Как удалить учетную запись apple id
Содержание:
- Как удалить учетную запись, если пароль известен?
- Почему iCloud блокирует телефон
- Не помню пароль от iCloud. Как удалить учетную запись?
- Смена аккаунта
- Удаление часов Apple Watch или наушников AirPods
- Как удалить учетную запись iCloud
- Удаление iCloud
- Часть 3. Как восстановить заводские настройки iPad без Apple ID с помощью iTunes
- Не помню пароль от iCloud. Как удалить учетную запись?
- Какие данные нужно сохранять перед удалением iCloud
- Восстановление пароля Apple ID
- Способ 1. Возобновление доступа на iPhone
- Способ 2. Возобновление доступа на ноутбуке Mac
- Способ 3. Применение ключа восстановления на Mac
- Способ 4. Возобновление доступа при помощи ключа на iPhone или iPad
- Способ 5. Возобновление доступа со стороннего устройства Apple
- Способ 6. Восстановление идентификатора при невозможности сбросить код
- Возобновление доступа с использованием электронной почты
- Удаление аккаунта прежнего владельца
Как удалить учетную запись, если пароль известен?
Итак, если вы помните пароль учетки, то никаких проблем при выходе из iCloud у вас не будет, вам нужно всего лишь:
- Зайти в «Настройки» iPhone, тапнуть раздел iCloud.
Пролистать раздел iCloud до самого конца и нажать на кнопку «Выйти» (кнопка также может называться «Удалить учетную запись», зависит от версии iOS на вашем девайсе).
Перед вами появится окно «Что вы хотите сделать с ранее синхронизированными объектами…», укажите нужный вариант.
Далее потребуется ввести пароль к Apple ID для подтверждения удаления — выполните данное действие и вуаля — вы вышли из iCloud.
Теперь взамен убранной учетки новый владелец без проблем сможет указать свой Apple ID и юзать смартфон без каких-либо ограничений.
Почему iCloud блокирует телефон
Компания Apple предполагает, что каждый владелец смартфона может выучить наизусть кодовое слово, которое подтверждает факт законного владения аппаратом. Другими словами, если вы потеряете свой любимыйiPhoneили его у вас украдут, никто другой не сможет воспользоваться вашей приватной информацией. На практике редко кто утруждает себя сохранением пароля в надёжном месте, отчего получить доступ к заблокированному телефону становится невозможным. Также не исключено, что аппарат был приобретён в комиссионном магазине или на рынке, а кода доступа продавец «не знает». Что же в таком случае делать?
- Если вы забыли пароль или попросту его не знаете, но можете получить доступ к почтовому ящику, на который был зарегистрирован Apple ID, воспользуйтесь сервисом iForgot. На него будет выслана ссылка с дальнейшими инструкциями.
- Если вы купили iPhone у официального дилера и сохранили чек, подтверждающий оплату или номер платёжной карты, позвоните в службу технической поддержки. Чаще всего её сотрудники идут на встречу клиентам и помогают реанимировать аккаунт (конечно же, если вы сможете доказать факт того, что владеете устройством на законных основаниях).
- Если вы купили ваш iPhone с рук, не знаете пароля и не можете ничего доказать техподдержке, придётся идти на крайние меры. Заходим в настройки iCloud и по очереди отключаем все (!) сервисы от «Фото» до «Связка ключей». После этого создаём новую учётную запись Apple ID и указываем логин от неё в настройках AppStore, предварительно деактивировав данные предыдущего подключения. РеанимироватьiCloudподобным методом или получить доступ кGameCenter, увы, не получится, но более-менее полноценно пользоваться телефоном уже можно .
В настойках вашего устройства, в пункте «iCloud» есть возможность отключить ненужные вам сервисы или удалить учётную запись вовсе
Не помню пароль от iCloud. Как удалить учетную запись?
Сама по себе процедура удаления iCloud довольно проста. Нужно всего лишь перейти в соответствующее меню настроек, кликнуть на ссылку “удалить учетную запись” и следовать дальнейшим инструкциям. Но, к сожалению, процедура удаления требует обязательного ввода пароля, который владелец телефона может не помнить или не знать.
Прежде чем переходить к более продвинутым мерам, стоит попробовать удаление пароля iCloud и замену его на новый – проще говоря, функцию восстановления пароля. Тут события могут развиваться в разных направлениях. Первый вариант, это воспользоваться автоматическим восстановлением при помощи привязанного к учетной записи адреса электронной почты и секретных вопросов. Второй – обратиться в техподдержку, предоставив им фото чека, коробки и все в таком духе.
Удаление учетной записи при подключенной опции “Поиск iPhone”
Когда приведенными выше советами вы воспользоваться не можете (все данные позабывали, а коробки и чеки выбросили),то удаление iCloud без пароля возможно, только когда функцию “Найти iPhone” не активировали.
- Переходим по адресу «Настройки» – «iCloud» – «Удалить учетную запись»
- В следующем пункте придется подтвердить свое согласие с удалением хранящихся на устройстве документов. Они удалятся вместе с учетной записью.
- Последний шаг – сохранение или отказ от сохранения остальных данных. Сюда входят календари, напоминания, контакты, вкладки Safari и пр. Если отказаться, они продолжат храниться в памяти смартфона.
Удаление учетной записи при запущенном сервисе “Поиск iPhone”
А вот как удалить айклауд без пароля с включенным “поиском телефона” – этого, к сожалению, пока еще не придумали. Даже выход из учетной записи без Apple ID невозможен. Телефоном пользоваться вы, разумеется, сможете, но в функциональности будете весьма ограничены
Если телефон был куплен с рук и вы не имеете возможности связаться с предыдущим владельцем, стоит в качестве меры предосторожности отключить в настройках сервисы. В противном случае, ваши фотографии, контакты и прочие данные могут попасть в чужие руки
Самое важное – iPhone или iPad в такой ситуации нельзя обновлять и перепрошивать. Он потребует пароль при включении
А пароля вы не знаете. Яблочный гаджет превратится в бесполезный набор микросхем.
- Как освободить место в iCloud Закончилось бесплатное пространство в iCloud, и вы не хотите покупать дополнительное? Вот вам несколько советов. В облачном сервисе от Apple.
- iPhone 6s. Еще один шаг в будущее от компании Apple Совсем недавно компания Apple презентовала новый смартфон – iPhone 6s. Эта новинка была самой ожидаемой в 2015 году, поэтому все.
- Устранение проблем между программой iTunes и сторонним программным обеспечением Продолжаем разговор про софт компании Apple, сегодня речь пойдет о устранение проблем между программой iTunes и сторонним программным обеспечением. Если.
- iPad Air 2 и Nexus 9. Каков формат идеального планшета? Не успел Google объявить о планшете Nexus 9, как следом последовала презентация iPad Air 2 от Apple. Кто бы мог.
- Способы установки ipa-файла на iPhone Буквально на днях возникла такая проблема, что одному владельцу яблочного устройства, а именно iPhone надо было установить стороннее приложение с.
Смена аккаунта
В айфоне поменять учетную запись гораздо легче, чем полностью ее удалить. Для этого не понадобится компьютер, все действия производятся непосредственно в самом устройстве.
- Для начала заходим в настройки вашего устройства.
- В iOs 11 просто кликаем по первой строчке, в которой указано ваше имя и фамилия. В более ранних версиях, открываем «iTunes store, App Store».
- Пользователям последней версии системы нужно прокрутить страницу до конца и нажать «Выйти». В предыдущих версиях нажмите на свой Apple id и произведите выход из системы.
- После того как вы выйдите со своего аккаунта, вы можете подключить новый.
Смена аккаунта занимает буквально несколько минут. Это самый легкий и быстрый способ быстро удалить аккаунт на айфоне.
Удаление часов Apple Watch или наушников AirPods
Чтобы удалить часы Apple Watch или наушники AirPods, убедитесь в том, что они находятся в режиме офлайн. затем удалите их из приложения «Найти iPhone» на сайте iCloud.com.
Выключите Apple Watch, чтобы их удалить. Чтобы удалить наушники AirPods, поместите их в чехол, чтобы они перешли в режим офлайн.
Нажмите «Все устройства», выберите уcтройство в автономном режиме и нажмите «Удалить из учетной записи».
Если кнопка «Удалить из учетной записи» не отображается, снова нажмите «Все устройства», а затем нажмите значок удаления рядом с именем устройства.
Если часы Apple Watch или наушники AirPods снова перейдут в режим онлайн. они появятся в приложении «Найти iPhone». Если устройство снова появляется, в настройках Bluetooth разорвите пары между ним и всеми Вашими устройствами.
Как удалить учетную запись iCloud
В том, чтобы избавиться от Аккаунта, нет ничего сложного. Тем не менее, порядок выполнения действий по удалению отличаются в зависимости от используемого устройства. Как известно, существует несколько видов девайсов Apple:
- iPhone;
- iPad;
- Mac;
- MacBook.
iPhone – возможно, самое популярное устройство в этом списке. Это один из самых продаваемых смартфонов мира. Айпад – планшет, который тоже расходится миллионными тиражами. Девайсы работают на одной операционной системе iOS. Интерфейс прошивки практически не отличается, а потому принцип удаления учетной записи будет схожим.
Mac и MacBook – иной тип устройств. Первый представляет собой персональный компьютер, а второй – ноутбук. Оба девайса базируются на операционной системе MacOS. Она имеет мало общего с iOS. В связи с этим приходится пользоваться другим алгоритмом смены Айклауда.
На iPhone или iPad
Итак, на этих устройствах установлена операционная система iOS. И если человек решил удалить учетную запись Айклауда на Айфоне или Айпаде, он должен выполнить следующие действия:
- Открыть настройки устройства.
- Кликнуть по имени своего аккаунта.
- Пролистать страницу вниз и выбрать пункт «Выйти».
- Подтвердить действие.
- При необходимости нажать «Удалить с iPhone (iPad).
- Указать пароль для завершения операции.
Как видно из инструкции, на каждом этапе пользователю предлагает сделать выбор в одну или другую сторону. Чтобы владелец Айфона или Айпада не допустил случайную ошибку, подробнее расскажем о том, что влечет за собой выбор того или иного параметра.
При первом нажатии на кнопку «Выйти» пользователь увидит предупреждение. Система предостерегает владельца устройства от непреднамеренного удаления файлов. Ведь если выйти из своего аккаунта Айклауд, со смартфона или планшета пропадут все сделанные фото и записанные видео.
Чтобы не потерять файлы после выхода, рекомендуется заранее создать резервную копию.
Нажимая следующую кнопку «Удалить с iPhone», пользователь избавляется от всех заметок, которые были привязаны к Айклауду. Но здесь переживать не стоит, поскольку в учетной записи они все равно останутся, если пройти повторную авторизацию.
Далее система предлагает оставить на устройстве календари или удалить их. Поскольку ничего личного подобная информация собой не представляет, ее можно оставить даже в случае перепродажи смартфона (планшета). В завершение пользователь вводит пароль Apple ID. Сделано это для того, чтобы выход из учетной записи не смог выполнить посторонний человек. Теперь можно поставить точку в процессе удаления аккаунта с мобильных устройств вроде iPhone и iPad.
Помимо всего прочего, отвязать телефон или планшет от iCloud можно через компьютер. Для этого:
- Откройте браузер и перейдите на сайт icloud.com.
- Укажите данные Apple ID и подтвердите вход.
- Перейдите а раздел «Найти iPhone».
- Выбрать свое устройство.
- Нажать кнопку «Стереть iPhone» и подтвердить выполнение операции.
Когда Айфон или Айпад подключится к интернету, запустится автоматический процесс очистки. Будут удалены все данные, принадлежащие к iCloud. В дальнейшем их можно посмотреть, пройдя авторизацию на любом устройстве.
На Mac OS
Помимо смартфонов и планшетов компания Apple продает компьютеры. Именно они в свое время принесли огромную популярность продуктам Стива Джобса. Сейчас многое изменилось, поэтому не стоит думать, что удаление учетной записи в Айклауде будет таким же, как на мобильном устройстве.
Тем не менее, одна общая черта у двух разных типов девайсов все-таки есть. При первом запуске компьютера или ноутбука на MacOS пользователь должен ввести свой Apple ID и пароль. Это может быть новый аккаунт или же тот, который использовался на Айфоне.
В нашем случае нет необходимости останавливаться на данном моменте, так что переходим к непосредственному выходу из учетной записи Айклауда, если авторизация была пройдена ранее. Для этого понадобится:
- Открыть настройки системы.
- Вбить в поиске название iCloud.
- Щелкнуть по соответствующей иконке, а затем нажать кнопку «Выйти».
Если на компьютере установлена программа iTunes, для надежности следует деактивировать аккаунт и там. Выполняется операция следующим образом:
- Открываем программу.
- Наводим мышку на заголовок «Учетная запись».
- Выбираем пункт «Авторизация», а затем – «Деавторизовать этот компьютер».
Все. Теперь вы успешно вышли из своего Apple ID. Соответственно, произошло отключение Айклауда, к которому можно получить доступ только после повторного прохождения авторизации.
Удаление iCloud
В учетной записи iCloud хранятся многие ваши данные:
- Фото.
- Видео.
- Музыка.
- Документы.
- Заметки.
При удалении iCloud, эта информация пропадет с вашего айфона. Поэтому хорошо подумайте, точно ли вам нужно удалять облачное хранилище.
- В настройках айфона перейдите в раздел iCloud.
- Выберите строку «Удалить учетную запись», находящуюся внизу страницы.
- Подтвердите удаление.
- Телефон спросит у вас: сохранить контакты и данные safari на телефоне или удалить их. Выбор за вами.
- Далее, введите пароль и отключите функцию «Найти iPhone».
После этих действий iCloud будет полностью удален с вашего телефона.
Часть 3. Как восстановить заводские настройки iPad без Apple ID с помощью iTunes
Второй способ перезагрузки iPad — это автострада. Но вы должны убедиться, что вы не включали «Найти мой iPad» раньше, и вы все равно застрянете при входе в Apple ID после сброса iPad. Способ сбросить iPad без Apple ID — это перевести iPad в режим восстановления через iTunes.
Шаг 1. Подключите iPad к iTunes
Сначала обновите iTunes до последней версии.
Запустите iTunes и подключите iPhone к компьютеру с помощью молниеносного USB-кабеля. iTunes автоматически обнаружит ваш iPhone.
Подождите некоторое время, чтобы увидеть значок вашего iPad в верхнем левом углу.
iPad отключен для подключения к iTunes?
Шаг 2. Переведите iPad в режим восстановления
Удерживайте и одновременно нажимайте кнопки «Домой» и «Режим сна / Пробуждение», пока не появится экран восстановления. Это означает, что ваш iPad Режим DFU.
Другими словами, не отпускайте кнопку «Домой» и кнопку питания, пока на вашем компьютере не появится уведомление «iTunes обнаружила iPad в режиме восстановления». Нажмите «ОК», чтобы подтвердить это.
Шаг 3. Восстановите заводские настройки iPad с помощью iTunes
Выберите «Сводка» и «Восстановить iPad» в iTunes. Нажмите «Восстановить», когда получите уведомление о том, что iTunes восстановит заводские настройки iPad до настроек по умолчанию.
Не помню пароль от iCloud. Как удалить учетную запись?
Сама по себе процедура удаления iCloud довольно проста. Нужно всего лишь перейти в соответствующее меню настроек, кликнуть на ссылку “удалить учетную запись” и следовать дальнейшим инструкциям. Но, к сожалению, процедура удаления требует обязательного ввода пароля, который владелец телефона может не помнить или не знать.
Прежде чем переходить к более продвинутым мерам, стоит попробовать удаление пароля iCloud и замену его на новый – проще говоря, функцию восстановления пароля. Тут события могут развиваться в разных направлениях. Первый вариант, это воспользоваться автоматическим восстановлением при помощи привязанного к учетной записи адреса электронной почты и секретных вопросов. Второй – обратиться в техподдержку, предоставив им фото чека, коробки и все в таком духе.
Удаление учетной записи при подключенной опции “Поиск iPhone”
Когда приведенными выше советами вы воспользоваться не можете (все данные позабывали, а коробки и чеки выбросили),то удаление iCloud без пароля возможно, только когда функцию “Найти iPhone” не активировали.
- Переходим по адресу «Настройки» – «iCloud» – «Удалить учетную запись»
- В следующем пункте придется подтвердить свое согласие с удалением хранящихся на устройстве документов. Они удалятся вместе с учетной записью.
- Последний шаг – сохранение или отказ от сохранения остальных данных. Сюда входят календари, напоминания, контакты, вкладки Safari и пр. Если отказаться, они продолжат храниться в памяти смартфона.
Удаление учетной записи при запущенном сервисе “Поиск iPhone”
А вот как удалить айклауд без пароля с включенным “поиском телефона” – этого, к сожалению, пока еще не придумали. Даже выход из учетной записи без Apple ID невозможен. Телефоном пользоваться вы, разумеется, сможете, но в функциональности будете весьма ограничены
Если телефон был куплен с рук и вы не имеете возможности связаться с предыдущим владельцем, стоит в качестве меры предосторожности отключить в настройках сервисы. В противном случае, ваши фотографии, контакты и прочие данные могут попасть в чужие руки
Самое важное – iPhone или iPad в такой ситуации нельзя обновлять и перепрошивать. Он потребует пароль при включении
А пароля вы не знаете. Яблочный гаджет превратится в бесполезный набор микросхем.
- Как освободить место в iCloud Закончилось бесплатное пространство в iCloud, и вы не хотите покупать дополнительное? Вот вам несколько советов. В облачном сервисе от Apple.
- iPhone 6s. Еще один шаг в будущее от компании Apple Совсем недавно компания Apple презентовала новый смартфон – iPhone 6s. Эта новинка была самой ожидаемой в 2015 году, поэтому все.
- Устранение проблем между программой iTunes и сторонним программным обеспечением Продолжаем разговор про софт компании Apple, сегодня речь пойдет о устранение проблем между программой iTunes и сторонним программным обеспечением. Если.
- iPad Air 2 и Nexus 9. Каков формат идеального планшета? Не успел Google объявить о планшете Nexus 9, как следом последовала презентация iPad Air 2 от Apple. Кто бы мог.
- Способы установки ipa-файла на iPhone Буквально на днях возникла такая проблема, что одному владельцу яблочного устройства, а именно iPhone надо было установить стороннее приложение с.
Какие данные нужно сохранять перед удалением iCloud
1. Снимки из фотопотока. Чтобы было понятно, каждая фотография, которая попадает в библиотеку гаджета, сначала копируется в фотопоток. Поэтому если в вашем фотопотоке есть фотографии с иных устройств (например, сохранённые на MacBook), их необходимо перенести в библиотеку вашего гаджета, в противном случае они будут утеряны
Перед тем как вы решили удалить аккаунт важно уточнить этот момент: лучше проверить несколько раз, чем потом сожалеть
2. При удалении или смене учетной записи iCloud, с устройства будут стерты все документы. Речь идёт о приложениях iWork. Поэтому, если эти документы вам нужны, лучше переслать их по электронной почет на iTunes или скопировать любым другим способом. Также готовьтесь распрощаться с сохранениями для игр — они хранятся в iCloud и будут удалены вместе с учетной записью.
Другие данные: контакты, видеозаписи, СМС-сообщения останутся невредимыми. После удаления учетной записи, информация календарей, контактов, напоминания и т. д. не пропадают навсегда: можно зайти в интернет-версию iCloud.com и получить там всё что нужно. Но с вашего гаджета вся информация будет стёрта, для того чтобы создать чистый iCloud-аккаунт с новой информацией. Если же вы вдруг надумаете восстановить свой старый аккаунт, вся информация вернётся на место.
Восстановление пароля Apple ID
Восстановление и сброс пароля Apple ID с подключенной расширенной аутентификацией можно произвести с любого устройства подключенного к учетной записи. При невозможности использовать доверенный гаджет, можно воспользоваться любым устройством Apple.
Способ 1. Возобновление доступа на iPhone
Восстановить пароль от аккаунта можно на гаджете с любой версией операционной системы.
- Откройте раздел «Настройки» на доверенном устройстве.
- Кликните по строке с ником пользователя.
- Перейдите в раздел «Пароль и безопасность».
- Нажмите на строку «Изменить код» и произведите действия согласно рекомендациям на экране.
Способ 2. Возобновление доступа на ноутбуке Mac
При работе с ноутбуком следует перейти в раздел настроек Apple и провести следующие манипуляции:
- Перейдите в раздел «Настройки системы» и нажмите на строку iCloud.
- Откройте параметры аккаунта, перейдите в раздел «Основные» и нажмите на пункт «Изменить пароль».
- В отобразившемся окне введите шифр, используемый для разблокировки компьютера, и следуйте дальнейшим инструкциям системы.
Способ 3. Применение ключа восстановления на Mac
На устройствах с последними версиями операционной системы при оформлении расширенной аутентификации создается ключ, который можно применять для сброса или создания нового кода. Узнать пароль для возобновления доступа можно, имея идентификатор Apple ID и шифр.
Для возобновления доступа к Apple ID:
- Перезагрузите устройство.
- Кликните по необходимой учетной записи.
- Нажмите на вопросительный знак рядом с полем для ввода кода и выберите строку «Сброс с помощью ключа восстановления».
- Введите ключ в предложенное окно и следуйте рекомендациям системы.
Способ 4. Возобновление доступа при помощи ключа на iPhone или iPad
Возобновить доступ к Apple ID на iPhone можно, только при наличии ключа восстановления и доверенного гаджета.
Рекомендации:
- Откройте страницу аккаунтов Apple ID и выберите строку «Забыли пароль».
- Введите идентификатор и перейдите в раздел сброса кода.
- Впишите ключ восстановления в предлагаемое поле и выберите необходимое устройство.
- Введите код, который пришел на указанный гаджет и продолжайте процедуру сброса.
Если в ходе проведения описанных действий система предложила произвести сброс по номеру телефона, следует ввести запрашиваемые данные и последовать рекомендациям на экране.
После удаления старого кода, потребуется авторизоваться в системе с использованием нового пароля на всех устройствах.
Способ 5. Возобновление доступа со стороннего устройства Apple
Если пользователь не имеет доступа к доверенным гаджетам и не помнит код, то для возобновления доступа подойдет любое устройство iPhone или iPad.
Инструкция:
- Откройте приложение «Найти iPhone».
- В открывшемся окне убедитесь, что строка «Apple ID» не заполнена. Сторонние данные следует стереть.
- Нажмите на пункт «Забыли идентификатор или пароль» и следуйте предложенным системой рекомендациям.
Способ 6. Восстановление идентификатора при невозможности сбросить код
При невозможности выполнить восстановление доступа предложенными выше способами:
- Перейдите на официальном сайте Apple в раздел «Управление учетными записями» и нажмите на строку «Забыли Apple ID или пароль».
- Заполните предоставленные поля и пройдите процедуру восстановления.
- Дождитесь уведомления на электронную почту или мобильный телефон, и следуйте инструкции для завершения восстановления доступа.
Подробная инструкция на сайте предоставит все данные о том, что делать и какие данные требуется внести. От оформления заявки до восстановления пароля может пройти несколько дней.
Возобновление доступа с использованием электронной почты
Если пользователь не знает, как вспомнить пароль от аккаунта, можно возобновить доступ через почту или с помощью контрольных вопросов. Для этого:
- Откройте страницу аккаунтов Apple ID, нажмите на строку «Забыли логин или пароль» и введите данные Apple ID.
- Перейдите в раздел «Сброс пароля».
- Выберите необходимый способ возобновления доступа и следуйте предложенной инструкции.
После проведенных манипуляций система предложит войти в аккаунт с использованием нового пароля.
Удаление аккаунта прежнего владельца
Стандартная процедура по ситуации (или как должно быть в идеале): продавец в вашем присутствии или предварительно перед продажей удаляет учётную запись Айклоуд на телефоне, выполняет сброс настроек. При запуске устройство готово к подключению нового Apple ID. И вам, естественно, делать уже ничего не нужно. Подключили свою учётку, и пользуетесь.
Поэтому! Прежде чем отдать деньги за мобильный, первым делом выясните у владельца, удалил ли он свой аккаунт. Если чужая учётка в системе девайса есть, владелец по каким-то причинам отказывается её удалять, отказывайтесь от покупки. Не поддавайтесь на уговоры типа «Не волнуйтесь, ничего страшного, ведь телефон же работает… сбросите настройки, обновите прошивку… ». Все эти советы не помогут избавиться от чужой учётной записи.
На тематических форумах, блогах опубликовано множество печальных историй о покупке Айфона б/у. Во многих этих повествованиях тема и развязка в принципе одна и та же: купил телефон, а там аккаунт предыдущего владельца, логина и пароля нет, как удалить учётку не знаю.
Разрешить подобную ситуацию можно двумя способами. В зависимости от возможностей.
Способ №1: поиск владельца аккаунта
Попытайте разыскать владельца учётки. И попросите его удалить учётку одним из вышеописанных способов (непосредственно на телефоне или удалённо через icloud.com).
Способ №2: документы и чек
Если прежний пользователь iPhone при покупке передал вам документацию на телефон, гарантийный талон, коробку и, самое главное, товарный чек, в котором указана дата покупки, название торговой точки и её адрес, контакты, серийный номер и сумма покупки, тогда можно предпринять следующее:
1. Позвонить в техподдержку Apple и описать проблему по такой легенде:
- покупали мобильный лично вы (законно!), ID (текущая учётка) ваш, но забыли все пароли и адреса;
- готовы предоставить все подтверждающие документы.
Если будет вопрос, почему не ваша фамилия привязана к аккаунту, ответьте, что ничего не знаете об этом факте и ничего не понимаете в процедуре авторизации, а настройки делал продавец в вашем присутствии.
В случае положительного рассмотрения просьбы вас попросят прислать доказательства.
— фото телефона в таком ракурсе, чтобы был виден IMEI (уникальный идентификатор устройства);
— фото коробки;
— скан-копию чека, гарантийного талона и прочей сопровождающей документации;
— легенду в текстовом виде (изложенную в пункте №1).
Отправьте всё необходимое по адресу eu_rus_purchase_validation@apple.com. В теме письма укажите номер обращения, который выдали на сервисе после звонка в техподдержку.
3. Ожидайте ответа. Результат рассмотрения заявки придёт в течение последующего месяца.
Другие «способы» – не способы
В Интернете есть разнообразные ухищрения, помогающие удалить учётку iCloud без ввода логина и пароля. В том числе, хитрые перепрошивки, специальный софт, просто услуги «заплатите — сделаем». Знайте, вряд ли вам всё это поможет. Более того, наживёте ещё больше проблем и потратите деньги впустую. По той простой причине, что верификация устройства осуществляется на сервере Apple, то есть удалённо. Теоретически для обхода запроса логина и пароля нужно взломать этот самый сервер, чтобы на телефон пришёл «нужный запрос». Так что смотрите в оба, покупая Айфон с рук.