Как узнать пин-код сим карты билайн

Что такое PIN и PUK-коды Билайн

В каждой симке прошито 4 пароля, которые предназначены для ограничения доступа, сохранности данных, управления некоторым функционалом мобильного устройства и чипа.

При оформлении контракта на услуги связи абонент получает комплект документов и пластиковую карту с чипом. PIN1, PUK1, PIN2 и PUK2 напечатаны на карточке.

ПИН1 – четырехзначное число, которое владелец вводит при включении телефона. Служит для защиты контактов, SMS-сообщений и других данных, которые хранятся на SIM-карте. В случае утери, кражи смартфона или трех неудачных попыток ввода пароля сим-карта блокируется.

ПАК1 – восьмизначный код, который позволит разблокировать чип после неправильного ввода первого кода. Пользователю доступно 10 попыток. Если на 11 раз абонент допустит ошибку, симка будет заблокирована и потребуется помощь сотрудников абонентского отдела.

ПИН2 запрашивается устройством очень редко, требуется для разблокировки некоторых функций смартфона или самой сим-карты.

ПАК2 – пароль для разблокировки PIN-кода из второй пары.

Если пароли были забыты или утерян комплект подключения, узнать puk код Билайн можно в «Личном кабинете» на официальном сайте или уточнить у оператора технической поддержки.

Обратиться в офис Билайн

Обратиться в салон Билайн придется абонентам, которые заблокировали сим-карту из-за ошибки ввода PUK-кода.

Для посещения офиса обслуживания при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если контракт оформлен на юридическое лицо, следует предоставить доверенность на бланке организации, заверенную подписью директора и печатью компании. При обращении руководителя достаточно при себе иметь печать и удостоверение личности.

Новая сим-карта выдается и активируется после заполнения заявления. Форму бланка можно найти на сайте сотового оператора или получить в абонентском отделе. Процедура занимает 5-10 минут, стоимость оформления дубликата будет списана с лицевого счета.

Стартовый пакет подключения рекомендуется сохранить, а pin и puk-коды выписать в блокнот. Узнать предустановленные пароли можно через оператора call-центра или в «Личном кабинете» абонента. Для разблокировки sim-карты предусмотрена возможность установки новых пин-кодов. Если номер заблокирован из-за ошибок при вводе восьмизначных паролей, помочь смогут только сотрудники Билайн.

Устанавливаем новую комбинацию

Первый совет – как только придумаете новенький пароль, сделайте все для запоминания. Вы же больше не хотите думать о том, как восстановить puk-код Билайн и вспомнить потерянный пин? По умолчанию оператор предлагает пользователям два pin-code, оба можно использовать для разблокировки карты.

Давайте попробуем вместе установить пароль на сим-карту Билайн – заменим автоматическую комбинацию

• **05*PUK1-код*новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #;
• **052*PUK2*новый PIN2* повторно введите новый PIN2#.

Выбирайте цифры, которые точно врежутся в память – дата рождения, памятное число ит другие пароли, имеющие значение. Как только вы смените данные, сможете посмотреть обновление в личном кабинете (в соответствующей вкладке).

Напоследок важная информация. Если вы три раза неверно ввели пин и десять раз ошиблись с вводом пака, будет наложена полная блокировка карточки. Для разблокировки нужно будет обратиться в офис продаж:

• Найдите ближайший салон связи на карте – используйте сайт или мобильное приложение;
• Обратитесь к специалисту и попросите о замене пластика;
• Услуга оказывается бесплатно и моментально – данные карточки будут сохранены.

Мы выяснили, какой пин-код сим-карты Билайн по умолчанию установлен для вашего смартфона и нашли иные способы узнать комбинацию для входа. Сохраните обзор в закладки, чтобы не потерять полезные советы – пригодятся каждому, ведь ситуации бывают разные! Здесь расскажем как отключить услугу Решебник по Егэ.

Звонок оператору Билайн

Для восстановления pin код Билайн из-за утери или блокировки сим-карты можно обратиться в справочную службу по короткому номеру 0611 или бесплатному телефону 88007000611. Помимо этого для связи с оператором работает номер 409090, позвонить на него можно с любого городского номера.

При обращении физического лица сотрудник технической поддержки уточнит персональные и паспортные данные владельца, заблокированный номер телефона и какой код нужно восстановить.

Если заблокирована сим-карта, оформленная на организацию, при общении с оператором нужно сообщить ИНН компании, паспортные данные директора и юридический адрес. Справочная служба работает круглосуточно без выходных и праздников. Снять блокировку PUK код Билайн таким образом не получится. Для восстановления обслуживания потребуется обратиться в абонентский отдел и написать заявление на выдачу новой симки с сохранением номера.

Варианты разблокировки SIM-карты Билайна

Необходимо знать, что если карта находится неактивной на протяжении 180 суток, восстановить ее вряд ли удастся. По истечении 6 месяцев с последнего момента использования симки оператор выставляет номер в свободную продажу, где его может приобрести любой желающий.

Во всех других случаях для того, чтобы разблокировать симку Билайн, можно воспользоваться следующими способами.

Посещение офиса Билайн

Это вариант активации заблокированного номера отличается универсальностью и вариативностью. Понадобится лично посетить сертифицированный салон связи оператора и представить паспорт для подтверждения прав владения картой. Это несет пользователю некоторые неудобства, зато избавляет от необходимости самостоятельно решать вопрос, как узнать причину блокировки сим-карты и как снова ее активировать. Сотрудник офиса оперативно примет заявление на восстановление номера и проведет все необходимые манипуляции.

Использование Личного кабинета

Каждому абоненту Билайн желательно пройти регистрацию на официальном сайте оператора и авторизовать свою клиентскую страницу – Личный кабинет. Онлайн-сервис самообслуживания позволяет удобно и быстро изменять настройки номера, пополнять счет, менять тарифный план, подключать и деактивировать услуги.

Здесь же предусмотрен раздел «Мой Билайн», в котором находится опция «Разблокировать номер». Если она недоступна, необходимо выбрать другой способ снятия блокировки с симки.

Звонок в центр поддержки абонентов

Звонок на короткий номер 0611 позволяет соединиться с оператором и обратиться к нему с просьбой оказания помощи по разблокировке карты. Здесь также понадобится предоставление паспортных данных для идентификации владельца номера. Главным неудобством этого способа можно считать частое длительное ожидание соединения со специалистом провайдера.

Обратите внимание! Для звонков в контактный центр Билайн можно использовать городской номер или телефон другого оператора. В такой ситуации необходимо позвонить по телефону 88007000611

В ситуации с международным роумингом используется номер +7(495)7972727.

Отправка письменного заявления по e-mail

Абонент может отправить специальное заявление о разблокировке SIM-карты на адрес электронной почты оператора Здесь необходимо уточнить, что этот способ часто связан со значительными временными затратами, но довольно эффективен.

Способы разморозки номера

Что касается остальных причин блокировки, то здесь оператор предлагает несколько способов «разморозки» номера:

Личный визит в центр обслуживания клиентов оператора мобильной связи Билайн

В этом случае человек, на которого зарегистрирован номер, должен явиться в сервисный центр. При себе ему необходимо иметь паспорт, что бы подтвердить свою личность. В противном случае от вас просто не примут заявление на включение вашей сим-карты.

Конечно, в данном случае вам придется потратить время на поездку в офис, но при этом вы сможете рассчитывать на помощь менеджера в оформлении заявления, что исключает вероятность ошибки и повторного обращения в компанию с данным вопросом.

К тому же, если ваша сим-карта была утеряна вместе с телефоном, например, в случае его кражи, то это единственный способ восстановить номер и получить дубликат «симки».

Обращение на «горячую линию» оператора

Если ваша сим-карта при вас и причиной блокировки номера стала не ее утрата, то вы можете восстановить связь, обратившись в справочную службу компании. Для того чтобы позвонить в Билайн со стационарного телефона или с номеров других сотовых операторов вам необходимо набрать номер 88007000611. При этом не стоит нервничать из-за длительного ожидания ответа специалиста, так как звонок на данную линию – бесплатный. Если у вас есть мобильный телефон, подключенный к Билайн, то с него можно набрать номер 0611. Затем расскажите специалисту компании о своей проблеме и следуйте его инструкциям.

«Размораживаем» сим-карту через Личный кабинет

Билайн, также как и другие компании, предоставляющие услуги мобильной связи, дает своим абонентам возможность самостоятельно управлять своими номерами при помощи личного кабинета на официальном сайте компании (подробнее о работе в Личном кабинете Билайн вы можете прочитать ЗДЕСЬ). Поэтому, если вы еще до блокировки сим-карты авторизовались в системе, у вас есть возможность, активировать заблокированный номер через данный сервис.

Для этого вам нужно войти в систему, пройти авторизацию и найти на странице строку «разблокировать номер», далее следуйте инструкциям, прописанным на сайте. Имейте ввиду, что данный способ актуален только для тех владельцев номеров, которые имеют на руках сим-карту, и при этом ее блокировка возникла не из-за минусового баланса. В противном случае вам все равно придется обращаться в офис за новой «симкой» или положить деньги на счет.

Если вы не смогли сориентироваться в системе и не поняли, как разблокировать свой номер, то воспользуйтесь формой «обратная связь» и направьте свой запрос оператору, подробно описав проблему и запросив инструкцию по ее устранению.

Заявление, направленное по электронной почте.

Сразу оговоримся, это наименее удобный способ и использовать его стоит только в том случае, если вы по каким-либо причинам не можете прийти в офис лично, позвонить в компанию или воспользоваться системой самообслуживания на сайте Билайн.

Когда происходит блокировка номера

Телефонный номер абонента Билайн может быть заблокирован по инициативе оператора в следующих случаях:

• при наличии задолженности по оплате услуг связи – с возможностью принимать входящие вызовы и ограничениями на самостоятельное использование любых сервисов;
• продолжительное отсутствие активности пользователя – неактивный номер блокируется в соответствии с условиями действующего тарифа, в большинстве ситуаций — после 180 дней неиспользования.

Отключение абонентов, обслуживание которых осуществляется на постоплатных условиях, происходит по истечению 90 дней отсутствия активности. Однако Билайн не сразу блокирует телефонный номер. При наличии положительного баланса, происходит ежедневное списание платы за сохранение номера в сумме 5 рублей, начиная с 91 дня неактивности.

Клиенты Билайн могут самостоятельно заблокировать сим-карту в следующих ситуациях:

• в случае утери или кражи номера – с целью предотвращения мошеннических действий необходимо позвонить в службу поддержки по телефону 88007000611 или лично обратиться в ближайший офис компании, предъявив удостоверение личности;
• по желанию абонента – в личном кабинете пользователя на официальном сайте оператора или по короткому номеру 09212.

Услуга предоставляется бесплатно. Списание абонентской платы на время самостоятельной блокировки происходит в соответствии с условиями действующего тарифа.

Довольны ли Вы качеством оказываемых услуг Билайн?

• Нет 71%, 2782 голоса2782 голоса71%2782 голоса — 71% из всех голосов
• Да 29%, 1137 голосов1137 голосов29%1137 голосов — 29% из всех голосов

Всего голосов: 391915.10.2019× Вы или с вашего IP уже голосовали.

Некоторые пользователи активируют запрос PIN-кода при каждом включении телефона, чтобы усилить защиту от несанкционированного доступа к абонентскому номеру. Неправильный ввод PIN-кода 3 раза ведет к блокировке сим-карты. Восстановить доступ к номеру можно введением специального PUK-кода. Ошибиться с вводом PUK-кода можно только 10 раз, после чего потребуется принятие дополнительных мер для снятия ограничений.

Как разблокировать

Активировать симку можно разными способами. Выбор зависит от причины блокировки и возможностей абонента. Наиболее распространенный — обращение в офис с документом, подтверждающим личность собственника карты (паспорт, для другого лица дополнительно нужна доверенность, оформленная у нотариуса).

Официальный портал

Официальная страница — возможность разблокировать карту при помощи компьютера, планшета или телефона. Главное — стабильное интернет-соединение. Абоненту необходимо перейти на адрес beeline.ru. Использовать можно любой доступный браузер. Затем нужно действовать по ситуации:

• если есть пароль от личного кабинета: ввести необходимые данные, появится ссылка «Разблокировать номер»;
• если нет: обратиться с просьбой онлайн, вверху справа будет значок сообщения, заполнить форму (номер, имя и капча), указать тему и отправить заявку.

Активация происходит в течение нескольких минут. Проверить, работает ли симка, можно любым удобным способом — позвонить, отправить сообщение.

Использование PUK-кода

Вместе с сим-картой пользователь получает конверт с необходимой информацией. Письмо содержит номера для активации и пароли — PIN и PUK комбинации. Первый необходим при первоначальной разблокировке. Если PIN утерян или введен неверно три раза, потребуется пак-код. Абоненту следует набрать следующее: *05*пак-код1*новый PIN *повтор PIN, решетка и вызов.

Часто пользователи избавляются от карты и конверта после извлечения симки. Если коды утеряны, необходимо связаться с оператором (по телефону или через офис «Билайна»). Следует внимательно вводить коды — количество попыток ограничено.

Посещение офиса «Билайна»

Разблокировка карты с помощью сотрудника офиса обслуживания — один из наиболее быстрых способов решить вопрос. Подойти с заявлением может только владелец номера, паспортные данные которого указывались при заключении договора. Если собственник лично обратиться не может, допустимо подать заявку через доверенное лицо (необходимы нотариально заверенные полномочия).

Услуга активации временно блокированной карты бесплатна. Симка становится рабочей в течение короткого периода времени. Если абонент блокировал сам, то номер заработает за несколько минут.

Использование функций личного кабинета

Абонентам «Билайна» доступно управление номером через специальный сервис на официальной странице провайдера и в мобильном приложении. Зайти в личный кабинет для активации SIM можно, если есть пароль. Для входа необходимо заполнить поля с номером и паролем, затем появится кнопка «Разблокировать номер».

Справочная «Билайна»

Помощь службы поддержки клиентов работает круглосуточно. Консультанты доступны по номерам горячей линии из любого региона страны, во время международного обслуживания.

Перед активацией оператор обязан подтвердить личность звонящего. Потребуется продиктовать данные паспорта, возможно, кодовое слово, ответить на другие уточняющие вопросы сотрудника. После этого номер активируется в течение нескольких минут.

Что делать, если забыл PIN и PUK-коды

Каждый может столкнуться с неприятной ситуацией, когда защитная комбинация потеряна или забыта. В таком случае не стоит наугад придумывать пароли, ведь провайдер установил ограничение на количество ошибок. При неверном указании последовательности осуществляется блокировка сим-карты.

Если вы самостоятельно не меняли пин в настройках мобильного устройства, то попробуйте ввести стандартную комбинацию четыре нуля или единицы. Их используют по умолчанию многие операторы сотовой связи. В случае ограничения доступа к персональным сведениям, абонент может обратиться к провайдеру. Причем после проведения процедуры обмена сохранятся установленный тарифный план, дополнительные услуги на номере.

При возникновении проблем с инициализацией рекомендуется провести восстановление. Реализовано несколько способов для самостоятельного решения вопроса и путем обращения к специалистам оператора.

Личный кабинет

Персональный кабинет позволяет проверять текущее состояние лицевого счета, своевременно пополнять его непосредственно на сайте. На портале можно выбрать услуги, подключить иди деактивировать их, запросить справочную информацию.

При потере PIN-кода пользователь способен подсмотреть защитную комбинацию в среде личного кабинета. Следуйте инструкции:

1. Перейдите на официальный портал провайдера в интернете.
2. На основной странице выберите раздел персонального кабинета. Он располагается на верхней панели рабочего пространства.
3. Откроется меню авторизации. Напишите пароль, телефонный номер, чтобы осуществить вход в учетную запись.
4. Оказавшись в интерфейсе портала, кликните на вкладку персональных сведений. Здесь отображается ПИН от сим-карты.

Постарайтесь запомнить, сохранить кодовую последовательность, чтобы в будущем не столкнуться с подобной ситуацией.

Аналогичный порядок действий реализован в официальной программе для мобильных устройств «Мой Билайн». Сервис представляет собой упрощенную копию персонального кабинета, имеет полный набор функциональных возможностей веб-версии. Скачайте, установите приложение. Чтобы войти, нужно указать пароль, логин. Если забыли комбинацию от аккаунта, запросите новую, написав кодированную команду USSD *110*9# . На смартфон поступит уведомление с паролем. Вас встретит основной экран, где можно увидеть ПИН от симки.

Офис оператора

Попросите поддержки у представителей компании в своем населенном пункте. Найдите ближайший отдел обслуживания клиентов Билайн. Обратитесь к свободному продавцу, он назовет заветную комбинацию. В момент посещения менеджер попросит предоставить паспортные данные, ведь подобная информация конфиденциальна, доступна лишь владельцу сим-карты.

Звонок в контактный центр

В случае отсутствия интернета и невозможности решить проблему самостоятельно рекомендуется обратиться к профессионалам в службу технической помощи провайдера. Позвоните по короткому сервисному номеру 0611 , в трубке услышите голос автоматического информатора.

Для перехода на свободного консультанта следуйте инструкциям виртуального помощника. Навигация в голосовом меню производится путем нажатия соответствующих клавиш на клавиатуре смартфона в режиме тонового набора.

Попросите менеджера озвучить или заменить утерянную комбинацию. В качестве подтверждения личности, права владения карточкой, оператор запросит назвать паспортные реквизиты, личные сведения. Исходящий вызов не подлежит тарификации в любой точке мира, по внутренней сети Билайн.

Другие способы

Существуют альтернативные методы узнать пин-код на телефоне:

1. При покупке новой симки, в комплекте поставляется комплект документации, пластиковая карточка. На ней указаны ПИН и ПАК коды.
2. После перехода на обслуживание к компании Билайн заключается двусторонний договор на предоставление услуг сотовой связи. Поищите дома бумажный экземпляр соглашения. В нем прописаны персональные сведения владельца, защитная последовательность цифр.

В настройках современных мобильных устройств можно самостоятельно поставить другой ПИН по своему усмотрению.

Как разблокировать сим карту МТС, Билайн, Мегафон, ТЕЛЕ2.

Теперь рассмотрим способы разблокирования сим карты операторов МТС, Билайн, Мегафон, ТЕЛЕ2 и других. Все способы являются бесплатными и во всех случаях разблокировать карточку всегда можно через Контакт Центр — Службу Поддержки оператора связи. Для этого надо просто позвонить

Причем важно знать номера телефонов не только короткие, типа 0611. На такие номера можно позвонить только с сотового телефона, а его у вас может и не быть

У Контактного центра любого оператора есть другие городские номера, это или московский номер типа 7 495 . или бесплатный 8 800 . . Позвонив в Контакт Центр оператора, можно определить тип блокировки и разблокировать номер (если номер еще не удален). При разговоре с сотрудником службы поддержки, будте готовы назвать ФИО и паспортные данные владельца сим-карты.

Телефоны Контакт Центра (Службы поддержки): МТС,Билайн,Мегафон,tele2 Но не всегда есть возможность дозвониться до службы поддержки, особенно это актуально если вы абонент Билайн. Поэтому рассмотрим несколько способов самостоятельной разблокировки сим карты.

1. Один из самых простых и эффективных способов разблокирования симки, это посещение одного из офисов продаж оператора.

В официальном салоне или офисе МТС, Билайн, Мегафон, ТЕЛЕ2 можно предъявив паспорт, получить заявление, заполнить его и разблокировать свою сим карту. Или получить новую, если старая утеряна. На новой сим карте должны сохраниться ваш номер, тариф и остаток денежных средств. Для все клиентов оператора эта процедура бесплатна, новая симка так же выдается бесплатно. Если номер зарегистрирован на другого человека или на юридическое лицо, то у вас должна быть доверенность подписанная владельцем сим карты. Сотрудник оператора связи по вашей доверенности, должен заблокировать/разблокировать карту или выдать вам новую.

Видео: Разблокировка SIM-карты МТС.

2. Если у вас «Добровольная блокировка»,

то есть вы сами по своему желанию когда то ранее заблокировали свой телефонный номер, то разблокировать его можно самостоятельно в Личном кабинете на официальном сайте МТС, Билайн, Мегафон, ТЕЛЕ2. Или в мобильном приложении, которое есть у каждого оператора мобильной связи. Скачать программу можно бесплатно для смартфона Андроид в сервисе Play Маркет, для iPhone/iPad в App Store.

3. Разблокирование при помощи PIN, PUK кода.

Два кода PIN и PUK выдаются вместе с симкой, предназначены они для того, что бы можно было пользоваться конфиденциальными режимами и настройками телефона, услугами оператора и для самостоятельной разблокировки сим-карты, если вы находитесь далеко от офиса оператора и не можете ему позвонить.

Где находятся ПИН и ПУК (PIN, PUK) код? PIN, PUK код нанесены на пластиковою карту, которую выдал клиенту сотрудник оператора при покупке сим-карты.

PIN и PUK код сим карты Билайн.

Причем надо знать именно два кода ПИН и ПУК. Сперва вводится PIN-код (очень часто «по умолчанию» это «0000»). Затем вводится PUK. Но имейте ввиду, если вы введете PUK неправильно 10 раз, то сработает алгоритм защиты данных и симка заблокируется навсегда. Если это произойдет, то придется идти в офис продаж оператора связи и получать новую сим-карту.

4. В случае принудительной временной блокировки карты оператором, за не оплаченные услуги связи, то необходимо просто пополнить счет и выйти по деньгам из минуса. Этого будет достаточно, для того что бы разблокировать номер. Но если образовался очень большой долг, то необходимо сперва разобраться по каким причинам это произошло. Для этого надо посмотреть Детализацию разговоров, входящих и исходящих вызовов, стоимость интернет трафика. Возможно у вас подключены какие-то подписки с ежедневной абонентской платой. Если вы оплатите текущий долг, то после разблокировки у вас очень быстро может появиться новый.

Получить информацию о расходах на номере, детализацию звонков для MTC,Билайн,Мегафон,Tele2. Для клиентов МТС можно посоветовать выполнить USSD запрос *132#

, эта команда выведет на экран сумму задолженности и имя услуги за которой числится долг.

5. В случае автоматической блокировки телефонного номера, а происходит это если номером долго не пользуешься, то скорей всего, сделать ничего не получится. Такие номера оператор сперва отключает, а потом выдает другим, новым абонентам своей сети.