Тарифы ростелеком для мобильной связи, интернета и домашнего телефона

Офисы обслуживания

Если вы решили подать заявку на подключение через ближайший офис Ростелеком в Ярославле, не забудьте уточнить его адрес. В нашем обзоре мы представим адреса и телефоны всех региональных офисов. Впрочем, телефон техподдержки для всех единый – 8-800-1000-800. Если понадобятся местные контакты, уточните их в выбранном абонентском отделе. Вот их адреса:

• Г. Ярославль, ул. Володарского, д. 28.
• Г. Ярославль, ул. Лисицына, д. 8.
• Г. Ярославль, ул. Победы, д. 36/1.
• Г. Ярославль, пер. Депутатский, д. 3, оф. 410.
• Г. Рыбинск, ул. Чкалова, д. 73.
• Г. Ростов Великий, ул. Северная, д. 44/2а.
• Г. Тутаев, ул. Дементьева, д. 11.
• Г. Углич, шоссе Рыбинское, д. 2а.
• Г. Переславль-Залесский, ул. Ростовская, д. 20.

Телефонный код региона +7-4852.

Линейка тарифных планов для смартфона Rostelecom «Новая история»

	«Новая история Везде»	«Новая история В разговоре»	«Новая история В сети»
Мобильный интернет 4G	3000 мегабайт + безлимит на соцсети и мессенджеры	0,5 гигабайта + неограниченный трафик на социальные сети и мессенджеры	6 ГБ + безлимит на общение в соцсетях и мессенджерах
Количество минут для звонков	200 и безлимит на разговоры внутри сети	400 и безлимит на разговоры между абонентами сети	безлимит на разговоры между абонентами сети
СМС-сообщения	50
Абонплата в месяц	220 руб.

Информацию о сотовом пакете можно узнать на официальном сайте компании.

Для пользователей других операторов связи имеется возможность перехода на тарифный план со своим номером.

Самый дешевый тариф «Новая История В разговоре» наилучшим образом подойдет тем клиентам, которые больше всего пользуются услугами связи, и почти не выходят в интернет. Два других мобильного тарифа придутся по душе пользователям социальных сетей.

Поменять тариф можно с помощью личного кабинета Ростелеком, а также через СМС с текстом «92» на короткий номер . В этих же целях можно использовать мобильное приложение «Мой Ростелеком», получить которое можно в магазинах Google Play и App Store.

Регистрация в личном кабинете

Далее вам необходимо ввести:

• контактные данные: фамилию, имя, отчество гражданина, который указан в договоре, заключенном с Ростелекомом;
• мобильный телефон или e-mail (на него придет код подтверждения);
• пароль (он должен содержать от 8 до 20 знаков, включать латинские заглавные и строчные буквы, цифры или специальные символы);
• подтверждение пароля (просто повторите пароли, введенные в первой графе).

На указанный мобильный номер или е-маил поступит СМС-код, который нужно ввести в специальном окне, появившемся на странице после нажатия кнопки «Регистрация». Это необходимо сделать в целях подтверждения регистрации и для уверенности в том, что доступ к личному кабинету получает гражданин, действительно являющийся клиентом Ростелекома.

После данных действий вы попадете в личный кабинет, где сможете управлять всеми подключенными услугами.

В личном кабинете остается привязать лицевой счет. Чтобы получить доступ к нему, необходимо указать:

• регион проживания;
• номер лицевого счета, который указан в договоре. Если под рукой нет договора, позвоните на горячую линию Ростелекома – 8 (800) 100-0-800, где вам предоставят данную информацию.

Физическим лицам

У физ. лиц не возникает проблем с доступом к ЛК, поскольку им разрешена регистрация в режиме онлайн. После первого входа в личный кабинет клиенту необходимо ввести в обязательном порядке номер лицевого счета. Дополнительно можно указать номер телефона и логин услуги.

Юридическим лицам

С недавнего времени компания “Ростелеком” дала возможность юридическим лицам регистрировать онлайн личный кабинет. Для этого необходимо:

Кроме того, сотрудник организации может посетить офис Ростелекома и зарегистрировать личный кабинет лично в присутствии оператора. С собой необходимо иметь следующие документы:

• паспорт РФ сотрудника;
• доверенность на представителя компании. Согласно этому документу сотрудник получает право зарегистрироваться в ЛК и получить данные для входа. В текущем пункте нет необходимости, если в офис организации явится руководитель или его заместитель.

Сотруднику или руководителю нужно заполнить заявление, содержащее следующую информацию:

1. номер лицевого счета;
2. ИНН юридического лица;
3. электронный адрес и мобильный номер.

После предоставления всего пакета документов представитель компании проконсультирует вас, предоставит данные для входа и объяснит все возможности личного кабинета.

Юридическое лицо может пользоваться всеми услугами ЛК, которые доступны физическому лицу.

Как восстановить пароль

Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:

1. Зайти на сайт компании.
2. Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
3. В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
4. Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
5. На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
6. Вводится новый пароль, подтверждается.

Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.

Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.

Официальный сайт и личный кабинет

• Помощь. Ответы на частые вопросы и служба поддержки;
• Оплата. Способы внесения средств по счетам за услуги.

Доступны такие категории предложений:

• Пакеты. Пакетные услуги, включающие множество опций по сниженной цене;
• Интернет. Линейки предложений по получению доступа к сети;
• Телевидение. Подробная информация об услуге и существующие ТП;
• Телефон. Варианты подключения домашней телефонии в регионе;
• Умный дом. Решения компании для обеспечения безопасности и комфорта вашего жилища.

Адрес официального сайта – https://yaroslavl.rt.ru. По этой ссылке пользователям доступен вход в личный кабинет. Авторизоваться в личном кабинете можно так:

• Открыть официальный ресурс;
• Нажать на кнопку «Войти» на верхней панели сайта;

• Ввести логин – номер мобильного или адрес почты, которые были указаны при регистрации;
• Ввести пароль;

Нажать кнопку входа.

Личный кабинет позволяет абонентам самостоятельно управлять учетной записью:

• Видеть остаток на балансе;
• Получать счета на оплату;
• Проводить оплату за услуги;
• Подключать и отключать тарифы и опции;
• Менять опции, услуги и ТП;
• Получать информацию о действующих предложениях;
• Участвовать в бонусной программе;
• Видеть историю операций.

Нельзя не упомянуть об основных способах оплаты услуг:

Оплата услуг Ростелеком в Ярославле банковской картой возможна в личном кабинете на сайте или через мобильное приложение;

Оплата наличными возможна в офисах компании, адреса которых мы указали ниже, в отделениях банков и на Почте России.

Пакетные тарифные планы

Ощутить заметную выгоду от услуг Ростелекома в Ярославле помогут пакетные тарифы. Они включают в себя несколько услуг одновременно, что снижает абонентскую плату. Для начала рассмотрим пакеты с интернетом и телевидением для подключения по оптике:

• «Интерактивное ТВ» на 128 каналов и «Интернет до 30 Мбит/сек», услуга «Мультискрин» – абонентская плата составляет 700 руб/мес.
• «Интерактивное ТВ» на 128 каналов и «Интернет до 60 Мбит/сек», услуга «Мультискрин», аренда ТВ-приставки за 1 руб/мес – абонентская плата составляет 750 руб/мес (более выгодное предложение).
• «Интерактивное ТВ» на 128 каналов и «Интернет до 30 Мбит/сек», услуга «Мультискрин», аренда ТВ-приставки и роутера за 1 руб/мес – абонентская плата составляет 850 руб/мес.
• «Интерактивное ТВ» на 128 каналов и «Игровой» со скоростью до 100 Мбит/сек, море игровых дополнений, услуга «Мультискрин», аренда ТВ-приставки за 1 руб/мес – абонентская плата составляет 1050 руб/мес.

Тарифные планы для подключения по телефонной линии:

• «Интерактивное ТВ» на 128 каналов и «Интернет до 5 Мбит/сек», услуга «Мультискрин», аренда ТВ-приставки и роутера за 1 руб/мес – абонентская плата составляет 850 руб/мес.
• «Интерактивное ТВ» на 128 каналов и «Игровой» со скоростью до 5 Мбит/сек, море игровых дополнений, услуга «Мультискрин», аренда ТВ-приставки за 1 руб/мес – абонентская плата составляет 1050 руб/мес.

Рекомендуем обратить внимание на регулярно проводимые Ростелекомом акции – они делают условия подключения ещё более выгодными

Что предлагает мобильный оператор?

Два главных вопроса, которые интересуют любого абонента:

• Сколько придется заплатить?
• Где ловит сеть?

Что касается покрытия, то с ним разобраться не сложно — компания использует базовые станции Теле2, а значит зоны покрытия мобильной связи будут полностью совпадать.

Стоимость услуг также на уровне конкурентов, но во многом зависит от региона. В 2019 году тарифы оператора Ростелеком на мобильную (сотовую) связь порадовали новыми предложениями, при этом полюбившиеся тарифные планы, в том числе, и на другие сервисы, пока еще открыты к подключению. Может быть это означает, что сейчас самое время присмотреться к мобильной связи оператора?

Но сегодня, чтобы конкурировать с «большой тройкой», недостаточно федерального покрытия и доступного ценника, поэтому компания предлагает своим клиентам следующее:

Пакетные услуги РТ — мобильная связь при использовании других сервисов компании (домашний телефон, интернет и/или телевидение) позволяет абонентам неплохо сэкономить. Размер экономии сильно зависит от текущих условий акции, он может составлять 10-60% от стоимости отдельной услуги.

• Акции – компания регулярно предоставляет возможность экономии средств: подключение на льготных условиях, привлекательные опции и сервисы.
• Единый личный кабинет – сервис, который объединяет все услуги компании, позволяя централизованно оплачивать и настраивать тарифы, получать бонусы и взаимодействовать со службой поддержки.
• Для корпоративных клиентов представляет интерес мобильная связь для бизнеса Ростелеком. Демократичный ценник и профессиональная поддержка делает эту услугу популярной.

Так все-таки какие тарифы для мобильной связи может предложить Ростелеком своим абонентам? Давайте рассмотрим вместе!

Ростелеком тарифы для интернета

В ПАО «Ростелеком» можно пользоваться не только мобильной связью, но и безлимитным интернетом.

Для этого действуют следующие тарифные планы Ростелеком для интернета:

1. «Технологии доступа».

По ней абонент может:

• пользоваться домашним интернетом в 100 Мбит в секунду;
• воспользоваться акцией «Все вместе»;
• получить оборудование, платить 10 рублей в месяц за роутер;
• пользоваться «Яндекс.Диском+» на 5 Гб.

Платить за подключение такого пакета придется 390 рублей.

1. «Технологии доступа.PRO».

По ней абонент может:

• пользоваться домашним интернетом в 100 Мбит в секунду;
• устраивать видеоконференции без потери качества сигнала;
• получить нужное оборудование, платит 75 рублей в месяц за роутер;
• получить доступ к программе Kaspersky Internet Security для двух устройств;
• пользоваться «Яндекс.Диском+» на 5 ГБ.

Платить за подключение такого пакета придется 890 рублей.

1. «Технологии доступа.PRO».

По нему абонент может:

• пользоваться домашним интернетом в 200 Мбит в секунду;
• устраивать видеоконференции без потери качества сигнала;
• получить нужное ему оборудование, платит 75 рублей в месяц за роутер;
• получить доступ к программе Kaspersky Internet Security на два устройства;
• пользоваться «Яндекс. Диском+» на 5 ГБ.

Платить за подключение такого пакета абоненту придется 890 рублей.

1. «Апгрейд 500».

По нему абонент получает:

• домашний интернет в 500 Мбит в секунду;
• возможность пользоваться акцией «Апгрейд»;
• необходимое оборудование, 10 рублей в месяц плату за роутер.

Платить за подключение такого пакета придется 490 рублей.

1. «Технологии доступа».

По нему абонент получает:

• домашний интернет в 300 Мбит в секунду;
• необходимое оборудование, 75 рублей в месяц плату за роутер;
• возможность пользоваться «Яндекс.Диском+» на 5 ГБ.

Платить за подключение такого пакета придется 500 рублей.

1. «Технологии контроля».

По нему абонент получает:

• домашний интернет в 100 Мбит в секунду;
• возможность пользоваться программой «Умный дом», системой «Технологии контроля»;
• необходимое оборудование, 10 рублей в месяц плату за роутер.

Платить за подключение такого пакета придется 700 рублей.

Тарифы на «Интерактивное ТВ»

• «ТВОЙ Стартовый» – базовый тарифный план с минимальным набором телеканалов, здесь их 128 шт. Абонентская плата составляет 320 руб/мес.
• «ТВОЙ Оптимальный» – тариф с расширенным набором из 160 каналов. Абонентская плата – 420 руб/мес.
• «ТВОЙ Продвинутый» – рассчитан на абонентов средней активности, количество каналов составляет 192 шт. Абонплата – 620 руб/мес.
• «ТВОЙ Максимальный» – подборка из 234 телеканалов за 1700 руб/мес.
• «ТВОЙ Премьерный» – набор из 56 каналов для киноманов за 620 руб/мес.

Абонентам доступны информационно-развлекательные услуги, функции управления просмотром, дополнительные тематические подборки каналов, а также доступ к архиву с фильмами. Предусмотрен возможность просмотра ТВ на нескольких устройствах одновременно. Все дополнительные услуги и опции оплачиваются отдельно.

Подключение городского телефона

Тарифы на домашний телефон в Ярославле такого же уровня, как и по всей стране (почти по всей). Абонентам доступны безлимитные и лимитированные тарифные планы – множество предложений, в зависимости от потребностей клиентов. Давайте рассмотрим их более подробно, начав с безлимитов.

Самый первый безлимитный тарифный план так и называется – «Безлимитный». Это самый простой городской тариф для звонков по Ярославлю. Абонентская плата на нём составляет 442 руб/мес. Ограничения на местные вызовы отсутствуют. Параллельно с ним действует тарифный план «Абонентский» – он создан для абонентов, номера которых обслуживаются старыми телефонными станциями. Абонплата на нём составляет 320 руб/мес.

Для самых общительных абонентов Ростелекома, нуждающимся в межгороде, создан тарифный план «Безлимитная Россия». Абонплата на нём составляет 490 руб/мес, в неё входят неограниченные локальные и междугородные звонки. Сюда же включено 200 минут звонков на любые российские мобильные номера. Ещё один безлимит называется «Выходной». В будние дни звонки на нём стоят 50 коп/мин, в выходные и праздничные деньки можно болтать сколько угодно. Абонплата составляет 320 руб/мес.

Тарифные планы с лимитами:

• «Повременный» – звонки по Ярославлю стоят 50 коп/мин.
• «Социальный» – 100 минут локальных звонков за 213 руб/мес. Звонки сверх пакета стоят 54 коп/мин.
• «Комбинированный» – 350 минут по Ярославлю за 320 руб/мес. Вызовы сверх пакета обойдутся в 44 коп/мин.

Межгород и вызовы за границу на всех тарифах оплачиваются отдельно.

Тарифы на телефонную связь в 2021 году

Широкую популярность среди своих абонентов компания получила во многом из-за большого количества выгодных предложений в сфере связи: мобильной и стационарной.

Домашний телефон

Пользователи продолжают подключать стационарные телефоны, пусть и не так активно, как два десятилетия назад. Ростелеком учитывает, что потребности клиентов за эти годы изменились, и предлагает внушительную линейку тарифных планов на домашний телефон, которые можно разделить на несколько групп:

1. Повременные: клиент оплачивает доступ к абонентской линии и каждую минуту исходящих вызовов.
2. Безлимитные: пользователь раз в месяц вносит абонентскую плату и звонит без оглядки на часы.
3. Комбинированные: абонентская плата включает не только платеж за выделенную линию, но и фиксированную сумму, которая включает некоторое количество минут (или безлимитные звонки по выходным). По окончании пакета тарификация происходит поминутно.

У Ростелеком повременный и комбинированный тарифные планы пользуются наибольшим спросом из-за сбалансированной стоимости, безлимитные тарифные планы на их фоне выглядят слишком дорогими.

Планшеты и смартфоны

Тарифы Ростелеком для планшета и для смартфонов – это самая крупная категория предложений для пользователей. Если ранее компания формировала тарифы только линейками, давая им общее название и подвиды отличались только приставками, то сейчас у нее действуют только отдельные тарифные планы. Например:

1. «Новая история»: предполагает традиционный подход, при котором абонентская плата включает пакет звонков, СМС и интернета, внутри сети вызовы не тарифицируются. Стоимость предложения составляет 220 рублей в месяц. За эти деньги абонент получает: от 200 до 400 минут разговоров (+безлимитные минуты на звонки другим абонентам Ростелеком по России), от 0,5 до 6 Гб мобильного интернета, 50 бесплатных СМС и 101 канал вещания Wink. В качестве бонуса Вы получаете безлимитный трафик в соцсетях.
2. «Целая история» — это пакет с большим количеством интернет-трафика (12 Гб). Кроме того, у Вас будет 400 минут разговоров и безлимитные разговоры с абонентами РТ по России. А также 50 СМС, 101 канала Wink и безлимитный доступ в соцсети. Обойдется Вам такой пакет в 400 рублей.
3. «Онлайн история». Предложение включает в себя: 500 минут на связь, 50 смс, Wink со 100 каналами, опция «смотри Wink» (можно смотреть интерактивное телевидение на любом устройстве), безлимит на соцсети и 40 ГБ на максимальной скорости.
4. Еще один пакет провайдера — «Бесконечная история» (500 рублей в месяц). В состав ТП входит: безлимитный интернет на территории РФ, 50 СМС, 101 телеканал онлайн-телевидения и 500 минут на звонки абонентам других операторов (своим по РФ бесплатно).
5. «Семейная история» была создана специально для тех, кто ценит родственные связи. Тариф предлагается для семьи в 5 человек. Именно на такое количество СИМ-карт можно разделить: 25 ГБ мобильного интернета, 600 минут звонков на телефоны других операторов, 50 СМС. Кроме того, каждый член семьи сможет воспользоваться безлимитными соцсетями и онлайн вещанием (101 канал).
6. «Интернет для устройств +». Тарифый план отличается пробным периодом на 2 недели. При этом в него входят: безлимит на мобильную связь, 20 каналов интерактивного телевидения и 40 ГБ интернета на максимальной скорости.

Интернет

Обратите внимание, что стоимость тарифов в разных регионах отличается. Поэтому рекомендуем лично уточнять информацию по абонентской плате на официальном сайте «Ростелеком», выбрав свой регион в верхнем правом углу- //rt.ru/homeinternet/order_internet

Мы приведем информацию, актуальную для жителей Москвы:

«Для улетного настроения»

Цена — 250 рублей/месяц.

• Скорость интернет-соединения достигает 200 Мбит/сек.
• При подключении роутер включен бесплатно.

«Для начала»

Цена — 350 рублей/месяц.

• Высокоскоростной интернет (100 Мбит/сек) в сочетание с доступом к Wink TV (105 каналов) и к Яндекс.Диск на 5 ГБ.
• Также предоставляется роутер в аренду за 10 руб./мес.

«Для интернета везде»

Цена — 600 рублей/месяц.

• Интернет со скоростью в 100 Мбит/сек.
• Онлайн-телевидение (101 канал).
• Яндекс.Диск на 5 ГБ. Оборудование – роутер в аренду за 10 руб./мес.
• Также предоставляется услуга «Мобильной связи» на специальных условиях: 5 Гб трафика, 50 SMS, 200 минут.

«Для спокойствия»

Цена — 650 рублей/месяц.

• Скорость интернет-соединения до 100 Мбит/сек.
• Доступ к Wink TV (103 канала).
• Ключевая особенность тарифа заключается в Видеокамере и видеонаблюдения «Умный дом»  (записи хранятся до 7, 14 и 30 дней).
• Также за аренду роутера нужно будет платить 100 руб./мес.

«Для безлимита везде»

Цена — 750 рублей/месяц.

• Домашний интернет доступен со скоростью 100 Мбит/сек.
• Включено телевидение (101 канал).
• А также «Мобильная связь»: безлимитный трафик, 50 SMS, 500 минут.
• Доступна лицензионная версия Kaspersky Internet Security для 2-ух устройств и Яндекс.Диск на 5 ГБ.

«Для спокойствия»

Цена — 850 рублей/месяц.

• В данный тариф включен домашний интернет со скоростью 100 Мбит/сек.
• Wink TV (103 канала).
• А также оборудование для видеонаблюдения «Умный дом».
• За роутер придется платить всего лишь 1 руб./мес.

«Облачный»

Цена — 890 рублей/месяц.

• Скорость домашнего интернета составляет 200 Мбит/сек.
• Wink TV (103 канала).
• Безлимитное хранилище в Яндекс.Диск Unlim.
• Роутер в аренду за 1 руб./мес.

«Игровой»

Цена — 890 рублей/месяц.

• Скорость интернета 200 Мбит/сек. Доступ к Wink TV (103 канала).
• Все игровые опции, представленные компанией Ростелеком.
• Роутер в аренду за 1 руб./мес.

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

Выполните следующие действия:

1. Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку

1. В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

Меняйте личные данные, пароль

Настраивайте входные данные для авторизованных устройств

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
2. В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

1. Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
2. Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
3. С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
4. Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
5. Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

• Заглянув в договор на оказание услуг;
• Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
• Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Проблема	Решение
Неправильно набираете логин пароль	·         Нажмите на «Забыли пароль» ·         Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте ·         На появившейся странице укажите новый пароль Зафиксируйте пароль в блокноте!
Абонент не зарегистрирован	Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше
Некорректно функционирует браузер	·         Войдите в другой браузер ·         Осуществите вход в ЛК Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно
В компьютере вирус	Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство
Соединение с Интернетом прервано	Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг
На сервере проблемы	На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.