Передача, резервное копирование и восстановление данных вашего whatsapp
Содержание:
- Где найти копию чатов Ватсап в памяти смартфона
- Как перенести WhatsApp с Android на iPhone с помощью приложений
- Перенести Whatsapp через электронную почту
- Перенос WhatsApp с iPhone на Android
- Что такое экспорт чата в WhatsApp
- Как перенести Ватсап с Андроида на Айфон
- Почему выбирают Tenorshare iCareFone WhatsApp Transfer?
- Перенос WhatsApp с Android на iPhone
- Полный переезд WhatsApp в новую ОС
- 2. Как сделать резервную копию WhatsApp с iPhone на ПК по электронной почте?
- Возможные проблемы и ошибки при переносе данных с Айфона на Андроид
- Переносим приложения с одного Айфон на другой
- Экспорт чатов в e-mail
- Как перенести WhatsApp через iTunes
- Как скопировать сообщения из Whatsapp на компьютер
- Какие проблемы могут возникнуть
- Использование приложения iTunes для перемещения данных
Где найти копию чатов Ватсап в памяти смартфона
Если вы не умеете обращаться с памятью своего телефона, выполните следующую инструкцию.
- Откройте файловый менеджер на телефоне. Если возникают трудности с поиском этой программы в телефоне, скачайте Google Files.
- Запустите и найдите в нём раздел Внутренняя память (внизу списка).
- Далее внизу будет расположена папка WhatsApp, которую нужно открыть.
- В ней выберите папку DataBase и найдите файл, который был создан несколько минут назад по дате добавления.
- Возле этого файла есть кнопка меню. Нажмите её и отправьте чаты в архиве, например, в Telegram или Google Диск.
После чего нужно найти файл на этих ресурсах и переместить его в память телефона, на котором нужно развернуть чат. Когда он будет передан на Айфон, его нужно запустить. Если нужно открыть сохранённые чаты на другом телефоне Андроид, передайте архив чатов на Гугл Диск. И войдите в свой аккаунт в новом телефоне. Данные будут синхронизированы автоматически.
Можно использовать компьютер, чтобы перенести Ватсап со смартфона на смартфон. Для этого нужно подключить его через USB кабель и найти раздел Внутренняя память. После повторить инструкцию выше, чтобы добраться до нужного файла.
Как перенести WhatsApp с Android на iPhone с помощью приложений
Пожалуй, самым быстрым и доступным вариантом переноса диалогов WhatsApp с действующего Android на новый iPhone является использование стороннего программного обеспечения.
iCareFon
На сегодняшний день наиболее перспективной признана утилита iCareFone от разработчика Tenorshape.
Он представляет собой файловый менеджер системы iOS, с помощью которого стало доступным осуществлять кроссплатформенный перенос Ватсап всего за пару кликов. Функционал приложения позволяет:
- оперативно перемещать текстовые и звуковые файлы, видеозаписи, музыку и фото;
- выполнять регулярное копирование данных Ватсап на компьютер, а затем восстанавливать их из резерва без потерь;
- создавать папки, закладки, плейлисты, удалять ненужные файлы;
- обновлять утраченную информацию и непосредственно систему iOS;
- переносить данные мессенджера между устройствами под управлением Android и iOS и восстанавливать на них резервные копии.
Программа поддерживает более 20 типов файлов: аудио, видео, фото, сообщения, контакты и т. п. Ее использование позволяет перемещать данные WhatsApp с Андроида на Айфон в режиме строгой конфиденциальности и безопасности.
Для выполнения подобной процедуры необходимо следовать инструкции и корректно выполнять заданные действия.
- Скачать с официального сайта разработчика и установить на компьютер утилиту iCareFone.
- После запуска программы в главном меню, расположенном в верхней части экрана, выбрать раздел «Передача WhatsApp».
- При помощи USB-кабеля подключить Андроид-устройство к ПК. Для корректной работы на смартфоне необходимо активировать опцию «Отладка по USB», и выполнять действия в соответствии с инструкцией.
- После запуска отладки устройство потребуется авторизовать. Для этого в появившемся запросе-уведомлении нажать на клавишу «Да».
- Следующим этапом является подключение целевого устройства – Айфона также посредством USB-кабеля.
- Его нужно разблокировать, а в появившемся сообщении о доверии данному ПК просто кликнуть по клавише «Доверять».
Перенос данный – процедура несложная, но ответственная. Чтобы выполнить ее максимально корректно следует учесть следующие рекомендации.
- На смартфонах XIAOMI/REDMI необходимо активировать опцию «Установить через USB».
- На устройствах яблочного производителя следует проверить состояние функции «Найти iPhone» — она должна быть деактивирована.
- При наличии пароля на для зашифрованной резервной копии, его потребуется ввести на начальном этапе для продолжения работы.
Когда процедура подключения закончится, необходимо приступить непосредственно к передаче данных. Для этого нужно кликнуть по кнопке «Перенос», которая будет расположена в правой нижней части экрана.
Jihosoft WhatsMate
Еще одним популярным инструментом для переноса данных Ватсап с Андроида на Айфон является приложение Jihosoft WhatsMate.
Процедура выполняется аналогично предыдущей.
- На компьютер скачать и установить официальную версию программы.
- Подключить к ПК оба устройства, назначив Android в качестве «Источника», а iPhone – «Пункта назначения».
- Выбрать тип данных, которые планируется перенести: чаты, контакты, текстовые сообщения, медиафайлы.
- Нажать на кнопку «Перенос» или включить аналогичную опцию и дождаться завершения процесса.
Отключить устройства от ПК. Теперь вся переписка будет отражаться в WhatsApp на iPhone.
Вопросы и ответы
Перенос данных из популярного приложения Ватсап считается достаточно простой процедурой, но во время его выполнения пользователи сталкиваются с различными сложностями. В таблице представлены ответы на самые распространенные вопросы, которые можно услышать как от новичков, так и опытных абонентов мессенджера.
Популярный мессенджер WhatsApp не теряет популярности на протяжении многих лет и активно используется владельцами мобильных устройств с OS Android и iOS. Перенести чаты, контакты и просто файлы с телефона на телефон можно несколькими способами и за считанные минуты. Для экспорта полной истории переписки можно создать резервную копию, которую отправить на любое устройство, либо использовать сторонние приложения. При необходимости сохранить несколько диалогов, целесообразно использовать личный электронный почтовый ящик.
Перенести Whatsapp через электронную почту
Перенос чатов с Айфона на Андроид может проводиться встроенными инструментами Ватсап. Передача происходит через электронную почту. Для этого необходимо:
- На старом айфоне открыть программу Ватсап, перейти в раздел «Чаты».
- Выбрать из списка один нужный чат, смахнуть его влево.
- Кликнуть на опцию «Еще», а далее «Экспорт».
- Появится контекстное меню, в котором выбираем вариант передачи только сообщений или всей переписки с файлами. Выбираем по желанию.
- Нажимаем на пункт «Почта», отправляем и ждем завершения процесса.
- Открываем письма с нового Android-устройства через аккаунт mail.
Передача файлов происходит отправкой, а не синхронизацией. Поэтому возможны сложности, ошибки, а процесс займет некоторое время.
Перенос WhatsApp с iPhone на Android
Перенести чаты Ватсап на другой телефон можно даже, если источником выступает iPhone, а принимающее устройство работает на базе Android. Мы предлагаем несколько подробных вариантов переноса, среди которых вы сможете выбрать наиболее удобный и простой для себя.
Способ #1: При помощи электронной почты
Одним из методов можно считать простую отправку чатов по электронной почте. Эта функция внедрена в WhatsApp и доступна каждому. Следуя пошаговой инструкции, вы воплотите задуманное:
- Зайдите в приложение WhatsApp со своего iPhone, откройте вкладку «Чаты».
- Отправка на другое устройство будет происходить выборочно – каждый чат переносится отдельно. Когда на экране вы видите список диалогов, выберете нужный и сдвиньте его влево. Перед вами появятся две команды: «Еще» и «Архивировать». Если сдвинете диалог слишком резко, он автоматически перенесется в архив.
- Выбрав «Еще», вы вызовете список команд, среди которых будет «Экспорт чата».
- Далее система спросит, нужно ли включать в перенос мультимедиа файлы, или отправлять нужно только текст. Учитывайте возможности своего трафика и скорость интернета – отправка, включающая мультимедиа, может потребовать больше времени.
- В качестве метода отправки выберете «Почту». В письмо вы сможете добавить текст и указать тему. Когда письмо готово – жмите «Отправить».
- Останется только войти на Android в почтовую программу, чтобы оттуда загрузить свои диалоги.
Этот способ позволяет перенести сообщения Ватсап на другой телефон, но не дает возможности синхронизировать потоки данных на устройствах.
Способ #2: Использовать резервное копирование
Можно с использованием резервного копирования, интегрированного в сам WhatsApp, перенести данные и на Android. Мы подготовили пошаговую инструкцию для WhatsApp как перенести данные на новый телефон.
- Сначала необходимо в приложении на iPhone инициировать создание актуальной резервной копии, в которую будут включены все чаты.
- Для этого нужно зайти в «Настройки» приложения.
- Среди прочих пунктов выберете «Чаты», чтобы попасть к разделу «Резервная копия».
- Здесь появится кнопка «Создать копию», которая запустит процесс создания очередной копии.
- После этого с iPhone WhatsApp нужно удалить, а на новом Android-устройстве установить.
- Завершение установки попросит подтвердить номер телефона, под которым следует авторизоваться в приложении. Успешный вход в систему завершится предложением «Восстановить» данные из доступной резервной копии.
Способ #3: Через Google диск
Своевременно обновляя версию WhatsApp, вы могли заметить, что в последних релизах добавилась возможность дублировать чаты в облачное хранилище от Google. Это удобно использовать, когда нужно перенести историю Ватсап на другой телефон.
Для реализации такого типа копирования нужно:
- В открытом приложении зайти в «Настройки», чтобы перейти к параметрам «Чатов и звонков», чтобы добраться до настроек «Резервного копирования».
- В меню можно выбрать: будет система сама копировать информацию в назначенное время, с определенной периодичностью, или вы сами вручную будете создавать копии.
Используя сохранение в облачном хранилище от Google, можно менять устройства, не зависимо от операционной системы.
Представим пошагово ход действий:
- Подключить iPhone, с которого будут переноситься чаты, к компьютеру, используя провод USB. В списке доступных директорий проводника вы увидите папку приложения WhatsApp, в ней будут находиться базы данных с резервными копиями. В названии каждой копии будут цифры, указывающие на дату сохранения, например, «msgstore-2021-10-11.db.cryp». Выбрав среди них самую свежую, вы обеспечите перенос актуальной информации.
- После этого необходимо установить мессенджер на новый смартфон, но открывать его пока не нужно. Подключив этот аппарат к компьютеру, вы увидите пустую папку WhatSApp». Никаких данных в ней пока нет, потому что приложение было установлено только что. Если директория не появилась, можно создать ее вручную.
- Останется только скопировать содержимое первой папки во вторую. Это позволит программе при первом запуске после прохождения процедуры идентификации заметить имеющиеся копии и предложить восстановление чатов. Нажав «Восстановить», вы получите прежний вид приложения.
Чтобы в облаке можно было хранить все свои переписки, включая мультимедиа файлы, нужно следить за состоянием хранилища. Из-за отсутствия свободного места резервные копии перестанут сохраняться. Решить вопрос можно, настроив перезапись копий взамен старых, чтобы неактуальная информация замещалась свежими данными.
Что такое экспорт чата в WhatsApp
В настройках мессенджера есть ещё одна полезная функция — экспорт чата. Для нас она означает, что мы можем перенести любую беседу в облачное хранилище или в другие мессенджеры. К примеру, если не нужно переносить все переписки, а только одну с конкретным человеком, воспользуйтесь ею следующим образом.
- Открываем Ватсап и нажимаем вверху кнопку меню (три точки).
- Нажимаем на кнопку Настройки и выбираем пункт Чаты.
- В нижней части меню нажмите История чатов и выберите Экспорт чатов.
- Выберите в списке нужную переписку. Во всплывающем окне появятся все программы, куда вы сможете отправить копию.
Если вам нужна текстовая информация общения, можно выбрать собственную почту Gmail. В качестве адреса получателя запишите свой адрес. Или нажмите в меню почты Сохранить в черновик. Из электронного ящика файл можно переправить на диск Google или скачать на компьютер файл в формате txt.
Воспользуйтесь любыми другими приложениями, в которых можно получить данные переписки. Таким образом можно отправить любой чат с аккаунта Ватсап из мобильного устройства Андроид на Айфон.
Как перенести Ватсап с Андроида на Айфон
Чтобы перенести WhatsApp с Android на iPhone и сохранить ранее добавленные контакты, нужно использовать тот же номер телефона, как и на старом телефоне. Значит, придется или переставлять симку, или заказывать для нее копию. Далее установите ее в Айфон, поставьте из магазина мессенджер и пройдите процедуру подтверждения номера.
А еще разработчики утверждают (см. https://goo.gl/Wm7bnK), что сохранение истории при переносе Ватсапа с Андроида на Айфон невозможно. Вероятно, из-за особенностей платформы данные хранятся в разном формате. Напоминает отговорку, поскольку обычная адресная книга между разными типами смартфонов легко переносится через Gmail-аккаунт.
Вы прочитали на Tenorshare WhatsApp Transfer обзор и всё еще сомневаетесь, что нужно выбрать именно эту программу? Тогда мы расскажем вам об основных преимуществах и почему мы остановили свой выбор именно на ней.
1. Простота использования
iCareFone WhatsApp Transfer позволяет переносить чаты и делать резервные копии одним щелчком мыши. Малое количество программ на рынке могут похвастаться таким простым интерфейсом.
2. Доступная цена
Годовая лицензия iCareFone WhatsApp Transfer стоит всего 2757 рублей. Для сравнения: Dr.fone стоит 10573 рубля, а iMyfone стоит 3773 рубля. Как вы видите, цена на iCareFone WhatsApp Transfer доступней и экономичней.
3. Мощные функции
Функционал iCareFone WhatsApp Transfer позволяет вам работать с телефонами на различных ОС, к слову подобный функционал присутствует и в Dr.fone, но только в полной (самой дорогой версии). Режим просмотра чатов на компьютере и их экспорт в html и вовсе присутствует только в iCareFone WhatsApp Transfer.
4. Высокая оценка клиентов
Пользователи очень позитивно отзываются о iCareFone WhatsApp Transfer. Вы можете почитать отзывы на официальном сайте или сторонних источниках. Вот некоторые из них:
Перенос WhatsApp с Android на iPhone
Разработчики не пожелали упростить пользователя жизнь, поэтому отлаженного механизма экспорта или импорта данных с одного устройства на другое, нет. Вручную это осуществить также не получится, так как на iOS нет привычной файловой системы. Встроенные же алгоритмы мессенджера считывают информацию не со смартфона, а с облачного хранилища iCloud или серверов проекта, отправляя туда резервные копии и прочую информацию.
Если бы речь шла о двух Android-устройствах, ручной перенос был бы легко осуществим. В нашем же случае, перенос чатов Ватсапа с Андроида на iOS невозможен без помощи сторонних приложений. Впрочем, есть один вариант, и мы поговорим о нем чуть позже
Если пока вопросов не возникает, давайте пока кратко посмотрим на возможности по переносу.
Полный переезд WhatsApp в новую ОС
И все же способ, как перенести Ватсап с Андроида на Айфон с историей, есть. Что не смогли (или не пожелали) сделать создатели мессенджера, то исправили разработчики Backuptrans. В набор приложений от этой компании входит специальная утилита для безболезненной миграции между платформами. Скачать ее можно на официальном сайте (https://goo.gl/rWRCEK). За работу с 3 устройствами просят $19.95, за 8 аппаратов – 29.95, а безлимит на год обойдется в 149.95. Или найдите альтернативную версию софта где-нибудь на 4PDA.
Чтобы перенести Ватсап с одного телефона на другой, вам потребуется компьютер как промежуточный элемент и пара кабелей, чтобы одновременно подключить к нему оба смартфона.
Установите саму программу и iTunes минимум 11 версии. Установите WhatsApp на iPhone и подтвердите номер.
Запустите программу (нужна версия Android WhatsApp to iPhone Transfer) и подсоедините телефоны.
До того, как восстановить чаты на новом месте, сделайте бэкап содержимого аккаунта на компьютер. На Андроиде может появиться соответствующее сообщение, в таком случае подтвердите сохранение данных, но не вводите пароль. Затем нажмите «ОК» в программе.
После этого все диалоги и их содержимое будут доступны на компьютере. А значит, можно будет перенести сообщения на целевой телефон.
Если хотите перекинуть все диалоги, выберите исходный смартфон в списке и нажмите на иконку переноса данных. Или выберите соответствующий пункт из контекстного меню телефона.
Для отдельного диалога действия аналогичные, только нужно предварительно выбрать контакт.
Укажите, куда копировать сообщения. Имейте в виду, что для корректной работы WhatsApp на iPhone должен быть закрыт.
Если вы используете одну и ту же симку, то процесс еще проще – подключите Андроид с SIM, сделайте бэкап, переставьте симку (не забудьте верифицировать номер в мессенджере) и подключите Айфон для загрузки истории из локальной копии.
2. Как сделать резервную копию WhatsApp с iPhone на ПК по электронной почте?
Отправка сообщений WhatsApp по электронной почте кажется простой, но как насчет резервного копирования их? Обычно он генерирует только TXT-файл. Таким образом, с этим расширением файла, только 10 000 сообщений могут быть отправлены одновременно.
Однако возможность восстановить их на вашем iPhone — это большой недостаток!
Таким образом, многие пользователи предпочитают создавать резервные копии сообщений WhatsApp со своего iPhone на ПК, используя свою электронную почту. С помощью высокотехнологичных гаджетов и смартфонов вы можете переплетать свои адреса электронной почты с приложением WhatsApp. Хорошая вещь с резервным копированием электронной почты заключается в том, что она легко доступна, пока у вас есть подключение к интернету. Опять же, ваши данные будут доступны в течение 30 дней, в течение которых вы сможете их получить. Чтобы создать резервную копию истории чата электронной почты WhatsApp, выполните следующие действия.
- Запустите WhatsApp на своем смартфоне, а затем откройте разговор, который вы хотите создать резервную копию.
- Перейдите на панель навигации и коснитесь темы группы или имени контакта.
- Затем прокрутите вниз до опции «переписка по электронной почте».
На этом этапе у вас есть возможность прикрепить носитель или отправить содержимое по электронной почте без носителя. Выберите свой вариант.
Затем введите свой адрес электронной почты. Нажмите на кнопку” Отправить». Он отправит вашу историю чата в виде вложения к электронной почте.
Используйте свои регистрационные данные для доступа к учетной записи электронной почты с ПК. Вы также можете просмотреть другие чаты WhatsApp здесь.
Возможные проблемы и ошибки при переносе данных с Айфона на Андроид
В сети есть масса вариантов развития событий при переносе данных с одного устройства на другое. Это нормально, ведь пользователи разные, и ошибки также индивидуальны. Однако есть и общие тенденции, которые стоит рассмотреть подробнее.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Исправность USB-кабеля и порта
Так как мы используем этот инструмент «на полную», важно перед началом работы по переносу убедиться в его исправности. Не скажу, что нарушение работы кабеля или порта превратит ваш смартфон или устройства в «кирпичи», но приятного будет мало
Поэтому рекомендуем провести простую диагностику исправности кабеля и порта – передайте что-то с ПК на Андроид-устройство, подключите периферию к порту и проверьте, как она работает.
Если есть какие-то проблемы, замените кабель или используйте другой порт для работы, благо и на компьютере, и на ноутбуке, их несколько.
Низкий заряд батареи
Перенос пользовательских данных, конечно, перепрошивка, когда используется большое количество заряда батареи, однако проследите, чтобы он был выше 50%. Конечно, часть питания будет идти со старшего устройства, однако этого может не хватить, один из смартфонов выключится во время передачи, и весь процесс пойдет насмарку.
Антивирусная защита
Позаботьтесь о том, чтобы не принести на ПК или ноутбук вирусы, когда будете искать бесплатные или взломанные версии озвученных в статье программ от сторонних разработчиков. Это актуально еще в свете того, что черви или другие вирусы могут непосредственно попасть в передаваемые данные смартфон, и тогда «лечить» придется два устройства. Так что позаботьтесь о защите или используйте безопасные для скачивания площадки.
Не отключайте кабель
Ни в коем случае не отсоединяйте устройство от ПК. В особенности, когда речь идет о сборе встроенными алгоритмами пользовательских данных или их переносе на Андроид-смартфон. Это нарушит всю цепочку и, в лучшем случае, все придется начинать сначала.
Переносим приложения с одного Айфон на другой
К сожалению, разработчики Apple предусмотрели не так много способов переноса программ с одного яблочного устройства на другое. Но все же они есть.
Способ 1: Резервная копия
Предположим, вы переезжаете с одного Айфон на другой. В данном случае оптимально создать на старом гаджете резервную копию, которая может быть установлена на новый. Осуществить данную задачу можно легко с использованием iTunes.
- Для начала вам понадобится создать самую свежую резервную копию старого смартфона. Подробнее об этом уже рассказывалось на нашем сайте.
Подробнее: Как создать резервную копию iPhone, iPod или iPad
- Закончив работу над созданием резервной копии, подключите к компьютеру второй смартфон. Когда Айтюнс найдет устройство, кликните в верхней области окна по иконке с миниатюрой.
Слева выберите вкладку «Обзор», а справа пункт «Восстановить из копии».
Айтюнс не сможет приступить к установке копии до тех пор, пока на телефоне активна функция «Найти iPhone». Поэтому, если она у вас работает, ее потребуется обязательно отключить. Для этого откройте настройки гаджета. В самом верху кликните по своему аккаунту и выберите раздел «iCloud».
Откройте пункт «Найти iPhone», а затем переведите ползунок около данной функции в выключенное состояние. Для принятия изменений вам будет предложено ввести пароль от аккаунта Apple ID.
Теперь можно вернуться к iTunes. На экране высветится окно, в котором следует выбрать, какая резервная копия будет использована для нового устройства. Выбрав нужную, кликните по кнопке «Восстановить».
Если у вас включено шифрование копий, следующим шагом на экране появится окно с требованием ввести пароль. Укажите его.
И, наконец, начнется сам процесс установки новой копии, в среднем это занимает около 15 минут (время зависит от количества данных, которые требуется перенести на гаджет). По окончании все игры и приложения с одного iPhone будут успешно перенесены на другой, причем с полным сохранением их расположения на рабочем столе.
Способ 2: 3D Touch
Одной из полезных технологий, внедренных в iPhone, начиная с версии 6S, является 3D Touch. Теперь, используя более сильное нажатие на иконки и пункты меню, можно вызывать специальное окно с дополнительными настройками и быстрым доступом к функциям. Если вам требуется быстро поделиться приложением с другим пользователем Айфон, здесь можно задействовать данную возможность.
- Найдите на рабочем столе приложение, которое вы хотите передать. С некоторым усилием тапните по его иконке, после чего на экране появится выпадающий список. Выберите пункт «Поделиться».
В следующем окне выберите нужное приложение. Если оно отсутствует в списке, выберите пункт «Скопировать ссылку».
Запустите любой мессенджер, например, WhatsApp. Откройте диалог с пользователем, длительно выберите строку ввода сообщения, после чего тапните по кнопке «Вставить».
Из буфера обмена будет вставлена ссылка на приложение. В завершение тапните по кнопке отправки. В свою очередь, другой пользователь Айфон получит ссылку, нажатие которой его автоматически перенаправит в App Store, откуда он и сможет выполнить загрузку приложения.
Способ 3: App Store
Если ваш телефон не оснащен 3D Touch, расстраиваться не стоит: поделиться приложением можно через магазин App Store.
- Запустите Ап Стор. В нижней части окна перейдите ко вкладке «Поиск», а затем введите наименование искомого приложения.
Открыв страницу с приложением, кликните справа по иконке с троеточием, а затем выберите пункт «Поделиться ПО».
На экране появится дополнительное окно, в котором вы можете или сразу выбрать приложение, куда будет отправлено приложение, или скопировать ссылку в буфер обмена. Дальнейшие действия полностью совпадают с тем, как это было описано со второго по четвертый пункты второго способа.
На сегодняшний день это все способы, позволяющие отправить приложение с одного iPhone на другой. Надеемся, данная статья была для вас полезна.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Экспорт чатов в e-mail
Перенести текстовые и голосовые сообщения, контакты, фотографии и медиафайлы с Айфона на Андроид можно также посредством отправки данных с помощью действующей электронной почты. Для реализации этого варианта переноса потребуется выполнить ряд несложных манипуляций.
- Запустить приложение WhatsApp на Apple-девайсе.
- Перейти во вкладку «Чаты».
- Отметить галочкой имя собеседника (если диалог личный) или название чата (если переписка групповая).
- Перейти в меню и в списке доступных операций выбрать опцию «Экспорт чата».
- На экране появится запрос-уведомление на передачу данных с медиафайлами или без них, нужно выбрать и пометить приемлемый формат.
- Среди вариантов экспорта выбрать с помощью email почты.
- В специальном поле вписать адрес почтового ящика.
- Проверить корректность введенных данных и подтвердить отправку нажатием соответствующей кнопки.
Как перенести WhatsApp через iTunes
«iTunes» – это площадка-медиаплеер, с помощью которой можно осуществлять хранение резервных копий информации и иметь к ним доступ с любого устройства. Историю переписки и медиафайлы Ватсап можно перекинуть на ПК, в аккаунт Google либо сразу в память Андроид-устройства. А если использовать программу WhatsApp Recovery от разработчика Tenorshare, необходимость в использовании Айфона отпадает.
Для корректного выполнения процедуры нужно выполнить следующие действия.
- Запустить утилиту WhatsApp Recovery, чтобы она смогла отобразить все доступные резервные копии iTunes.
- В выпадающем меню, расположенном в правом верхнем углу экрана, выбрать нужную копию, после чего программа отобразит все диалоги и историю переписки Ватсап.
- Для восстановления нужных файлов (выборочных или всех) потребуется выделить их и нажать клавишу «Экспорт».
После завершения процесса переписка и вложения будут храниться в памяти компьютера. Доступ к ним можно будет получать в любое время. Для переноса на Google Диск, в аккаунт Gmail или мобильный девайс их потребуется экспортировать в формат VCF.
Как скопировать сообщения из Whatsapp на компьютер
Независимо от платформы любой чат можно экспортировать в любой другой мессенджер или приложение с выходом в интернет для сохранения истории переписки из данного диалога. Делается это следующим образом.
Инструкция, как сохранить переписку в WhatsApp на компьютер:
- Запустите Ватсап на своем устройстве.
- Перейдите в диалог, историю из которого нужно экспортировать.
- Нажмите на кнопку в виде трех точек в правом верхнем углу.
- Выберите в выпадающем списке «Ещё», а в следующем списке опций – «Экспорт чата». Для устройств iOS – тапните по имени собеседника или названию группы, чтобы вызвать меню чата. Прокрутите список опций вверх, до пункта «Экспорт чата».
- В открывшемся дополнительном меню выберите выполнять экспорт с файлами или без (первом случае будет сохранен текстовый файл с расширением .txt и к нему будут прикреплены медиа, во втором просто текстовый документ с сообщениями данного диалога).
- В меню приложений и сервисов, которые доступны для пересылки истории переписки Ватсап. Выберите тот сервис, который потом сможете запустить на ПК.
- Оптимальный вариант электронная почта. Выберите почтовый сервис и в поле «Кому» введите свой собственный адрес электронной почты. Для облегчения поиска письма с историей переписки в поле «Тема» можно написать ключевое слово.
- Отправьте письмо.
- Далее, откройте этот почтовый сервис на компьютере и скачайте вложенный файл в память ПК.
Примечание: при экспорте истории чатов с медиафайлами вы можете отправить до 10 000 последних сообщений. Без медиафайлов вы можете отправить 40 000 сообщений. Данные ограничения связаны с максимальными размерами электронного письма.
Какие проблемы могут возникнуть
Одной из самых распространенных проблем которую может встретить юзер, является ошибка: Не удалось восстановить историю чатов, для того чтобы ее решить необходимо:
- Убедитесь, что вы пытаетесь восстановить данные для того же номера телефона и iCloud аккаунта, для которого резервное копирование было осуществлено.
- Убедитесь, что на вашем iPhone достаточно свободного места для восстановления резервной копии. Чтобы просмотреть доступное место на своем телефоне, перейдите в Настройки iPhone > Основные > Об этом устройстве. (Доступное пространство на вашем телефоне должно превышать размер вашей резервной копии хотя бы в 2,5 раза.)
- Убедитесь, что iCloud Drive включен, для этого перейдите в Настройки iPhone > iCloud. Если на вашем телефоне установлена iOS 7 или более ранняя, вместо iCloud Drive вы увидите Документы и данные.
- Если резервная копия была создана при использовании iCloud Drive, вы не сможете восстановить данную резервную копию на любом другом устройстве без iOS 8 с включенным iCloud Drive.
- Если на любом другом устройстве, использующем ваш Apple ID, опция iCloud Drive включена, то вы не сможете восстановить данные на своем iPhone, если на нем не установлена iOS 8 или более поздняя.
- Выполните восстановление, подключившись к другой сети — лучше к той, к которой вы подключаетесь чаще всего. iCloud работает лучше всего тогда, когда вы выполняете восстановление из того места, откуда вы чаще всего подключаетесь.
Использование приложения iTunes для перемещения данных
Можно синхронизировать айфон с айфоном посредством знакомого пользователям эппловских гаджетов приложения iTunes. Программа позволяет создать резервный дубликат документов, а затем импортировать их на новое устройство.
Создаем резервную копию
Поступить нужно следующим образом:
- Скачать и установить на ПК приложение iTunes.
- Подключить к ПК смартфон, чтобы скопировать данные с памяти.
- Открыть приложение. При необходимости обновить до последней версии.
- Выбрать гаджет в программе. В верхнем правом углу значок телефона.
- Выбрать пункт «Обзор».
- Найти раздел «Резервные копии».
- В списке нажать «Создать копию…».
- Подождать завершения процесса.
Чтобы убедиться, что перекидывание объектов с iPhone на iPhone пройдет успешно, надо перестраховаться и проверить, действительно ли сохранились папки и важные файлы в резерв. Для этого переходят в «Настройки iTunes». Затем переходят в раздел «Устройство». В появившемся окошке должен быть виден файл с названием телефона и датой создания. Если все верно, можно продолжать процесс без боязни потерять информацию.
Восстанавливаем из копии
Теперь чтобы перенести данные с одного гаджета на другой, надо отключить тот, с которого делали резерв информации, и подключить к ПК тот, на который следует сделать ее перемещение. Порядок действия выбора смартфона будет аналогичный описанному выше. Далее действуют следующим образом:
- Переход в «Восстановить из копии».
- Выбрать из списка нужную версию. Следует перепроверить дату создания.
- Дождаться окончания процесса.
Нельзя принудительно прерывать процесс или вмешиваться в него. Он займет некоторое время, поэтому паниковать не стоит. После того, как перемещение с одного айфона на другой информации произошло, гаджет отключают от ПК, а затем перегружают.
Считается, что облачное хранилище — более надежный способ хранения информации, чем сотовый или планшет. Даже если данные из него пропадут, то, обратившись в службу поддержки Apple, можно в течение 30 дней осуществить восстановление данных. К тому же облачное хранилище складирует файлы и папки на сервере, не загромождая память техники. Это выгодно, если перемещение данных планируется выполнить через некоторое время.