Что делать, если отсутствует сигнал цифрового телевидения

Рекомендации

При ремонте телевизионных приставок в домашних условиях основной проблемой становится поиск запчастей на замену.

Это работает в случае с проводниками, элементами корпуса, кнопками. Раздувшийся конденсатор, вход или плату меняют на новую деталь или подбирают ее на радиорынке, в сервисном центре.

Не стоит самостоятельно браться за ремонт только в ряде случаев. Среди наиболее актуальных причин отметим такие.

Наличие действующей гарантии производителя. При самостоятельном вскрытии корпуса в большинстве случаев нарушаются пломбы. После этого заменить даже бракованный товар по гарантии уже не получится. Останется только купить новое устройство. При возникновении поломок в этом случае необходимо сразу обращаться в рекомендованный продавцом или производителем сервисный центр.

Целесообразность самостоятельной починки приставки ограничивается довольно узким набором ее модулей. Можно перепаять входы, выполнить прошивку памяти, сменить блок питания или плату преобразователя.

При домашнем ремонте важно тщательно подготовить рабочее место. Понадобится изоляционный коврик — на нем удобно раскладывать крепеж, выполнять пайку

В перечень обязательного инструмента нужно включить отвертки, паяльник, мультиметр.

Ремонт ТВ приставки (ресивера DVB-T2) предствален в видео ниже.

Компьютер включается но так изображения нет на мониторе

Важно знать! Многие люди, которые не имеют дела с техникой и особо не разбираются в работе персональных компьютеров, не знают, что на БП имеется специальный переключатель, он включает или выключает устройство. Возможно, вы случайно задели его ногой или же кто-то его переключил в положение «0»

Проблема очень глупая, но поверьте, бывали случаи, когда суть была именно в этом.

В целом некачественные блоки питания регулярно выходят из строя, поэтому старайтесь брать качественные, проверенные варианты, ознакомится со списком подобных можно поискав информацию в сети. Если вам не помог ни один из вышеуказанных способов и все также компьютер включается, но нет изображения на мониторе, то имеется вероятность, что проблема вовсе не с аппаратным обеспечением вашего персонального компьютера, поэтому попробуйте проверить нижеуказанные аспекты работы. Стоит отметить, что это редкие проблемы, но они все-же бывают, по большей части они мало чем связаны с работой ПК.

Розетка.

Проверьте розетку, к которой вы подключаете ваш персональный компьютер и монитор, возможно контакт слабый или же просто периодически отходит. Попробуйте вставить другой прибор в нее или же подключите ваш десктоп к другому источнику питания.

Переноски.

Если ваш десктоп подключается через удлинитель, на всякий случай проверьте его, возможно проблема, которая не дает вам нормально работать таится в такой мелочи. Источник бесперебойного питания. Если вы заботитесь о сохранности своей техники и используете подобные приборы, в целях проверки попробуйте подключится напрямую. ИБП – это также техника, которая может выйти из строя в любую минуту, по самым различным причинам. Поэтому причиной того, что компьютер включается, но нет изображения на мониторе может быть выход из строя сопутствующего устройства.

Проблемы с периферией.

Бывают небольшие баги в работе системы, когда из-за подключенного периферийного устройство возникают большие проблемы с загрузкой. Таким недоработки исправляются за счет, отключения всех устройств или же с помощью использования других портов на материнской плате. Ошибки бывают самого различного характера, такое происходит редко, но все-же небольшая вероятность все-таки имеется, возможно именно у вас присутствует подобный брак. Если компьютер заработал, пытайтесь поочередно подключать клавиатуру, мышку, наушники и всевозможные адаптеры, чтобы выявить проблемное устройство, которое мешало нормально запуску работы.

Большое количество пыли.

Если вы никогда не прочищали свой компьютер, то не будет лишним наконец заняться его полной чисткой. Возможно у вас забились пылью кулеры из-за чего они попросту не крутятся. Или же какие-либо контакты отходят из-за обильного количества комков пыли. Чтобы заняться капитальной чисткой вам нужно обзавестись кисточкой, салфетками, а также ластиком.

Не показывает ТВ-каналы

Распространенная неисправность, когда приставка Селенга не находит каналы, и телевидение не работает. Сделайте следующие шаги:

1. Проверьте, чтобы все провода были правильно подключены, а на телевизоре выбран необходимый режим.
2. Изучите карту цифровых каналов для своего региона и убедитесь, что в месте проживания имеется доступ к необходимым мультикомплексам.
3. Сделайте настройки ТВ-каналов вручную. К примеру, если перестал показывать канал, найдите его частоту и вбейте ее вручную.
4. Обновите программное обеспечение до последней версии.
5. Дождитесь завершения плановых работ, если именно они стали причиной проблем.

Если нечего не помогает, и вы не можете понять, почему не работает ТВ на приставке Селенга, попробуйте заменить ресивер или обратитесь к мастеру. Последний может прийти на дом и помочь с настройкой.

Почему после подключения «цифра» плохо показывает или периодически теряется?

Отсутствие или плохое качество сигнала цифровых каналов может иметь несколько причин:

• неисправность цифровой приставки;
• заводской брак оборудования;
• профилактика на телеканале;
• ремонтные или технические работы провайдера;
• плохая погода;
• прекращение трансляции канала;
• проблемы с разъемами и проводами, например, от оборудования отошли кабели;
• неправильная прошивка программного обеспечения.

Прекращение трансляции

Если на экране полностью отсутствует картинка и звук, а при переключении на другие каналы такой проблемы не наблюдается, наиболее вероятная причина — прекращение трансляции телеканала или изменение частоты его вещания.

Информация о подобных изменениях можно найти на официальном сайте телекомпании. Другая возможная проблема — просроченная подписка на платный телеканал. Когда оплаченный период заканчивается, доступ к просмотру закрыт.

При продлении подписки нужно учитывать, что вещание платного канала возобновится только спустя сутки.

Погодные условия

Цифровое эфирное телевидение в меньшей степени, чем аналоговое, зависит от погоды за окном. Тем не менее, сильный ветер, облачность, удары молнии, снегопад и мороз могут негативным образом влиять на способность антенны принимать рассеянный сигнал.

Как правило, непогода приводит к таким проблемам, как:

• запаздывание звука;
• изображение в «кубиках».

Неисправное оборудование

Подключение цифрового телевидения требует большего количества оборудования, чем аналоговое ТВ. Соответственно, вероятность поломки одного из элементов цепочки возрастает. Неисправным может быть:

• ресивер (приставка);
• кабели и разъемы;
• антенна;
• телевизор.

Старая версия программного обеспечения на приставке приводит к частому «зависанию» при работе из-за неправильного декодированию DVB-T2 сигнала. Поэтому желательно уточнять при покупке, есть ли обновления для устройства.

Если в телевизор встроен тюнер DVB-T2, необходимость в приставке отпадает. Однако ресивер обладает рядом преимуществ за счет дополнительных функций (родительский контроль, отложенный просмотр, запись на USB и т.д).

• Если имеются повреждения кабеля, окислены провода или «расшатаны» разъемы, картинка и звук не будут качественными.
• Если антенна обладает слабой чувствительностью или вышел из строя усилитель, на телевизор будет поступать слабый сигнал.

Для получения качественного изображения требуется принимать 60% от мощности поступающего сигнала. Для просмотра ТВ в высоком качестве рекомендован коэффициент усиления минимум 40 дБ.

Неправильная прошивка телевизора часто становится преградой для подключения цифрового ТВ. Для просмотра каналов, скорее всего, аппарат придется перепрошить.

Неисправность оборудования

В случае прерывистого звука или некачественного изображения проблема явно заключается в неисправности оборудовании. В случае поломки может наблюдаться полное отсутствие отображения цифровых каналов. Неисправными могут быть:

• антенна;
• приставка;
• кабель и все соединения с ним.

Рассмотрим каждый пункт подробнее.

Неисправность антенны

Частой причиной отсутствия вещания является направление антенны в сторону передающей сигнал вышки.

Антенна, которая стоит на улице, наиболее подвержена поломке. От частого попадания влаги, сильного ветра могут повреждаться элементы и сигнал цифрового телевидения отсутствует. Для выявления проблемы выполните следующие шаги:

1. Проверьте наличие напряжения в блоке питания.
2. Просмотрите соединения кабеля с устройствами, штекера.

Если просмотренное оборудование не помогло выявить причину, подключите другую антенну и протестируйте. Если и новая антенна не работает, значит, причина в другом.

Неисправность кабеля и соединений

Частой проблемой является неисправность кабеля. Поскольку часть кабеля расположена на улице – при долгой эксплуатации обмотка разрушается и стирается, а это ведет к трещинам

Важно просмотреть на целостность все кабельные соединения. В случае выявления повреждения – кабель потребуется заменить

Неисправность приставки

Определить поломку приставки достаточно просто – при включении специальный светодиод горит тускло либо совсем не горит. Если при нажатии кнопок на пульте дистанционного управления никакие действия не выполняются, тогда проблема явно заключается в приставке. Замените приставку на другую и проверьте работу цифрового ТВ.

Некачественная прошивка ресивера

Отсутствие сигнала может объясняться некачественной прошивкой самого ресивера. Для устранения данной проблемы достаточно заново перепрошить оборудование, либо заменить на новое. Для установки новой версии прошивки необходимо скачать новую версию для определенной модели на официальном сайте производителя, а затем обновить на устройстве. Для корректной перепрошивки лучше всего обратиться к специалисту.

Самопроизвольный сброс настроек

Возникают ситуации, когда еще вчера телевизор отображал цифровое вещание, а сегодня на нём надпись «Нет сигнала». Возможно, на устройстве произошёл самопроизвольный сброс настроек до заводских и все установки были стерты. Потребуется зайти в меню устройства, проверить правильность приема сигнала, а затем запустить поиск каналов заново.

Плохие условия приема сигнала

Частой проблемой наличия плохого сигнала или вообще его отсутствия может послужить неправильное размещение антенны. Она должна быть правильно установлена и направлена в ту сторону, где стоит вышка. Одной из причин плохого приема сигнала могут быть плохие погодные условия, а также проведение профилактических и ремонтных работ. Возможно также отхождение контакта на подключениях и соединениях кабеля. В данном случае следует проверить все штекеры.

Прекращение трансляции

уведомление на сайте rtrs: кратковременные отключения телерадиосигнала в Московской области

Возможной проблемой прекращения трансляции выступает проведение профилактических работ. Для уточнения следует перейти на сайт вещания вашего региона и просмотреть информацию. Для проведения тестовых работ отключается второй мультиплекс и собирается нужная информация. Вскоре вещание прекращается полностью. На сегодняшний день в большинстве регионов вещание производится только с применением одного пакета мультиплекса. После отключения аналогового телевидения возможность подключить второй пакет увеличится. Если проводятся такие профилактические работы, происходит временное отключение телерадиоканалов.

Ремонтные работы

Частым случаем отсутствия сигнала выступают аварийные ситуации, требующие  ремонтных работ (на время которых вещание прекращается). Это временная причина, в течение которого сигнал полностью отсутствует. После починки оборудования вещательная вышка будет производить подачу сигнала цифрового телевидения в штатном режиме.

Погодные условия

Еще одной причиной слабого сигнала цифрового телевидения может быть плохая погода. Сильные порывы ветра, грозы, дождь и снег могут повлиять на прием сигнала. При этом может наблюдаться ухудшение качества изображения и звука, а картинка может отображаться в виде «квадратиков/пикселов». Возможно и полное отсутствие сигнала. В этом случае на своем оборудовании следует проверить  уровень сигнала. При низком показателе следует увеличить его на максимум. Получается, погодные условия не смогут повлиять на пропажу цифровых каналов, а только на некоторое ухудшение сигнала.

Почему Mi Box не включается?

Медиаприемники «Ксиоми» имеют мощный процессор, предоставляют беспроводной сигнал и качественную скорость передачи. При поломке техники не рекомендуется разбирать и доставать детали самостоятельно. При отсутствии опыта и специального инструмента легко повредить устройство или вывести его из строя. Если прибор не включается, то:

• изучите работоспособность блока питания;
• проверьте световой индикатор;
• протестируйте на работоспособность провод или кабель подключения;

При наличии поврежденного элемента его необходимо отнести в сервисный центр. Мастер заменит детали и устранит неполадку. Для запуска техники потребуется выполнить полный сброс настроек. Такой радикальный метод очистит прибор до заводских настроек. Сначала несколько раз включайте и выключайте устройство. Возможно приставка просто зависла. Если сигнал отсутствует, значит прибор вышел из строя. Неопытные пользователи неправильно соединяют приставку с телевизором. Из-за этого изображение не выводится на экран. Убедитесь, что провод подключен верно. Изучите также целостность кабеля. Возможно он переломан.

Как усилить сигнал цифрового ТВ

Усиление цифрового телевидения – процедура достаточно простая, поэтому провести ее сможет любой пользователь. Чтобы успешно улучшить сигнал, рекомендуется придерживаться следующих действий:

1. Изменить ориентацию антенны. Объект должен направляться строго в ту строну, где установлена телевизионная вышка.
2. Использовать самодельный усилитель.
3. Добавить несколько вспомогательных антенн.
4. Если имеется помехи, позаботиться о том, чтобы рядом не находились металлические конструкции.
5. Проверить целостность кабеля и основной антенны.

Во время конструирования самодельного усилителя необходимо выполнить следующие действия:

1. Подобрать коэффициент усиления. Данный параметр определяет расшифровку и прием сигнала с определенным качеством. Стоит заметить, что критерий напрямую зависит от показателя КУ. Главное требование при подборе – показатель антенны должен быть ниже мощности усилителя. В противном случае создание конструкции будет бесполезным. Как правило, чтобы обеспечить DBV T2 должным уровнем усиления, потребуется приобрести КУ 32 дБ. Данный показатель будет оптимальным для кабеля с длиной 32 метра. Также немаловажную роль играет сама антенна, так как недостаточный уровень сигнала с большим усилением вызовет лишний шум.
2. Правильно направить антенну. Для этого рекомендуется воспользоваться официальным сайтом карта.ртрс.рф., который отображает расположение телевизионных вышек. На главной странице можно увидеть карту, включающую все ретрансляторы и зоны покрытия России. С помощью поисковика стоит отыскать нужную башню в своем городе. Появившаяся карта покажет, какие вышки имеются на указанной территории. Чтобы узнать расстояние до нужной точки, достаточно нажать на свой населенный пункт. Дополнительно будет показана частота вещания, количество мультиплексов и порядок номеров цифровых каналов.
3. Подобрать электропитание. Что касается данного оборудования, его особенность заключается в том, что его питание установлено отдельно от основной антенны. На данный момент существует несколько вариантов. К примеру, 5-вольтные усилители рассчитаны для непрерывного вещания DBV T2. Подобное оборудование устанавливается в развлекательных заведениях и зонах отдыха. Также существует 12-вольтные усилители, которые предназначены для домашнего использования. То есть антенн комнатного образца.

Ремонт приставки своими руками

Что является признаком того, что в приставке вышел из строя именно блок питания, а не что либо другое? Если приставка подключенная к розетке не подаёт никаких признаков жизни, ни цифровой индикатор, ни светодиод на передней панели не светится, то с вероятностью 99% причина именно в нём, в блоке питания.

Если при этом и гарантийный срок уже истёк, то можно смело заняться разборкой. Как говорят бывалые мастера «Вскрытие покажет» Думаю с этой частью работы разберётесь без подробного описания, просто будьте внимательны, обычно два винтика на задней стенке, иногда ещё и по бокам позволяют освободить и открыть верхнюю крышку. Пластиковые защёлки по бокам и снизу, удерживают переднюю панель, а сама плата также фиксируется винтами к дну корпуса и в районе разъёмов на задней стенке корпуса.

Приставка разобрана

Итак, приставка разобрана, сетевой шнур также вынут из разъёма, он больше не понадобится. На днище корпуса видны следы от «пожара» который оставил после себя сгоревший блок питания.

P.S. Блоком питания здесь является не отдельный блок, как можно подумать из названия, а участок платы на котором расположены радиоэлементы обеспечивающие нужное напряжение питания приставки.

В чём заключается переделка

Обрисую общую картину, и для тех кто уже немного разбирается в радиотехнике, уже этого будет достаточно что бы уловить основу идеи и повторить. Итак, цепи питания данной приставки, выдают всего одно напряжение — 5 Вольт. Поскольку эта цепь сгорела и ремонт может быть нецелесообразным (по совокупности стоимости радиодеталей и ремонта) то есть простое решение. Заменить внутренний  источник питания на внешний. Это не очень сложно!

Подменяем внутренний источник внешним

На фото сверху жёлтой рамкой выделен участок БП который вышел из строя. Плата уже отмыта поэтому следов горения не видно. Кстати — В среде ремонтников, выражение «Сгорел» не всегда означает буквальное горение с обугливанием и другими подобными проявлениями, это лишь означает, что радиодетали вышли из строя.

Для нашего ремонта понадобится приобрести внешний блок питания с выходным напряжением 5 Вольт и способным выдать ток 1,5 или лучше 2 Ампера. Сейчас подобных полно можно и приобрести не дорого, а может у вас и имеется подобный, например неиспользуемое зарядное от планшета или смартфона.

Когда подходящий адаптер будет в наличии, останется найти нужную точку на плате приставки и соблюдая полярность подать на неё напряжение от внешнего блока питания. Всё! Останется уложить и закрепить провод,  или можно организовать разъёмное соединение, кому как нравится. Думаю основа понятна, приступаем к подробностям.

Причины

Причины, по которым нет сигнала на GS 8300 или на GS U510 и он не загружается, и не реагирует на пульт приставка, могут быть разными. Проблему нужно обязательно решить, определив, что делать с оборудованием, если поломка произошла после грозы. Сейчас узнаем, что делать, если вышел из строя тюнер и что означает boot, и как устранить подобную проблему. Причин для поломки ресивера может быть достаточно много.

Самые распространенные, почему не работает ресивер Триколор ТВ и нет сигнала:

• Отсутствие питания;
• Механическая поломка;
• Неграмотная установка программного обеспечения;
• Сбой в настройках.

Если появляется сбой в телевидении, в первую очередь стоит проверить приставку Триколор ТВ, поступление питания

Для этой цели нужно проверить исправность розеток и проводов, определить правильность подключения к сети адаптера, очень важно понять, все ли провода присоединены к установленной технике. Довольно часто уже на этом этапе получается обнаружить причину поломки и провести исправительные работы

Если в процессе проверки была обнаружена поломка адаптера, потребуется обратиться к специалистам для его замены.

Еще одной причиной сбоя является поломка пульта управления. Неисправность такого плана возникает на следующих основаниях:

1. Разрядка батарейки. В этом случае нужно осуществить ее замену, полностью устранив проблему.
2. Из строя вышел сам пульт, тогда нужно будет приобрести новый.
3. Вышел из строя элемент, принимающий сигнал. Данная проблема может быть устранена только квалифицированным специалистом.

Сбой в системе телевидения может возникнуть по причине неправильной прошивки устройства, системы, полностью отвечающей за все происходящие процессы. Если была обнаружена данная проблема, потребуется перезагрузить оборудование, установив в настройках стандартные параметры, предварительно сбросив все старые настройки.

Проверьте качество соединения проводов

Перед принятием серьезных мер убедитесь, что провода надежно сидят в гнездах и не имеют повреждений. Одна из причин, почему пропал и не идет звук — не до конца вставленный разъем и отсутствие контакта. Если в доме есть домашние животные, они могли попросту повредить провода.

На этом же этапе убедитесь, что кабель не пересекается с другими проводам, по которым идет напряжение. В этом случае возможны помехи, из-за которых нередко пропадает аудио на цифровой приставке. Во время прокладки лучше располагать кабеля на расстоянии друг от друга.

Проверьте настройки

На практике нередко происходят комичные ситуации, когда пользователи обращаются в поддержку ошибочно. К примеру, человек жалуется, что через приставку нет звука на телевизоре, но в реальности причина в отключении звука в настройках ТВ или тюнера. Вот почему перед тем, как паниковать, убедитесь в достаточном уровне громкости. Также нажмите на кнопку STEREO на тюнере, кнопку AUDIO, AUD или другую в зависимости от модели.

Отключите и подключите все кабели

Если пропал звук на ТВ приставке цифрового ТВ, отбросьте все подключенные раннее кабели, и вставьте их на место. Таким способом можно сразу «убить двух зайцев», а именно исключить вероятность плохого контакта и перепроверить себя на факт качества соединения.

Сделайте сброс до заводских настроек

Во многих тюнерах для цифрового телевидения имеется опция, позволяющая возвращать заводские настройки. С ее помощью можно устранить многие проблемы с оборудованием, в том числе, когда пропал звук. Принцип выполнения этой работы зависит от модели роутера, но общий подход не меняется:

1. Войдите в настройки цифрового тюнера.
2. Найдите пункт сброса до заводских настроек.
3. Подтвердите свое действие.

Если не работает или пропал звук на цифровой приставке, можно сделать сброс другим способом. Нажмите на пульте управления и удерживайте кнопку Меню. После выберите команду Factory Reset (название может отличаться), сохраните параметры и перезапустите оборудование.

Попробуйте другой тип подключения

Если вы не можете разобраться, почему нет звука на приставке цифрового телевидения к телевизору, попробуйте иной вариант подключения. К примеру, если ранее тюнеры и ТВ соединялись с помощью «тюльпанов», объедините устройства с применением HDMI или другим методом. Во многих случаях это помогает найти нужное решение.

Если цифровая ТВ приставка не воспроизводит звук в фильмах или клипах при подключении по HDMI, или он пропал, сделайте следующие шаги:

1. Отсоедините кабели питания ТВ и тюнера от розетки.
2. Отбросьте HDMI-кабель от обоих устройств.
3. Выждите 1-2 минуты.
4. Подключите питание к оборудованию.
5. Подсоедините с двух сторон HDMI-кабели.
6. Проверьте видео и аудио.

Если после подключения снова появился и пропал звук, причину необходимо искать в другом, к примеру, в сбое прошивки.

Конвертируйте звук в нужный формат

Если пропал звук на приставке при подключении к телевизору и просмотре видео с USB, причиной может быть несоответствие кодеков. Для получения нужного формата можно воспользоваться одной из программ для конвертации, к примеру, Virtual DUB. С ее помощью легко конвертировать аудио в подходящий формат MP3. Конечно, если вы смотрите видео с тарелки, такой вариант не подойдет.

Вообще проблема, когда нет звука с флешки на цифровой приставке, довольно распространенная. И причин может быть много, поэтому о них поговорим отдельно в другой статье.

Приставка не включается

Это одна из наиболее распространенных поломок цифровых эфирных приставок. Проявляется она, как правило, в двух вариантах: приемник вообще не подает признаков жизни либо горит красный индикатор дежурного режима, но в рабочий режим приставка не переходит. Большинство ресиверов начинают работать сразу после включения в розетку и не требуют включения с пульта ДУ. Если этого не происходит — то наиболее вероятно, что у вас неиправен блок питания.

Блок питания — слабое место в любой технике и цифровые приставки не являются исключением. БП может выйти из строя полностью — в этом случае на приставке вообще не загорается ни один индикатор и аппарат никак не реагируют на подключение к сети 220В. Но нередко бывает и так, что блок питания выдает заниженное напряжение или ток. В этом случае тюнер «пытается включиться» подавая какие-то признаки жизни, но в рабочий режим не переходит.

Решение проблемы:
Если блок питания внешний (как на картинке) то решить данную проблему несложно и самостоятельно. Блоки питания у приставок обычно стандартные и взаимозаменимы даже и разных моделей и производителей. Достаточно лишь убедиться что новый БП выдает напряжение 5В и имеет на конце провода такой-же штекер, как и старый. Купить такой его можно в специализированных магазинах, продающих антенное оборудование. В большинстве случаев можно попросить продавца подключить блок питания к вашему приемнику и убедиться что проблема решена.

Сложнее, если блок питания встроен в приставку. Характерным признаком внутреннего блока питания является обычная вилка на конце провода. При этом провод питания не отсоединяется от самой приставки, как в случае в наружним вариантом. В этом случае для ремонта лучше всего обратиться в сервисный центр.

Гарантийное обслуживание

Если приёмник Триколор ТВ отключается, то это не означает, что нужно восстанавливать оборудование самостоятельно. Например, поломку материнской платы устранить без специальных навыков невозможно. Не забывайте, что можно воспользоваться услугой ремонта по гарантии. Преимущественно на спутниковое оборудование оформляется гарантийное обслуживание на 12 месяцев. Найдите гарантийный талон, если срок действия не закончился, тогда обратитесь в службу поддержки клиентов. Менеджеры вам сообщат, как нужно действовать в дальнейшем.

Что делать, если срок действия гарантии истёк? Попытайтесь восстановить оборудование самостоятельно с помощью предложенных выше инструкций. Также можно обратиться в сервисный центр, чтобы обслуживание провели специалисты. Однако учтите, что постгарантийный ремонт проводится в соответствии с прейскурантом цен мастерской, в которую вы обратились.

Запомните, что эксплуатация спутникового ресивера на протяжении длительного отрезка времени приводит к выработке ресурса аппаратных комплектующих. Поэтому в некоторых ситуациях намного проще приобрести новый тюнер.

Пути решения

Теперь рассмотрим, что делать, если не работает ТВ приставка Ростелеком для разных ситуаций. В этом случае можно избежать путаницы и быстро вернуть работоспособность девайсу.

Тюнер не включается

Распространенная проблема, когда не работает приставка Ростелеком и не горит лампочка. При этом нажатие на кнопку питания не дает результата. Сделайте следующие шаги:

Убедитесь с помощью мультиметра, что в розетке имеется напряжение, или вставьте тюнер в другой разъем бытовой сети. После этого проверьте, работает устройство или нет.

Попробуйте заменить блок питания, если он выносной. В случае со встроенным элементом все труднее, ведь он находится внутри девайса и требует квалифицированного ремонта.

Отключите питание и снова попробуйте включит ресивер. При отсутствии результата, скорее всего, сгорела приставка Ростелеком, и что делать может подсказать только мастер. В таком случае имеется только два решения — ремонт или замена.

Отключение через некоторое время

Еще одна неисправность, когда тюнер Ростелеком сначала работает, а через некоторое время отключается. Причиной могут быть внутренние повреждения, перегрев или проблемы с ПО. Для решения задачи сделайте следующее:

1. Отключите ТВ-приставку на 15-20 секунд, а после включите.
2. Убедитесь, что ничего не мешает нормальному охлаждению девайса. На расстоянии от пяти и более сантиментов от стенок не должно быть посторонних предметов. На этом же этапе отодвиньте телевизор от стенки, ведь он также может перегреться.
3. Прикоснитесь к стенкам корпуса и блока питания. Если они слишком горячие, значит, ресивер Ростелеком не работает по этой причине.
4. Попробуйте заменить блок питания на более мощный.
5. При наличии опыта работ в электротехнике поменяйте конденсатор. Он чаще всего выходят из строя, из-за чего приставка Ростелеком моргает красно зеленым. В случае изменения параметров емкости меняется и сопротивление. Чаще всего это связано с перегревом оборудования, о котором упоминалось выше.

Здесь же отметим, что, если приставка не работает, и появляется мигание красного и желтого лампочек, причиной может быть низкое напряжение из-за неисправного БП. Как отмечалось выше, блок питания можно поменять или отремонтировать. В последнем случае необходимо обратиться за помощью в мастерскую.

Не загружается, нет сигнала

Еще одна неисправность, когда приставка Ростелеком не загружается. В таком случае сделайте следующие:

1. Убедитесь в наличии подключения к Интернету.
2. Перезагрузите оборудование.
3. Обновите программное обеспечение через меню, если это не произошло автоматически.

В ситуации, когда нет сигнала при подключении приставки Ростелеком, обратите внимание на правильность подключения проводов. Если на телевизоре нет изображения, это может свидетельствовать о неправильном соединении, повреждении разъема или провода

Черный экран

Не менее распространенный вопрос, почему приставка Ростелеком не показывает каналы и черный экран. Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Проверьте исправность кабеля.
2. Выберите правильный тип подключения через меню.
3. Проверьте правильность настроек роутера.
4. Свяжитесь с оператором. Возможно, телевидение не работает из-за временных сбоев.

Появление черного экрана чаще всего вызвано неправильными настройками или проблемами с подключением.

Физические неисправности

В Сети часто звучат вопросы, что делать, если сломалась приставка Ростелеком. В таком случае не нужно торопиться с выводами. Еще раз проверьте напряжение, отключите и включите устройство, а после проведите внутреннюю ревизию (если имеется опыт таких работ). При отсутствии результата или физическом повреждении, к примеру, из-за падения на твердую поверхность, не обойтись без помощи специалиста.

Где брать запчасти и детали

Если время на ремонт есть, лучше сначала ничего не приобретать, а провести осмотр неисправного ресивера. Когда же поломка будет найдена, можно переходить к приобретению запчастей и комплектующих для ремонта и замены.

Если идет речь о замене конкретной платы, элемента (разъем, лампа, чип и др.) выгоднее именно его и купить. Для этого можно обратиться на радиорынок. Если там ничего не будет, тогда точно найдется деталь в любой мастерской телевизионной аппаратуры.

Когда имеют место мелкие системные поломки (треснул корпус, выгорели контакты, неисправна кнопка) выигрышным вариантом будет покупка неисправного донора для ремонта основного.

Нерабочий аналог можно найти по объявлениям за 10% — 20% от цены самого ресивера

При этом важно учитывать, какие именно поломки наблюдаются у устройства, чтобы были исправны необходимые элементы

Цифровую приставку DVB-T2 на разбор можно купить на любом радиорынке или по объявлениям