Почему не скачивается айтюнс на компьютер

Дополнительные советы по инсталляции программы

Обновление Windows

Иногда ошибка пакета установщика Windows происходит из-за неустановленных актуальных обновлений Windows. В этом случае их следует установить.

Шаг 1. Нажать «Win+I» и выбрать «Обновления и безопасность».

Нажимаем «Win+I», выбираем «Обновления и безопасность»

Шаг 2. Нажать «Центр обновления…» и щелкнуть «Проверка наличия обновлений».

Нажимаем «Центр обновления…» и щелкаем «Проверка наличия обновлений»

Подождать, пока система скачает и установит необходимые обновления.

Шаг 3. Перезагрузить ПК.

Действия при уведомлении «Ошибка 7 (Ошибка Windows 193)»

Иногда при инсталляции программы также появляется «Ошибка 7 (Ошибка Windows 193)».

При инсталляции iTunes иногда появляется «Ошибка 7 (Ошибка Windows 193)»

В этом случае необходимо проделать ряд уже знакомых выше шагов.

Шаг 1. Кликнуть правой кнопкой мышки по иконке «Пуск», далее по строке «Открыть проводник».

Кликаем правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», выбираем «Открыть проводник»

Шаг 2. Перейти по указанному адресу «C:»-«Windows»-«System32», удалить в директории «System32» перечисленные ниже файлы:

• «msvcp100.dll»;
• «msvcp120.dll»;
• «msvcp140.dll»;
• «msvcr100.dll»;
• «msvcr120.dll»

• «vcruntime140.dll».

Шаг 3. Нажать одновременно кнопки «Win+R», набрать «appwiz.cpl» и нажать по «OK».

Набираем в появившемся меню «appwiz.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 4. Найти строки с ПО «Поддержка программ Apple 32 и 64 bit», щелкнуть на них правой кнопкой мыши и выбрать «Восстановить».

Находим строки с ПО «Поддержка программ Apple 32 и 64 bit», щелкаем на них правой кнопкой мыши, выбираем «Восстановить»

Шаг 5. Попробовать снова несколько раз установить iTunes.

Версия iTunes неверно определена системой

В некоторых случаях iTunes не устанавливается, т.к. система неправильно определила версию Windows. В этой ситуации дистрибутив с программой необходимо скачать вручную.

Шаг 1. Нажать «Win+R», набрать «CMD» и щелкнуть по «OK».

Печатаем «CMD» и щелкаем «OK

Шаг 2. Ввести в окне «systeminfo» и нажать по «Enter». В графе «Тип системы» посмотреть разрядность используемой на ПК ОС Windows.

Вводим в окне «systeminfo» и нажимаем «Enter», в графе «Тип системы» смотрим разрядность ОС Window

Шаг 3. Перейти по адресу: https://www.apple.com/ru/itunes/download/ и нажать скачать 64-битную или 32-битную версию iTunes, в зависимости от типа установленной у пользователя операционной системы.

Нажимаем скачать 64-битную или 32-битную версию iTune

Шаг 4. Зайти в «Загрузки» и запустить установщик программы, щелкнув на нем правой кнопкой мыши и выбрав «Запуск от имени администратора».

Заходим в «Загрузки» и запускаем установщик программы, щелкнув на нем правой кнопкой мыши и выбрав «Запуск от имени администратора»

Блокирование установки программы антивирусом

Иногда антивирусное ПО блокирует запуск некоторых процессов Windows, необходимых при инсталляции программ. В этом случае работу антивируса можно на время приостановить.

Шаг 1. Щелкнуть на значке антивируса (в районе часов) правой кнопкой мыши.

Щелкаем на значке антивируса (в районе часов) правой кнопкой мыши

Шаг 2. Кликнуть левой кнопкой мышки по строке «Управление экранами…». Выбрать необходимое время для отключения экранов.

Кликаем левой кнопкой мышки по строке «Управление экранами…», выбираем необходимое время для отключения экранов

Шаг 3. Нажать «Да».

Жмем «Да»

Шаг 4. Установить программу iTunes.

Перечисленные выше шаги должны помочь избавиться от указанной ошибки на ПК под управлением ОС Windows.

Как устанавливить iTunes на компьютер элементарно

Являетесь счастливым обладателем iPhone 6? Тогда без использования фирменного приложения – iTunes никак не обойтись. Через него проще всего «заливать» любой контент в айфон, скачивать пакеты обновлений iOS.

Он помогает сделать резервные копии пользовательских данных, и можно потом быстро их восстанавливать. Айтюнс может воспроизводить все медиафайлы и автоматически осуществлять синхронизацию айфона с компьютером — при каждом подключении.

Поэтому каждый владелец iPhone должен знать, как установить и обновить эту программу.

Загрузка и установка на ПК

Прежде всего, нужно скачать самую последнюю версию программы — с официального источника (это совершенно бесплатно и даже без регистрации), на свой компьютер. Стоит отметить, что ни на какое другое устройство (телефон или планшет) айтюнс не установится, можно даже не пытаться.

Этот ресурс рассчитан на использование только с компьютера или ноутбука.

Предварительно потребуется выбрать систему: Mac или windows (32 или 64 — разрядную).

Нажмите – загрузить. Далее запустите полученный файл с расширениями: «.dmg»и «.exe», соответственно, и следуйте подсказкам автоматического установщика. Действия аналогичны для компьютеров обеих систем.Ваши вмешательства при этом минимальны, достаточно нажимать далее, и ставить галочки в нужных пунктах.

Готово!

Настоятельно рекомендуем перезагрузить компьютер, чтобы применились все внесённые изменения. Лучше перестраховаться, и исключить возможность любых ошибок.

После этого смело можно запускать приложение и расширять горизонты вашего смартфона.

Все, теперь Ваш персональный медиакомбайн готов создавать собственную медиатеку, сортировать, копировать, сохранять и редактировать данные.

Обновления

Еще один навык, которым, несомненно, нужно овладеть – правильное обновление Айтюнс. Это нужно делать регулярно, по мере поступления в свободный доступ очередной версии. Зачастую, во всех последующих выпусках устраняются ошибки и уязвимости предыдущих, улучшается мануал и возрастает скорость обработки операций.

Для разных операционных систем есть свои особенности.

На windows

У вас есть два пути: делать это вручную или установить режим автоматического обновления. По идее, каждый раз — при запуске приложения, компьютер всегда проверят наличие обновлений. Можете для верности поставить соответствующую галочку в подпункте меню — дополнения.

Если этого не происходит – придётся зайти в меню iTunes, и во вложении «Справка» выбрать обновления.

После этого система запустит поиск свежей версии. В случае её наличия высветится соответствующее сообщение:

Осталось только его загрузить.

Также всегда можно самостоятельно проверить – есть ли обновления? Для этого даже не потребуется запускать iTunes. Достаточно в настройках установочной программы Apple Software Update поставить галочки напротив желаемой частоты поиска обновлений.

И приложение будет регулярно их искать, каждый раз предлагая установить свежую версию, как только она будет найдена.

На Mac

Для Mac немного другой алгоритм. Заходим в основное меню, кликаем на логотип Apple, и в выпавшем списке выбираем пункт – Обновление ПО.

В том числе будет выполнен и поиск последнего выпуска Айтюнс.

И Вы можете выбрать – обновить ли только его, или весь перечень найденных приложений.Для поиска обновлений вручную через саму Айтюнс – запускаем её, в верхней части меню жмём пункт iTunes, а затем — «Проверить наличие обновлений».

При их наличии — инициируем процесс загрузки, и останется их только установить.

Если обновление не требуется, Вас об этом проинформирует следующее уведомление:

Хотите отключить автоматический поиск, на который регулярно тратится много времени? Это легко можно сделать, убрав соответствующую галочку во вкладке дополнения «тунца».

Надеемся, что больше у Вас не будет возникать сложностей с установкой на компьютер, обновлением и использованием этой полезной программы. Ведь на ней держится добрая половина, причем важнейшая её часть, всех манипуляций с айфонами. Она сделает их эксплуатацию простой и приятной, позволит создавать резервные копии данных и заблокировать iPhone при утере.

Мешает предыдущая версия программы

 Загрузка …

Полноценная работа iTunes возможна только при наличии на компьютере ее актуальной версии. По этой причине пользователям продукции от компании Apple приходится регулярно обновлять программно обеспечение. Одной из причин того, что не устанавливается iTunes, могут стать не до конца удаленные компоненты.

Очистить систему от неиспользуемых файлов поможет CCleaner. Инструкция по ее использованию:

• Запустить CCleaner.
• В блоке слева выбрать пункт «Очистка».
• Внизу кликнуть «Анализ». Дождаться завершения процесса.

Система покажет результат, после чего необходимо нажать «Очистка» и подтвердить действие.
Слева выбрать пункт «Реестр».

В списке снять галочку только напротив строки «Неверные расширения файлов».
Внизу выбрать «Поиск проблем». Система найдет неиспользуемые пути реестра, которые могут мешать установке новой версии iTunes.
Кликнуть «Исправить выбранное». На вопрос о сохранении резервной копии ответить утвердительно и указать путь в проводнике

Затем нажать «Исправить отмеченные».

Обратите внимание

После выполнения процедуры будут удалены все старые файлы, которые могут мешать установке. Если iTunes все равно не устанавливается, значит, проблема кроется в не полностью удаленных компонентах.

Решение неприятности заключается в выполнении следующей последовательности действий:

• Открыть панель управления и перейти в раздел «Программы и компоненты».
• В открывшемся списке будут представлены все установленные на ПК программы.
• Нажать на колонку «Издатель», чтобы отсортировать перечень по этому параметру.
• Найти все программы, которые принадлежат издателю «Apple Inc.» и попытаться их удалить.
• Для тех, которые не удаляются, следует воспользоваться программой «Windows Installer Clean Up Unistall». После ее запуска необходимо:
  • Нажать кнопку «Далее».
  • Выбрать пункт, где идет речь о проблеме удаления программ.
  • Выбрать программы, которые не удалились стандартным методом.
  • Подтвердить действие, нажав «Да».
  • Дождаться завершения процесса и появления сообщения «Диагностика завершена».
  • Теперь можно повторить попытку деинсталляции софта стандартным методом.
• После полной очистки компьютера от старых версий программного обеспечения можно приступать к установке актуального пакета.

Файлы от предыдущей версии программы

Если ранее у Вас уже был установлен iTunes, а теперь, когда вышла новая версия, Вы решили обзавестись ей, но возникают проблемы, то, скорее всего, причиной этому будут файлы, которые остались от предыдущей программы.

Самостоятельно отыскать их все даже опытному пользователю будет не под силу, поэтому прибегнуть предстоит к программе для очистки ПК – это будет и практичнее, и быстрее.

Одним из наиболее доступных, простых, но в то же время качественных программных продуктов считается Revo Uninstaller. Он не просто отыщет и удалит файлы, которые больше не используются, а лишь захламляют Ваш компьютер, но также успешно вычистит Ваш реестр, исправив все неполадки, которые возникают в нем.

Если проблема все еще существует

Если проблема еще не решена, необходимо использовать программу устранения неполадок установки и удаления ПО от компании Microsoft.

Загруженный файл находим в «Настройках» браузера, перейдя в «Загрузки»

Шаг 2. Запустить загруженный файл и нажать «Next» («Далее»).

Запускаем загруженный файл и нажимаем «Next»

Шаг 3. На вопрос, какую проблему необходимо решить, выбрать «Uninstalling», если iTunes была установлена, и «Installing», если еще нет.

Выбираем «Uninstalling», если iTunes была установлена, и «Installing», если еще нет

Шаг 4. Выбрать программу iTunes из списка и нажать «Next».

Выбираем программу iTunes из списка и нажимаем «Next»

Утилита выполнит анализ проблем, возникших с программой в ОС Windows.

Процесс поиска проблем

Шаг 5. После анализа и устранения проблем программа выдаст результат с описанием выполненной работы и комментарием «Fixed» («Исправлено»). Нажать «Close» («Закрыть»).

Нажимаем «Close»

Шаг 6. Попробовать установить iTunes.

Устранение ошибки

Если у вас не получается установить или обновить iTunes, выполните следующие действия:

Шаг 1. Если вы работаете в Windows, то убедитесь, что вы авторизованы под учетной записью с правами администратора. Если у правами администратора ваша учетка не обладает, то вы не сможете устанавливать и обновлять программы.

Шаг 2. Установите все доступные обновления Windows. Для этого зайдите в Центр обновлений,  запустите поиск обновлений и установите все найденные апдейты.

Шаг 3. Скачайте установочный файл iTunes с официального сайта Apple

Шаг 4. Запустите загруженный файл  от имени администратора и согласитесь с предложением исправить ПО.

Шаг 5. Удалите с все компоненты iTunes и затем заново установите программу

Шаг 6. Проверьте, что iTunes не конфликтует ни с какими другими программами на вашем компьютере. Часто возникают конфликты с антивирусом или брандмауэром. В случае конфликта отключите их на время установки обновления iTunes, после чего запустите заново.

Часто для решения проблемы хватает перезагрузки компьютера, после которой iTunes начинает обновляться. Но если выше описанный способ вам не помог, и Айтюнс по-прежнему не обновляется, то стоит попробовать более радикальный метод. Для этого необходимо полностью удалить все компоненты программы и заново установить iTunes.

Как обновить iTunes до последней версии?

Используйте инструкцию исходя из того, какая версия установлена на ваш компьютер.

Если iTunes установлен из Магазина Windows

Если вы установили iTunes из Магазина Windows 10, вам не нужно вручную проверять наличие обновлений, поскольку приложение «Магазин» автоматически обновит iTunes до последней доступной версии, когда будет доступно обновление. Однако, если вы отключили автоматическое обновление приложений, вам нужно вручную проверить наличие обновлений приложения, выполнив следующие действия:

Шаг 1: Откройте приложение Store. Нажмите на значок с тремя вертикальными точками (…), а затем выберите «Загрузки и обновления».

Шаг 2: На странице «Загрузки и обновления» нажмите кнопку «Получить обновления», чтобы проверить наличие обновлений и установить доступные обновления.

Если iTunes скачан с сайта Apple

Если вы установили iTunes из-за пределов Магазина, вы можете вручную обновить iTunes до последней версии

Обратите внимание, что утилита Apple Software Update, которая устанавливается автоматически вместе с iTunes, автоматически проверяет и предлагает обновить iTunes. Но вы можете вручную проверить, отключили ли вы обновление ПО Apple или оно не обновляется автоматически

Вот как это сделать.

Шаг 1: Запустите iTunes.

Шаг 2: Откройте меню «Справка» и выберите «Проверить наличие обновлений», чтобы проверить наличие обновлений для iTunes. Если доступно, вы увидите следующее диалоговое окно с кнопкой «Загрузить iTunes». Нажмите кнопку «Загрузить iTunes», чтобы открыть диалоговое окно «Обновление программ Apple».

Шаг 3: Здесь убедитесь, что выбран iTunes, а затем нажмите кнопку «Установить элементы», чтобы загрузить и установить последнюю версию iTunes.

Дополнительная помощь

Если выводится сообщение об ошибке пакета установщика Windows, следуйте инструкциям в этой статье, чтобы попробовать устранить неполадки ПО с помощью панели управления Windows.

Если рекомендации, перечисленные в этой статье, не помогают, решение проблемы можно найти на веб-сайте службы поддержки Microsoft.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Скачивание и установка

Запускаем скачанный файл в работу несмотря на предупреждение системы безопасности.

Читаем приветствие от разработчиков и нажимаем кнопку «Далее».

Далее, необходимо выполнить предварительную настройку программы.

Пользователь может:

1. согласиться и отказаться от создания и добавления на рабочих стол ярлыка iTunes;
2. разрешить или запретить использовать приложение в качестве стандартного плеера для воспроизведения аудиофайлов;
3. разрешить или запретить обновление программы в автоматическом режиме;
4. изменить язык интерфейса;
5. выбрать каталог для установки.

Нажимаем кнопку «Установить» и ждем копирования файлов. После завершения установки появится новое окно, в котором пользователь может разрешить или запретить программе установки открыть приложение сразу после нажатия кнопки «Завершить».

Установка закончена. Можно запускать программу в работу. Найдите на рабочем столе соответствующий ярлык и запустите iTunes. Если пользователь в процессе установки убрал галку напротив предложения добавить ярлык, то найти нужную ссылку на файл программы можно в меню «Пуск», «Все программы», папка iTunes. После запуска появится окно с лицензионным соглашением.

Внимательно читаем условия и соглашаемся с ними путем нажатия на кнопку «Принимаю». В результате откроется главное окно программы.

Далее, пользователь увидит еще одно окно с предложением добавить музыку и клипы в раздел «Музыка». У пользователя есть два варианта: просканировать компьютер на наличие мультимедиа на жестком диске или перейти в iTunes Store и купить любимые композиции. После входа в iTunes Store пользователю будут доступны все покупки, которые он совершил ранее. Информация о приобретениях и работе с программой сохраняется в «Облаке». Нажмите на подходящую кнопку.

Если нажать кнопку «Искать мультимедиа», программа откроет папку «Музыка», расположенную в папке «Библиотеки». Если нажать на кнопку «Перейти в iTunes Store», то приложение откроет страницу соответствующего сайта. Страница откроется в окне программы, поэтому пользователь сможет искать, выбирать и покупать музыку и фильмы, не открывая браузера.

Через компьютер при помощи приложения iTunes можно получить доступ к iTunes Match – музыкальной медиатеки в iCloud, в которой сохраняются все музыкальные файлы, включая данные, копированные с CD. Для доступа к медиатеки нужно перейти на вкладку Match.

В меню слева расположены основные кнопки управления. Меню позволяет показать в окне музыку, фильмы, телешоу, подкасты, книги, программы, интернет-радио, звуки, бесплатные курсы и ученые материалы.

Сбой в работе брандмауэра

Если не устанавливается iTunes на Windows, вероятной причиной может выступать блокировка со стороны брандмауэра. В этом случае есть несколько решений: внести приложение в список исключений или отключить вовсе. Второй вариант позволяют сэкономить системные ресурсы, но делает систему более уязвимой против вирусного поражения.

Для отключения необходимо:

1. Клик на Пуск и «Панель управления»;
2. Необходимо выбрать способ просмотра «Мелкие значки»;
3. Перейти в «Брандмауэр Windows»;

1. Слева выполнить клик на «Включение и отключение брандмауэра»;

1. Необходимо переместить точки в положение «Отключить».

Для Windows 10 отключение брандмауэра выполняется несколько иначе, способ деактивации описан здесь.

Ошибки установщика

Невозможность инсталлировать софт айтюнс на Виндовс 7, как и прочие программы часто возникает, когда выключена или функционирует с ошибками утилита Windows Installer. Если во время запуска активации программы ОС показало окошко с ошибками, рекомендуется запустить службу или провести переустановку элемента инсталлятора.

Чтобы запустить инсталлятор, необходимо выполнить следующее:

1. Кликнув по кнопочкам Win+R активируем окошко «Выполнить»;
2. В открывшееся окошко введём «services.msc»;
3. У нас появляется окошко, где нужно отыскать «Установщик Windows»;
4. Далее, два раза кликнем по найденной строке, затем по меню «Общие». Тип запуска «Вручную»;

Если вы имеете вариант Виндовс Инсталлер менее 5.0, в этом случае можно провести его обновление, взяв его с ресурса Microsoft. Когда произошел сбой варианта Installer 5.0, то в этом случае устранить данный сбой более сложно. При этом, возможно два метода:

1. Переустанавливаем Windows;
2. Применим вариант исправления Installer по методу, рассказанному в статье https://habr.com/ru/sandbox/33155/ . Этот метод подойдёт опытным пользователям и программистам. Новичкам лучше за него не браться. Но, всё же, он отлично решит эту проблему.

Установка iTunes

Кликните левой клавишей мыши на названии файла инсталлятора в окне вашего браузера. При необходимости вы можете перейти в раздел «Загрузки» и кликнуть на последнем скаченном вами файле. Перед вами появится окно инсталлятора. Ознакомьтесь с инструкциями на экране и нажмите «Далее». Вы также можете активировать подписку на сервисы от Apple, хотя выбор подобных услуг является опциональным. В целом установка iTunes не отличается от инсталляции любой другой программы и имеет всего несколько шагов до полной распаковки файлов.

Если вы не хотите, чтобы программа запускалась каждый раз, когда вы хотите проиграть музыкальный файл на компьютере, снимите галочку с пункта об использовании iTunes в качестве основного средства воспроизведения музыки.

Почему возникает указанная ошибка?

Ошибка пакета установщика Windows чаще всего появляется при установке iTunes 12.3. Многие пользователи также отмечают появление ошибки при установке обновления iTunes в Window 10.

Указанное сообщение обычно появляется, когда файл DLL, необходимый для выполнения установки, не может быть запущен из-за какой-либо проблемы в операционной системе.

Причиной ошибки также может быть:

• блокирование установки антивирусом;
• отсутствие необходимых обновлений Windows;
• отсутствие у пользователя прав на установку ПО;
• несовместимость версий операционной системы и установщика iTunes.

Чтобы решить проблему, необходимо выполнить ряд перечисленных ниже шагов, разработанных компанией Apple.

Часть 1 : Как установить iTunes

С апреля 2018 Apple сделала iTunes доступным для Магазина Microsoft. Однако он доступен только для Windows 10. Люди, которые используют Windows 7, не могут установить iTunes из Microsoft Store.

Как установить iTunes на Windows 10

Судя по всему, Microsoft Store предлагает больше преимуществ, чтобы переключиться на установку и обновление iTunes того стоило. Это может свести к минимуму вероятность того, что iTunes не установится. Кроме того, это упрощает процесс установки iTunes.

Шаг 1: Запустить Запустить меню в левом нижнем углу, прокрутите вниз и нажмите Microsoft Store чтобы открыть ее.

Шаг 2: Нажмите Поиск значок, войдите в iTunes и нажмите Enter кнопка на клавиатуре. Затем выберите первый результат, чтобы открыть страницу установки iTunes.

Шаг 3: Прокрутите вниз и перейдите к Системные требования Вкладка. Убедитесь, что ваша Windows доступна, и нажмите Начните Пуговичка

Шаг 4: В ответ на запрос, нажмите Да чтобы подтвердить это, чтобы продолжить скачать iTunes, Подождите, пока вы не получите уведомление Презентация or шпилька Itunes.

Теперь вы можете найти iTunes в своем Запустить МЕНЮ

Примечание: Версия iTunes для Магазина Microsoft соответствует другому каталогу по сравнению с автономной версией.

Автономный iTunes: C: \ Users \ \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup

Версия Microsoft Store: C: \ Users \ \ Apple, \ MobileSync \ Backup

Как установить iTunes на Windows 7

Последняя версия установки iTunes из Microsoft Store доступна только для Windows 10. Итак, вам необходимо загрузить iTunes с веб-сайта Apple, если вы используете Windows 8.1 / 8/7. К счастью, iTunes можно бесплатно загрузить и использовать.

Шаг 1: Запустите ваш веб-браузер, такой как Chrome, IE, Firefox и другие. Скопировать и вставить https://support.apple.com/downloads в адресную строку и нажмите Enter кнопку, чтобы открыть страницу загрузки Apple.

Шаг 2: Выберите ITunes в верхнем списке, чтобы открыть iTunes скачать стр. Прочтите системные требования под каждым названием загрузки iTunes и нажмите ссылку «Скачать» под правой. Загрузите последнюю версию установщика iTunes или старую версию на рабочий стол.

Шаг 3: Затем дважды щелкните установщик и щелкните Выполнить Нажмите кнопку, чтобы начать установку последней или старой версии iTunes.

Шаг 5: Нажмите Установить Нажмите кнопку для подтверждения и запуска установки iTunes в Windows 7. Когда это будет сделано, нажмите Завершить кнопку, чтобы завершить его.

Что делать, если iTunes не устанавливается на ПК

Иногда вы не можете установить iTunes на свой ПК, особенно в автономной версии. Советы ниже используются для решения проблем.

Убедитесь, что вы входите в учетную запись администратора на вашем компьютере.

iTunes для Windows требует Windows 7 или более поздней версии с установленным последним пакетом обновления. Если вы используете другие версии Windows, вам нужно скачать старую версию iTunes.

Для пользователей Windows 10 перейдите в Microsoft Store, чтобы получить iTunes, если автономная версия не работает.

Щелкните правой кнопкой мыши установщик iTunes и выберите Запуск от имени администратора когда начать установку iTunes.

Если вы уже установили iTunes, удалите его и компоненты Apple. Затем попробуйте установить iTunes снова.

Антивирусное программное обеспечение может блокировать iTunes, поэтому вам лучше отключить его во время процесса.

Мусор от предыдущей версии

Бывает, при установке ITunes система выдает ошибку:

В таком случае стоит воспользоваться утилитой Windows Installer Clean Up. После завершения работы утилиты, через «Панель управления — >Установка программ» удаляем приложения:

• AppleApplicationSupport
• AppleMobileDeviceSupport
• AppleSoftwareUpdate
• Bonjour
• QuickTime

В безопасном режиме удаляем все папки с названием ITunes в профиле пользователя, и папке C:Windows. И повторяем установку.

Если не помогло можно попробовать архиватором вытащить с установочного пакета ITunes файл AppleSoftwareUpdate.msi и указать к нему путь. После чего установка или удаление будет продолжено.