Проверка номера телефона на мошенничество: советы, инструкции

Как избежать звонков мошенников

Чтобы не стать жертвой мошенников или даже избежать звонков и сообщений от них, владельцу телефона следует прислушаться к таким рекомендациям:

· Как только во время разговора у пользователя появились подозрения, что ему звонит не сотрудник банка, а злоумышленник, нужно повесить трубку. А уже потом перезвонить в финансовую организацию (номера «горячей линии» легко найти на ее сайте и даже на банковской карте) и уточнить наличие звонка.

· Если деньги просят от лица знакомых или родственников, следует связаться с ними – и уточнить информацию. Впрочем, такие просьбы оказываются мошенничеством почти в 100% случаев.

· Нежелательно оставлять свои номера на площадках для объявлений, в анкетах и при регистрации на сайтах. Если без этого не обойтись, лучше завести отдельную СИМ-карту, которая будет использоваться только при необходимости (например, на период продажи автомобиля). Учитывая, что большинство смартфонов оснащено слотом для двух симок, завести второй номер – не проблема.  

· Если данные карты (даже если только номер) каким-то образом оказались у злоумышленников, ее стоит на всякий случай заблокировать. То же самое рекомендуется сделать, получив сообщение о списании средств за покупку, которую владелец карты на самом деле не совершал.

· Если мошенник вам все же позвонил, а вы его «рассекретили» — добавьте его номер в черный список. Так он точно не сможет вам перезвонить – по крайней мере, с того же телефона.

Также не стоит устанавливать на смартфон и компьютер приложения из неизвестных источников, переходить по сомнительным ссылкам и получать права «суперпользователя». Все это делает гаджет уязвимым к вирусам и увеличивает вероятность попадания данных в чужие руки.

Заведите отдельную сим-карту для временной регистрации на сайтах

Все профили, в которых указан телефон, следует надежно защищать сложными паролями. А еще лучше – с помощью двухфакторной аутентификации, при которой получить доступ к банку можно только после ввода дополнительного кода из СМС. 

Что могут сделать мошенники, узнав номер мобильного телефона?

Самым распространённым способом мошенничества с помощью номера мобильного телефона остаётся звонок или сообщение якобы от сына, дочери или родственника с просьбой о помощи. Если раньше злоумышленники работали наугад, зачастую отправляя мужчинам SMS-сообщение с обращением «мама» или пытались получить деньги под предлогом опасности для ребёнка у людей, которые просто не имели детей.

Современные социальные сети принесли с собой возможность поиска друзей по номеру телефона. Схема проста: достаточно сохранить номер в телефонной книге мобильного устройства и страничка, привязанная к нему в той или иной социальной сети, будет продемонстрирована как рекомендованная. Таким образом мошенники узнают информацию о владельце страницы, в частности такую как состав семьи, наличие детей и материальное положение пользователя – ведь в профиле часто мелькают фотографии семейных праздников, отдыха, автомобиля и т.д. Попытки выманить деньги стали гораздо более осмысленными, ведь мошенники оказываются осведомлены об образе жизни потенциальной жертвы, которой будет уже гораздо сложнее распознать обман.

Если в подобном случае человек самостоятельно отдаёт деньги в руки преступников, то весьма логично, что существует большое количество схем, которые позволяют «зарабатывать»  с помощью более сложных алгоритмов, наиболее популярные из которых:

Обратите внимание! Подобная схема мошенничества может использовать вариант с предложением работы или ссылкой на потенциального покупателя с сайта объявлений, неизменно одно – ссылка подозрительного формата и просьба пройти по ней

• SMS-сообщение «от банка» с просьбой подтвердить перевод, отправив в ответном сообщении четырёхзначный код. Передавая третьим лицам банковские данные или код подтверждения, пользователь фактически отдаёт деньги мошенникам.
• Звонок «службы безопасности». По телефону владельцу банковской карты, назвав его по имени и отчеству, сообщают, что по его счёту замечена подозрительная активность, просят подтвердить правильность данных во избежание блокировки карты. Смысл такого звонка заключается в том, что человек отвечает на вопросы «да» или «нет», а мошенник на другом конце телефонной линии записывает ответы, которые затем можно будет использовать для неправомерного доступа к банковскому счёту, ведь большинство кредитных организаций допускают идентификацию по биометрическим параметрам, в том числе —  голосу.
• Сообщение о выигрыше. В радостном SMS-сообщении говорится о том, что номер мобильного телефона выиграл приз – от телевизора до квартиры, а для того чтобы получить его, достаточно отправить подтверждение в ответном сообщении. Такой ответ может стоить доверчивому абоненту нескольких тысяч рублей.
• Входящие платные звонки. Для списания крупной суммы со счёта мобильного телефона необязательно долго разговаривать с собеседником, напротив, мошеннический вызов зачастую длится несколько секунд, а затем прерывается.
• Штрафы и налоги. Владельцу транспортного средства поступает вызов, «специалист» на другом конце телефонной линии предлагает оплатить штраф за превышение скорости или налог на автомобиль, дабы избежать проблем с профильными ведомствами. Для этого всего-то нужно назвать данные банковской карты, включая CVC-код с её обратной стороны, а затем сообщить одноразовый код, отправленный банком. Таким образом достаточно часто крадут небольшие суммы порядка 500-2000 рублей.

Как правильно себя вести

Главная задача мошенников – выудить у пользователя его личную информацию – сведения о банковской карте и другие данные, которые помогут украсть у человека деньги. Не стоит недооценивать злоумышленников и думать, что они могут «развести» только определённую категорию людей. Очень часто на удочку попадаются как пенсионеры, так и молодые люди, ведь с ними разговаривают специально обученные люди, у которых есть чёткий план разговора и список стандартных фраз.

Если настоящий работник банка подтвердит, что звонок был от мошенников, на следующем этапе нужно подробно рассказать, что человек говорил, а также сообщить подозрительный номер работнику банка.

Главное, что не стоит делать – это паниковать и волноваться. При волнении человек становится уязвимым, и его становится легко заболтать. Сам ответ на звонок не несёт угрозы. Достаточно не распространять свою личную информацию и как можно быстрее закончить разговор

Важно внимательно слушать, что говорит человек и не отвечать на задаваемые вопросы. При получении смс-сообщения о блокировке карты, ни в коем случае не нужно перезванивать на номер (даже если номер совпадёт с номером банка)

Проверенный вариант действий – самостоятельно вручную набрать номер своего банка и уточнить у настоящего сотрудника о возникших проблемах. Также не стоит переходить по ссылкам из смс-сообщений и электронных писем.

Как пожаловаться на телефонных мошенников? Краткая инструкция

Так как телефонами, особенно мобильными, пользуется практически каждый современный человек, телефонные мошенники ежегодно придумывают все более изощренные схемы обмана и совершенствуют старые. Рассмотрим самые популярные из них:

• самый распространенный и, пожалуй, самый безобидный вариант: смс якобы от поставщика сотовых услуг (на самом деле это простая смс-ка от обычного абонента, набранная в схожем с поставщиком услуг стиле) с информацией о зачислении на счет средств. После чего уже звонит или пишет мошенник и просит вернуть ошибочно перечисленные средства;
• звонок или сообщение с информацией о том, что абонент выиграл приз и для его получения следует оплатить некие сборы;
• звонок или сообщение с информацией о том, что банковская карта абонента заблокирована. В этом случае мошенники пытаются выведать трехзначный код на обратной стороне карты, с помощью которого могут совершаться покупки удаленно;
• звонок или сообщение с информацией о том, что родственник абонента попал в трудную жизненную ситуацию и ему срочно требуется перевести денежные средства.
• Куда и как жаловаться на номер телефона мошенников
• Наказание за телефонное мошенничество

Как распознать обман при разговоре

Определить, что информацию о банковской карте просит не сотрудник банка, а мошенник, довольно просто. Главное не действовать в условиях стресса и не спешить отправить перевод на подозрительный номер.

В первую очередь, важно понимать, что сотрудники банков и других официальных учреждений никогда не будут требовать у вас данные вашего счета. Обычно они звонят для предложения клиентам новых услуг

В крайнем случае, специалист просит сообщить кодовое слово, которое вы задаете при оформлении карты.

Узнать, что звонящий пытается обмануть пользователя, можно и по просьбе сообщить код CVV/CVC для перевода средств. Эти данные на самом деле не нужны для отправки денег – ни для предоплаты за покупку какой-то вещи, ни для срочного перевода. Если кто-то просит код – это точно мошенник, с котором не надо продолжать разговор. Также рекомендуем вешать трубку в ответ на просьбу сообщить ПИН-код и сроки действия карты. И даже на предложения (во время звонка или по СМС) отправить деньги.

Как наказать мошенника за попытку обмана

Пишите так: «В соответствии с частью 3 статьи 30 УК РФ прошу привлечь к уголовной ответственности неизвестное мне лицо, которое пыталось завладеть моими денежными средствами путем обмана и злоупотребления доверием». Укажите номер телефона, время звонка и все, что знаете о преступнике. Если есть запись разговора или детализация звонков от сотового оператора, приложите к заявлению.

Но среди полицейских встречаются разные сотрудники. Некоторые не хотят работать, когда можно не работать. Бывает, что заявителя отговаривают от подачи заявления, рассказывают сказки в стиле «нет ущерба — нет дела». Не верьте. Принять заявление и провести проверку они обязаны в любом случае. Сотрудников правоохранительных органов обычно отрезвляет фраза: «То есть вы отказываетесь принять у меня заявление?»

Заявитель получает талон-уведомление. Это документ, который подтверждает, что заявление принято. Полицейские проверят информацию и примут решение, возбуждать уголовное дело или нет. На это дается 3 дня, но при необходимости срок рассмотрения могут увеличить до 30 дней.

Если поступит отказ в возбуждении уголовного дела, его можно обжаловать в прокуратуре или суде.

Проще всего направить жалобу в прокуратуру. Ходить никуда не нужно, направить жалобу можно через интернет. К жалобе приложите сканы заявления и постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.

Как расшифровать номер карты

Вместо попыток заполучить данные через мошеннические платные сервисы, стоит воспользоваться более простым и законным способом, как узнать человека по номеру карты.

Комбинация номера уникальна, представлена 16 или 20 цифрами, однако по расположению и наличию определенных цифр можно расшифровать не только банк, выдавший пластик, но и попытаться определить регион, где живет его владелец.

Поскольку номер карты состоит из нескольких частей, можно уточнить следующие данные:

1. Первая цифра в номере – информация о платежной системе (для МИРа – «2», для Visa – «4», для Mastercard – «5»).
2. Первые 6 цифр представляют собой БИН-код (банковский идентификатор). Если ввести эти цифры, узнают принадлежность карточного продукта к конкретному банку. Например, у Тинькофф банка БИН 521324 или 43773, у Сбербанка – 427683, 427644, 67758, 63900 и др.
3. Последующие 7-13 цифр (кроме последней) содержат сведения о источнике средств на счету (кредитная/дебетовая), регион выпуска и год регистрации, иные сведения, используемые при авторизации.

Получается, что по номеру карты можно узнать многое, однако всех этих данных все равно окажется недостаточно, чтобы получить несанкционированный доступ к счету.

Цель проверки сайта

Мошеннический сайт может внешне выглядеть вполне прилично, иметь тщательно проработанный вид и множество положительных отзывов.

Как правило, они размещаются его владельцами или реальными клиентами, но в этом случае все нейтральные и отрицательные комментарии удаляются модераторами.

Проверка сайта с использованием определённых инструментов позволяет получить объективное представление о его надёжности, основанное на возрасте, рейтинге, степени доверия, регистрационных данных и настоящих отзывах пользователей.

Она проводится быстро, бесплатно и имеет высокую степень эффективности.

Правоохранительные органы

К данному способу стоит прибегать только в действительно серьезных ситуациях. Если у вас есть необходимые доказательства того, что владелец телефонного номера нарушает законодательство Российской Федерации, вы можете обратиться в полицию и написать на него заявление. Решая этот вопрос сотрудники правоохранительных органов смогут получить у оператора все сведения об абоненте, которые рядовым пользователем телекомуникационные компании просто так не выдают.

Способов узнать, кто является владельцем того или иного мобильного номера, достаточно много. Не все они одинаково эффективны, а в отдельных случаях игра даже не стоит свеч. Однако, вы можете попробовать несколько из них, если вам очень хочется узнать, с чьим номером имеете дело.

В тему: Прослушка телефона — как выявить и устранить своими руками

Самые популярные номера мошенников

Современные мошенники используют огромное количество номеров. Зарегистрированные в России, за рубежом, предоставленные виртуальными операторами, так называемые общие номера, подменные и т.д. Все используемые злоумышленниками номера, разумеется, и не перечислить. Но что на счет наиболее часто используемых мошеннических номеров?

Казалось бы, они должны быть известны. Благодаря общедоступным базам данных номеров, которые пополняются обычными россиянами. Всего в Рунете несколько таких активных баз данных, вот некоторые: neberitrubku, кто-звонит, ktomnezvonil, zvonili.

Суть каждого сервиса проста. Если человеку поступил нежелательный звонок, он идет на один из сайтов, вбивает незнакомый номер и оставляет о нем комментарий. Либо же, если звонок показался подозрительным, использует сервис для поиска отзывов о номере и узнает, кто звонил.

Мы просмотрели статистику всех активных баз данных номеров с целью составить список мошеннических номеров, на которые больше всего жалоб. Выяснилось, что чаще всего россияне жалуются на номера с кодом Москвы +7 (495) и номера виртуальных облачных АТС, которых, как выяснилось, сотни.

А вот конкретный список популярных номеров составить крайне проблематично. Главная «фишка» в том, что эти номера, как и многие другие используемые мошенниками, регулярно меняют владельцев.

Достаточно изучить отзывы по каждому конкретному номеру из топа баз данных. Часть пользователей жалуется на сброс после звонка, другая — на попытку мошенников выдать себя за сотрудников оператора, еще одна — на то, что после принятия вызова робот сообщил об успешном одобрении кредита от одного из банков.

Другими словами, для ограждения себя от мошенников не получится взять какой-то конкретный список номеров и занести их в черный лист на телефоне. Каждый незнакомый номер рекомендуется вручную вбивать в базах номеров и тем самым определять, кто же это звонил.

Распространенные мошеннические схемы

Мой личный пример показывает, что деньги могут списать с карты в любой момент по собственной неосторожности. Поэтому далее подробно изложу примеры обмана, чтобы предостеречь вас от уловок преступников

Блокировка карт

Пример. В один прекрасный день вы получите смску о блокировке банковской карты, и для выяснения обстоятельств нужно позвонить по указанному телефону. На той стороне провода вам отвечают, что сервер по обслуживанию карты временно не работает или на техобслуживании и необходимо в телефонном режиме рассказать пин-код, номер карты и СVV-код для перевыпуска карты. При наличии такой информации мошенники с легкостью перечисляют деньги на свой телефон и обналичивают.

Использование платежных систем

Сейчас интернет-пространство разрастается очень быстро, и стремительными темпами развиваются расчеты с помощью многообразия платежных систем, что не может не привлекать преступников к выводу денег у обывателей.

Пример. Хозяйка цветочной лавки Егорова Наталья перечислила деньги в размере 10 000 рублей за упаковочную бумагу на киви-кошелек по номеру телефона. Продукцию она не получила, так как нарвалась на преступников. Перевести средства обратно можно по заявлению в полицию о возбуждении уголовного дела в связи с мошенничеством с использованием электронных средств платежа по ст.159.3 УК РФ.

Переводы по номеру телефона

Обман может таиться тогда, когда вы думаете, что переводите деньги своему знакомому по его просьбе, а на самом деле добровольно отправляете деньги неизвестному лицу.

Пример. Водитель микроавтобуса Анатолий Ветошкин перечислил 5 000 рублей на телефонный номер Мегафон своему другу для покупки автозапчастей. Позже выяснилось, что другу никакие деньги не требовались, и они ушли преступнику. Просьба о переводе содержалась в переписке ВКонтакте, и друг утверждает, что его страницу накануне взломали.

Вернуть средства возможно, если банк остановить мошенническую транзакцию. Если вы не успели обратиться в свой банк, то придется писать заявление в полицию.

Новый вид мошенничества с банковскими картами

Прогресс не стоит на месте. То же можно сказать и про аферы с кредитками. Если раньше мошенничество с банковскими картами ограничивалось заклеиванием отделения для выдачи налички и кражей пластика, то в современном мире махинации перешли в новую плоскость. Сейчас на «помощь» злоумышленникам приходят новые бесконтактные технологии и интернет, хоть и здесь большую роль играет безалаберность пользователей.

Звонок от работников банка по сервисному номеру

В последнее время стали известны факты махинации с банковскими картами Сбербанка. Для этого мошенники используют сервисному номеру организации, ведь технологически это возможно. На телефон жертвы мошенников приходит смс с номера 900 с просьбой перевести определенную сумму денег. Для этого необходимо отправить в ответ код, содержащийся в сообщении, либо операция пройдет автоматически через 600 секунд.

Через некоторое время раздается звонок с официального номера Сбербанка (8-800-555-5550), где человек, назвавшись специалистом службы безопасности банковского учреждения, просит от клиента отправить ответное смс, где указать код, пробел и словосочетание «отмена перевода». После отправки сообщения, деньги, равно как и сотрудник Сбербанка, бесследно исчезают.

Запуск вирусной программы в банкоматах и терминалах

Этот вид мошенничества – новинка на российском финансовом рынке и поражает он не владельцев зарплатных и кредитных карточек, а банкоматы. Суть мошеннической схемы заключается в том, что устройства выдачи денег заражаются специальным вирусом-трояном, который дает злоумышленникам возможность снять наличность из банкомата, введя на клавиатуре специальный код. Впервые с таким явлением столкнулись весной 2019 года.

Бесконтактные считывающие устройства с технологией Paypass

Использование платежной карточки с технологией бесконтактной оплаты PayPass разрешает производить оплату на сумму не более 1000 рублей без ввода пин-кода. Преступники пользуются этой возможностью, потому что для осуществления операции нужно лишь приложить переносной терминал к сумке или одежде, где находится кредитка. Осуществить такую махинацию е составляет труда, особенно в местах с большим скоплением народа.

Мобильные приложения

Определить, кто звонил на телефон, можно с помощью специальных мобильных приложений. Программы-определители доступны в Google Play бесплатно. За отдельную плату можно купить подписку или Premum-версию, чтобы открыть доступ к дополнительным функциям. Популярные приложения, которые помогут проверить номер телефона через интернет:

• Определитель номера от Яндекса ().
• TrueCaller. Приложение для определения и блокировки нежелательных номеров, которые используют спамеры и мошенники. Также в программе можно поставить ограничения на прием SMS-сообщений, чтобы не получать рекламные рассылки. Имя неизвестных номеров отображается в истории вызовов. Поддерживается функция записи звонков. Есть поддержка двух SIM-карт.
• Who Calls. Мобильное приложение от Лаборатории Касперского — разработчика одноименного антивируса. Утилита автоматически определяет неизвестные номера и блокирует спам-звонки: вам не будут поступать вызовы от спамеров и мошенников. В приложении есть готовая база спамеров: когда на телефон поступает нежелательный звонок, утилита проверяет номер в базе. Если программа нашла телефон мошенника, то вызов будет заблокирован.
• NumBuster. Приложение от GILRAEN LIMITED — бесплатный определитель неизвестных номеров. Проверка телефона выполняется до того, как абонент возьмет трубку. Поддерживается функция блокировки нежелательных вызовов от спамеров и мошенников. Есть встроенный журнал звонков.
• GetContact.
• Не бери трубку.
• CallApp ().

Как узнать владельца карты по номеру карты Сбербанка

Если номер карточки принадлежит Сбербанку, некоторую информацию о получателе денег найти все-таки удается.

Дистанционные банковские сервисы Сбербанка предусматривают раскрытие части сведений, которые помогут удостовериться, что платеж идет в правильном направлении.

Узнать имя по номеру карты Сбербанка, а так же отчество и начальную букву фамилии клиента можно при заполнении формы онлайн-платежа:

• через личный кабинет интернет-банка;
• в мобильном приложении банка Сбеа.

Используя другие платежные сервисы, удается уточнить регион и платежную систему получателя, а в итоге по карточным Сбербанка можно узнать:

1. Регион.
2. Платежная система.
3. Имя.
4. Отчество.
5. Начальную букву фамилии.

Это достаточная информация, чтобы убедиться в том, что платеж оформлен правильно, но недостаточно, чтобы раскрыть личность человека, баланс его счета, получить доступ к его деньгам.

Остается еще возможность попытаться узнать фамилию получателя по карте, попросив сотрудника банка оформить перевод на карточку. Когда оператор переспросит сведения о клиенте, чтобы сверить данные и подтвердить платеж, можно сказать, что в платеже больше нет необходимости.

Решаясь на такой способ проверки, нужно учитывать, что способ связан с некоторым обманом или недоговоренностью. Если есть острая потребность в выявлении мошенника, лучше обратиться в правоохранительные органы, либо предложить банку самостоятельно проверить номер, не выходя за рамки запрета распространения конфиденциальных данных.

Самые популярные схемы

Уведомление об ошибочном списании крупной суммы

Абоненту звонит мнимый сотрудник банка просит сообщить номер и PIN-код банковской карты. Необходимо помнить о том, что служащие кредитных организаций не имеют права запрашивать подобную информацию.

Звонок с просьбой вернуть сумму, ошибочно перечисленную на счёт абонента

На его возражения об отсутствии таковой мошенник предполагает, что она ещё не пришла, а ему срочно необходимы деньги, вызывая чувство вины и жалость.

Мнимая блокировка банковской карты

Мошенник представляется работником банка и сообщает о сбое в системе, в результате которого возникла блокировка пластиковой карты.

Он просит выслать все её реквизиты, получает их и исчезает с деньгами. Выход один: ничего не сообщать и позвонить в банк.

Короткий звонок

Звонок мошенника длится недолго, поэтому абонент, как правило, сразу же перезванивает. В итоге с его баланса списывается заметная сумма, а в ответ раздаются лишь длинные гудки.

Следует проверить номер в Интернете, поместив его в поисковую строку. Таким образом часто обнаруживаются координаты, которые были определены пользователями как мошеннические.

Запрос кода

Телефонные мошенники отправляют сообщение с набором цифр.

После этого совершается звонок, и мнимый сотрудник сотового оператора уведомляет о том, что данному абоненту была ошибочно подключена дорогая услуга, поэтому для её отключения необходимо продиктовать полученный ранее код. Абонент сообщает его и открывает доступ к своим деньгам.

«Я звонил+»

Услуга «Я звонил+» позволяет абонентам, до которых не получилось дозвониться, получить информацию, что на их номер поступал звонок, пока они были недоступны.Услуга предоставляется только при звонке абонентам других операторов. После того, как абонент появится в сети, ему придёт уведомление в виде пропущенного звонка или SMS-сообщения в зависимости от подключённых услуг.

При неудачной попытке звонка абоненту «Мегафон» уведомление ему не придёт.

 Услуга работает в следующих регионах:

• Северо-Западный;
• Столичный;
• Центральный;
• Кавказский;
• Сибирский;
• Уральский;
• Дальневосточный.

Во всех остальных услугах и в роуминге услуга не предоставляется.

Как подключить, отключить или получить информацию об услуге

1. Подключить:- Через сервисную команду *105*1020*1#- Через SMS-сообщение с текстом «1» на номер 05001020
2. Отключить:- Через сервисную команду *105*1020*0#- Через SMS-сообщение с текстом «STOP», «СТОП» или «ОТКЛ» на номер 05001020
3. Получить информацию об услуге:- Через сервисную команду *105*1020#- Через SMS-сообщение с текстом «ИНФО» или «INFO» на номер 05001020

 Подробную информацию об условиях предоставления услуг «Кто звонил+», «Мне звонили S», «Я в сети» и «Я звонил+» Вы можете найти в прикреплённых ниже документах.{attachments}