Не реагирует сенсор на телефоне
Содержание:
- Как сохранить данные при неработающем дисплее
- Как удалить влагу и высушить — все способы
- Как решить возникшие проблемы?
- Как исправить, если устройство физически повреждено
- Как отключить тачпад на ноутбуке
- Не работает тачпад из-за аппаратных неисправностей
- Как сохранить данные при неработающем дисплее
- Причины поломки
- Сенсор не реагирует на прикосновения — технические причины
- Какие шаги будем делать, если нужно починить экран в случае небольшой поломки?
- Не работает дисплей на телефоне — что делать
- Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки
Как сохранить данные при неработающем дисплее
Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.
Broken Android Data Extraction
iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.
Инструкция
- Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
- Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
- Выберите тип файла для восстановления.
- Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
- Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
- Отключите смартфон.
- Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.
Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.
Как удалить влагу и высушить — все способы
Существует ряд действий, предпринимаемых сразу после извлечения из воды мобильного устройства, благодаря которым последствия его намокания бывают не столь плачевны. И начинать нужно всегда с безопасности, для чего незамедлительно (каждая секунда может стать решающей) обесточить устройство. Если батарея несъемная, то сделайте это долгим нажатием кнопки блокировки. Со съемной батареей проще, нужно быстро ее извлечь вместе с SIM-картой и SD-картой, чтобы спасти хранившуюся на них информацию.
Затем освободить телефон от чехла и защитного стекла. При этом стоит держать его ровно в горизонтальном положении экраном вверх, чтобы вода под силой своей тяжести стекала к задней стенке аппарата. Влагу там, где это возможно, лучше промокнуть всем, что найдется под рукой (бумажным полотенцем, салфеткой или ветошью). Главное, чтобы на них не было ворса. После удаления воды, которая видна невооруженным взглядом, останется высушить мобильное устройство.
Под воздействием воды (точнее, примеси солей в ней) контакты могут окислиться. Есть несколько способов ускорить процесс просушивания. Все они заключаются в использовании определенных сыпучих продуктов, абсорбирующих влагу.
В зависимости от того, что можно применить в данный момент, подойдет один из следующих методов:
- В пластиковый контейнер подходящего размера или целлофановый пакет насыпать сухой рисовой крупы и положить в нее промокший телефон. Также в рисе стоит просушить и съемный аккумулятор. При отсутствии риса можно воспользоваться солью крупного помола. Для лучшего эффекта дважды в сутки стоит поворачивать устройство.
- Рисом и солью пользуются скорее по привычке, хотя уже доказано, что в три раза больше впитывает влагу силикагель (шарики из коробок с обувью или электроникой). После первичных манипуляций (например, просушки феном) стоит подержать «утопленника» в закрытом контейнере с силикагелем, который втянет в себя влагу из самых труднодоступных мест устройства.
- Эффективными абсорбентами считаются наполнители туалетов домашних питомцев.
- Ускорить просушку поможет опускание девайса на несколько секунд в медицинский спирт. В идеале, конечно, лучше заранее снять модуль дисплея, динамик и микрофон.
Как решить возникшие проблемы?
Зная ориентировочную причину неисправности, можно определиться со вторым моментом — что делать, если экран телефона не реагирует на прикосновения (для Самсунг). Если речь идет об обычном загрязнении экрана, достаточно протереть его с помощью специальной тряпки. При механическом повреждении может потребоваться ремонт и привлечение мастера для решения этой задачи.
Проще всего решить проблему, если тачскрин на Samsung не работает из-за аппаратного сбоя. В таком случае можно сделать следующие шаги.
Перезапустите смартфон
Если вдруг не работает тачскрин на смартфоне Samsung, попробуйте отключить его и снова подать питание. Во многих случаях проблема устраняется уже после первой перезагрузки. Если телефон не удается отключить путем стандартного метода, используйте длительное нажатие на кнопку отключения или ненадолго вытяните и установите батарею (если это возможно).
Достаньте СИМ-карту
Если по какой-то причине не реагирует сенсор на телефоне Самсунг, отключите аппарат и достаньте SIM-карту из устройства. Через несколько секунд верните симку на место и проверьте, работает тачкрин Samsung или нет.
Загрузите аппарат в безопасном режиме
Еще один метод решить проблему — войти в Самсунг без сторонних приложений. Часто бывают ситуации, когда сбои в работе обусловлены действием какого-то приложения. Загрузка смартфона в безопасном режиме позволяет подтвердить или опровергнуть эту версию. Для этого отключите устройство, жмите кнопку питания несколько секунд до появления логотипа Samsung. После этого сделайте следующее:
- отпустите кнопку Power и сразу жмите клавишу уменьшения громкости;
- удерживайте ее в таком положении до полной перезагрузки аппарата. Слева внизу должна появиться надпись, что Samsung работает в безопасном режиме;
- проверьте работоспособность тачскрина.
Если это необходимо, удалите лишнее приложение.
Чтобы после этого отключить безопасный режим, воспользуйтесь нашей инструкцией.
Очистите кэш
Если в телефоне Самсунг не работает сенсорный экран, попробуйте очистить накопившийся кэш. Для этого полностью отключите аппарат, кликните кнопку Домой и Снижение громкости, а после этого зажмите клавишу Power. Удерживайте кнопки до появления надписи Samsung и отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать остальные элементы управления. После появления слова Android отпустите все кнопки.
Если все сделано правильно, появляется надпись Установка обновления системы и сам экран восстановления. Перемещайте выделение до строки Wipe cache partition. Теперь выберите ее с помощью кнопки питания. Далее с помощью кнопки громкости найдите вариант перезагрузки. После выполнения работы еще раз проверьте — работает ли тачскрин Samsung или нет.
Дайте смартфону отдохнуть
Сенсорный экран Samsung часто не работает из-за перегрузки, которая проявляется зависанием или медленной работой смартфона. Такие ситуации часто возникают, когда пользователь играет в «тяжелые» игры или смотрит фильмы. Если в вдруг завис сенсор в одной из таких ситуаций, оставьте телефон на какой-то время в покое. Через 30-40 минут снова проверьте, работает тачскрин или нет.
Очистите кэш RAM
Одна из причин сбоев в работе тачскрин — перегруз графического процессора. Для очистки «мертвых» пикселей нужно удалить лишний кэш RAM. После этого закройте все приложения Samsung и перезапустите аппарат.
Сделайте жесткий сброс
Один из кардинальных шагов, если на телефоне Samsung не работает тачскрин — hard reset аппарата. В таком случае удаляются все лишние данные со смартфона, и последний возвращается к заводским параметрам. Красткий алгоритм действий следующий:
- жмите кнопку повышения громкости, включения питания и Домой, держите их до появления надписи Galaxy;
- отпустите кнопку питания, но держите другие клавиши;
- после появления надписи Android отпустите остальные кнопки;
- выберите вариант сброса телефона к заводским настройкам;
- дождитесь перезапуска Samsung.
Подробно этот процесс описан в статье: «Как Самсунг сбросить до заводских настроек«.
Последняя мера выполняется в крайних случаях, когда вы уверены в программном сбое, и после применения других методов тачскрин не работает. Кроме рассмотренных шагов, можно сделать следующее:
- используйте встроенную программу Samsung для тестирования сенсора;
- проверьте температуру устройства и в случае перегрева дайте ему остыть;
- убедитесь в правильной работе карты памяти.
Если ни одно из действий не дало результата, а тачскрин так и не работает, обращайтесь к мастерам.
Как исправить, если устройство физически повреждено
Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.
Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode
Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:
В инженерном меню найдите две позиции:
- TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
- TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.
Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.
Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.
«Простукивание» по периметру экрана
Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.
Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран
При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части
Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.
Просушить после попадания влаги
Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:
- отключите питание;
- вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
- извлеките SIM-карту и флешку;
- протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
- уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
- поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.
Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.
Проверить шлейфы
Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки
Обратите внимание и на следующие признаки:
- смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
- устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
- появились сбои в работе камеры.
Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.
Замена сенсора
Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:
- комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
- медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
- силиконовая присоска с кольцом или петлей;
- обычный фен;
- клей B-7000 или аналог;
- тонкие резиновые перчатки.
- Разберите смартфон.
- Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
- Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
- Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.
Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.
Как отключить тачпад на ноутбуке
Существуют разные методы отключения чувствительной поверхности своего ноутбука, которые мы и рассмотрим.
Что можно сразу посоветовать вам? Во всех современных моделях компьютеров используются функциональные клавиши (находятся вверху клавиатуры, F1,F2 и др.).
Большинство ноутбуков предусматривает отключение тачпада. Нужная кнопка помечается маленьким прямоугольником (иногда рядом с фигурой нарисована рука).
Если нужной клавиши нет – можно попробовать другой метод. Если она есть, но не работает, то проблема может заключаться в следующем:
- Нет драйвера (их лучше устанавливать с доверенных источников, сайта производителя, можно использовать специальные утилиты для автоматизации обновлений);
- Функциональные клавиши неактивны (отключены в Bios компьютера). В определенных моделях кнопки могут быть отключены. Для решения проблемы откройте Биос, затем найдите «ADVANSED» и нажмите на раздел «Function key» (можно поменять раскладку).
- Сломанные кнопки, клавиатура. Это случается не часто, обычно под кнопку просто залетает мусор, и она не срабатывает. Можно попытаться нажать сильнее или отчистить клавиатуру.
Отключение на самом тачпаде
Бывает, что на тачпаде устройства есть маленькая кнопка включения (чаще располагается слева вверху). При таком варианте весь процесс заключается в простом нажатии.
Параметры мыши в Windows
Для использования такого метода зайдите в меню «Оборудование и звук», затем откройте настройки мыши.
Если в вашей системе используется заводской драйвер на панели (а не стандартный, который может установиться с Windows) вам могут быть доступны дополнительные настройки. Дальше все легко: просто переключите галочку на полное отключение, и сенсорная панель перестанет работать.
Бывает полезный вариант, который оставляет тачпад активным, но он работает в режиме, ограничивающим случайные нажатия пальцами, ладонью. Он работает вполне корректно, но, все же, не избавляет полностью от прикосновений, поэтому лучше отключить панель полностью.
Также может помочь, если полностью удалить драйвер из Виндовс и отключить программы, которые автоматически подбирают и скачивают программное обеспечение.
Удаление драйверов из системы
Метод весьма необычный. Весь процесс удаления драйверов прост, но система Windows (от 7 версии и выше) выполняет автоматический поиск и установку недостающего ПО для всех подключенных устройств.
Получается, что для предотвращения повторного скачивания придется отключить интернет или снять галочку с авто-установки обеспечения и драйверов, чтобы Виндовс не искал их в директориях компьютера или на ресурсе компании Microsoft.
Отключение автоматического поиска программного обеспечения в Windows:
- Найдите в меню «Пуск» кнопку «Выполнить» (проще использовать сочетание клавиш на клавиатуре Win+R).
- Пропишите в него строку «gpedit.msc» (кавычки не вводить).
- В появившемся окне выберите «Конфигурация компьютера».
- В порядке разверните пункты «Административные шаблоны»-«Система»-«Установка устройств» а в конце узел «Ограничение на установку устройств».
- Нажмите на раздел «Запретить установку устройств, не описанных другими параметрами политики».
- Установите галочку рядом с пунктом «Включить»
- Сохраните измененные настройки и перезагрузите ПК.
Удаление драйвера из ОС:
- Найдите панель управление ОС Windows и зайдите в нее.
- Отыщите «оборудование и звук».
- Перейдите в «диспетчер устройств».
- Найдите пункт меню «Мыши и иные указывающие устройства».
- Кликните правой мышью на устройство, которое нужно удалить и нажмите на соответствующий пункт в появившемся окне.
В результате проделанных операций удаленный тачпад не должен больше работать. Система не сможет заново скачать драйвера и восстановить устройство без помощи пользователя.
Использования BIOS компьютера
Сначала нужно перейти в BIOS. Клавиши доступа отличаются в зависимости от модели. Возможность отключения сенсорной панели через БИОС предусмотрена не во всех портативных ПК (однако во многих она используется).
Для дезактивации Тачпада нужно перейти в меню «ADVANCED» и отыскать в нем надпись «Internal Pointing Device». Затем переключите в режим «отключено» или «disabled». Далее сохраните созданные изменения и перезапустите систему.
Примечательно, что некоторые неопытные пользователи просто закрывают панель картонкой (любым другим удобным предметом). Как вариант такой способ можно рассматривать, но сложно говорить об удобстве и практичности.
Каждый пользователю должен знать, как отключить тачпад на ноутбуке.
Не работает тачпад из-за аппаратных неисправностей
Такое случается после разборки или после сборки. Наиболее распространенная причина — после того, как сделали демонтаж, забыли подключить на место шлейф питания для тач пада. Другие предпосылки:
- на сенсор попала влага;
- имел место перепад температур, из-за которого контакты шлейфа окислились (поэтому нельзя включать ноутбук сразу придя домой с мороза).
Шлейф вообще окисляется очень быстро, это слабое место любого touchpad. А окислившиеся контакты уже не могут полноценно передавать сигналы. При этом часто девайс выходит из строя постепенно: сначала перестают работать клавиши или область прокрутки, а уже потом ломается и основная часть.
К более серьезным поломкам можно отнести трещины на сенсоре или неисправность всего южного моста ноутбука (южный мост — это микросхема, которая отвечает за функционирование всех подключенных периферийных устройств). Треснутый сенсор можно заменить на новый, а починка южного моста — дело сугубо для специалиста, который умеет разбирать и восстанавливать материнскую плату.
Как сохранить данные при неработающем дисплее
Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.
Broken Android Data Extraction
iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.
Инструкция
- Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
- Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
- Выберите тип файла для восстановления.
- Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
- Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
- Отключите смартфон.
- Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.
Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.
Очень часто сенсорный экран на смартфоне начинает работать неправильно, некорректно или просто не отвечать на нажатия. Как правило, все проблемы в таком случае можно разделить на 3 группы:
- Сенсорный экран перестал работать на смартфоне и полностью не реагирует на любые нажатия.
- Сенсорный экран работает неправильно: когда вы нажимаете «а» – вы получаете «b».
Задержки при нажатии, торможения, искажения на экране, замена цветов.
Давайте попробуем разобраться в причинах таких поломок и попытаемся устранить их, не прибегая к специализированным сервисным службам. Независимо от того, на какой модели или марке телефона вы столкнулись с проблемой, данное руководство поможет вам решить практически любую задачу.
Причины поломки
Приходя в сервисный центр, многие неопытные пользователи впадают в ступор, когда их спрашивают, что именно сломалось в устройстве. При этом причин поломки может быть несколько и все они разнятся в зависимости от типа устройства.
Если сломался дисплей, а сенсорное стекло целое: при сильном механическом воздействии тачскрин может прогнуться, а дисплей получит повреждение. Отличие дисплея от тачскрина состоит в наличии у второго стеклянного покрытия, которое имеет повышенную стойкость к царапинам.
Тачскрин работает, изображение на экране есть, но на стекле возникала «паутинка» – если ничего не смущает, то можно продолжать пользоваться. При этом понадобится замена дисплея.
Дисплей содержит «паутинку», тачскрин не работает, но изображение проектируется нормально – эксплуатация такого устройства не является возможной. Понадобится полностью менять тачскрин или сборный модуль
На дисплее устройства возникла «паутинка», тачскрин не работает – понадобится менять или модуль, или тачскрин с дисплеем одновременно.
Сенсор не реагирует на прикосновения — технические причины
Для начала, рассмотрим манипуляции, которые не лишат вас гарантийного обслуживания:
- Протереть поверхность экрана от пыли, грязи, влаги и следов от пальцев. Для этого используют мягкую тряпочку из микрофибры и специальные влажные салфетки при сильных загрязнениях.
- Убедиться, что под защитной пленкой нет вздутий и потеков. Некачественно наклеенная пленка может являться причиной некорректной работы сенсора.
- При больших перепадах температуры дать устройству несколько минут. При выходе из теплого помещения на мороз чувствительность сенсора может серьезно ухудшаться, а после возвращения в теплое помещение на экране может образоваться конденсат.
Перепад температур и конденсат могут вывести из строя телефон
- Если у вас есть подозрения на влагу, тогда снимите заднюю крышку, батарею и попробуйте продуть феном с разных ракурсов. После положите и дайте немного обсохнуть.
Если тач перестал работать после ударов, попадания влаги или падения, то без помощи мастера не обойтись. Предпринимать какие-либо действия в случае заметных трещин на экране не рекомендуется, ведь это может привести к удорожанию ремонта. Но если гарантийный случай для вас не актуален, то можете опробовать следующее:
Первым делом снимаем крышку, батарею, симку и все карты памяти.
Далее откройте инструкцию по базовой разборке вашей модели, таких инструкций в Ютубе пруд-пруди.
Принцип большинства инструкций, в принципе, один — отвинчиваем все болтики под крышкой, отгибаем удерживающие зажимы, которые чаще всего располагаются по бокам защитных крышек, и доходим до основных плат.
Если не уверены в своих качествах мастера — не разбирайте
Тут вам нужно проверить надежность соединений шлейфов, идущих к сенсору
Постарайтесь переподключить их и продуть видимую часть плат и сенсора.
Важно, очень часто в таком разобранном состоянии легче добраться до пыли, которая может копиться между сенсором и защитным стеклом. Такая ситуация возникает чаще на дешевых моделях Андроида.
Дополнительно, чуть проспиртованной ваткой протрите сами платы.
Какие шаги будем делать, если нужно починить экран в случае небольшой поломки?
Интересно, как починить сенсор на телефоне? – Если он выгорел, то только через использование работы в Сервисном Центре. Разумеется, это будет не бесплатно, если речь идет об отсутствии гарантии на мобильник. Кстати, если она есть – лезть внутрь сотового самому не стоит, поскольку можно навредить мобильному, после чего на месте работники откажутся принять телефон в ремонт.
- Сегодня мы разберемся с тем, можно ли починить сенсор на телефоне. В целом, ответ тут необходимо давать только положительный , но это касается тех ситуаций, которые работают в случае не проблемных моментов: когда плата целая, а, например, шлейф отошел.
- В целом, починить сенсор на планшете – то же самое, что и на мобильном телефоне, поскольку устройство там и там примерно одинаковое. Но стоит понимать, что экран на планшете – это не одно и то же, что на телефоне, поскольку размеры и разрешение разные. Логично предположить, что и цены будут разные на оба товара в случае замены. Именно по этой причине чинить своими руками планшет не стоит: лучше отнести его в СЦ и заплатить небольшие суммы за ремонт.
- Замена сенсора телефона выполняется в течение пары дней, поскольку не всегда есть подобная деталь в наличии. Кроме того, покупать китайский товар не стоит: это значительным образом ухудшит срок работы и качество цветопередачи. В общем, абонент сам не будет доволен заявленной покупкой точно.
Сенсор экрана телефона заработал
Не работает дисплей на телефоне — что делать
В первую очередь рекомендуется попытаться устранить системные проблемы. Это может помочь, если телефон не падал с большой высоты и не намокал.
Перезагрузить смартфон
Наиболее простым решением является простая перезагрузка устройства. Если экран перестал отвечать на прикосновения или на нем отображаются какие-либо артефакты, перезагрузка может помочь.
Зайти в безопасный режим
Безопасный режим представляет собой режим работы, при котором телефон запускается и функционирует без влияния сторонних приложений. Если проблемы с экраном связаны с установкой вредоносной или неоптимизированной программы, то после захода в безопасный режим ее можно без каких-либо проблем удалить.
Стандартным способом перехода в данный режим является долгий клик по надписи: «Отключить питание». После появления окошка «Переход в безопасный режим» требуется кликнуть ОК. Также для активации данного режима можно воспользоваться следующими комбинациями:
- удерживать обе кнопки громкости при включении смартфона;
- удерживание кнопки громкости до завершения загрузки телефона (работает на смартфонах от компании Huawei);
- удерживать клавишу питания и уменьшения громкости несколько секунд после включения.
Как правило, с переходом в безопасный режим проблем не возникает. Чтобы после проведения необходимых манипуляций выйти из него, требуется просто перезапустить смартфон.
Сделать калибровку дисплея
Калибровка представляет собой настройку сенсора телефона. Процедура проводится, если возникают проблемы с откликом на нажатия экрана. Предварительно перед калибровкой нужно убедиться, что некорректное реагирование на нажатие не связано с загрязнением дисплея, недостатком свободной памяти или загруженностью процессора мобильного устройства.
Для настройки сенсора через приложение необходимо выполнить следующие действия:
Скачать программу Touchscreen Calibration через Google Play.
- Запустить приложение.
- Кликнуть по серой кнопке Calibrate.
- Провести калибровку, следуя советам программы.
Также следует проверить наличие возможности откалибровать сенсор в настройках. Для этого нужно перейти в «Настройки», далее в «Расширенные настройки», после этого кликнуть по «Калибровка». Для калибрования потребуется кликнуть по крестику с точкой несколько раз.
Извлечь карту памяти и симку
Если телефон некорректно работает или не реагирует на нажатия, то можно извлечь флеш-память и симку. Полная перезагрузка с извлечением сим-карты может устранить некоторые системные проблемы.
Выполнить Hard Reset
Жесткая перезагрузка необходима, если экран не реагирует на прикосновения и обычная перезагрузка не дает нужного результата. При проведении Hard Reset телефон возвращается к заводским настройкам, что достаточно часто позволяет решить проблему с системным сбоем.
Для выполнения Hard Reset необходимо:
- Предварительно скопировать нужные данные с устройства.
- Перейти в меню настроек. Выбрать «Расширенные настройки».
- Кликнуть по «Восстановление и сброс.
Также процедура может быть выполнена через меню рекавери. Для того чтобы войти в него, потребуется выключить телефон, после начать включать, удерживая кнопку питания и увеличения громкости. После попадания в меню рекавери требуется выбрать «Wipe data/factory reset». Все данные с памяти устройства будут удалены. После успешного удаления потребуется кликнуть по кнопке «Reboot system now»
Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки
Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.
Варианты вредоносного физического воздействия:
- сильный удар или падение с высоты;
- контакт с жидкостью;
- резкий перепад температур;
- вмятины, царапины и трещины на экране;
- неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
- серьёзное загрязнение.
Варианты программных сбоев:
- перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
- некорректная работа некоторых программ;
- изменение настроек смартфона;
- неправильное распознавание прикосновений сенсором;
- неподходящая или нестабильная прошивка.