сменить ТП в приложении легко:

• Скачайте программу.
• Авторизуйтесь в ней.
• Выберете услугу.
• Откройте раздел с планами тарификации.
• Просмотрите условия по ним.
• Выберете один из подходящих вариантов.
• Нажмите на пункт перехода.

orostelecome.ru

Как узнать свой тарифный план

Получить такую информацию можно теми же двумя способами: посмотреть в ЛК и позвонить оператору.

Авторизуйтесь в кабинете;

• Перейдите в раздел «Мои услуги»;
• Найдите «Телефония»;
• Щелкните по вкладке и вы увидите всю текущую информацию по подключенному плану.

Здесь можно проверить, удалось ли вам поменять тариф на домашний телефон, а также, посмотреть какой из них сейчас работает.

К слову, если вы решили отменить заявку о смене тарифного плана, это легко сделать тут же. Соответствующая ссылка размещена на карточке с услугой. Отмена возможна до окончательного перехода, то есть, до 31 (30) числа текущего месяца. Позднее вам придется еще раз полноценно сменить тариф на стационарном телефоне Ростелеком, но в течение данного месяца услуга будет подключена.

Домашний телефон

Ростелеком предполагает, что смена тарифа может потребоваться и для стационарной телефонии. Хотя тема на сегодняшний день не слишком актуальна в силу того, что большинство абонентов отдает свое предпочтение мобильной связи. Это удобно, просто и недорого. Но для давних пользователей классического способа коммуникаций, компания подготовила достаточное количество решений с учетом основных потребностей. Если по каким-то причинам привычный тарифный план стал неудобен и его условия было бы не лишним изменить, то:

Необходимо обратиться в офис. Этот вариант окажется лучшим для давних абонентов, которые интересуются акциями, рекомендациями по оптимизации расходов. Не потребуется и дополнительных вмешательств

Важно иметь при себе номер договора на оказание услуг связи и документ, удостоверяющий личность.
Звонок в техподдержку может быть полезен при обнаружении проблем. А вот обсуждение действующих предложений и последующая замена таким способом может затянуться

Логично использовать такой вариант, когда есть заранее выбранный тарифный план.
Использование «Личного кабинета» — наиболее удобное решение. Смена производится таким же способом, как и в случае с интернетом, потребуется лишь кликнуть на другую категорию услуг — домашний телефон.