Правила установки и настройки модема мтс
Содержание:
- USB-модем не работает в Windows 10
- Вспомогательные варианты
- Модем сильно греется
- Почему падает скорость интернета
- Установка на планшете
- Определяем, в чем именно проблема
- Как настроить
- Что делать, если не работает модем МТС 3G и 4G
- Модем есть в списке устройств
- Настройка параметров маршрутизатора
- Если модем успешно подключился, но интернет все равно не работает
- Через Виндовс
- Компьютер не видит модем
USB-модем не работает в Windows 10
Чтобы исправить проблему USB-модема в Windows 10, выполните следующие действия.
- Установите USB-адаптер RNDIS
- Запустите средства подключения к Интернету и устранения неполадок сетевого адаптера
- Отключить ненужные сетевые адаптеры
1] Установите/обновите USB-адаптер RNDIS
Спецификация интерфейса драйвера удаленной сети или драйвер RNDIS могут быть полезны для решения вашей проблемы. Если предустановленный драйвер не помогает вам подключиться к Интернету, вы можете установить драйвер USB RNDIS. Для этого выполните следующие действия.
) пером диспетчера устройств. Вы можете нажать Win + X и выбрать диспетчер устройств из списка. Разверните параметр Сетевые адаптеры , щелкните правой кнопкой мыши Удаленное устройство общего доступа к Интернету на основе NDIS и выберите Обновить драйвер .
Обычно этот параметр отображается как «Удаленное устройство общего доступа к Интернету на основе NDIS». Однако, если вы используете мобильный телефон Samsung, вы можете найти «Samsung» в названии этой опции.
После этого выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов и Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере . Затем вы должны снять галочку с флажка Показать совместимое оборудование .
Теперь найдите Microsoft в списке, который отображается слева, выберите Удаленное устройство общего доступа к Интернету на основе NDIS справа и нажмите кнопку Далее. ,
Появится всплывающее окно, и вам нужно выбрать Да . После этого драйвер будет установлен. Нажмите кнопку Закрыть , перезагрузите компьютер и проверьте, решает ли он проблему или нет.
2] Запустите средства устранения неполадок с подключениями к Интернету и сетевым адаптером
Поскольку вы используете Windows 10, это очень легко обнаружить средства устранения неполадок. Вы можете открыть настройки Windows 10 и перейти на страницу устранения неполадок в разделе «Обновление и безопасность». Здесь вы должны найти некоторые средства устранения неполадок для устранения распространенных проблем с сетью, подобных этой. Из списка вам нужно запустить два средства устранения неполадок, и это Подключения к Интернету и Сетевой адаптер . Чтобы запустить средство устранения неполадок, выберите его и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
После этого вам необходимо следовать инструкциям на экране для завершения процесса. Этот шаг может показать все, если есть внутренняя проблема.
3] Отключите ненужные сетевые адаптеры/соединения
Давайте предположим, что ваше Ethernet-соединение отображает потерю пинга. Это означает, что Интернет в данный момент нестабилен. Между тем, если вы попытаетесь использовать функцию USB-модема, вы не сможете подключиться к Интернету со своего мобильного телефона. Поскольку ваш компьютер отдает приоритет подключению Ethernet, Интернет будет часто отключаться.
Поэтому вам следует отключить это соединение Ethernet. Для этого вам нужно открыть окно «Выполнить», нажав вместе кнопки Win + R, введите ncpa.cpl и нажмите кнопку «Ввод». Теперь щелкните правой кнопкой мыши соединение Ethernet и выберите Отключить .
После этого проверьте, можете ли вы использовать Интернет или нет.
Вот некоторые из распространенных предложений по устранению неполадок. Тем не менее, вы можете проверить несколько других вещей:
- Проверьте, выбран ли на вашем мобильном телефоне вариант USB-модема. Вы не можете ожидать подключения к Интернету на вашем компьютере, если вы не включили эту опцию.
- Убедитесь, что у вас есть действующий интернет-пакет на вашем мобильном телефоне. Вы не можете использовать USB-модем с подключением Wi-Fi. Вы должны иметь сотовую связь для передачи данных.
- Включите и выключите режим полета. Иногда это может помочь вам, когда вы находитесь в паршивой зоне покрытия сети.
Надеюсь, что эти решения помогут вам решить проблему.
Вспомогательные варианты
Свойства ярлыка
После этого попытайтесь зайти в лобби. Если ошибка “сетевое соединение разорвано в Fortnite” исчезла, то радуйтесь и наслаждайтесь очередной каткой. Если нет, то читайте дальше.
Перезапуск роутера – ПК и PS4
Порой в проблеме виноват именно роутер. Настройки сбились или еще что… Вам нужно просто вытащить штекер из розетки, потерпеть секунд десять, вставить ее обратно.
Если не сработает, можете сбросить настройки маршрутизатора полностью. Но после этого придется заново вводить настройки соединения.
Отключить антивирус
Не только файрвол может портить всю малину – на это способен и антивирус. Он может блокировать либо какие-то файлы, либо интернет-соединение. Перед запуском лаунчера его стоит отключить.
Подождать
На самом деле, это не такой дурацкий вариант, как может показаться. Если вам не помогло совсем ничего, то стоит свериться: а что там у других геймеров? Зайдите на этот сайт – тут отображаются жалобы других игроков на то, что игра не запускается. Геймеры по всему миру оказались отрезаны от Фортнайта? Тогда просто ждите – разработчики работают в поте лица над решением проблемы “сетевое соединение разорвано в Fortnite”.
В любой точке 3G покрытия ВиваСелл-МТС.
ВОПРОСЫ, КАСАЮЩИЕСЯ СОЕДИНЕНИЯ
О МОБИЛЬНОМ ШИРОКОПОЛОСНОМ ИНТЕРНЕТЕ
Насколько высока скорость мобильного широкополосного интернета?
Скорость зависит от покрытия широкополосной сети (3G либо 3.5G). Даже если Вы находитесь в зоне покрытия 3G, скорость интернета может меняться в зависимости от условий, т.к. мобильная широполосная связь является беспроводной услугой (например, наличие электрической интерференции поблизости может препятствовать сигналу). Обычно, в описании Вашего тарифного плана указывается максимальная скорость, что означает, что скорость, которая будет доступна в Вашем регионе, может быть ниже.
Также, стоит отметить, что даже при наличии 3G сигнала, использование телефона в качестве модема вместо специального USB модема, может сократить максимальную скорость передачи данных, особенно если Вы подсоединяете телефон к компьютеру при помощи Bluetooth.
Достаточна ли скорость мобильного широкополосного интернета для игр в режиме онлайн?
Мобильный широкополосный интернет может быть использован для онлайн игр, однако качество игры будет сильно зависеть от качества получаемого Вами сигнала. Мобильный широкополосный интернет обычно имеет более высокую степень задержки, чем фиксированный широкополосный интернет, что может сыграть определенную роль, если Вы играете в онлайн игру требующую быстрое реагирование. Для обеспечения нормальной игры, время, необходимое для того, чтобы данные с Вашего компьютера достигли игрового сервера и обратно (также известное как «ping» или время ответа), должно быть от 100 до 500 миллисекунд. При хороших условиях, задержка мобильного широкополосного интернет-сигнала может быть незначительной – вплоть до 50 миллисекунд – при которой возможны даже игры-стрелялки, требующие высокую скорость, однако при слабом сигнале она может быть и более 500 миллисекунд, когда можно играть только в стратегические игры, как «World of Warcraft».
Развитие технического процесса в области телекоммуникационных технологий, повышение зоны покрытия и улучшения уровня сигнала способствовали повышению спроса на услуги мобильного интернета, который при наличии соответствующего оборудования можно использовать на компьютерах и ноутбуках. Для управления беспроводными модемами потребуется установить утилиту Коннект Менеджер МТС, без которой работа с техническим оборудованием будет невозможна.
В данном материале мы рассмотрим:
- возможности программного обеспечения;
- установка, настройка и последующее обновление ПО;
- возможные ошибки и способы их исправления.
Небольшой программный компонент включает в себя ряд функций, которые могут использоваться при повседневной работе с интернетом:
- автоматическое обнаружение беспроводного модема с последующей установкой соответствующих драйверов;
- возможность ручной и автоматической смены режима работы (2G, 3G, LTE);
- интуитивно-понятный контроль трафика в виде графиков и выписки за определенный промежуток времени;
- система отправки SMS и USSD непосредственно с интерфейса программы (отсутствует необходимость использования мобильного телефона);
- голосовые вызовы при наличии соответствующего оборудования.
Хоть первая версия Connect Manager МТС была выпущена несколько лет назад, программа находится в статусе активной разработки и получает своевременные обновления, которые добавляют как новый функционал, так и контролируют безопасность пользователя.
Модем сильно греется
Устройство нагревается обычно по одной причине — слабый сигнал от станции в месте, где находится пользователь. Модему приходится работать на износ, чтобы поддерживать связь — токи, которые проходят через него, вызывают сильное нагревание. Это может привести к перегоранию контактов — устройство выйдет из строя.
Контакты модема сильно нагреваются из-за слабого сигнала от вышки
Расположите модем на подоконнике — возможно, там связь будет лучше. Чтобы подключиться к компьютеру, используйте специальный провод для USB.
Используйте удлинитель USB, чтобы поместить модем поближе к окну
Компьютер может не распознавать модем из-за проблем с «дровами» девайса, отключённого USB-порта, «мусора» и вирусов в системе, а также из-за ошибочных файлов в реестре. В первую очередь узнайте, есть ли модем в перечне оборудования в «Диспетчере устройств». Подключите устройство к другому порту USB или другому ПК. Затем уже переустановите драйверы и фирменную утилиту вашего оператора.
Почему падает скорость интернета
На параметры соединения влияют следующие причины:
- Качество действующего покрытия – уровень получаемого сигнала и состояние действующей сети.
- Скорость передвижения – статическое положение позволяет достичь наиболее высоких показателей скорости. При движении показатели снижаются.
- Нагрузка – большое количество пользователей сети, приходящееся на одну станцию, может послужить причиной перебоев.
- Особенности эксплуатации устройства – при наличии большого количества фоновых процессов скорость «режет» и веб-серфинг замедляется.
Самая частая причина маленькой скорости заключается в израсходовании суточной квоты трафика. В данном случае подключение к интернету имеет скоростные ограничения, в соответствии с условиями договора.
Установка на планшете
Не все знают, что модемное устройство можно использовать на планшетном компьютере. Процедура подключения довольно сложная и не всегда может быть успешной. Для начала следует проверить, совместимо ли оборудование с таким режимом работы. Большинство современных планшетов выпускаются только с разъемом micro USB, поэтому не получится напрямую состыковать два этих гаджета. Эту проблему может решить специальный кабель переходник. Если все сделано правильно, то на дисплее девайса должен загореться индикатор 4G либо 3G. После этого пропишите характеристики точки доступа. Устанавливайте электронный адрес – «internet.mts.ru», телефонный номер — *99#, а также имя и код – mts. Теперь можете использовать мобильный интернет на устройстве.
К сожалению, иногда планшет видит модем, как неизвестное оборудование или принимает его за другой модуль. Чтобы исправить эту проблемы следуйте инструкции:
- Подключите маршрутизатор к стационарному компьютеру или ноутбуку.
- Скачайте специальную программу «Hyper Terminal» и запустите ее.
- В списке оборудования выберите свой модем.
- Введите команду в утилите «ate1».
- Внесите изменения в программную структуру гаджета и укажите «AT^U2DIAG=0» в соответствующем поле.
- После этого девайс не будет рассматриваться, как съемный диск CD-ROM.
- Заново создайте точку доступа АПН в планшете.
- Теперь смело потребляйте сетевой трафик.
Определяем, в чем именно проблема
В первую очередь нужно определиться, в чем заключается проблема. Это может быть неисправность самого устройства, неисправность USB-портов на компьютере, проблемы с настройками системы, либо же неполадки со стороны оператора.
Попробуйте подключить ваш модем к другому компьютеру и посмотреть, наблюдаются ли там такие же проблемы. Если нет, и устройство работает нормально – дело в вашем ПК. Попробуйте подключить любое другое устройство к USB-порту. Если ни одно не работает – дело в портах. Если работает – проблема в настройках системы.
Распространенные ошибки при подключении к интернету и способы их решения:
Если же и при подключении к другому компьютеру модем не работает – то возможно, что он неисправен, либо же имеют место проблемы на стороне оператора. Позвоните в техподдержку и уточните информацию об их наличии.
Также проверьте, чтобы не закончился трафик на вашем тарифе. Возможно, достаточно пополнить счет, чтобы интернет заработал.
Как настроить
Подавляющее большинство пользователей вообще не в курсе что такое IP-адрес и считает что для подключения Wi-Fi достаточно всего лишь ввести ключ безопасности сети. В большинстве случаев этого действительно может хватить, но не всегда. Если на WiFi-роутере отключен протокол DHCP, то вы спокойно подключитесь к сети, но вот IP-адрес ваш беспроводной адаптер на ноутбуке, планшете или смартфоне не получит.
Соответственно доступа в Интернет у Вас не будет, хотя сеть на самом деле подключена, но лишь частично. Кстати такое возможно и с проводным подключением — кабель воткнули, а адрес не получили. Что делать? Прописывать IP-адрес вручную. Чтобы прописать IP в Windows 7 или Windows 8 надо сделать следующее: Идем в Панель управления и кликаем на иконке Центра управления сетями и общим доступом:Вам откроется окно свойств сетевой карты. Выбираем пункт Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и дважды кликаем по нему левой кнопкой мыши. Вот здесь и надо прописывать IP-адрес, маску сети, шлюз и DNS-адрес.
Что делать, если не работает модем МТС 3G и 4G
Многие абоненты мобильного оператора МТС спрашивают, почему не работает мобильный роутер модем 4G с Wi-Fi под сим-карту МТС. В первую очередь проблема может быть связана с тем, что кончился пакет трафика и нужно подключить дополнительные гигабайты.
Обратите внимание! Проблема может скрываться в самом компьютере. Если по какой-либо причине драйвера не были автоматически установлены, их нужно скачать с официального сайта мобильного оператора. Поломка может быть связана с USB-коннектором модема, возможно, отпаялись контакты или на них попала пыль и влага
В первом случае поможет ремонт устройства или покупка нового роутера. Во втором случае поломку можно устранить самостоятельно, алгоритм несложный:
Поломка может быть связана с USB-коннектором модема, возможно, отпаялись контакты или на них попала пыль и влага. В первом случае поможет ремонт устройства или покупка нового роутера. Во втором случае поломку можно устранить самостоятельно, алгоритм несложный:
- Нужно смочить ватную палочку в спиртовом растворе.
- Протереть аккуратно контакты и высушить поверхность.
- После этого попробовать вновь включить устройство, подсоединив его к персональному компьютеру.
Также есть несколько советов, которые помогут избавиться от ошибок в работе модема:
- в первую очередь нужно обновить драйверы сетевого контроллера Ethernet и беспроводного Wi-Fi адаптера;
- нужно проверить обновление драйверов для контроллера ЮСБ;
- если выходит последняя версия прошивки для модема, ее нужно устанавливать обязательно, не откладывая на потом. Новая версия прошивки позволяет установить новые патчи безопасности, а также улучшить работоспособность устройства. Вследствие этого повышается скорость соединения с Интернетом, а также прием сигнала становится более качественным;
- рекомендуется выбирать USIM вместо стандартной SIM. Первая предоставляет пользователям новые протоколы безопасности и новые типы шифрования конфиденциальных данных. Также в ней реализована поддержка сетей 4 и 5 поколения.
Важно! Лучше выбирать безлимитные тарифы, здесь есть возможность сидеть в Интернете неограниченное количество времени, а также не беспокоиться о внезапном исчерпании трафика. При этом их стоимость гораздо ниже базовых. Помимо программных и аппаратных ошибок, часто появляются сетевые сбои, которые стоит подробно рассмотреть
Помимо программных и аппаратных ошибок, часто появляются сетевые сбои, которые стоит подробно рассмотреть.
Ошибки при подключении
Ошибка подключения к сети
Часто при использовании модема МТС появляется информация об ошибке «Подключение разорвано» или «Невозможно подключиться к сети». В этой ситуации нужно предпринять ряд действий:
- в первую очередь нужно проверить баланс. Если он отрицательный, то это и является причиной, почему невозможно подключиться к сети. Проверка баланса осуществляется через панель управления или с помощью короткой мобильной команды *100#;
- также следует попробовать переставить устройство в другой USB-разъем на персональном компьютере. Возможно, неполадки возникают из-за программного сбоя. Требуется обновить или переустановить драйвера.
Наиболее часто встречающиеся ошибки при использовании модема МТС:
- код 619. Появляется в том случае, когда наблюдается недостаточное покрытие мобильной сети или используется удаленный доступ;
- код 628. Появляется при отсутствии сигнала на сервере мобильного оператора. Как правило, возникает в случае проведения технических работ;
- код 692/720. Возникает из-за несовместимости модема и операционной системы;
- код 633. Часто возникает, когда пользователь использует пиратскую версию операционной системы, и из-за этого устройство не может распознать сетевые сертификаты. Также данная ошибка встречается, если пользователь не установил обновления для ОС.
Модем МТС 4G и 3G позволяет получить доступ к высокоскоростному Интернету
Модем есть в списке устройств
Если модем есть в списке устройств, тогда можно перейти к следующему шагу
диагностики. Внимательно посмотрите на значок сетевого адаптера модема. Быть
может там есть дополнительный значок указывающий на то, что адаптер
отключен. Это может быть знак вопроса или черный крест. Так же можно
проверить нажав правую кнопку мыши на строке адаптера модема. В контекстном
меню не должно быть команды «Задействовать». Если она есть, значит выполните
эту команду.
Если адаптер подключен, тогда нужно открыть список сетевых подключений. Нажать на клавиатуре кнопки Windows + R, в открывшемся окошке вписать «ncpa.cpl»
и нажать «ОК»:
Это апплет сетевых подключений. Там должно быть сетевое подключение
соответствующее модему:
или
На первой иллюстрации видно, что сетевое подключение есть, но оно
разорвано. Это означает, что модем не подключился к Интернет. Дело в том,
что современные 3G и 4G (LTE) USB модемы
подключаются к Интернет самостоятельно. Происходит это в два этапа:
- Модем регистрируется в сети сотового оператора.
- Модем проходит авторизацию для доступа к Интернет и подключается к
Интернет.
Успешность второго этапа зависит уже не от драйверов модема, а от
взаимодействия модема и оператора. Например на SIM-карте
модема может быть заблокирована услуга доступа к Интернет. Или в целом
SIM-карта заблокирована из-за отсутствия денег на
балансе или из-за долгого периода не использования. Обычно у сотовых
операторов есть условие — если в течении 6 месяцев
SIM-карта не использовалась, она блокируется.
На первой, из двух последних иллюстраций, как раз ситуация когда модем
подключен к сети оператора (первый этап), но не подключен к сети Интернет.
Причины могут быть следующие:
- Модем автоматически не выполнил команду подключения к Интернет. Быть
может в настройках модема отключена опция автоматического подключения.
Попробуйте вручную подключиться (через правую кнопку мыши на этом
сетевом подключении). Или через программу управления модемом. - Модем не смог автоматически подключиться к Интернет. В этом случае
может быть проблема с SIM-картой или временный
сбой в сети оператора.
Настройка параметров маршрутизатора
Наконец, давайте посмотрим, что можно сделать для исправления ситуации, если модем МТС не подключается к интернету через роутер, который может быть использован для раздачи беспроводного сигнала.
Во-первых, в свойствах протокола IPv4 для созданного подключения убедитесь, что для всех типов адресов выставлено их автоматическое получение (это обязательное условие). Во-вторых, зайдите в веб-интерфейс маршрутизатора, перейдите к дополнительным настройкам и в параметрах приложения USB проверьте выставленные опции. Они должны быть такими:
- APN: internet.mts.ru;
- Номер доступа: *99# или *99***1#;
- Имя пользователя: mts Пароль: mts.
Кроме того, в списке поставщика мобильного интернета должен быть выбран именно оператор МТС, а в качестве региона указана Россия. Как уже понятно, если что-то не соответствует описанным параметрам, опции нужно изменить, сохранить выставленные параметры и выполнить полную перезагрузку маршрутизатора.
Примечание: при непосредственном подключении модема к маршрутизатору через USB-порт желательно проверить и работу самого порта. Если он сломан, поврежден или находится в неработоспособном состоянии, о работе связки модем-роутер можно даже не мечтать.
Узнать номер телефона, используемый на SIM-карте, можно одним из следующих способов:
- USSD-запрос (бесплатно в сети МТС Беларусь и в роуминге, в том числе в блокировке) Наберите на своем устройстве *111*10# и нажмите «вызов». В ответном USSD-сообщении будет указан ваш номер телефона.
- SMS-сообщение (бесплатно в сети МТС Беларусь; по роуминговому тарифу на исходящее SMS при нахождении в роуминге) Отправьте SMS на номер 0887 с любым текстом. В ответном SMS-сообщении будет указан ваш номер телефона.
- Голосовой информатор (бесплатно, доступно только в сети МТС Беларусь) Позвоните по номеру 0887. Голосовой информатор продиктует ваш номер телефона.
Все крупные сотовые операторы в последнее время энергично внедряют новейший стандарт высокоскоростной связи – 4G. И у многих пользователей, естественно, возникает вопрос: как осуществить соединение с 4G интернетом и как его настроить на своих мобильных устройствах?
На самом деле сделать это несложно. На сегодня есть несколько вариантов подключения 4G интернета:
- соединение можно осуществить через USB-модем;
- можно приобрести мобильный Wi-Fi роутер 4G;
- многие современные устройства выпускаются с уже встроенным 4G модемом и требуют только незначительной настройки.
Если модем успешно подключился, но интернет все равно не работает
Первым делом пользователю нужно проверить работоспособность модема. Для этого воспользуйтесь другим ноутом или стационарным компьютером. Если на другом ПК модем функционирует исправно, значит, проблема заключается непосредственно в том компьютерном устройстве, к которому вы пытались изначально подключить модем. Как вариант, можно попробовать на время деактивировать встроенный брандмауэр Windows и антивирусную программу. Если и такие действия не помогли решить проблему, двигаемся далее. Может быть и такое, что автоматический установщик выполнил все необходимые действия, но модем в диспетчере устройств так и не отобразился. Стоит открыть весь список, включая скрытые устройства. Если здесь вы нашли свой модем, но помеченный желтым треугольником, нужно попробовать переустановить драйвера или выполнить обновление.
Также можно с другого компьютера зайти на официальный веб-сайт сотового оператора и скачать актуальные драйверы для своей модели модемного устройства. После чего выполнить вручную их установку. Часто для решения проблемы хватает банального переподключения модема к другому USB разъему. Если самостоятельно не получается ни выполнить настройки модема, ни сбросить параметры, стоит обратиться к грамотному мастеру.
Источник
Через Виндовс
Второй способ настройки модема МТС 4G или роутера — через Windows. Это правило касается только первого подключения, ведь в дальнейшем Интернет подключается автоматически.
Алгоритм действий такой:
- Включите USB-модем к разъему ПК или ноутбука.
- Войдите в меню Пуск, а далее Панель управления.
- Выберите в перечне Центр управления сетями и общим доступом.
Выберите первый вариант (подключение к Интернету).
Установите коммутируемое соединение (при настройке модема МТС на компьютере).
- Заполните предложенные поля. Здесь внесите те же данные, что указывались выше (для программы). Имя подключения — Internet-MTS, логин и пароль в обоих случаях mts и номер дозвона *99#. Поставьте отметку в пункте, разрешающем применение подключения другими пользователями.
- Жмите Подключить для регистрации в Сети.
Теперь рассмотрим, как настроить Интернет на модеме МТС 4G. Перейдите в Центр управления сетями и жмите по Изменение параметров адаптера.
Далее сделайте следующее:
- Жмите правой кнопкой мышки по подключению MTS и перейдите в Свойства.
- Поменяйте номер телефона, если требуется.
Перейдите в раздел Параметры для установки запроса пароля и установки других параметров.
- В секции Безопасность настройке шифрование сведений, а также проверку подлинности. Вносите изменения только в том случае, если представляете последствия.
- В разделе сеть настраиваются адреса IP и включить ряд системных элементов.
При желании можно настроить Мобильное широкополосное подключение в разделе Свойства. Но здесь характеристики не сказываются на подключении к Интернету. Как правило, эти данные вносятся в необходимые поля по умолчанию.
Компьютер не видит модем
На Windows 10 компьютер не видит модем сравнительно редко. Начиная с 7, операционная система снабжается отличным набором драйверов. Устройство USB, нашедшее порт ноутбука, устанавливается автоматически. Функции plug and play много лет. Были времена, последнее слово шутники заменяли, подставляя pray. Получалось, владельцу компьютера приходилось изрядно помолиться.
Указанные ниже советы, помогающие оператору устранить проблему, предполагают гарантированную исправность сетевого устройства. Иначе подключите (к решению) службу технической поддержки. Самостоятельный ремонт модемов МТС, Билайн, Мегафон, Yota крайне затруднителен. Итак, девайс не включается…
Предварите углубленное решение проблемы изучением документации к ноутбуку, адаптеру. Исправные роутеры Билайн (в силу необъяснимых причин) пугают пользователя красным миганием. Синим светится лампочка 4G-модема – часто показывает используемый протокол (читай, скорость). Не горит индикатор – сеть отсутствует. Внимательное изучение технической документации железа облегчает гору ситуаций.
Ноутбук не видит модем через USB – ищите драйверы. Нередко удается настроить, вернуть работоспособность сети автоматическим обновлением.
- Win + R.
- msc
- Найдите раздел сетевых адаптеров. Иногда удастся обнаружить вхождение, помеченное знаком вопроса.
- Кликните правой кнопкой мыши.
- Попробуйте обновить драйверы.
Железо не определятся, операционная система подключается к интернету, обшаривает облачное хранилище Майкрософт, терпит фиаско. Реально приведенный выше способ в диспетчере помогает крайне редко. Умная операционная система нацелена работать автоматически. Проблема устраняется, минуя пользователя. Не работает – приготовьтесь засучить рукава.
Даже девайс, помеченный знаком вопроса (обычно раздел Другие устройства), маркируется технической информацией. Внимательно осмотрите свойства, разыскивайте точное наименование.
Иногда железо не определяется немедля, следует перезагрузить систему. Эксперты рекомендуют делать полную очистку. Включая удаление драйверов (правый клик по строке адаптера, выбор соответствующих опций).
Концепция plug and play удостоилась немалого количества шуток недаром. Мало подключить к компьютеру модем 3G (4G). Девайс не обнаружен… Простые решения.
- Выдерните устройство, воткните заново, оцените результат. Пробуйте подключать несколько раз.
- Смените порт. Интерфейсы USB неоднозначные. Даже на ноутбуке. Отличается версия протокола. Особенно касается случаев использования card reader. Плюс последнего блока в том, что загорается подсветка. Пользователь немедля видит – механическое соединение коннекторов исправно. Значит, проблема ограничена программным обеспечением.
Экстравагантный вариант подходит продвинутым пользователям. Загрузите другую операционную систему. Иногда подходят виртуальные машины (нужно пробросить порт внутрь). Некоторые старые экземпляры распознаются исключительно отжившими срок операционными системами (ХР).
Неправильное электрическое подключение (согласно западным, нормам необходимо оборудованное заземление) вызывает отказы. Меняйте порты методично, перебирайте варианты.
Был реальный случай, отказывающиеся ставить свежие пакеты Майкрософт испытали ряд неудобств. Включая отсутствие видимости железа. Компания промолчала, лицезря жалобы пользователей. Полагаем, следует регулярно проводить обновления (понадобится подключение к сети интернет).
Модем 4G LTE чаще снабжается собственным набором программного обеспечения. Потрудитесь установить полный комплект, следуйте фирменному руководству. Иногда помогает предварительное удаление ранее установленного ПО. Случаи стали редкостью. Попробуйте делать следующее.