Как пополнить счет на озоне

Можно ли купить товар в Ozon с оплатой при получении

Причина тому пандемия и всеобщий карантин. По рекомендации главного санитарного врача Анны Поповой все контактные способы оплат были отменены. Таким образом предполагалось уменьшить вероятность передачи коронавируса от одного человека к другому. Теперь в Ozon нужно оплачивать товары только в момент заказа с помощью пластиковой карты или электронным кошельком.

Кроме этого пандемия внесла корректировки и в минимальную сумму заказа в Ozon. Теперь сделать покупку можно на сумму не меньше 999 рублей при доставке к точке выдачи и не меньше 1 000-3 000 рублей при доставке курьером (сумма зависит от загруженности курьеров).

Некоторые другие известные магазины, например, Wildberries и Беру, также последовали рекомендации главного санитарного врача и тоже отменили способ оплаты при получении. Но не все маркетплейсы так поступили, например, магазин DNS лишь рекомендует оплачивать товар во время заказа, но метод оплаты при получении всё ещё действует.

Поэтому в Ozon больше нельзя оплачивать заказ по факту, несмотря на то, что на официальной странице магазина говорится об обратном. Отмена мотивируется заботой о здоровье клиентов и уменьшению рисков распространения инфекции.

Как совершить покупки на «Озоне»

Оформление заказов доступно только зарегистрированным покупателям. Создайте учетную запись:

• Нажмите кнопку «Войти»;
• Напишите телефонный номер, служащий вашим логином;
• Получите одноразовый пароль по СМС;
• Перепишите принятый 4-значный код в отведенную строку;
• Прочитайте пользовательское соглашение;
• Согласитесь с правилами путем простановки галочки;
• Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
• Чтобы получать информационную рассылку – укажите адрес почты;
• Авторизуйтесь путем указания своих данных.

Следующий шаг подразумевает выбор товара из каталога. На торговой площадке «Озон» находится большое разнообразие товаров – техника, одежда, обувь, детские игрушки. Изделия распределены по тематическим рубрикам, поэтому каждый посетитель магазина найдет интересующий товар, пользуясь инструментами сортировки.

www.ozon.ru – cтраница каталога магазина.

Кроме того, сверху любой страницы находится поисковая строка.

1. После выбора товара посмотрите стоимость, подробное описание, условия доставки. Обязательно прочитайте отзывы покупателей, чтобы сделать правильный выбор.
2. Поместите товар в «Корзину».
3. Начните оформление заказа. Чтобы доставка была бесплатной – суммарная стоимость товаров должна превышать 499 рублей.
4. Заполните форму. Напишите личные данные (имя, фамилию), номер телефона, способ получения товара.
5. Если выбираете доставку курьером или Почтой России – введите свой почтовый адрес.
6. Если решили самостоятельно забрать товар в пункте выдачи – укажите его адрес.
7. Ознакомьтесь с приблизительной датой доставки и стоимостью перевозки груза.
8. Выберете подходящий вариант оплаты. Можно оплатить товар электронными деньгами Yandex Money, пластиковой картой Ozon Card, баллами «Спасибо» или наличными деньгами.
9. Нажмите кнопку «Оплатить онлайн».

Обратите внимание – товарам в «Корзине» присваивается определенный статус. Можно посмотреть отложенные, отсутствующие в наличии и готовые для заказа вещи

Для чего нужен Личный кабинет на Озоне

• оплата приобретений в режиме онлайн: с банковских карточек, бонусами «Спасибо» от Сбербанка, виртуальными деньгами из различных платежных систем, баллами, полученными по программе Ozon Status;
• использование истории покупок на торговой площадке: изучение подробностей совершенных и обрабатывающихся заказов (комплектация, день, когда оформлялся заказ, цена и так далее), перечня приобретенных вещей (здесь можно искать некоторые позиции, вводя их параметры);
• регистрация и подключение подарочного сертификата по его номеру или коду для зачисления номинала на счет пользователя;
• корзина, куда попадают еще не оформленные заказы, а также сведения о том, возможно ли доставить их одним отправлением;
• избранное – перечень вещей, которыми заинтересовался клиент Озона.

# Закрывающие документы

Каждый месяц Ozon формирует:

• Отчёт о реализации товаров + УПД-1 к этому отчёту с комиссиями за продажу.
• Акт выполненных работ селлера (исходящий). В нём указаны
  и .

Документы приходят до 5-го числа и содержат операции за предыдущий месяц.

Справочные документы (без подписи Ozon) вы можете посмотреть в личном кабинете, в разделе Отчёты.

Скачать примеры документов:

• Отчёт о реализации (XLSX)
• УПД-1 к отчёту о реализации (PDF)
• Акт выполненных работ селлера (исходящий) (PDF)

Если вы не согласны с предоставленными Отчётными документами, вы можете направить нам протокол разногласий к отчётным документам, заполненный по установленной форме.

Способы оплаты

Сайт Озон предлагает покупателям практически все существующие методы оплаты заказов, каждый из которых связан с выбранным вариантом доставки.

Способы, доступные тем, кто решил заказывать на Озоне:

• наличные деньги;
• банковская карточка;
• баллы «Спасибо»;
• виртуальные денежные средства;
• наложенный платеж;
• платеж через банковскую организацию;
• кредит;
• подарочный сертификат.

Преждевременная оплата заказа совершенно безопасна, в особенности при использовании наиболее надежных методов доставки посылок – самовывоз или курьер. Тем, кто получает отправления через «Почту России», лучше отдать предпочтение наложенному платежу.

Платеж бонусами «Спасибо» пошагово:

1. Во время оформления заказа выбрать способы оплаты банковской картой, а далее нажать кнопку «Сбербанк – бонусы «Спасибо».
2. После подтверждения нажать кнопку «Оплата».
3. Внести платежные реквизиты.
4. В открывшемся окне ввести количество бонусов, которые будут списаны в счет оплаты покупки.
5. При правильном осуществлении всех действий отобразятся сведения о проведенном платеже.

Во время получения товара, оплаченного баллами «Спасибо», покупатель должен иметь при себе паспорт. При отмене заказа все бонусы вернутся на счет.

Способы получить деньги за возвращённый заказ

Если вы вернули товар через курьера, то сроки получения средств обратно зависят от расстояния между складом Озон и вашим местом жительства. Как только ваш товар вернётся на склад Ozon, вам сразу же вернут деньги. Обычно срок проверки товара на складе, оформление возврата и других некоторых формальностей занимает около 1-2 дня. Если вы отказались при получении от того, что заказывали на сайте, вам также придётся ждать, пока товар достигнет стен склада онлайн-сервиса.

Но если товар был оплачен банковской картой на сайте, то при отмене заявки деньги автоматически возвращаются на карту пользователя. Если оплата производилась другими способами, деньги будут возвращены на общий баланс сайта, откуда могут быть снова потрачены. Деньги могут быть возвращены наличными только в том случае, если вы оплачивали товар в курьерской службе этим же способом.

Как купить товар на сайте ozon.ru

Если вы новый клиент компании, то первым делом вас ожидает регистрация. Выполнить ее можно либо сразу, либо после наполнения корзины товарами. Оформить заказ без авторизации на сайте сервис не позволяет. Регистрация кабинета несложная:

1. Нажмите кнопку «Войти».
2. Введите свой телефонный номер.
3. Кликните по кнопке «Получить код».
4. На телефон поступит сообщение.
5. Код из смс введите в указанное на экране поле.

Все управление на сайте по логике похоже на большинство маркетплейсов. Выручает и каталог с товарами, и возможность поиска через поисковую строку. Выбирайте удобный для вас вариант. Добавить товар в корзину вы сможете на карточке заказа.

После наполнения корзины, остается оформить заказ:

• Укажите адрес доставки. Для этого предусмотрена удобная карта, на которой можно выбрать пункты выдачи и постоматы с часами их работы. Можете заказать доставку курьером.
• Укажите способ оплаты. Платить можно дистанционно сразу же, или же при получении посылки. Нередко от этого зависит возможность бесплатной доставки посылки.

Заказ оформлен, остается только ждать письма от сервиса о поступлении посылки в ПВ. Либо звонка от курьера, что он скоро к вам приедет с заказом. Дату и интервал доставки всегда можно посмотреть в личном кабинете.

Кредит, р ассрочка

• гражданство РФ;
• постоянная регистрация;
• стабильный доход;
• возраст от 18 до 69 лет.

Чтобы оформить товары в кредит или рассрочку:Положите в корзину товары на общую сумму от 3 500 руб.

В корзине нажмите кнопку Оформить в кредит или Оформить в рассрочку. Если вы положили в корзину товары, которые можно купить и в рассрочку, и в кредит, то все они будут оформлены в кредит.

Заполните заявку. Банк рассмотрит ее в течение 3 минут.

Выберите банк. Ежемесячный платеж и сроки рассрочки зависят от выбранного вами банка.

Оформите договор с банком одним из способов:

• Электронный договор. Вы получите СМС с кодом, который нужно ввести в специальное поле.
• Бумажный договор. К вам приедет курьер, чтобы подписать договор.

Дождитесь, пока с вами свяжется наш оператор, чтобы выбрать дату и время доставки курьером.

Полные условия выплат указаны в договоре с банком.

Вы можете вернуть товар, который купили в кредит или рассрочку. Подробнее о возвратах.

Если у вас возникли вопросы по оформленным кредиту или рассрочке, обратитесь в банк.

Читатйте в статье:

# Как происходит расчёт

В конце года мы проводим инвентаризацию выплат: смотрим операции за прошедший год и рассчитываем сальдо.
Сальдо — это остаток долга на вашем счёте на начало периода, он может быть положительным или отрицательным.
Мы учитываем это сальдо в последней выплате в году.

Если вы не согласны с размером платежа, предоставьте акт сверки на начало ноября,
и мы проведём дополнительную проверку.

Операции по каждому заказу отображаются на счёте в личном кабинете на странице
Финансы → Баланс на сегодня:

• Когда заказ переходит в статус «Доставлен», на счёт поступает начисление за его продажу
  и списывается комиссия за услуги Ozon.

• Если покупатель возвращает товар, со счёта списывается начисление за продажу товара
  и возвращается комиссия. Вы оплачиваете стоимость доставки товара покупателю и возврата обратно на склад.

На ваш банковский счёт деньги могут перечисляться:

• два раза в месяц на общих условиях,
• каждый день.

Список всех платежей (счетов) вы можете найти на странице Финансы → Выплаты.
Здесь отображаются все выплаты, которые Ozon вам перечислил или перечислит в ближайшее время.

Платежи могут быть в статусах:

• Формируется — мы сформировали счёт на оплату, но банк его не подтвердил или отклонил.
  Если Планируемая дата уже прошла, а статус не меняется, обратитесь в службу поддержки.
• Ожидает оплаты — мы добавили счёт в график платежей и перечислим деньги в Планируемую дату.
• Оплачен — мы отправили деньги. Если платёж долго не приходит, обратитесь в ваш банк.

Как заказывать товары на «Озоне» с бесплатной доставкой

Посетители торговой площадки могут заказывать товары со скидками и экономить на доставке. Магазин предлагает совершенно бесплатную доставку товаров при выполнении нескольких правил.

При заказе товаров от 3 500 рублей

Если стоимость сформированного заказа превышает 3 500 рублей – можно претендовать на бесплатную доставку:

• Курьером;
• Через постаматы и пункты самовывоза;
• Через Почту России (понадобится внести полную предоплату).

Лояльные условия распространяются на покупателей предметов гардероба. Чтобы доставка стала бесплатной – сформируйте заказ стоимостью больше 499 рублей.

Подписка на Ozon Premium

Покупателям доступны три тарифа. Списание средств осуществляется каждый месяц, каждые 6 месяцев и каждые 12 месяцев соответственно. Пользователи первого тарифного плана платят 319 рублей ежемесячно. Подключая тариф с длительной подпиской, вы экономите деньги. Для покупки необходимо посетить личный кабинет «Озон».

После активации подписки появляются дополнительные возможности:

1. Получение эксклюзивных скидок;
2. Бесплатная доставка всех товаров, осуществляемая сотрудниками курьерской службы, через пункты самовывоза и постаматы.

Владельцы подписки Ozon Premium пользуются льготным тарифом при заказе свежих продуктов питания, товаров для животных и детей.

Совершение покупок через мобильное приложение

https://docs.ozon.ru/common/dostavka/stoimost-dostavki – подробнее о стоимости доставки.

«Озон» предлагает покупателям установить официальное мобильное приложение, обладающее возможностями личного кабинета.

Чтобы пользоваться бесплатной доставкой – заказывайте товары в пункты самовывоза или постаматы. Размер предоплаты должен составлять:

• 3 500 рублей – для первой и второй зоны доставки;
• 10 000 рублей – для третьей зоны доставки.

Внесение предоплаты

Магазин доставит товар бесплатно, если заказчик полностью оплатит его через интернет

Важно соблюдать следующие условия:

• Больше 3 500 рублей – для первой и второй зоны доставки;
• Больше 10 000 рублей – для третьей зоны доставки.

Можно ли отказаться от товара с Озона при получении

Когда товар оформлен и курьерские службы доставили его в точку самовывоза в вашем городе, вы и на этом этапе сможете отказаться как от всей покупки, так и от части. Вы сможете забрать любую часть из того, что купили на Озоне. Магазин использует разные службы доставки. И в некоторых из них отказаться можно только от всего товара — это Boxberry, SPSR, MAXIMA-EXPRESS. Мы сможем вернуть любой товар, приобретённый на Ozon и после его оплаты и получения.

Для возврата покупатель может выбрать сам любого курьера или Почту России. Более подробно о способах доставки написано здесь. Возьмите с собой сам товар и паспорт или другой документ, подтверждающий личность. При оплате покупки на сайте Ozon, свой электронный чек можно найти в этом разделе. Особые случаи рассматриваются в чате с технической поддержкой или через другие способы связи. Также сроки и условия возврата товара, который был отправлен за пределы России отличаются. Подробнее о них можно узнать в справке на сайте.

# Подстатусы отправлений

Подстатусы отправлений интегрированных служб отличаются от подстатусов неинтегрированных служб
и самостоятельной доставки. Подстатусы указываются в статусе Доставляется.

Подстатусы для неинтегрированных служб или самостоятельной доставки:

• На пути к покупателю — отправление передано в службу доставки.
• Курьер в пути — отправление передано курьеру.
• Условно доставлен — отправление доставлено, но у покупателя есть три дня, чтобы оспорить получение.

Подстатусы для интегрированных служб доставки:

• Если вы доставляете заказ курьером:

  • На пути к покупателю — отправление передано в службу доставки.
  • Курьер в пути — отправление передано курьеру.
  • Условно доставлен — отправление доставлено, но у покупателя есть три дня, чтобы оспорить получение.

• Если вы доставляете заказ в пункт выдачи:

  • На пути к покупателю — отправление передано в службу доставки.
  • Уже в пункте выдачи — отправление доставлено в пункт выдачи.
  • Условно доставлен — отправление доставлено, но у покупателя есть три дня, чтобы оспорить получение.

Как изменить подстатусы отправлений

Вы можете изменить один или несколько подстатусов. Это возможно для неинтегрированных служб и самостоятельной доставки.

Подстатусы доставки у интегрированных служб изменяются автоматически. Вы не сможете изменить их вручную.

Чтобы изменить один подстатус:

Текущий подстатус отправления указан в строке Статус.

1. На вкладке Доставляются нажмите номер отправления.
2. Нажмите кнопку с подстатусом. Чтобы изменить подстатус:
   • Нажмите В доставке — подстатус отправления станет На пути к покупателю.
   • Нажмите Курьер в пути — подстатус отправления станет Курьер в пути.
   • Нажмите Условно доставлен — подстатус отправления станет Условно доставлен.

1 / 4

Чтобы изменить один или несколько подстатусов:

1. На вкладке Доставляются выберите службы и методы доставки.
2. Выберите нужные отправления.
3. Нажмите Перевести в «Курьер в пути» или Перевести в «Условно доставлен».

Вы можете изменить подстатус у 10 отправлений одновременно. Если вы выберите больше 10 отправлений,
кнопка заблокируется.

1 / 3

Если вы используете неинтегрированную службу или доставляете самостоятельно,
подстатусы заказов можно менять через API:

• перевести в статус ,
• в статус ,
• в статус .

Способы доставки в магазине «Озон»

Торговая площадка предлагает несколько вариантов доставки товаров. Конкретный способ выбирает покупатель, руководствуясь стоимостью, массой и другими характеристиками заказа.

Курьерская служба

Курьер привезет заказ независимо от дня недели. Можно заказать доставку по домашнему или рабочему адресу. Главное – выбрать временные рамки получения товара. Обычно курьеры работают с 9-00 до 20-00 ежедневно. После наступления назначенного дня покупатель получает сообщение СМС с точным временем приезда сотрудника курьерской службы. При получении товара необходимо:

• Показать доставщику паспорт;
• Примерить одежду или проверить работоспособность техники;
• Оформить частичный возврат.

Для покупателей в Московской области действуют выгодные условия доставки крупной бытовой техники. На следующий день после совершения заказа сотрудники курьерской службы привезут товар (ожидайте курьера с 10-00 до 22-00).

Почта России

Почта России – государственное почтовое предприятие, готовое доставить практически любой товар, купленный на «Озоне». Благодаря развитой сети территориальных отделений, услугами почты пользуются жители самых отдаленных уголков страны. Для успешной доставки необходимо соблюдать несколько правил:

• Максимальный вес пересылаемого товара – 20 килограмм;
• Запрещены к перевозке аэрозоли, быстро портящиеся продукты питания, оружие.

Покупатели могут выбирать способ курьерской доставки от Почты России, которая называется EMS. Обычно сотрудники разносят посылки адресно. В маленьких городах придется посетить ближайшее почтовое отделение, чтобы получить посылку.

Обратите внимание – при выборе Почты России в качестве перевозчика пропадает возможность примерить полученную одежду или оформить частичный отказ

Самовывоз

Магазин «Озон» открыл многочисленные пункты самовывоза, которыми могут пользоваться покупатели. Обычно продолжительность хранения товаров составляет 5 дней. При необходимости заказчик способен продлить время хранения, обратившись к сотрудникам компании. Можно набрать номер горячей линии или воспользоваться чатом на сайте.

Для получения товара покажите сотрудникам удостоверение личности.

В некоторых пунктах выдачи отсутствуют примерочные. Если планируете покупать предметы гардероба – обязательно уточните возможность примерки одежды.

Во многих пунктах самовывоза можно частично отказаться от заказа. Полная отмена заказа осуществляется исключительно в партнерских отделениях выдачи товаров.

Перечислим их:

• Боксберри;
• МТС;
• Ситилинк;
• Телефон.Ру.

Постаматы

Многие покупатели предпочитают получать товары через постаматы, представляющие собой автоматические пункты выдачи. Отсутствует необходимость показывать документы – главное, указать уникальный код, полученный после совершения заказа. Магазин отправляет пароль на телефон. Однако использование постаматов подразумевает некоторые ограничения:

• Максимальный вес товара – 15 килограмм;
• Стоимость товара (или суммарная стоимость нескольких товаров) – до 40 000 рублей;
• Максимальные размеры упаковки – 34х36х56 сантиметров.

Выбирая способ доставки через постамат, невозможно примерить одежду или оформить частичный отказ.

Как заказывать на Озоне

Искать нужную вещь в магазине Озон очень легко и удобно. Эта система известна обширным выбором книг, поэтому многие люди покупают их именно здесь. Если клиент точно знает, что ищет, процесс использования каталогов становится максимально простым.

На главной странице в центре расположена поисковая строка. Сюда вбивается наименование книги (или другого товара), указывается интересующий раздел и нажимается кнопка поиска.

Система перенаправит пользователя на результаты поиска. Процесс нагляден и понятен. Товары могут сортироваться согласно стоимости, рейтингу, количестве отзывов и прочих параметрам.

Покупатель, не знающий наверняка, что он хочет купить, после того, как зарегистрировался на Ozon, может посетить общий раздел на главной странице. С левой стороны находится большое количество фильтров. После выбора интересующей вещи остается только открыть ее страницу.

При прокручивании страницы вниз пользователь может ознакомиться с оставленными другими клиентами Озона отзывами, описанием продукции, сведениями об изготовителях и поставщиках. Все имеющиеся здесь кнопки активны.

Необходимо сразу обращать внимание на то, находится ли вещь в продаже. Если ее нет на складе, можно нажать кнопку «Узнать о поступлении»

Как только продукция снова появится в продаже, соответствующее уведомление придет на электронный адрес пользователя.

При окончательном выборе нужного товара остается нажать кнопку «Добавить в корзину».

После клиент может или продолжить ее пополнение, или сразу перейти к оформлению заказа. В последнем случае нажимается кнопка «Корзина»:

1. Пользователь попадает на страницу со всеми выбранными вещами, описанием их общего веса и цены.
2. Далее он выбирает метод доставки, указав свой город. На выбор предоставляется множество вариантов. В крупных населенных пунктах работает собственная доставка Озон. Также на всей территории страны имеется огромное количество точек самовывоза и пунктов транспортных служб. Существует и стандартный способ – услуги «Почты России». После выбора покупатель нажимает кнопку «Далее».
3. Переходит к вариантам оплаты, выбирает подходящий и нажимает «Далее».
4. Производит процедуру внесения платежа.

Детали сделанного заказа отображаются в Личном кабинете, здесь же можно отслеживать доставку.

Преимущества постамата «Халва»

Плюсы пунктов выдачи от Совкомбанка:

• бесконтактно получить покупку;
• пользоваться автоматом не составит труда даже детям и пожилым;
• в «Халве» отследить заказ можно удаленно из дома, зная трек-код;
• самостоятельно выбрать любой адрес;
• пользование пунктом выдачи «Халва» бесплатно;
• получить продукцию не только в популярных торговых центрах, но и ближайших супермаркетах и магазинах;
• без очередей и больших затрат времени;
• груз можно забрать в течение дня, без привязки ко времени (когда открыт магазин);
• продукт хранится 4 дня.

Особенно выгодно пользоваться постаматом обладателям карты рассрочки «Халва». Так в 2019 году доставка из интернет-заказов для держателей карты была бесплатная – «Совкомбанк» полностью оплачивал логистику.

Как работает постамат «Халва»

Почтомат «Халва» в «Пятерочке» представляет собой большой контейнер с закрытыми ячейками без ручек. Посередине находится сенсорный экран с интерфейсом для пользователя. Также возле него встроена видеокамера для обеспечения безопасности и сканер для получения товаров по штрих-коду. Пользоваться им удобно людям любого роста, к тому же в 2020 году планируется введение контейнеров ниже метра.

Возле «Халвы» сети почтоматов часто расположен стол для распаковки продукта и мусорный контейнер, которыми вы можете пользоваться для утилизации лишней обертки или коробки.

Пошаговая инструкция как пользоваться постаматом «Халва» с момента заказа товара:

Как получить товар в постамате «Халва» с Aliexpress

Далее при оформлении покупки выбрать «Пункты выдачи»:

Найдите ближайший постамат к своему дому или работе по карте и нажмите «Подтвердить»:

Стоимость доставки через постамат зависит от продавца. Обычно это не более 200-300 рублей, иногда бесплатно.

Как забрать заказ из постамата «Халва»

Как только вы нашли свой постамат в магазине, нажмите на экране кнопку «Получить посылку». Далее система предложит ввести код из СМС. Чтобы открыть некоторые ячейки, потребуется отсканировать штрих-код.

После того как почтомат считает код из СМС, откроется нужная ячейка. Заберите товар и захлопните дверцу, иначе автомат может заблокироваться. Далее система предложит оценить обслуживание почтомата «Халва»:

Оплата в постамате «Халва»

В постамат встроено устройство для чтения карты. Оплатить купюрами или монетами в почтомате «Халва» невозможно.

На картинке ниже представлен терминал «Халва» и как им пользоваться:

Получить чек

Вы можете запросить чек на почту при оплаченной покупке.

Постамат «Халва» сколько хранится заказ

Заказ лежит в ячейке 4 дня. Если вы не успели его забрать в течение этого периода, товар отправится обратно на склад, затем снова отправится в постамат.

Вы можете продлить срок хранения посылки, написав или позвонив на горячую линию. Сообщите оператору номер заказа и желаемый срок продления.

Отслеживание заказа «Халва»

Следить за перемещениями продукции можно на официальном сайте почтомата «Халва» или на любом другом сервисе отслеживания. Для этого введите трек-номер в форме и нажмите «Отследить».

Также узнать о местонахождении покупки можно у операторов службы поддержки. Вам нужно назвать специалисту трек-номер и свои данные.

Как только отправление поступает в почтомат, вы получите СМС-уведомление. Также можно пользоваться личным кабинетом, чтобы приблизительно знать время получения груза. Для этого нужно зарегистрироваться на официальном сайте постамата.

Банковская карта

При оформлении заказа выберите Онлайн банковской картой и нажмите Перейти к оплате онлайн. Введите данные карты и нажмите Оплатить. Минимальная сумма оплаты — 1 рубль.

К оплате принимаются банковские карты, у которых 16, 18, 19 цифр в номере:

• VISA, MasterCard, American Express;
• VISA Electron/Plus, Cirrus/Maestro, если у них есть код CVC2 и CVV2;
• МИР;
• Халва, Совесть, Хоум Кредит.

После оплаты заказа вам на почту придет электронный чек. Все электронные чеки хранятся в личном кабинете в разделе Электронные чеки.

Н апишите нам на help @ ozon. ru, позвоните по телефону +7 800 234 — 60 — 06 (круглосуточно) или н ажмите при оплате следующего заказа.

1. При оформлении заказа выберите Онлайн банковской картой или СПАСИБО от Сбербанка.
2. Нажмите Перейти к оплате онлайн.
3. Введите данные карты. На экране отобразится количество доступных бонусов.
4. Если вы хотите списать доступные бонусы, выберите Оплатить бонусами СПАСИБО и нажмите Оплатить.
5. Подтвердите платеж.

Подробнее об оплате бонусами СПАСИБО от Сбербанка.

При оформлении заказа выберите При получении наличными или картой. К оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard, Maestro и МИР. После оплаты заказа вы получите чек.

Какие еще есть варианты

Если такой способ оплаты по какой-то не подходит, нужно рассмотреть другие варианты.

На май 2021 года Ozon принимает деньги следующими способами:

1. Через банковские карты Виза, МастерКард, Американ Экспресс и Мир. Также разрешено использовать карточки Халва, Хоум Кредит и Совесть.
2. С помощью Эппл или Гугл Пей. В таком случае минимальная сумма операции — 20 рублей, а максимальная — 0,5 млн рублей. При этом суточное ограничение по карточке составляет не больше 1 млн, а максимальное число транзакций в сутки — не больше пяти.
3. Ozon Card. При желании можно оплатить баллами, которые доступны после зачисления. Возможна оплата бонусами до 99% товара.
4. Юмани. В качестве альтернативы для PayPal можно рассматривать Юмани. Здесь лимит для идентифицированных пользователей — 100 000 р, а для анонимов — 15 000 р. После проведения платежа приходит чек с информацией о транзакции.
5. Кредит и рассрочка. Если вы хотели выполнить в Ozon оплату с помощью PayPal, а другие варианты не подходят, воспользуйтесь рассрочкой / кредитам. Для этого положите в корзину товар на 3500 р и более, а после нажмите соответствующую кнопку. Заполните заявку и дождитесь решения. Дополнительно можно воспользоваться рассрочкой самого Ozon.

К дополнительным способам оплаты вместо PayPal стоит отнести лицевой счет или подарочный сертификат.

Теперь вы знаете, можно ли оплатить в Озон с помощью Пей Пал, и в чем трудности. На сегодняшний день сделать это не получится из-за внутренней политики государства по отношению к внутренним переводам. Но существуют и другие варианты, которые не менее удобны. В том числе, можно использовать косвенный способ оплаты через PayPal с помощью привязанной к аккаунту банковской карты.

Вывод денег с пользовательского счета

Способы и сроки, предназначенные для того, чтобы выводить денежные средства, зависят от использованного клиентом метода оплаты заказа.

При оплате покупки наличными вернуть уплаченные деньги с пользовательского счета удастся в период от семи до десяти дней. Для этого на почту  help@ozon.ru отправляются следующие сведения:

• если переводить через банк – Ф. И. О. получателя, БИК, номер счета;
• если переводить по почте – Ф. И. О. получателя, номер заказа, адрес с почтовым индексом.

Возможно также вывести деньги с Озона на карту, с которой оплачивалась покупка. Период перечисления может занять от трех дней до одного месяца.