Как отключить опцию «кто звонил» на мегафоне

Что делать, если не отправляются СМС на Мегафоне

Действовать нужно, опираясь на причину:

1. Проверяем номер СМС-центра Megafon. Возможно, телефон введен без восьмерки или «+7». Номер должен быть сохранен в телефонной книге, чтобы не возникло никаких трудностей в ближайшее время. Для изменения телефона следует ввести USSD-запрос *5005*7672*+79262909090#. Актуальный номер СМС-центра – +79262-909-090.
2. Снимаем установленный запрет на текстовые сообщения. Отменить установленные запреты можно с помощью USSD-команды: *330*сетевой пароль# и кнопка вызова. После отправки запроса нужно перезагрузить телефон. По умолчанию установлен единый для всех пароль 1111. Для тех абонентов, которые производили замену секретного ключа, следует использовать свой личный.
3. Снимаем установленные ограничения в телефоне. Отключаем мобильное устройство. Вынимаем и ставим Сим-карту в другой аппарат. Обязательно сверяем настройки используемого телефона по инструкции разработчика.

Рекомендуется проверить все возможные причины и применить меры для устранения имеющихся неполадок. Выполнить действия можно самостоятельно или же воспользоваться услугами службы поддержки клиентов при личном визите в офис компании или же удаленно – по телефону.

После замены СИМ

Ошибка 38 при отправке СМС Мегафон может возникать после активации новой СИМки. Услуга отправки текстовых сообщений сразу после подключения новой карточки может быть недоступна. Установить причину неполадок можно самостоятельно. Если после проведения диагностики аппарата устранить нарушения не получится, то единственное правильное решение – замена СИМ-карты.

IPhone

Инструкция для устранения неполадок с текстовыми сообщениями для владельцев айфонов:

1. Выполнить принудительную перезагрузку, зажав кнопку «Домой» и «Питание». Жесткая перезагрузка устраняет многие ошибки, которые возникают в системе.
2. Сбросить стандартные настройки сети, перейдя в раздел «Основные настройки» и нажать на «Сброс».
3. Проверить настройки для iOS в разделе «Сообщения». Переключатель «Отправить как СМС» должен быть активным.

Проверить в чем заключается проблема можно, переставив карточку в другой телефон. В крайнем случае, можно явиться в офис компании, где опытный сотрудник проведет диагностику.

Андроид

Владельцы Android чаще всего сталкиваются с такой причиной, как заполненная память телефона. Решить проблему можно, удалив старые СМС. Устранить другие неполадки, можно, восстановив заводские настройки.

Критической ситуацией считается, если вместе с нарушениями со стороны текстовых сообщений наблюдаются и другие неполадки. Кардинальное решение – перепрошивка смартфона.

Услуги голосовой почты Билайн

Уведомления о голосовых сообщениях могут присылать две услуги, подключенные у вас на номере – «Автоответчик» или «Будь в курсе +». Несмотря на то, что они обе предоставляют доступ к голосовой почте, это разные сервисы с разными возможностями:

«Автоответчик» Билайн работает как в России, так и в международном роуминге, и имеет широкий набор функций. Он позволяет установить пароль, записать персональное приветствие и выбрать условия, при которых будет работать услуга. Голосовой ящик «Автоответчика» может вмещать 50 сообщений длительностью до 2 минут, которые хранятся, пока их не прослушают.

Чтобы подключить «Автоответчик», наберите номер 067409011 или команду *110*011# . Для отключения наберите *110*010# .

работает только по России, намного проще в использовании и установить персональные настройки на ней нельзя. Чтобы услуга перенаправила входящий звонок на почту, должно пройти 30 секунд с момент начала вызова, либо телефон абонента должен быть недоступен. Максимальное время для записи голосового сообщения – 40 секунд, всего их в ящике одновременно может быть до 30.

Услуга активируется с помощью короткого номера 067401061 или USSD-команды *110*1061# . Чтобы отключить, наберите *110*1062# или позвоните на номер 067401062 .

Обе услуги присылают SMS о том, кто и когда звонил, даже если сообщения записаны не были.

Как прослушать голосовое сообщение Билайн?

После того, как будет отправлено голосовое сообщение, вне зависимости от установленной услуги, на телефон поступит SMS-уведомление о пропущенном звонке.

Узнать, какой именно сервис присылает уведомления можно, если проверить подключенные услуги.

В зависимости от сервиса, которым пользуется абонент, вход в голосовую почту осуществляется по разным номерам:

• На «Автоответчике» прослушать сообщение в любое время, сохранить его на 14 дней или удалить можно по номеру 0600 .
• «Будь в курсе+» предоставляет доступ к сообщениям только в течение 1 суток, по короткому номеру 0641 .

Звонок для прослушивания голосового сообщения тарифицируется как исходящий на Билайн на обеих услугах.

При подключенном «Автоответчике» за границей стоимость проверки голосового ящика рассчитывается согласно базовым условиям оператора для международной связи.

Как не пропустить важный звонок?

Помимо голосовой почты, есть и другие возможности оставаться на связи, не пропустив ни одного важного звонка. По умолчанию на большинстве современных тарифов Билайн установлена одна из бесплатных опций:

• «Есть контакт» – отправляет сообщение тем, кто не дозвонился, когда вы снова появляетесь в сети.
• «Ожидание вызова» – позволяет принимать входящий звонок по второй линии, удерживая текущий вызов.

Если одной из них у вас нет, вы можете подключить ее сами.

Также для самостоятельного подключения доступна платная , с которой вы сможете перенаправлять входящие вызовы на другой номер, когда ваш телефон занят, недоступен или вы долго не отвечаете.

При возникновении вопросов о работе услуг, их подключении, отключении и стоимости, можно обратиться в службу поддержки Билайн.

Как подключить услугу «Кто звонил» на «Мегафоне»

Несмотря на то что услуга является дополнительной, и абонент вправе самостоятельно осуществлять управление ею, подключение на номерах происходит автоматически. Таким образом, каждый человек, приобретая сим-карту, может быть уверен, что данная опция на ней уже активирована. При необходимости можно выполнить отключение услуги «Кто звонил». «Мегафон» позволяет сделать это несколькими способами, о которых речь пойдет далее. В том случае, если подобной опции у вас нет на номере (это могло произойти, если сим-карта была приобретена достаточно давно или вы самостоятельно ее деактивировали), всегда имеется возможность вновь ее подключить и использовать далее на актуальных условиях. Как подключить услугу «Кто звонил» на «Мегафоне»? Самым оперативным способом будет ввести следующую комбинацию со своего номера: *581*1#. Также данная операция может быть выполнена через личный кабинет оператора.

Описание оповещающего предложения

Наличие функции оповещения на гаджете абонента позволяет получать уведомления, сообщающих о попытках дозвониться прочих пользователей сотовой связи, когда смартфон отключен или совершался разговор в момент попытки соединения с другим абонентским номером. Оповещение поступает владельцу опции в качестве текстового сообщения, где отражен телефон звонившего, количество попыток дозвониться, время последнего совершенного вызова указанного номера.

Стоимость опции, предупреждающей владельца о несовершенных звонках, равна 1,2 руб./сутки, отдельных платных оповещений нет.

Как настроить старую версию Кто звонил?

У меня после отключения услуги «Всегда на связи» сразу заработала старая версия, то есть, когда телефон выключен проигрывается сообщение, что телефон выключен и идет отбой. но у меня очень старая сим карта, возможно у Вас такой номер не пройдет. Что делать? Решается эта проблема просто — нужно установить переадресацию на специальный сервисный номер, но у каждого региона этот номер свой, я ниже приведу таблицу соответствия номера региону подключения. То есть, просто находите в этой таблице регион, в котором была подключена сим карта и настраиваете переадресацию МегаФон. Какую именно? Решайте сами. Можно сделать только по недоступности, можно сделать по недоступности и неответу, можно сделать если Ваш номер занят (разговариваете с кем-то еще), а можно сделать безусловную и до Вас никто не дозвониться, но Вы будете знать, что Вам кто-то звонил… В общем, старая версия услуги гораздо более гибкая и удобная, ее можно настроить под себя как душе угодно. Я, например, когда хочу отдохнуть, включаю безусловную передаресацию на сервисный номер и потом перезваниваю.

Итак, настраивать переадресацию нужно на следующие номера:

Московский регионгион	79262000224
Санкт-Петербургрг и область	79217700300
Алтайский край	нет на сайтесайте
Амурская область	79242000600
Архангельская область	79217700300
Астраханская областьбласть	79275890000
Белгородская областьбласть	нет на сайтесайте
Брянская область	79206081010
Владимирская областьобласть	79209101010
Волгоградская областьобласть	79275490000
Вологодская областьласть	79217700300
Воронежская областьбласть	нет на сайтесайте
Еврейская АО	79242000600
Забайкальский крайкрай	79242000600
Ивановская областьасть	79201610000
Иркутская областьсть	79242000600
Калининградская областьая область	79217700300
Калужская областьсть	79206181010
Камчатский край	79242000600
Кемеровская областьласть	нет на сайтесайте
Кировская областьсть	79229329090
Костромская областьласть	79201610000
Краснодарский крайкрай	нет на сайтесайте
Красноярский крайрай	79232500523
Курганская областьасть	79221199090
Курская область	79202681010
Липецкая область	нет на сайтесайте
Магаданская областьласть	79242000600
Мурманская областьласть	79217700300
Н.Новгород и областьбласть	79200101010
Новгородская областьбласть	79217700300
Новосибирская областьобласть	79232500523
Норильск и Таймырский МРмырский МР	79232500523
Омская область	79232500523
Оренбургская областьбласть	79228810000
Орловская областьсть	79202881010
Пензенская областьасть	79273990000
Пермский край	79223039090
Приморский край	нет на сайтесайте
Псковская областьсть	79217700300
Республика Адыгеяыгея	нет на сайтесайте
Республика Алтай	79232500523
Республика Башкортостаншкортостан	79273590000
Республика Бурятияятия	79242000600
Республика Дагестанестан	нет на сайтесайте
Республика Ингушетияушетия	нет на сайтесайте
Республика Кабардино-Балкарияардино-Балкария	нет на сайтесайте
Республика Калмыкиямыкия	79275490000
Республика Карачаево-Черкесияачаево-Черкесия	нет на сайтесайте
Республика Карелияелия	79217700300
Республика Коми	79229329090
Республика Марий ЭЛрий Эл	79274490000
Республика Мордовиярдовия	79279000000
Республика Саха	79242000600
Республика Северная Осетияерная Осетия	нет на сайтесайте
Республика Татарстанарстан	79274490000
Республика Тыва	79232500523
Республика Хакасияасия	79232500523
Ростовская областьасть	нет на сайтесайте
Рязанская областьсть	79206381010
Самарская областьсть	79279000000
Саратовская областьласть	79279000000
Сахалинская областьласть	79242000600
Свердловская областьбласть	79221199090
Смоленская областьласть	79201610000
Ставропольский крайй край	нет на сайтесайте
Тамбовская область	нет на сайтесайте
Тверская область	79201610000
Томская область	79232500523
Тульская область	79202781010
Тюменская областьасть	79224889090
Удмурская Республикаублика	79225079090
Ульяновская областьласть	79279000000
Хабаровский край	79242000600
Ханты-Мансийский АОкий АО	79224359090
Челябиснкая областьласть	79221199090
Чеченская Республикаублика	нет на сайтесайте
Чувашская Республикаублика	79279000000
Чукотский АО	нет на сайтесайте
Ямало-Ненецкий АОий АО	79224669090
Ярославская областьласть	79201610000

Статья получилась просто огромная, подведу итог.

В каждом филиале есть старая версия услуги Кто звонил, в двух филиалах информация на официальном сайте отсутствует, новая версия услуги называется либо «Кто звонил», либо «Всегда на связи», в зависимости от филиала. Для подключения старой версии нужно новую отключить и настроить переадресацию на специальный номер из таблицы. Уф, все!

Удержание вызова Мегафон: подключение и отключение в 2021 году

Подключение опции «Удержание вызова» от Мегафона дает возможность, не прерывая общения с абонентом совершить другой звонок, переключаться между разными разговорами.

При этом отвечая на входящее соединение, пользователь экономит средства.

Ведь в таком случае нет необходимости повторно набирать своего собеседника, с которым прервалось общение, и оплачивать первую минуту разговора второй раз.

Подключение сервиса

Чтобы подключить сервис «Удержание вызова» можно воспользоваться возможностями личного кабинета пользователя на официальном сайте оператора Мегафон по адресу https://lk.megafon.ru/login/. Кроме того, быстрая и простая активация опции возможна с помощью USSD-команды. Для такого подключения необходимо набрать на телефонном аппарате комбинацию *105*604#.

Подробности об услуге

Для удобства своих клиентов оператор сотовой связи Мегафон предусмотрел возможность использования простых команд, которые можно без труда запомнить. Например, чтобы осуществить звонок во время общения необходимо набрать на телефонном аппарате цифру 2, клавишу соединения, номер абонента и снова клавишу соединения. В этом случае текущий разговор будет переведен в режим ожидания.

Для переключения между двумя разговорами также используется команда «2». Для прекращения текущего соединения и возврата к первому требуется воспользоваться командой «1» . Во всех случаях после набора команды необходимо использовать кнопку соединения на мобильном телефоне.

Будет кстати подчеркнуть, что для тех абонентов Мегафона, которые подключены к любому из тарифных планов линейки «Все включено», использование сервиса «Удержание вызова» бесплатное.

Отключение услуги

Деактивировать услугу «Удержание вызова» можно двумя способами. Проще всего осуществить эту операцию после обращения в контактный центр оператора по короткому номеру 0500. Кроме того, отключить услугу можно воспользовавшись возможностями личного кабинета пользователя.

Данный сервис очень удобен, т.к. позволяет каждому абоненту оператора не пропустить важный звонок во время разговора с другим собеседником.

Как отключить «Кто звонил +» на МегаФоне

Отказаться от услуги можно через Интернет или с телефона. Для этого применяется несколько алгоритмов действий, связанных с использованием:

• Личного кабинета;
• мобильного приложения «Мой МегаФон»;
• USSD-команда;
• голосового меню;
• помощи специалиста call-центра или офиса.

Подробнее рассмотрим, как отключить услугу «Кто звонил плюс» от МегаФон, чтобы вы подобрали наиболее оптимальный вариант.

Личный кабинет

Онлайн-сервис самообслуживания обладает широкими возможностями изменения настроек СИМ-карты, в том числе в плане отключения ненужных опций. Если вы еще не прошли регистрацию на сайте оператора и не получили доступ к собственной клиентской странице, ознакомьтесь с нашей развернутой по этой теме.

Чтобы отключить «Кто звонил МегаФон» в Личном кабинете, необходимо последовательно активировать разделы «Услуги и тарифы» и «Изменение набора услуг». В открывшемся списке нужно найти название опции и установить состояние «отключено» путем клика по флаговой кнопке (убираем галочку)

Обратите внимание, что в некоторых версиях онлайн-сервиса самообслуживания название услуги «Кто звонил» написано как «Всегда на связи»

Мобильное приложение «Мой МегаФон»

Фирменная утилита оператора представляет собой мобильную версию Личного кабинета, созданную специально для девайсов с небольшими экранами. Интерфейс приложения аналогичен компьютерной версии, поэтому порядок отключения соответствует описанному выше алгоритму.

Утилита бесплатна, занимает мало места в основной памяти смартфона или планшета, доступна в вариациях для Android, Windows Phone, iOS. Кроме отключения и активации услуг, мобильное приложение позволяет удобно пополнять баланс, заказывать детализацию расходов, переводить деньги со счета на счет, менять тариф, проверять актуальные остатки пакета и т.д.

USSD-команда

Одним из самых комфортных способов отказа от услуги «Кто звонил плюс» на МегаФоне является USSD-запрос *581*3#. Опция отключится в течение пары минут после отправки команды с телефона. Для управления номером полезно знать еще несколько коротких команд:

• *100# – проверка счета;
• *505# – запрос информации о платных подписках на номере;
• *512# – информация о последних расходах;
• *550# – детализация баланса;
• *558# – контроль остатка пакетных лимитов (минуты, СМС, мегабайты);
• *105*2300# – детализация счета.

Чтобы быстро получить доступ к Личному кабинету, можно запросить пароль командой *105*00#. Важным преимуществом USSD-запросов является их универсальность. Они безошибочно работают даже на самых простых или устаревших телефонах.

Голосовое меню

Абоненты MegaFon всегда могут получить справочную информацию или подключить (деактивировать) тарифные опции с помощью голосового сервиса, который становится доступным после отправки с телефона команды *105#. Зайдя в меню, необходимо воспользоваться подсказками автоинформатора и несколькими нажатиями кнопок отключить услугу «Кто звонил +» на МегаФоне.

Звонок оператору

Обращение в службу поддержки по номеру 0500 не является самым комфортным вариантом отказа от ненужных услуг. Абонентам приходится регулярно сталкиваться с проблемой длительного дозвона из-за перегруженности коммуникационных линий. Кроме того, специалист может потребовать предоставление паспортных данных или кодовое слово для прохождения процедуры идентификации владельца СИМ-карты. Это требование также актуально и при посещении ближайшего офиса MegaFon.

Сколько стоит и как прослушать голосовое сообщение Мегафон

По сути, голосовая почта – это как личный секретарь. Система выполняет задачу автоответчика – она озвучит все поступившие голосовые сообщения, если:

• аппарат был выключен;
• телефон находился вне пределов доступа связи;
• человек разговаривал с другим собеседником (аппарат занят).

На данный момент услуга представлена опцией «Кто звонил +». Она сочетает в себе и голосовую почту, и информирование обо всех пропущенных вызовах, а также уведомление другого абонента о том, что его собеседник появился в сети (телефон стал доступен для звонка).

Стоимость голосовой почты Мегафон по номеру телефона 0525 – 1 рубль 20 копеек в сутки. Плата списывается ежедневно авансом вперед вне зависимости от того, пользуется клиент почтой или нет. То есть для прекращения списаний необходимо отключить опцию. Тогда в этот же день деньги перестанут списывать со счета. За само подключение никаких средств с баланса не взимается.

Обратите внимание! Тем, кто часто проводит время в поездках по России и за рубежом, полезно знать о том, что в таких случаях голосовую почту лучше отключать. Ведь если будут активированы условные переадресации, то плата по тарифу спишется дважды: как входящий и как исходящий звонок одновременно.. Клиент имеет возможность прослушать голосовую почту бесплатно, поскольку за звонки с мобильного на номер 0525 деньги со счета не списывают

Однако есть несколько условий:

Клиент имеет возможность прослушать голосовую почту бесплатно, поскольку за звонки с мобильного на номер 0525 деньги со счета не списывают. Однако есть несколько условий:

• пользователь для прослушивания смс звонит со своего же мобильного;
• в роуминге набирают 8 926 200 02 22;
• можно набрать и со стационарного (городского) аппарата московский номер 8 495 502 52 22 (плата за звонок взимается индивидуально – в соответствии с тарифами обслуживающей организации).

Важно! Лимита на прослушивание sms не предусмотрено – т.е. со своего телефона можно набирать 0525 бесплатно неограниченное количество раз.

Доступность и ограничения

Услуга доступна мегафоновским абонентам.

Важно! “КЗ” не работает при установленной переадресации.

Продукт работает не со всеми тарифными планами и опциями. Возможность подключения стоит проверять в личном кабинете.

Промо-период (если есть), как правило, ограничивается 30-тью сутками (или меньше), по истечении которых начинает взиматься абонплата (см.выше).

Нюансы по возможностям автоответчика:

• ёмкость – не более 15-ти сообщений;
• срок хранения голосовых – 15 дней;
• продолжительность одного сообщения – 120 сек.

Обратите внимание: если принимать звонки через eMotion, собеседник может не услышать приветствие, записанное в автоответчике

Дополнительные опции

Кроме основных опций Голосовой почты, существует ряд дополнительных. Их использование существенно расширяет спектр возможностей для клиента.

Автоответчик

Для обладателей iPhone появилась возможность прослушивать голосовые записи в приложении «Телефон». Для этого скачайте программу в App Store. Стоимость услуги автоответчика 3 рубля в день.

Клиент получает возможность хранить, пересылать и удалять до 30 сообщений, длительностью по 2 минуты каждое, записать персональное приветствие. Для настройки необходимо нажать слово «Приветствие», затем «Персональное», после чего начать запись. Остановить ее можно, нажав слово «Стоп».

Для подключения услуги можно воспользоваться официальным сайтом Мегафон, личным кабинетом либо набрать *299# и кнопку вызова. После произведенных манипуляций, подключение произойдет в течение 15 минут. Отключается услуга по тому же алгоритму.

• опция недоступна для iOS с версией ниже 10.3;
• предложение несовместимо с услугами «Мне звонили», «Кто звонил +»;

При неполадках можно перегрузить телефон либо проверить версию прошивки.

Голосовые СМС

Мегафон разработал услугу, по которой стало возможным отправить звуковое послание на любой вид телефонов. Не являются исключением и городские стационарные аппараты. Текст автоматически приобретает голос, благодаря специальной программе конвертирования сигнала. Плюс звукового сообщения в том, что его могут услышать даже те, кто не может прочитать стандартное послание по каким-то причинам.

Отправить такое сообщение можно на любой номер российского телефона. Абонент просто снимет трубку и прослушает отправленный текст. Однако набирать его необходимо только русскими буквами. Максимальная длина – 2000 символов. Если мобильный телефон получателя не в сети, система будет пробовать отправлять сообщение в течение 48 часов. Стоимость такого послания 9,99 рубля. А вот получатель его услышит бесплатно.

Чтобы отправить на стационарный аппарат:

с мобильного телефона нужно набрать сообщение, в графу получатель внести номер с кодом города и «восьмеркой». Отправляется такое сообщение обычным способом.

Чтобы отправить на мобильный телефон:

в поле сообщения введите номер телефона без «восьмерки», затем сам текст через пробел. Отправляется такое сообщение получателю 9900.

Сервис доступен как на территории страны, так и за ее пределами.

Подключить голосовую почту от компании Мегафон удобно и легко. Это позволит быть на связи постоянно.

Кто звонил +

В рамках этой опции пользователь получает уведомления о пропущенных вызовах, а те люди, которые не дозвонились, смогут надиктовать для него послание.

В каких случаях срабатывает “Кто звонил +”:

1. Если телефон находится вне доступа сети.
2. Если телефон выключен.
3. Если вы не взяли трубку, потому что с вами на линии был другой абонент.

В некоторые тарифные планы “Кто звонил +” входит по умолчанию, а для других, на которых она доступна, эту опцию можно подключить отдельно.

Условия предоставления услуги, стоимость

Максимально возможная длина голосового сообщения в почте Мегафон — 3 минуты, срок хранения его в почтовом ящике — 24 часа. Максимальное количество записей, которое может храниться одновременно — 10 шт. При поступлении 11-той первая удаляется, даже если ее ни разу не прослушали.

Стоимость на март 2021 года:

1. Подключение — бесплатно.
2. Абонентская плата — 1,6 руб./сут. или 49,6 руб./мес*
3. Если вы прослушиваете сообщение из голосовой почты Мегафон, находясь в поездке (за пределами домашнего региона), то за звонок на 0525 будет списываться оплата как за исходящий вызов в региональном роуминге.

*Зависит от тарифного плана.

Как пользоваться

Рассмотрим процесс использования почты мегафон поэтапно:

1. На ваш номер поступает входящий вызов.
2. Этот вызов не принимается по одной из причин, указанных выше.
3. Абонент кладет трубку или надиктовывает голосовое сообщение.
4. На ваш телефон приходит СМС-оповещение от Мегафон о пропущенном вызове (с указанием, от кого конкретно) и / или об оставленном голосовом сообщении.
5. Вы просматриваете СМС и, если нужно, перезваниваете абоненту или прослушиваете послание*.

*Чтобы прослушать сообщение, нужно позвонить на номер голосовой почты Мегафон и далее следовать указаниям системы. Подробнее на эту тему мы писали в другой статье.

Очистка почтового ящика Мегафон

Сервис не предполагает возможности ручной очистки голосовой почты, поэтому инструкции, как очистить голосовую почту Мегафон здесь не будет.  Однако накопления большого количества сообщений в любом случае не произойдет: каждое из них хранится всего 24 часа. Кроме того, если вы деактивируете услугу, ящик вместе со всем содержимым будет удален.

Как подключить и отключить

Активация опции всегда происходит через личный кабинет абонента (на сайте или в мобильном приложении), а деактивировать ее можно через ЛК или короткой командой. В таблице ниже — инструкция, как подключить и отключить голосовую почту Мегафон.

Метод	Процесс
Как подключить*	Войти в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → переключиться на “Все доступные” → промотать список до “Дополнительные услуги” — найти “Кто звонил +” → нажать на “Подключить”.
Как отключить через личный кабинет	Войти в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → остаться в “Мои” → нажать на “Отключить” напротив “Кто звонил +”.
Как отключить голосовую почту на Мегафоне короткой командой	Отправить USSD-запрос *581*3# → следовать подсказкам системы.

*Если опция не доступна на вашем тарифном плане, то она не будет отображаться в разделе “Услуги и опции”.

Особенности услуги

Если вы пользуетесь сервисом  eMotion (принимаете входящие вызовы через него), есть вероятность, что звонящий не услышит приветствие автоответчика почты и, соответственно, не сможет надиктовать голосовое сообщение. Проверить, корректно ли работает “Кто звонил+” параллельно с eMotion, очень просто — позвоните на свой телефон с другого номера и подождите срабатывания автоответчика.

Также “Кто звонил+” не будет работать, если на вашем номере подключена переадресация вызовов. Чтобы узнать, активна ли эта услуга, зайдите в свой ЛК на сайте оператора, в одноименный раздел.