Как настроить роутер smart box билайн — помощь тут

Распространенные ошибки и их устранение

Решение проблем с неисправностями приведено в таблице:

Неисправность	Метод устранения
Повреждения	Произвести внешний осмотр роутера. При обнаружении трещин, сколов или признаков попадания воды следует обратиться в мастерскую.
Провода	Проверить целостность кабелей и разъемов, надежное их подсоединение к портам роутера и компьютера. Убедиться в исправности блока питания, замерив напряжение или подключив его к другому прибору.
Горит красный индикатор	Может означать отсутствие сигнала, перегруженность линии и помехи на частоте. Возможны сбои со стороны провайдера. Помогут проверка правильности подключения патч-корда или звонок в службу поддержки.
Все лампочки погасли	Возможна поломка блока питания или другого компонента роутера. Надо заменить неисправные детали, а при невозможности этого — приобрести новый маршрутизатор.
Сбились настройки	Проверить правильный ввод параметров и по необходимости исправить. Произвести аварийный сброс настроек и подключить прибор заново. Более подробно ознакомиться со способами устранения можно по телефону 0611 или на официальном сайте Билайн.
Перегрузка линии	Возникает при подключении к маршрутизатору множества периферийных устройств. Для полноценной работы не хватает трафика. Поэтому выбирают ненужных потребителей и отключают их. Можно воспользоваться опцией оператора и увеличить скоростной режим. Возможно, придется поменять тариф.
Несовместимость оборудования	Читать инструкцию до покупки аппарата.
Сбой	Перепрошить роутер на новую программу с сайта поставщика услуг.
Вирусная атака	Произвести диагностику и устранить найденные проблемы.
Драйверы	Скачивать только официальные версии и обновления. Использовать для установки диск, предоставляемый провайдером.

Сброс настроек и прошивка

Для осуществления процедуры сброса настроек роутера, которые сделал пользователь, до заводских, не понадобится компьютер. Для достижения поставленной задачи потребуется включить устройство и дождаться, пока оно полностью загрузится. Далее пользователь находит на корпусе роутера (обычно со стороны, где подключаются провода) кнопку RESET или RESTORE.

Важно! Чтобы настройки сбросились, собственник роутера нажимает на данную кнопку и держит ее на протяжении 30–40 секунд

Если есть желание заново настраивать программу, установленную на устройстве, можно осуществить перепрошивку следующим образом:

• открыть интернет;
• скачать самую современную программу для данной модели роутера;
• далее в адресной строке ввести комбинацию «192.168.1.1»;
• после этого ввести admin в качестве логина и пароля;
• кликнуть на опцию «Продолжить»;
• выбрать вариант «Расширенные настройки»;
• зайти в подпункт «Другие»;
• выбрать «Обновление ПО» (опция находится в левой части данного меню);
• выбрать скачанный файл с программой;
• нажать клавишу «Выполнить обновление» и установить его;
• перезагрузить устройство.

Роутер «Билайн Smart box one» – настройка под другого провайдера, общее подключение, перепрошивка, сброс настроек – все эти операции проводятся быстро и без технических сбоев, если знать алгоритм их осуществления. В данной статье предоставлены четкие рекомендации по работе с устройством, выполнение которых позволит настроить аппарат под работу с другими операторами, не исключая и «Ростелеком».

Обратите внимание! «Смарт-бокс» от «Билайн» может быть подключен к персональным компьютерам, мобильным устройствам и телевизорам (встроенный «смарт» необязателен, возможно применение специальной приставки для подключения интернет-телевидения). Возможность работать на скорости в режиме turbo делает этот роутер одним из лучших устройств своей категории, которые реализуются на территории России. Возможность работать на скорости в режиме turbo делает этот роутер одним из лучших устройств своей категории, которые реализуются на территории России

Возможность работать на скорости в режиме turbo делает этот роутер одним из лучших устройств своей категории, которые реализуются на территории России.

Ошибки, которые могут возникать и о которых роутер сообщает (аналогичны SmartBoxPro и SmartBox)

1. Интернет-кабель не подключен в WAN-порт. При попытке зайти на любую страницу, абонент увидит страницу с соответствующем уведомлением.

1. Кабель поврежден и роутер не может получить IP-адрес. Данная страница может возникать в следующих случаях:
   1. ТКД в доме клиента зависла
   2. Глобальная проблема на оборудовании ШПД
   3. Интернет-кабель поврежден

Абоненту будет доступна кнопа для повторного получения IP-адреса.

1. При нажатии на кнопку «Получить IP-адрес» появится следующее уведомление:

1. Если роутер после этого шага не смог получить IP-адрес, абоненту будет доступен следующий шаг диагностики – Перезагрузить устройство:

Советы и рекомендации по безопасному использованию

В процессе эксплуатации Smart Box Turbo Plus соблюдают следующие правила:

1. Роутер устанавливают в хорошо проветриваемом помещении c нормальной влажностью воздуха. Нельзя размещать прибор на улице, в ванных комнатах и кухнях.
2. Устройство располагают вдали от источников тепла.
3. Для зарядки маршрутизатора используют только входящий в комплект адаптер. Поврежденные устройства подключать к сети нельзя. Напряжение в розетке должно соответствовать указанным в инструкции параметрам.
4. Роутер не устанавливают в закрытых шкафах или нишах. Нельзя накрывать прибор или размещать на его корпусе какие-либо предметы.
5. Устройство не вскрывают и не ремонтируют самостоятельно.
6. Корпус регулярно очищают от пыли влажной тряпкой. Перед обработкой прибор отсоединяют от сети.
7. Исключают попадание жидкости внутрь корпуса и адаптера. Если это произошло, роутер обесточивают, тщательно просушивают.

Настройки

Изменение параметров роутера Smart Box One от Билайн может быть выполнена в двух режимах:

• быстрый автоматический;
• полностью функциональный (только для продвинутых пользователей).

Чтобы быстро подключить интернет через роутер, нужно следовать инструкции:

1. Запустить любой интернет-обозреватель и перейти на локальный адрес оборудования. Для этого в адресной строке нужно ввести его IP – 192.168.1.1.
2. На приветственной странице нажать кнопку «Продолжить» для перехода к настройкам.
3. Ввести учетные данные администратора для входа в техническое меню. Найти логин и пароль можно на наклейке на нижней части корпуса устройства.
4. Выбрать пункт «Быстрая настройка».

В появившемся окне появится четыре пункта.

1. «Интернет». На этой странице находятся графы логина и пароля. В каждую из них следует ввести любой символ, этот пункт не влияет на подключение, но он должен быть заполнен.
2. «Сеть». В этом пункте пользователю предложат выбрать имя сети, указать пароль к ней, а также выбрать используемую частоту канала связи: 2,4 или 5 гигагерц.
3. «Гостевая сеть». Настройка отдельного гостевого канала. Настраивать нужно так же, как и в предыдущем случае. Если функция не требуется, то пункт можно пропустить.
4. «ТВ». Настройка телевидения (при подключенной опции «Билайн-ТВ»). Потребуется указать порт маршрутизатора, к которому будет подключаться приставка. Если ТВ будет просматриваться с ПК или игровой приставки, то указывать порт не нужно.

В завершении конфигурирования нужно подтвердить внесенные изменения и применить их. После этого оборудование будет автоматически перезагружено для активации изменений. Это займет примерно одну минуту.

L2TP

Продвинутые пользователи могут настроить роутер самостоятельно. «Смарт Бокс» поддерживает два протокола передачи информации:

• L2TP;
• IPOE.

L2TP появился достаточно давно, после объединения системы PPTP от компании Майкрософт и L2F от Циско. Преимущества протокола:

• уменьшение рабочей нагрузки на процессор за счет упрощения обработки сигнала;
• ускорение работы с брандмауэрами благодаря объединению потока данных и канала;
• улучшенная стабильность сетевого соединения.

Для настройки протокола потребуется:

1. Зайти в настройки с помощью учетных данных, указанных на наклейке корпуса.
2. Перейти в пункт расширенные настройки.
3. Выбрать подпункт WAN. В нем указать:
   • тип протокола – L2TP;
   • получение IP – в автоматическом режиме;
   • получение адреса DNS – в автоматическом режиме;
   • имя записи абонента и пароль от провайдера – находится в договоре;
   • сервер «tp.internete.beeline.ru»;

IPOE

Протокол IPOE – это современный способ подключения, при котором пользователю ПК не требуется вводить какие-либо пароли и выполнять настройку. Его достоинства:

• возможность выхода в сеть с любого устройства, способного соединятся по DHCP;
• широта канала, предоставляемая согласно договору обслуживания, может делиться между несколькими устройствами;
• уменьшение нагрузки на сетевое оборудование – роутеру и сетевой карте не нужно тратить производительность на обработку большого количества протоколов, что увеличивает их пропускную способность.

 
Чтобы перейти на работу с IPOE от Билайн требуется:

1. Подключить устройство к роутеру или кабелю.
2. Установить все настройки сети по умолчанию (везде должна быть выбрана графа «получить автоматически»).
3. Запустить браузер.
4. Перейти на любой сайт, сразу будет выполнена переадресация в страницу авторизации на сайте провайдера.
5. Ввести логин и пароль, указанный в договоре обслуживания.

Технические характеристики

«Билайн» Smart Box Pro и другие его модели имеют следующие особенности:

1. Здесь предусмотрен разъем USB 2.0, используемые для подключения внешних устройств.
2. Характеристики используемых параметров беспроводной связи: частотный диапазон 2,4 ГГц, стандарты 802.11b/g/n, скорость доступа 300 Mbps.
3. Роутер поддерживает стандарт IPTV. В нем предусмотрен для этой цели выделенный LAN-порт. Используется IGMP-прокси.
4. Для подключения имеются сетевые разъемы: 1 WAN и 4 LAN, использующие стандарт Fast Internet.

Обратите внимание! Роутер Smart Box поддерживает работу с тарифами, предусматривающими скорость связи свыше 60 Мбит в секунду

Базовая настройка роутера Билайн Smart Box.

Заходим в веб-интерфейс Билайн Смарт Бокс:

Нажимаем кнопку «Продолжить» и попадаем на форму авторизации:

Вводим Имя пользователя — admin и пароль — admin, нажимаем кнопку «Продолжить».

По-умолчанию открывается стартовая страница:

Нажимаем кнопку «Быстрая настройка» — Вам откроется страница быстрой настройки роутера Билайн Smart Box, на которой выведены все основные параметры настройки:

В поле «Логин » вводим номер договора — 089XXXXXX, в поле «Пароль» вводим пароль на доступ в Интернет, выданный при подключении. Далее идем в раздел «Wi-Fi сеть» роутера и меняем «Имя сети (SSID)» на какой-либо свой и в поле «Пароль» указываем ключ беспроводной сети — им может быть любая буквенная, цифирная или смешанная последовательность не короче 8 символов.

На гостевую WiFi-сеть я бы так же советовал поставить пароль чтобы избежать посторонних подключений. Иначе, любой желающий сможет подключиться к сети Интернет через Ваш роутер на скорости до 1 МБит/с.

В поле «Билайн» ТВ Вам надо выбрать LAN-порт в который будет подключена IPTV-приставка.

Нажимаем кнопку «Сохранить». А после этого кликаем на ссылку «Перезагрузка» в верхней части страницы для перезапуска роутера с новыми настройками.

Правила эксплуатации

После покупки роутера важно сохранять гарантийный талон и при подключении следовать инструкции. Производитель создал свод правил, которые увеличат срок эксплуатации устройства и предупредят поломку:

1. Можно пользоваться только теми шнурами и кабелями, которые идут в комплекте с оборудованием.
2. Если человек надолго покидает дом, то рекомендуется полное отключение от сети.
3. Подключать прибор можно только по инструкции. Если параметры будут введены некорректно, то произойдет блокировка. В этом случае придется вызывать техников.

В течение года после покупки на роутер распространяется гарантия. Компания, в которой была приобретена техника, обязана предоставлять сервисное обслуживание.

Процесс настройки

Настраивать Smart Box будем через веб-обозреватель на компьютере. После подключения всех кабелей включите компьютер, запустите браузер и в его адресной строке наберите комбинацию «192.168.1.1». Это IP-адрес вашего устройства в локальной сети. Эти данные вы можете увидеть на задней стенке своего Wi–Fi-роутера. Там же указано имя пользователя и пароль, которые нам также потребуются для дальнейшей настройки.

Войдя в конфигуратор первый раз, вы увидите окно приветствия. Нажмите кнопку «Продолжить», и перед вами откроется новое окно, в котором нужно будет ввести логин и пароль. По умолчанию у всех абонентов Билайн это admin/admin.

Теперь нужно активировать кнопку меню «Быстрая настройка». Форма настройки довольно проста, для каждого раздела имеются свои подсказки, но и без них всё интуитивно понятно. Тут вам нужно будет ввести такие данные:

для домашнего интернета:

• Логин – это номер вашего договора с провайдером;
• Пароль – комбинация на доступ в интернет, которую определил провайдер.

для Wi–Fi-сети роутера:

• Имя сети – придумать название своего Wi–Fi-соединения (SSID);
• Пароль – придумать секретный шифр для входа в сеть Wi-Fi (от 8 символов).

для гостевой Wi–Fi-сети (необязательно):

Те же параметры установить для гостевой беспроводной сети вашего маршрутизатора.

для услуги «Билайн-ТВ» (необязательно):

Это настройки телевидения (тут вы будете указывать номер LAN-разъёма, в который будете подключать ТВ-ресивер).

Сохраните внесённые данные и дождитесь, пока оборудование применит новые настройки к своей работе. Вот и весь процесс настройки роутера, теперь в вашем доме есть интернет.

Если же вы не хотите, чтобы провода портили внешний вид вашего жилища, можно установить беспроводное соединение, но для этого на вашем ПК или ноутбуке должен быть встроенный или отдельно купленный Wi–Fi-адаптер:

1. Включите функцию Wi-Fi на своём ноутбуке (или ПК).
2. Откройте меню «Панель управления».
3. В ней найдите пункт «Сетевые подключения».
4. Зайдите в раздел «Беспроводное сетевое соединение» и выберите сеть, к которой желаете подключиться.

Сегодня все новые маршрутизаторы умеют работать в двух частотных режимах:

• На частоте 2,4 ГГц;
• На частоте 5 ГГц.

Первый вариант более распространён, но на этой частоте работают многие приборы, поэтому в сети могут быть помехи. Частоту 5 ГГц почти никто не использует, в ней немного меньше радиус действия, но чистота и скорость сигнала выше.

После того как вы выбрали желаемый канал, вам останется ввести логин и пароль для защищённой Wi–Fi-сети и сохранить все внесённые изменения.

Теперь давайте познакомимся с инструкцией по настройке Wi–Fi-сети на роутере Билайн Smart Box:

1. В адресной строке браузера укажите IP адрес своего устройства – «192.168.1.1».
2. В открывшемся меню выберите пункт «Расширенные настройки».
3. На верхней части окна найдите закладку «Wi-Fi» и перейдите в это меню.
4. В навигационном списке слава выберите пункт «Основные параметры».
5. Напротив строки «Включить беспроводную сеть (Wi-Fi)» должен стоять флажок.
6. Ниже вы можете внести любые изменения в основные параметры беспроводной сети роутера (режим работы, выделить отдельный номер канала, отключить гостевую Wi–Fi-сеть).

Сохраните все внесённые изменения и перейдите в следующий раздел закладки «Wi-Fi» – «Безопасность». На этом этапе вы можете задать максимально безопасный тип шифрования: установите значение аутентификации – WPA2-PSK. Сохраните эти изменения и перезагрузите программу.

Работа с другими провайдерами

Сейчас переход от одного оператора связи к другому — процедура вполне обычная. Каждый ищет тариф подешевле, скорость побольше, условия послаще. Это понятно и вполне нормально. Роутер Smart Box залочен на Билайн. Но если у Вас есть пароль Суперпользователя, то Вы можете настроить под других провайдеров. И при этом всё делается на стандартном ПО и никакая альтернативная прошивка не требуется. Логин пользователя с повышенными правами — SuperUser. Пароль для прошивок до версии 2.0.24 включительно — Beeline$martB0x. После версии 2.0.25 пароль суперадмина сменили. Теперь в этом качестве используется серийный номер устройства вида SF**********. Увидеть его можно на наклейке. Например, на моём устройстве он такой — SF13F4FF1F78.
Далее открываем Расширенные настройки >> Другие >> WAN. Smartbox без проблем работает практически с любым другим провайдером. Вот пример его настройки под Ростелеком и Дом.ру:

Роутер поддерживает виртуальные сети VLAN, а значит проблем с интерактивным ТВ и от Ростелеком,  и от ТТК, и от Дом.ru не будет!

Другие настройки

Для продолжения настройки роутера Beeline SmartBox нужно сделать следующее. На вкладке WAN нужно выбрать вид используемого подключения. Здесь указана таблица, состоящая из четырех строчек. Нужно сделать пометку в той, где указан «Internet-L2TP». Если в дальнейшем потребуется откорректировать этот параметр, потребуется нажать на кнопку «Изменить». После нажатия на кнопку «Сохранить» внесенные изменения будут зафиксированы.

На следующей странице появится форма для ввода параметров соединения. В качестве типа подключения необходимо указать PPPoE. Логин и пароль вводят те, которые были указаны в договоре на подключение. Также указывают такую информацию:

1. Тип данных – DATA.
2. Тип подключения – Routing.
3. Триггер – Keep Alive.
4. Адрес провайдера – tp.internet.beeline.ru
5. MTU – 1500.
6. Замещение DNS – Включить.
7. Поставить отметку напротив «Использовать NAT».

После ввода нажимают «Сохранить», затем в верхнем правом углу формы нажать «Применить».

Настройка маршрутизатора Beeline Smart Box под всех операторов

Перенастроить роутеры от компании «Билайн» под работу с разными операторами проводного интернета – это реально, поэтому ответ на вопрос «Можно ли подсоединить билайновский роутер другому провайдеру?» положительный. Технические особенности устройства позволяют осуществить данную операцию очень быстро и без особенных «хакерских» навыков, хотя разный оператор – это обязательно технические отличия.

Как настроить роутер «Билайн Smart box» под другого провайдера? Перенастройка проводится следующим образом:

• в строке браузера вводится «192.168.1.1»;
• указывается логин SuperUser и пароль BeelineSmartBox;
• в случае несоответствия данных вводится серийный номер, прописанный на наклейке на дне устройства;
• выбрать «Расширенные настройки»;
• зайти в меню «Другие»;
• в разделе «Подключение WAN2» необходимо поставить точку возле РРРоF.

Если интересует, как настроить роутер «МТС» под «Билайн», ответ прост – выполнить действия по аналогии.

Маршрутизатор теперь готов к работе со всеми провайдерами, так как снято влияние прошивки.

Настройка на IPOE или L2TP

После того как значок оборудования появился на компьютере, требуется настройка. Техника уже активна, но она должна распознать основное устройство, через которое будет передавать сигнал на мобильники, планшеты и ноутбуки других пользователей. Настройка роутера от Билайн smart box выполняется в несколько этапов:

1. Открывается интернет-браузер. Вводится в адресную строку 192.168.1.1. после того, как система примет IP-адрес, нажимается клавиша «Продолжить».
2. Вводится логин и пароль. Для первичной настройки в оба поля вписывается слово «admin».
3. После ввода программа перебрасывает пользователя в основное меню, выбирается пункт «Быстрая настройка».
4. Совершается переход во вкладку «Домашний Интернет». Там вводится любая цифра для активации.
5. В разделе «Wi-Fi-сеть роутера» настраивается беспроводное соединение. В поле «Имя» пишется любое название по усмотрению пользователя, а во втором прописывается цифровой код для доступа мобильных устройств (его придумывают). Пароль должен быть не менее 8 символов.

Можно активировать функцию «Гостевая Wi-Fi-сеть», а также активировать билайновское ТВ. Это возможно только в том случае, если опция подключена через виртуальный кабинет и оплачена. ТВ-приставка подключается в одноименной вкладке. Для Xbox 360 проводить дополнительные манипуляции не придется. Приставка соединяется с интернетом автоматически.

Настройка роутера Smart Box от Beeline

10.12.2016

Роутеры и модемы

У нас в городе интернет-провайдер Билайн стал подключать абонентов по так называемой «оптике в дом» — FTTB — параллельно с Ростелеком. Дом.ру тогда ещё даже не было. По началу предлагались  разные модели WiFi-маршрутизаторов, прошитых фирменной прошивкой — D-Link DIR-300, TrendNet, NetGear и т.п. Затем появилась новая модель, которая постепенно вытеснила остальных — это роутер Smart Box. Как оказалось в дальнейшем — это фактически единственный хороший брендовый маршрутизатор не только у Билайна, но и среди провайдеров-конкурентов.
Самостоятельно настроить Смарт Бокс очень просто и нет необходимости вызывать специалиста. Сейчас я расскажу как это сделать. 

Вход в интерфейс конфигуратора:

IP-адрес устройства в локальной сети (192.168.1.1), а так же логин и пароль на вход в конфигуратор (admin/admin) можно найти на наклейке, которая расположена на нижней части корпуса:

После этого открываем веб-браузер и вводим адрес — http://192.168.1.1. Нажимаем клавишу Enter и видим вот такое приветствие.

Нажимаем на кнопочку «Продолжить» и видим вот такую форму авторизации:

Вводим логин admin, пароль admin и попадаем в стартовое меню настройки Smart Box от Билайн.

Базовая настройка Смарт Бокса

В стартовом меню нам надо вызвать мастера конфигурации, для чего кликаем на кнопку «Быстрая настройка»:

Так Вы попадёте на страничку, где собраны все необходимые параметры. Честно говоря, насколько я помню, такое сделано ещё у Дом.ру. На устройствах от Ростелекома и ТТК всё значительно сложнее и запутано для неподготовленного пользователя.

В поле «Логин» и «Пароль» надо ввести данные для авторизации в биллинге Билайн. В качестве логина в нашей области используется номер счёта. Думаю, что так организовано и в других областях.
В поле «Имя сети» надо придумать и ввести название своей домашней сети Вай-Фай на Smart Box. В поле «Пароль» так же надо прописать ключевую фразу, которую будет запрашивать роутер при подключении к его Wi-Fi.
Если Вы подключили ещё и телевидение Билайн, то в самом нижнем разделе меню, называемом «Билайн ТВ» надо отметить тот LAN-порт, в который будет включена приставка. Нажимаем на кнопку «Сохранить».
Вот и всё. Можно проверять работу девайса!

Что-то непонятно — смотрим видео-инструкцию.

Прошивка Smart Box

Для того,чтобы перепрошить роутер Smart Box, надо в стартовом меню нажать на кнопку «Расширенные настройки»:

В появившемся окне надо открыть раздел меню Другие >>> Обновление ПО:

Нажимаем на кнопку «Выберите файл», находим и скармливаем файл прошивки Смартбоксу. Теперь надо нажать кнопку «Выполнить обновление». Появится вот такая картинка:

После завершения процесса, маршрутизатор сам перезагрузится. Настройки при этом обычно не сбрасываются. Но даже если и сбросятся — не пугайтесь, по инструкции выше Вы без проблем всё сами настроите!

Самостоятельная настройка

Подключить роутер Beeline к интернету можно без посторонней помощи.

L2tp

Чтобы настроить этот режим, нужно:

1. Открыть браузер.
2. Ввести 192.198.1.1. в адресную строку.
3. На странице приветствия нажать «Продолжить».
4. В открывшиеся поля ввести «admin».
5. В главном меню выбрать пункт «Быстрая настройка».
6. Далее надо выбрать нужное действие. В разделе «Домашний интернет» настраивается соединение с сетью Билайн. В части «Wi-Fi сеть роутера» производят изменения пароля или логина в беспроводной сети. Сформировать гостевое сообщество можно в «Гостевой Wi-Fi сети». Услуга Билайн ТВ после ее покупки и активации конфигурируется в соответствующем меню.
7. Сохранить введенную информацию.

Через 1 минуту интернет будет работать.

Легко настроить самостоятельно.

IPOE

Порядок настройки этого режима похож на предыдущий:

1. Повторить пункты с 1 по 7.
2. Открыть страницу login.beeline.ru.
3. В поле «Логин» указать номер лицевого счета из договора с оператором.
4. Набрать пароль, выданный при покупке пакета услуг.

Авторизация завершена.

Проведение авторизации.