Как перейти на мегафон со своим номером (mnp)?

Порядок перехода на Мегафон

Разберем порядок этой процедуры подробнее. Вначале нужно выбрать на Мегафоне оптимальное тарифное предложение. Специалисты советуют использовать одно из предложений серии «Включайся». В них включены пакеты минут разговоров, текстовых сообщений и мобильного интернета за определенную плату. Оператор разработал лучшие варианты для абонентов, которые мало разговаривают по телефону, а также для активных пользователей. Существует два способа перехода из другой сети на Мегафон:

1. Через салон связи или офис обслуживания. Для этого нужно найти ближайшее отделение Мегафона и прийти туда с паспортом. Вам дадут бланк заявления, который нужно заполнить. Затем выбрать тарифный план, оплачивать стоимость перехода в размере 100 рублей за операцию, как было в старых условиях, уже не требуется, переход в Мегафон осуществляется бесплатно. В заявлении указывается дата перехода на Мегафон. Можно указать быстрый способ перехода, либо указать определенную дату. Затем вам выдадут временный вариант сим-карты. В заданную вами дату вашу сим-карту прикрепят к прежнему номеру, который будет уже относиться к оператору Мегафон.
2. Сделать заказ на бесплатную доставку сим-карты. Если вам не хочется искать салоны связи и ходить по городу, можно переключиться на Мегафон со старым номером непосредственно на работе или в своей квартире. К вам прибудет работник оператора с сим-картой и соответствующими документами, разъяснит, как заполнить бланк заявления. Деньги за операцию перехода можно заплатить этому работнику на руки. Через определенное время сим-карта из временного варианта перейдет в разряд постоянных, а номер ее будет от прежнего телефона. Чтобы вызвать специалиста, необходимо заполнить заявку через интернет на сайте оператора.

Переход в компанию Мегафон с прежним номером осуществляется быстро и легко, понадобится немного повозиться с документами и выждать время.

Особенности перехода в Мегафон

Непосредственно переход в Мегафон осуществится через 11 дней после того, как будут подписаны все документы. В течение этого времени проверяется паспортная информация, работники мобильных операторов обеих сторон выполнят нужные процедуры. Вам на телефон будут поступать уведомления о всех произведенных действиях с вашим номером. Сроки перехода указываются самостоятельно. Этот период может быть равен от 11 дней до 6 месяцев. Деньги, находящиеся на балансе телефона от старого оператора, не переносятся на новый.

ul

Что нужно сделать перед переходом на МегаФон с услугой MNP

Исходя из условий, которые ставят поставщики мобильной связи, нужно устранить все причины для возможного отказа. В противном случае вам изрядно потреплют нервы, и придется процедуру проходить снова. В первую очередь убедитесь, что на вашем счету нет задолженности, не будет никаких списаний, отключены все опции, позволяющие пользоваться связью в долг, например, «Обещанный платеж». Сохраните баланс положительным.

Но не думайте оставлять на счету большую сумму или пополнять на нее. Не создавайте себе лишних проблем. Деньги вернут, но потребуется обратиться к предыдущей телекоммуникационной компании с заявлением и только, когда вам удастся окончательно перейти на МегаФон. Если вы вступали в брак и сменили фамилию, утрачивали паспорт и т.п., ваши персональные данные не будут совпадать с текущими.

Проверьте их корректность у первого оператора, попросите сотрудников внести изменения. Отметим, что при выполнении этого пункта наиболее часто возникают сложности (подробнее об этом читайте в следующем разделе). Если заблокирован номер у предыдущего провайдера, разблокируйте его. В случае получения отказа из-за недавней портации дождитесь даты, которую вам укажут в смс.

Когда все причины будут устранены, известите об этом МегаФон любым удобным способом:

• звонок на +7 925 700 22 20;
• письмо на электронную почту;
• сообщение в мессендерах.

Также, прежде чем перейти на МегаФон со старым номером, нужно выбрать подходящий тариф. Для безлимитных переписок в мессенджерах, соцсетях, просмотров видеоконтента, прослушивания музыки онлайн, общения внутри сети, пользования интернетом смотрите тарифные планы из линейки МегаФона «Включайся!»

Когда нужен пакет минут для звонков абонентам других операторов, либо за пределами страны, обратите внимание на «Теплый прием», «Умные вещи», «Посекундный» и др

Дополнительная информация

Если вы хотите сменить оператора, обратите внимание на следующую информацию, чтобы узнать тонкости оказания услуги:

• Опция предоставляется бесплатно;
• Переход со своим номером на Мегафон не требует обращения к текущему оператору связи;
• После заключения договора вы получите новую СИМ-карту;
• Перенести можно только федеральный номер 8 921 ХХХ ХХ ХХ. Если вы пользуетесь городским форматом 8 812 ХХХ ХХ ХХ, он будет преобразован в федеральный и отключен;
• При заключении договора клиент обязан предоставить паспорт или доверенность, оформленную надлежащим образом;
• Пользователь может выбрать дату переноса телефона: не ранее одиннадцати дней и не позднее шести месяцев с момента обращения;
• Деньги с баланса СИМ-карты перенесены не будут. Для получения средств, необходимо обратиться к предыдущему оператору с паспортом РФ;
• В момент осуществления процедуры может произойти временная блокировка входящих (до шести часов) и исходящих (до тридцати минут) вызовов.

Обращаем ваше внимание: если вы уже пробовали осуществить перенос данных, но вам было отказано, обратитесь за консультацией в службу поддержки:

На сайте компании найдите раздел «Поддержка»;

Выберите форму «Напишите нам»;

Опишите проблему и отправьте сообщение.

Вы получите ответ, содержащий причину отказа, способы решения проблемы и описание дальнейших действий.

Вот вы и познакомились с возможностью перехода в Мегафон — главное четко следовать инструкции и определиться с вариантом получения карты. Удачи!

Подробные условия перехода

Чтобы перенос мобильного номера был успешным, нужно соблюсти следующие правила:

1. Мобильный телефон должен быть оформлен на человека, который проводит перенос. Если процедуру выполняет третье лицо, то надо иметь при себе доверенность.
2. Данные паспорта должны совпадать с информацией в старом договоре. При изменениях в документах, изначально проводится обновление информации у оператора.
3. На мобильном телефоне не должно быть задолженностей, при наличии таких, надо погашать их за 3 суток до переноса.
4. Мобильный телефон не находится в блокировке.
5. Телефон оформлен в регионе, где проводится перемещение.
6. Раньше подобная услуга не использовалась или с последнего перемещения мобильной комбинации прошло больше 2 месяцев.

Основной процесс и алгоритм переноса таков:

1. Абонент оформляет договор на перенос любым удобным методом, в салоне или на сайте компании.
2. В ходе переноса можно выбрать пакет услуг с тарифом, и сразу его оплатить.
3. МегаФон выдает новую сим-карту, которая может активно использоваться. Для отслеживания процесса можно использовать персональный кабинет.
4. Во время переноса пользователи не получают новых номеров, они могут использовать старую карточку, а оплата тарифной сетки проводится по старым расценкам.
5. После проведения всего нужного процесса приходит текстовое сообщение о том, что надо вставить новую сим-карту и активировать ее, чтобы использовать все возможности и услуги от МегаФона.

Процесс перехода

Давайте посмотрим, как перейти на МегаФон со своим номером. Для начала необходимо определиться с тарифным планом. Мы рекомендуем воспользоваться одним из тарифов линейки «Все включено» — здесь вы найдете пакеты минут, SMS и трафика за ту или иную абонентскую плату. МегаФон приготовил оптимальные предложения как для малоговорящих абонентов, так и для самых активных. Теперь рассмотрим способы перехода – их два:

• В офисе – для того чтобы перейти на МегаФон с сохранением номера, обратитесь в ближайший офис обслуживания с паспортом. Напишите заявление на перенос номера, определитесь с тарифным планом, заплатите 100 рублей за процедуру переноса. В заявлении необходимо указать, когда вы хотите перейти к оператору – максимально быстро или в определенную дату. После заполнения заявления вы получите временную SIM-карту – в указанную дату она будет привязана к вашему старому номеру, но будет обслуживаться в МегаФоне;
• С бесплатной доставкой – если вы не хотите никуда ходить, вы можете перейти в МегаФон с сохранением номера прямо дома или на рабочем месте. К вам подъедет специалист с SIM-картой и необходимыми документами, поможет подписать заявление. Стоимость перехода оплачивается специалисту в руки. Через некоторое время временная SIM-карта превратится в постоянную, с вашим текущим номером. Для вызова специалиста заполните онлайн-заявку на сайте МегаФона.

Таким образом, перейти на МегаФон с сохранением своего телефонного номера очень легко – нужно лишь немного возни с документами и немного терпения.

Переход в МегаФон произойдет на восьмой день после подписания документов. За это время будет проведена сверка паспортных данных, специалисты обоих операторов проведут все необходимые процедуры. Обо всех операциях вы будете получать SMS-уведомления. На девятый день старая SIM-карта станет неактивной, а ваш номер будет полностью перенесен к новому оператору. Срок перехода вы можете указать и самостоятельно – он составляет от 8 суток до полугода.

Как перейти на «Мегафон» с сохранением корпоративного номера?

Процедура перехода с сохранением корпоративного номера абсолютно идентична тому, что представлен выше с той лишь разницей, что написать заявление онлайн не получится. Можно заявления, который Вы можете найти в конце статьи, заполнить его и обратиться с ним в ближайшее отделение «Мегафона», где обслуживаются корпоративные клиенты. Как правило, эти отделения совпадают с обычными абонентскими отделами «Мегафон».

Можно, конечно, заполнить заявку для получения персональной консультации по переходу от менеджера, но для этого Вам нужно будет знать наименование юридического лица или ИП и ИНН организации, что не всегда доступно всем работникам организации. Страницу перехода с копоративным номером можно найти здесь.

Также у Вас есть возможность проверить, к какому региону и оператору принадлежит Ваш номер, с которым Вы хотите перейти на «Мегафон» в соответствующем разделе «Проверить оператора и регион номера» на странице перехода на «Мегафон».

Возможность смены оператора

При смене сотового оператора не возникнет никаких сложностей, но вот выполнить требования «старого» и «нового» представителя мобильных услуг все же придется. Просто так абонента никто не отпустит и никто не примет в свои ряды.

1. Перед «Теле2» у пользователя не должно остаться никаких долгов. Если на абонентском счете минусовой баланс, его необходимо пополнить, чтобы выйти в «ноль» или «плюс». Иначе оператор не даст согласия на переход и затормозит процедуру до того, как задолженности будут погашены.
2. «Мегафон» готов принять в свои ряды всех желающих совершенно бесплатно, чем может похвастаться не каждый оператор мобильных услуг.
3. Переход на иного оператора может совершить только лишь лицо, на которого оформлена сим-карта.
4. Услуга обмена операторов беспрепятственно доступна в рамках своего региона. Но совершить бартер между регионами возможно, только процедура будет длиться немного дольше, так как потребуется отправить запрос в тот регион, где была зарегистрирована сим-карта «Теле2».

Перенос номера с одного оператора на другой разрешен Правительством РФ от 1 декабря 2013 года.

Подробные условия перехода

Чтобы перенос мобильного номера был успешным, нужно соблюсти следующие правила:

1. Мобильный телефон должен быть оформлен на человека, который проводит перенос. Если процедуру выполняет третье лицо, то надо иметь при себе доверенность.
2. Данные паспорта должны совпадать с информацией в старом договоре. При изменениях в документах, изначально проводится обновление информации у оператора.
3. На мобильном телефоне не должно быть задолженностей, при наличии таких, надо погашать их за 3 суток до переноса.
4. Мобильный телефон не находится в блокировке.
5. Телефон оформлен в регионе, где проводится перемещение.
6. Раньше подобная услуга не использовалась или с последнего перемещения мобильной комбинации прошло больше 2 месяцев.

Основной процесс и алгоритм переноса таков:

1. Абонент оформляет договор на перенос любым удобным методом, в салоне или на сайте компании.
2. В ходе переноса можно выбрать пакет услуг с тарифом, и сразу его оплатить.
3. МегаФон выдает новую сим-карту, которая может активно использоваться. Для отслеживания процесса можно использовать персональный кабинет.
4. Во время переноса пользователи не получают новых номеров, они могут использовать старую карточку, а оплата тарифной сетки проводится по старым расценкам.
5. После проведения всего нужного процесса приходит текстовое сообщение о том, что надо вставить новую сим-карту и активировать ее, чтобы использовать все возможности и услуги от МегаФона.

Как перейти на «Мегафон» с сохранением номера?

Для смены оператора с сохранением номера нужно произвести три простых шага:

1. Заполнить онлайн-заявку для бесплатной доставки документов и сим-карты;
2. Дождаться специалиста, который привезёт всё необходимое, поможет выбрать тариф и выдаст сим-карту;
3. Получить SMS-уведомление об успешности перехода в течении срока от 8 дней до 6 месяцев, по Вашему усмотрению.

Как мы видим, процедура достаточно простая. Далее мы пошагово рассмотрим, как заполнить заявку онлайн.

Далее перед клиентом встаёт выбор: заполнить онлайн-заявление для бесплатной доставки новой сим-карты или заполнить заявку на обратный звонок менеджера и написание заявления о переходе в салоне. В принципе, эти два действия отличаются только тем, что Вы можете заполнить заявку и получить сим-карту в салоне или дома. 

Если Вы хотите заполнить заявку, не выходя из дома, нажмите на кнопку «Заполнить онлайн-заявку».

Если Вы не доверяете сохранность своих данных и предпочитаете работать непосредственно с бланком заявления, заполните четыре поля и нажмите «Отправить заявку». С Вами свяжется менеджер и поможет выбрать ближайшее отделение «Мегафон» и тариф, к которому будет подключён Ваш номер.

Отметьте галочками три пункта соответствия требованиям и заполните поля во всех трёх пунктах. По сути, Вы сделаете то, что обычно делают за Вас работники салона сотовой связи, то есть введёние данных паспорта, обратных данных для доставки, данных о номере, который хотите перенести. Данная процедура безопасна, поскольку «Мегафон» дорожит своими клиентами и обеспечивает конфиденциальность вводимых данных. 

После заполнения всех пунктов пролистайте чуть ниже, отметьте галочкой согласие на обработку персональных данных и нажмите на кнопку «Отправить заявку». После этого заявление можно считать поданным. Переход произойдёт в течение того времени, которое Вы указали, заполняя поля.

Обращаем Ваше внимание, что. В города области доставка стоит 200 руб

Сколько будет стоить доставка в Ваш город, можно уточнить, позвонив по номеру 8-800-550-58-58.

Дополнительная информация. Что нужно знать

Кроме описанной информации есть важные особенности, о которых надо знать:

1. Сервис у МегаФон предоставляется бесплатно.
2. Процедуру проводит оператор, к которому абонент обращается, уведомлять прежнего провайдера не нужно.
3. Договор можно заключить сразу в салоне связи или использовать онлайн метод для заказа документов и стартового пакета. Весь пакет будет доставлен по адресу курьером, но такая услуга работает не в каждом регионе.
4. Во время оформления переноса надо иметь при себе паспорт, а если нужно, то доверенность.
5. Во время подачи заявки можно определить нужную дату для перехода на услуги компании МегаФон. Интервал может быть не меньше 11 суток и не больше полугода с момента подачи документов.
6. Перенос может проводиться только при использовании федеральных номеров. При наличии городского телефона, его потребуется изменить на федеральный, потом осуществляется процедура, но прежняя комбинация полностью отключается.
7. После оформления документов, новые абоненты получают сим-карту от МегаФона.
8. Все деньги, которые остаются на балансе прежнего оператора не перемещаются на новый. Их можно забрать только в салоне после проведения процедуры. При себе нужно иметь паспорт.
9. Во время перехода на новые услуги связь может работать с перебоями, в некоторых случаях совершать звонки, отправлять СМС невозможно от получаса до 6 часов.

Если заявление ранее уже подавалось, но оператор дал отказ на проведение процедуры, то проблему можно устранить и повторить процесс вновь, только после уточнения причин. Для этого надо обратиться лично в салон связи или использовать службу поддержки.

Как перевести номер с МТС на Билайн с сохранением номера через интернет?

Перейти от одного сотового оператора к другому с сохранением номера через интернет практически невозможно. Для перехода необходима сим-карта, которую можно получить только в офисах. В целом процесс перевода выглядит следующим образом:

1. начать следует с похода в офис и подачи заявления на смену оператора с сохранением телефона (потребуется паспорт);
2. далее придётся выбрать идеальный тарифный план и оплатить получаемые услуги (100 рублей за старый телефон и стоимость активации тарифа);
3. после чего останется получить сим-карту и согласовать с сотрудниками компании точное время перевода;
4. последний пункт – сам переход, который происходит в течение 8 дней после написания заявки.

Тем, кто не желает отправляться в салон связи, можно заказать доставку симки курьером. Форма заказа находится на официальном сайте Билайна.

Возможные проблемы во время перехода к другому оператору

Бывает так, что пользователь четко выполнял все действия, описанные выше, но он так и не смог уйти к новому оператору.

Исправить данную проблему легко. Пользователю только требуется:

В нее требуется ввести:

• ФИО пользователя;
• его сотовый телефон;
• текст своего обращения.

Далее клиент должен кликнуть на вкладку «Заказать». Оператор перезвонит пользователю через 1-2 минуты, уточнит детали доставки.

Даже если пользователь является корпоративным клиентом МегаФон, то и здесь он может оформить заявку на перенос номера.

Но заявление такому клиенту можно написать только в офисе, принадлежащем данному сотовому оператору. Причем если пользователь обращается за помощью к сотрудникам, работающим у данного сотового оператора, то ему придется назвать название юрлица, ИП или ИНН фирмы. А такая информация не всегда доступна для обычных менеджеров.

Причины отказов при переходе и пути их исправления

«Мегафон может отказать Вам в переходе с определённой формулировкой. Давайте рассмотрим, какие формулировки могут быть и что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию и подключиться со своим номером.

1. «Не погашён долг перед предыдущим оператором». Решение: погасите задолженность перед предыдущим оператором и повторно подайте заявку на смену оператора с сохранением номера;
2. «Переносимый номер зарегистрирован в другом регионе (субъекте РФ)». Решение: Подайте заявление в том регионе, где был зарегистрирован сохраняемый номер;
3. «Номер заблокирован прежним оператором» Решение: Разблокируйте номер у своего оператора и затем повторно подайте заявление;
4. «Данные в заявлении не совпадают с данными у прежнего оператора (номер, ФИО, паспортные данные)». Решение: Исправьте или проверьте данные у прежнего оператора, обратившись в соответствующий абонентский отдел, после чего подайте заявление ещё раз с верными данными.
5. «Не прошло 60 дней с момента прошлого переноса вашего номера и/или имеет место задолженность перед прежними операторами». Решение: Дождитесь истечения указанного срока и повторно подайте заявление.

Переход с Билайна на Мегафон с сохранением номера. Забавный опыт

Всем привет. Сегодня в рубрике оффтоп я бы хотел поделиться небольшой историей смены оператора с сохранением номера. Особенно интересно будет читать тем, кто ни разу не проделывал эту операцию. Тех же, кто пользовался подобным сервисом, я попрошу ответить на один вопрос.

Начну с того, что данная статья ни в коем случае не является рекламой или антирекламный одного из операторов. Это мой опыт – ничего более.

В один из дней мне надоело, что мобильный нтернет на Билайне в Краснодаре работает отвратительно. Мало того, что LTE включается лишь в избранных районах, но и 3G настолько нестабилен, что в центре нередка ситуация, что iPhone терял сигнал 3G и переключался на Edge и даже GPRS.

Я пошёл в офис Мегафона и расспросил их всё про смену оператора с сохранением номера. Делается это просто: нужно заполнить анкету (заполняет оператор), сканируется паспорт и через 8 или 9 дней, если не возникнет проблем, симка мегафона активируется. Стоимость услуги – 100 рублей. Напоследок консультант в магазине мне бросил фразу: “Вас Билайн будет уговаривать остаться!”

Прошло 6 дней. Звонок от оператора Билайна. Дальше разговор не цитирую, но очень близко передаю суть:

Дмитрий, вы у нас уже несколько лет, почему вы переходите?

Достала плохая работа 3G в Краснодаре.

Да вы что?! А вы знаете, что в Краснодаре в сентябре проводятся работы по реорганизации всех станций и у всех операторов будут общие станции. Интернет будет работать хорошо!

Я вашим обещаниям не верю.

Дмитрий, специально для вас я могу предложить тариф без абонентской платы 19 копеек в минуту. И 10 гигабайт траффика в месяц (сейчас у меня 4).

Хорошо звучит, но зачем мне 10 гигабайт тормознутого инета, если Мегафон мне предложил 12 гигабайт? И Мегафон ТВ. У меня у жены остаётся Билайн – я буду за вами следить. Если исправитесь – может быть вернусь.

Но вы же прийдете к нам уже как новый клиент. А сейчас… мы вам предлагаем 26 гигабайт в месяц! И бесплатные звонки на Билайн по всей России.

Ах-ха-ха! Мы же с вами не на рынке, чтобы торговаться

Вот такой диалог, который длился минут 5. Я озвучил лишь самые интересные предложения.

Я не ожидал, что у оператора есть специальные люди, которые пытаются уболтать остаться клиента у них. После такой истории у меня возникли два вопроса:

• Те, кто уже менял оператора, у вас были такие диалоги? Это всем предлагают золотые горы?
• Если вас не устраивает текущий тариф, то может имеет смысл написать заявление на переход к другому оператору и посмотреть, что вам предложат?

(Голосов: 7; Рейтинг: 5,00 из 5)

Как войти в личный кабинет мегафон — пошаговое руководство

Все компании, предоставляющие населению телекоммуникационные услуги, имеют свои официальные ресурсы. В наше время этим никого не удивишь. На web-сайте Мегафона можно не только получать информацию «из первых рук» о новых тарифных планах, дополнительных услугах, интернет–опциях, но и пользоваться Личным кабинетом.

Этот сервис, как и онлайн-банкинг, позволяет в режиме реального времени контролировать собственный счет. Вы можете заходить на сайт, как с персональных компьютеров, так и с мобильных гаджетов.

Регистрация в Личном кабинете вам доступна только в том случае, если у вас есть зарегистрированная SIM-карта Мегафона. Если вы пользуетесь и номерами других операторов, придется регистрироваться и на их официальных ресурсах. Впрочем, регистрация в Личном кабинете любого поставщика услуг сотовой связи не особо отличается. Авторизовавшись в одной системе самообслуживания, вы аналогичным образом зарегистрируетесь и на другом сайте.

Для входа в Личный кабинет Мегафона выполните несколько несложных шагов:

1. Перейдите по этой ссылке, открыв ее в браузере ПК или мобильного устройства: lk.megafon.ru/login/.
2. В открывшейся форме укажите абонентский номер телефона.
3. Для получения пароля ознакомьтесь с инструкцией (рядом с формой) или сразу выполните такой USSD-запрос:

   *105*00#

4. Введите пароль, полученный вами в ответном сообщении, в соответствующее поле и нажмите кнопку Входа.

Если вы заключали с компанией Мегафон корпоративный договор, войдите в Личный кабинет, выполнив такие шаги:

1. Перейдите по этой ссылке: lk.megafon.ru/login/.
2. Рядом с формой авторизации есть меню «Другие сервисы». Откройте его и найдите пункт «Управление связью вашей компании».
3. Выберите ваш домашний регион (тот, где оформлена SIM-карта) и перейдите в Личный кабинет, нажав соответствующую кнопку.
4. Вы увидите форму для авторизации. В поле логин напишите абонентский номер, в поле пароль — цифры, которые назовет оператор.

Для получения пароля для первоначальной авторизации в системе самообслуживания корпоративные абоненты могут позвонить на номер

88005500555

или посетить ближайший офис компании. Физические же лица могут получить пароль не только с помощью вышеназванного USSD-запроса. Для получения пароля авторизации наберите номер

. Следуя подсказкам службы автоматического информирования абонентов, вы выберите себе пароль самостоятельно. Можно также и набрать SMS-сообщение, где текст состоит их двух нулей

, и отправить на номер

. Дождитесь ответа и введите в форме пароль.

ul

Переход с МТС

МТС как крупная телекоммуникационная компания осуществляет беспрепятственный переход MNP абонентов. Абонент может перейти на Мегафон без смены номера при условии отсутствия задолженности за связь. Учитывая предоставленные возможности, процедура смены номера может занять от 8 дней до полугода. Даты перехода определяются абонентом и фиксируются документами. Если в этом срок не произошел переход по вине оператора, Мегафон берет на себя все обязательства по оплате разницы в стоимости услуг предыдущему провайдеру.

Переходить между операторами можно неограниченное количество раз, но не ранее чем 60 дней после предыдущего MNP-перехода. К ограничениям переноса на Мегафон с сохранением номера относится задолженность, неактивная сим-карта, несоответствие данных договора с МТС, указанным в заявлении (это же касается Билайн и Yota). При переходе нельзя передавать номер другому абоненту. В процедуре участвуют все тарифы Мегафон с подключением всех доступных мобильных сервисов. Услуга предоставляется только на годные сим-карты.

Рассмотрим, как перейти на Мегафон S:

• смена номера произойдет после закрытия всех задолженностей у вашего прежнего оператора;
• перенос осуществляется после подписания договора новым абонентом, для этого нужно обратиться в салон, офис Мегафон или сделать самостоятельно через интернет и сайт;
• внесите плату за перенос (100 руб.) и выбранный пакет услуг в соответствии с планом обслуживания;
• до переноса – пользуйтесь своим номером и сим-картой прежнего оператора, временный номер не предоставляется и не может быть использован для получения извещения об активации новой карты;
• новая услуга станет доступна после получения карты, смс о завершении переноса и активации новой сим. С этого момента номер будет полностью перенесен.

Со дня подписания договора с Мегафон, абонент может уточнить условия и следить за переходом с помощью личного кабинета на сайте компании. Процесс завершится в указанные сроки. По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки провайдера.

Перейти на Мегафон со своим номером

Жалобы абонентов на отсутствие перехода к новому оператору с сохранением своего номера услышаны правительством РФ. В итоге такая опция была организована по требованию страны. В наше время пользователи имеют право переходить к оператору Мегафон (а также МТС, Билайн, Йота, Теле2, Ростелеком) со своим старым номером. Первоначально услуга после перехода давала сбои, сотовая связь работала не совсем стабильно. Но сегодня все недочеты ликвидированы, и услуга работает без проблем.

Сохранение своего старого номера дает возможности:

• Не нужно будет сообщать близким людям об изменении номера телефона.
• Не потеряются контакты партнеров и клиентов.

Как отказаться от перехода с «Мегафона»?

Случаются такие ситуации, когда заявление написано, а решение сменить оператора по каким-то причинам было изменено. Что делать?

Если Вы беспокоитесь за сохранность Ваших данных в интернете, можно обратиться в ближайший абонентский отдел «Мегафона» не позднее двух дней до запланированного переноса и написать точно такое же заявление там. Найти ближайшее к Вам отделение «Мегафона» можно в разделе «Салоны связи и карта покрытия».

Теперь Вы знаете, как перейти на «Мегафон», сохранив свой номер. Памятку для перехода на «Мегафон, заявление на отказ от перенесения номера или заявление для переноса номера юридического лица Вы можете найти в прикреплённых ниже документах.

Важные условия для возможности переноса номера в МегаФон

Подключиться к МегаФону и оставить свой телефон очень легко. Главное, что абонент учел следующие несложные правила:

• Провести такую операцию может только владелец симки. Также перенос может проводиться и лицом, имеющим доверенность от владельца.
• Телефон можно перенести только в том регионе, где человек оформлял свою прошлую симку.
• Номер абонента не должен быть заблокирован. А если на нем есть долг, то его нужно погасить. Делается это за 3 дня до проведения процедуры переноса номера.
• Паспорт клиента должен соответствовать тому, что был вписан в договор, заключенный ранее между абонентом и поставщиком услуг. А если абонент менял свой паспорт, то ему обязательно нужно сообщить об этом своему оператору. Именно оператор должен обновить данные. Если же владелец пластика не сообщит оператору свои новые данные, то его заявка рассматриваться не станет.
• Абонент уже занимался переносом своего телефона, и с момента проведения данной процедуры прошло 2 месяца.

Помимо этого, пользователю нужно помнить о том, что:

• за сохранение своего номера платить не нужно;
• при проведении процедуры владельцу пластика не нужно сообщать об этом своему прежнему поставщику услуг;
• заключив договор на обслуживание у нового поставщика услуг, клиент сразу получает новую симку;
• данная процедура распространяется лишь на федеральные номера. А если клиент пользуется городским номером, то его следует вначале изменить на федеральный, а потом отключить;
• оформляя договор, пользователь должен показать свой паспорт.

Порядок перехода со своим номером на Мегафон

Рассмотрим этапы перехода детальнее. Сперва необходимо найти на Мегафоне лучший тариф. Эксперты рекомендуют применять услуги линейки «Включайся». В них подключены пакеты звонков, СМС сообщений и интернета за установленную цену. Мегафон составил наилучшие вариации для клиентов мало говорящих по мобильному, а также для энергичных абонентов.

Имеется 2 варианта перехода на Мегафон со своим номером от другого оператора:

• В салоне связи Мегафон или в офисе обслуживания клиентов. Заполните с паспортом заявление. Далее выберите тариф и переходите в Мегафон бесплатно. Вам предоставят временную SIM-карту. В определенную дату СИМ-карту закрепят за вашим привычным номером, который будет иметь отношение к оператору Мегафон.
• Заказать доставку SIM-карты бесплатно. Если вы не хотите разыскивать салон связи, можно перейти на Мегафон со старым номером сидя дома или на работе. К вам приедет специалист Мегафона с SIM-картой и надлежащими заявлениями, заполнит все самостоятельно. Через установленное время SIM-карта станет постоянной, а ваш привычный номер телефона будет с вами. Чтобы назначить время приезда к вам специалиста, надо оставить заявку на официальном сайте Мегафона.

Переход в Мегафон со своим номером проходит стремительно и просто, потребуется немножко позаниматься с документами и подождать некоторое время.

Переход с Теле2

Переход с Теле 2 осуществляется в соответствии с утвержденной процедурой. Любой абонент Теле 2 может перейти на Мегафон без смены номера. Для этого у своего оператора нужно уточнить ряд данных и сделать проверку сим-карты:

• проверьте активность сим-карты и восстановите ее при наличии такой возможности (к переходу принимаются только абоненты, в которых есть годные сим-карты);
• погасите все задолженности номера, учитывайте, что в последние дни вам также начисляется оплата за услуги связи, если они не предоплаченные или не предоставленные в соответствии с ежемесячным планом обслуживания;
• заключите договор с Мегафон с сохранением номера по системе MNP – для этого посетите с документами салон, офис или сделайте интернет заявку;
• удобный срок определяет пользователь;
• предупредите устно оператора, что ранее вы меняли провайдера, например, Yota или Билайн;
• на момент переноса до активации новой карты у вас будет доступна связь, новые условия и возможности, если вы решили перейти на Мегафон S, вступят в силу после того, как процесс будет завершен. Временный номер не предоставляется;
• смена оператора абонентом предполагает плату за услуги перехода 100 руб. и подключение нового плана Мегафон, новым абонентам доступны абсолютно все тарифы обслуживания;
• после прихода смс о том, что процедура на основании договора завершена, активируйте новую карту со своим номером.
• поздравляем – с этого момента ваш номер перенесен на Мегафон с Теле2.

Когда перенос завершен, для всех мобильных вступают в силу сервисные условия нового оператора. Даты следующего переноса для желающих опробовать работу всех провайдеров должны быть не ранее 60 дней после предыдущего процесса MNP. Переходить можно неограниченное число раз, услуга предоставляется неоднократно, при этом нельзя передать номер другому абоненту в период проведения процедуры MNP.

Следить за процессом перехода можно из личного кабинета Мегафон. По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки.

Как отказаться от перехода с «Мегафона»?

Случаются такие ситуации, когда заявление написано, а решение сменить оператора по каким-то причинам было изменено. Что делать? 

Если Вы беспокоитесь за сохранность Ваших данных в интернете, можно обратиться в ближайший абонентский отдел «Мегафона» не позднее двух дней до запланированного переноса и написать точно такое же заявление там. Найти ближайшее к Вам отделение «Мегафона» можно в разделе «Салоны связи и карта покрытия».

Теперь Вы знаете, как перейти на «Мегафон», сохранив свой номер. Памятку для перехода на «Мегафон, заявление на отказ от перенесения номера или заявление для переноса номера юридического лица Вы можете найти в прикреплённых ниже документах.

Как перейти на «Мегафон» с сохранением корпоративного номера?

Процедура перехода с сохранением корпоративного номера абсолютно идентична тому, что представлен выше с той лишь разницей, что написать заявление онлайн не получится. Можно скачать бланк заявления, который Вы можете найти в конце статьи, заполнить его и обратиться с ним в ближайшее отделение «Мегафона», где обслуживаются корпоративные клиенты. Как правило, эти отделения совпадают с обычными абонентскими отделами «Мегафон».

Можно, конечно, заполнить заявку для получения персональной консультации по переходу от менеджера, но для этого Вам нужно будет знать наименование юридического лица или ИП и ИНН организации, что не всегда доступно всем работникам организации. Страницу перехода с копоративным номером можно найти здесь.

Также у Вас есть возможность проверить, к какому региону и оператору принадлежит Ваш номер, с которым Вы хотите перейти на «Мегафон» в соответствующем разделе «Проверить оператора и регион номера» на странице перехода на «Мегафон».