Чем отличается группа от сообщества в вайбере
Содержание:
- Советы создателю
- Как сделать ссылку на группу в viber, фото и картинки, фон
- Рекомендации по наполнению, ведению и раскрутке группы в Вайбере
- Чем отличается группа от сообщества в Viber: что лучше?
- Как попасть в паблик чат
- Как быстро создать группу в Вайбере на современном телефоне и ПК
- Групповые чаты в Viber
- Роли участников в паблике
- Как выйти из группового чата
- Как найти групповой чат
- Как создать группу в Вайбере на телефоне, компьютере: инструкция
- Как удалить и отключить сообщество в Viber?
- Как удалить сообщения и историю чата в сообществе Viber?
- Действия после создания
- Анализ статистики сообщества
- Как добавиться (добавить) в группу в Viber?
- Типы участников
Советы создателю
Если вы планируете сделать группу долгоиграющей и интересной, нужно соблюдать некоторые правила. Актуальными они будут и для бизнес-групп. Условия касаются приведенных ниже пунктов.
Добавление новых участников
Конечно, вам захочется видеть больше людей. Однако перед тем как добавить нового участника, лучше заранее спросить, интересно ли ему состоять в группе.
Дело в том, что не все пользователи желают просматривать бесконечные сообщения и отвлекаться на уведомления, тем более когда тема беседы им чужда.
Активность
Даже если все ваши контакты дали согласие, необходимо соблюдать баланс в отправке сообщений. Постарайтесь не впадать в крайности при модерировании общего чата, избегать распространенных ошибок и использовать его максимально эффективно.
Оптимальным решением, в зависимости от темы чата, будут 2–3 полезных сообщения в день. Это правило особенно уместно для рекламных диалогов.
Раскрутка
Реклама товаров в бизнес-группе.
Если вы планируете рекламировать в группе товары или услуги, заниматься продажами, то ее нужно раскрутить.
Подойти с особым вниманием нужно к тому, что вы отправляете своим пользова-телям. Контент должен быть понятным и качественным
Не забывайте, что навязчивая реклама людей раздражает. Как завлечь? Спросите у участников, интересно ли им получить ту или иную информацию. Желающие вас послушать откликнутся сами.
Как сделать ссылку на группу в viber, фото и картинки, фон
Если вы не хотите добавлять всех людей вручную, а ваша телефонная книжка полнится от телефонных номеров, начните пользоваться ссылками. Для начала просто создайте ее ― нажмите на «Добавить» в правом верхнем углу чата и кликните на «Отправить ссылку». После этого выберите нужных людей из списка.
Чтобы добавить в беседу картинку на аватарку, просто отодвиньте экран влево, как мы уже и говорили. Нажмите на текущее изображение и выберите на своем устройстве новое. В этом же месте поставьте красивый фон для чата.
Сколько человек может быть в группе вайбер
Многих людей интересует ― какое же максимальное количество людей в паблике. Такие ограничения есть не везде. В том же «ВКонтакте» в одном сообществе могут состоять миллионы.
Но в мессенджере все не так. Сюда одновременно можно добавить не более 250 человек.
Рекомендации по наполнению, ведению и раскрутке группы в Вайбере
Для того чтобы созданная вами группа в Viber приносила пользу как вам, так и её участникам, следует учитывать некоторые важные моменты.
Во-первых, уважайте тех, кого вы добавляете в группу. Добавление без согласия на то участника может негативно отразиться на ваших с ним отношениях. Далеко не каждому понравится, что его добавили в групповой чат, особенно если человек в этом не заинтересован. Одно дело, когда это происходит в обязательном порядке, например, в случае если это корпоративная группа, или группа для общения педагогов и родителей учеников определённого школьного класса. Совсем другое, когда человека добавляют непонятно куда без его на то согласие. Чтобы не допустить этого, благоразумно заранее спросить у человека согласие на добавление его в вашу группу.
Во-вторых, помните о том, что нельзя впадать в крайности при ведении группы. Если в вашем чате сообщения бывают крайне редкими, особенно если это информационный групповой чат, то учтите, что многие могут покинуть его, сочтя для себя малополезным. Если группа создана, то она должна выглядеть живой и полезной для участников. Другая крайность – излишне частые сообщения. Это также может оттолкнуть многих людей. Старайтесь вести группу так, чтобы общение было по существу, без излишней воды и спама. Помните, главную цель данной группы и это поможет вам найти золотую середину в правильном ведении группового чата.
В-третьих, при раскрутке группы обязательно учитывайте стоп-факторы. По исследованиям, до 40% опрошенных пользователей мессенджеров сообщили, что их раздражают сообщения с рекламой. Лишь 23% опрошенных сообщили, что относятся положительно к рекламе, если она оказывается для них полезной. Для эффективного продвижения вашей группы обязательно учитывайте то, как именно пользователи видят ваши коммерческие предложения. Помните, что ими заинтересуются лишь те, кому это интересно. А потому можно, к примеру, сделать ненавязчивый анонс и предложить откликнуться тех, кто заинтересован. Именно ненавязчивая реклама позволяет повысить лояльность среди участников группы.
Заключение
Группа в Viber — очень удобный и эффективный инструмент, как в обычной жизни, так и в бизнесе. Используйте его с умом, применяя советы из данной статьи, и это позволит вам достигать намеченных результатов.
Полезные ссылки:
- Как создать паблик в Вайбере
- 5 сервисов для рассылки сообщений в Viber
- Как сделать опрос в Вайбере
Чем отличается группа от сообщества в Viber: что лучше?
Эти функции очень похожи. Каждую из них разработчики позиционируют, как публичный чат, в котором множество людей может спокойно общаться между собой на самые разные темы. Поэтому многие пользователи не видят никаких отличий. Но разница между группой и сообществом в Вайбере действительно есть, и довольно существенная.
Создать группу или сообщество в Viber: что лучше?
Как мы уже увидели, между этими двумя видами публичных чатов действительно есть существенная разница. Но теперь непонятно: а что, собственно, выбрать? На самом деле, все зависит исключительно от целей создания.
Если Вы хотите более локального и комфортного общения с небольшим количеством людей, то, определенно, лучше подойдет именно группа. Но если хотите объединить огромную толпу пользователей в одном месте, то, конечно, нужно создавать сообщество.
Как попасть в паблик чат
Найти сообщество в Вайбере проще всего. Они доступны для всех пользователей, и чтобы попасть в них достаточно нажать лишь пару кнопок.
- Для начала вам нужно нажать на кнопку «Еще», которая находится на панели внизу.
- Затем прокрутите появившийся список до самого низа и там вы увидите пункт «Паблик аккаунты», нажмите на него.
- После этого вам нужно ввести название (или часть названия) интересующего вас аккаунта в строке поиска, чтобы найти чат в Вайбере.
- В результатах поиска вам нужно выбрать нужный чат и нажать на него.
- Перед вами появится небольшое окошко, где вам следует вариант «Начать».
- После этого вам нужно выбрать один из двух вариантов: просто подписаться на новости или же стать участником и непосредственно общаться с другими пользователями в данном чате.
Стоит заметить, что если вы ранее уже подписывались на паблик аккаунты, инструкция будет немного другой. После того как вы откроете раздел «Паблик аккаунты», вам будет нужно промотать список ваших чатов до конца и внизу нажать на кнопку «Поиск паблик аккаунтов». Только после этого вы попадете на страницу, где можно будет найти группу по названию.
Также некоторые владельцы чатов могут закрывать комментарии в них, чтобы не засорять новостную ленту. В таком случае вы не сможете стать участником сразу, как это описано в последнем шаге инструкции. Однако вы можете связаться с владельцем аккаунта (например, позвонив) и попросить его предоставить вам доступ к комментариям. Специально для этой цели многие владельцы паблик аккаунтов оставляют там свои контакты.
Как быстро создать группу в Вайбере на современном телефоне и ПК
Группа в Viber Messenger представляет собой диалог между пользователями, число которых может составлять несколько десятков человек.
Она позволяет практически моментально сообщать людям важную информацию и рассказать о какой-нибудь последней новости.
Если вы хотите быстро договариваться со своими друзьями о встрече, тогда необходимо знать, как создать группу в Вайбере. Этот мессенджер открывает большие возможности перед пользователями.
Создание группы в Вайбере происходит быстро и удобно
Чтобы раз и навсегда понять, как создать группу в Вайбере на телефоне, нужно выполнить нижеописанные действия:
- Осуществить вход в диалоги.
- Нажать на значок с плюсиком. Он расположен внизу. На нем изображено несколько контактных лиц.
- Выбрать пользователя для общения и выделить этот контакт.
- Повторить действие предыдущего пункта и выделить всех лиц из списка, с которыми требуется наладить диалог.
- Подтвердить осуществленные операции с помощью кнопки «Готово». Она располагается сверху с правой стороны экрана.
Выберите участников будущей группы и подтвердите Используйте чат для общения и обмена файлами Важно! Если какой-либо человек был добавлен по ошибке, то этот контакт можно удалить без труда, перетянув его в верхнюю часть экрана. Утилита предоставляет возможность владельцу девайса воспользоваться другим вариантом и узнать, как в Вайбере добавить группу или отдельный контакт
Утилита предоставляет возможность владельцу девайса воспользоваться другим вариантом и узнать, как в Вайбере добавить группу или отдельный контакт.
Для этого потребуется выполнить следующее:
- Выбрать пользователя, с которым имеется желание создать беседу.
- Открыть диалоговое окно.
- Нажать на значок в виде шестеренки. Он располагается сверху экрана с правой стороны.
- Щелкнуть по появившейся кнопке, на которой написано «Добавить участников».
- Выбрать нужных людей для общения.
- Подтвердить свои действия кнопкой «Готово».
Группа в Вайбер поможет вам удобнее общаться с друзьями Вышеописанные действия позволяют быстро узнать, как сделать группу в Вайбере. Выполнив все операции всего лишь один раз, позволит никогда больше не интересоваться данным вопросом.
Создание на компьютере группы в Viber
Если человек часто пользуется десктопом или ноутбуком, то он обязательно загрузит на такое устройство данный популярный мессенджер для общения. В этом случае юзер захочет узнать, как сделать группу в Вайбере? Чтобы человеку больше никогда не интересоваться данным вопросом ему нужно будет выполнить следующую инструкцию:
- Определиться с контактом, которого хочется видеть в общем диалоге.
- Зайти в окошко чата с этим человеком.
- Нажать на иконку, где изображена фигура человечка и знак «+».
- Набрать в новом окне имя человека, с которым планируется вести переписку.
- Осуществить щелчок по «Add».
- Кликнуть по кнопке «Done».
Десктоп версия приложения предоставляет полные возможности для общения На следующем этапе повторяются описанные выше действия до тех пор, пока не будут добавлены все необходимые люди. После этого можно будет наслаждаться общением с ними.
Какое имя лучше придумать для общего диалога в программе
Приложение для безграничного общения позволяет работать с несколькими общими диалогами.
Чтобы владелец девайса не запутался в них и всегда мог выбрать нужную беседу с необходимыми контактами и придумывается подходящее имя для образованной группы. В основном название подбирается по теме беседы.
Еще можно составить название общего диалога по первым буквам имен пользователей, которые участвуют в нем.
Многие рекомендуют называть группы, привязываясь к ее назначению
Кроме этого, если у человека не сильно развита фантазия, то в этом случае существует возможность воспользоваться уже готовыми никнеймами.
Они размещены на соответствующих тематических сайтах. На таких ресурсах собраны красивые и оригинальные никнеймы.
Среди большого ассортимента обязательно найдется подходящее имя для только что образованной беседы. Теперь ни у кого не должно возникнуть затруднения, как назвать группу в Вайбере.
С этой небольшой проблемой сможет разобраться каждый человек, даже если он использует утилиту первый день.
Групповые чаты в Viber
Групповой чат представляет собой закрытое пространство с небольшой группой людей. Чаще всего он создается для общения между собой, а значит большинство в нем уже знакомы. Также групповые чаты нужны, когда необходимо получать обратную связь от пользователей по тому или иному вопросу. В отличие от сообществ, в групповых чатах люди могут отвечать друг другу и тоже писать свою информацию.
Администратором группового чата считается тот человек, который его создал. Кроме того, он может наделять правами других пользователей или забирать их. Например, администратор может ограничить отправку сообщений или запретить кому-то из участников писать. При желании создатель может добавить еще одного администратора, чтобы разгрузить себя. Однако нужно полностью доверять этому человеку, потому что его полномочия увеличиваются.
Оформить групповой чат можно как со смартфона, так и с компьютера. Чтобы создать групповой чат, сделайте следующее:
- отройте главный экран Viber;
- выберите иконку с сообщением и нажмите «создать групповой чат»;
- отметьте галочками тех пользователей, которых хотите видеть в чате;
- нажмите на «создать» и подтвердите свои действия.
Придумайте название для своей группы и установите фотографию. Групповые чаты сблизят вас еще больше с родственниками и друзьями, а также станут отличным способом отдохнуть и развлечься. Общайтесь между собой м делитесь полезной информацией.
Также Вайбер предоставляет вам следующие возможности в групповом чате:
Добавление опросов и викторин
Позволяет сплотить команду и интересно провести время, отгадывая ребусы и загадки, а также учитывая важное мнение каждого.
Реакции на сообщения. Каждый участник может оставить реакцию на присланное сообщение, чтобы другие понимали важность и полезность информации.
Упоминания
В любой момент обратитесь к участнику группы при необходимости. Если у пользователя отключены основные уведомления, то он увидит важную информацию в любом случае.
Группа – для более узкого и близкого круга лиц, где каждый может пообщаться. Кроме того, если кто-то не знает пользователя, то он может вступить с ним в безопасный диалог. Данные не будут рассекречены и могут открыться только тогда, когда пользователи сами этого захотят. Сообщества больше для тех, кому необходимо собрать огромную аудиторию для информирования и анонсов.
Роли участников в паблике
Управлением занимается создатель паблика, который является супер-админом. Ему доступна полная функциональность управления участниками: их добавлению, удалению и блокировке.
Супер-админ может управлять общением:
- закреплять объявления;
- редактировать имя сообщества, его тематику и значок;
- модерировать нежелательные сообщения;
- просматривать контакты других администраторов.
Супер-админ может добавить администратора. Для этого:
- Откройте сообщество.
- Перейдите в меню и кликните по строке «Информация».
- В списке найдите кнопку «Добавить админа» и тапните по ней.
- Выберите пользователя.
- Подтвердите действие с помощью галочки.
Администратор обладает правами на добавление и удаление участников, а также может управлять общением в паблике. Настройка фона, изменение тематики и блокировка пользователей для него недоступны.
Как выйти из группового чата
Есть типы переписок, которые могут изжить себя со временем:
- общение родителей дошкольников и учеников, самих учащихся или студентов;
- деловые разговоры;
- группы, созданные по интересам или для обсуждения предстоящего мероприятия и подобные.
От них, висящих мертвым грузом или просто занимающих место для галочки, можно избавиться за несколько шагов.
На телефоне с Андроидом
Для девайсов на базе Android (Самсунг, Леново, Ксиоми) есть несколько вариантов покинуть чат. Наиболее эффективный: воспользоваться контекстным меню, не покидая главную страницу мессенджера. Другой подходит для тех, кто ориентируется в информационной вкладке. Ниже описаны оба метода.
Через меню «Чаты»
Выход из общего чата.
Этот параметр группирует все созданные диалоги в один список.
Чтобы выйти из группы в Вайбере, необходимо:
- На главном экране нажать «Чаты», если вкладка не открылась автоматически.
- Найти через строку поиска или пролистыванием вниз нужную группу.
- Длительным удержанием на названии вызвать меню действий, выбрать пункт «Удалить чат».
- Подтвердить запрос.
Группа удаляется из вкладки с разговорами.
Через экран переписки
Для этого варианта необходимо перейти в чат, из которого вы хотите удалиться. Далее движением справа налево откройте боковое меню, прокрутите до самого низа.
Найдите опцию «Выйти и удалить». Тапните по ней, в сообщении от сервиса еще раз выберите подтверждение на удаление.
Кстати! Прежде чем окончательно отказаться от участия в коллективной беседе, можно «забыть» о ней на 30 дней. Этот параметр находится предпоследним в информационном меню. Он перемещает чат в нижнюю часть списка, фактически делая его незаметным, и отключает все уведомления на указанный срок.
На Айфоне
Конфигурация мобильной версии для iOS практически не отличается от аналогичной на Андроид-платформе. Задействуются те же механизмы для выхода из групп – меню действий и экран переписки.
Через меню «Чаты»
С Айфона можно так же просто выйти из чата в Вайбер, как и в Андроид-версии:
- Запустите приложение, в открывшемся разделе отыщите удаляемую переписку.
- Удерживайте палец на названии до изменения подсветки.
- Развернувшийся справа список будет содержать иконку «Удалить».
- Нажимаем значок и выбираем «Выйти и удалить».
Обратите внимание, что и на iPhone можно деактивировать чат, отключив звук уведомлений и переведя его в нижнюю часть диалогов
Через экран переписки
Включите мессенджер, зайдите в нужный диалог. Свайпните экран влево или коснитесь трех вертикальных точек вверху справа, а затем пункта «Информация». Так вы откроете перечень функций. Пролистав его вниз, дойдите до опции удаления. Тапните ее и еще раз подтвердите свое намерение.
На персональном компьютере
Десктопная версия имеет сопоставимый мобильному функционал, то есть на ПК можно убирать исчерпавшие себя разговоры и группировки.
Выход из группы на компьютере.
Меню чата
- Включаем программу на компьютере. Слева находятся все созданные за время общения диалоги.
- Выбираем искомый объект, кликаем по его заголовку правой кнопкой мыши, из списка действий нажимаем параметр «Выйти и удалить».
- Завершающий шаг – подтверждение запроса.
- В последних версиях появилась новая опция. В списке разговоров наведите курсор на название, слева система выведет окошко, где столбиком располагаются три иконки. Нажатие на значок корзины аналогично шагу выхода и удаления.
Меню «Подробности»
Еще один вариант выйти из бесед в Вайбере – использовать опцию «Подробности». Она видна только при разворачивании диалога на экране. Размещена в правом углу (символ круга с латинской буквой «i» внутри).
Щелкнув мышкой, откройте боковое меню и прокрутив до конца, найдите нужную строку и во всплывшем окне повторно нажмите на действие.
Детальная инструкция видна на видео:
Как найти групповой чат
Найти групповой чат также довольно просто. Чтобы сделать это достаточно будет запустить приложение, нажать на значок лупы вверху, а затем ввести название чата. После этого вам остается только выбрать один из найденных вариантов и присоединиться к беседе.
Присоединиться к закрытой беседе куда сложнее. Единственный способ попасть в такую переписку – получить приглашение от кого-то из контактов, которые уже есть в данной группе.
Теперь вы знаете, как найти группу в Вайбере по названию. Группы и паблик чаты – это важная часть общения в мессенджере. Поэтому-то вы и должны знать все о них, чтобы использовать приложение в полной мере.
Как создать группу в Вайбере на телефоне, компьютере: инструкция
Не знаете, как создать группу в Вайбере на ПК или смартфоне? Мы поможем и научим! В нашем обзоре вы найдете подробные инструкции, которые понятны даже новичку. Изучите алгоритмы, сохраните их в закладки и приступайте к неограниченному общению в мессенджере.
На телефоне
Создание группы в Вайбере – процесс несложный, занимающий несколько минут. Вы можете воспользоваться любым смартфоном – главное, знать нужные инструкции.
На iPhone
Начнем обзор с того, что расскажем, как создать группу в Вайбере на Айфоне:
- Войдите в мессенджер;
- Кликните на иконку «Чаты» на нижней панели;
- Найдите значок в виде карандаша и планшета в верхнем правом углу;
- Откроется список доступных контактов;
- Пролистайте его и отметьте галочками нужных пользователей;
- Как только вы сделаете выбор, жмите на «Готово» в правом верхнем углу;
Появится диалоговое окно, в котором вы можете начинать общение.
Есть и альтернативный вариант создать группу в Вайбере на Айфоне:
- Войдите в меню чатов, как было рассказано выше;
- Нажмите на беседу с определенным человеком;
В верхней части экрана появится его имя – кликните, чтобы вызвать контекстное меню;
Найдите пункт «Создать группу в Вибере»;
Откроется перечень людей, которых можно добавить;
- Отметьте нужных пользователей галочками и кликните на «Готово»;
- Начинайте переписку!
На Android
Мы дали инструкции владельцам Айфонов, пора разобраться, как в Вайбере создать группу в телефоне Андроид.
- Откройте мессенджер;
- Кликните на значок сообщения в нижнем правом углу;
Появится список контактов, в верхней части экрана будет иконка «Сделать группу в Вайбере»;
Нажимайте на нее и выбирайте контакты – вы можете отметить людей из списка, или ввести имя/номер в поисковую строку;
По завершении выбора кликните на галочку в верхнем правом углу. Вот и все!
Помните, что вы всегда можете удалить созданную группу в Вайбере.
Как создать группу в Вайбере на телефоне вы уже знаете – а существует ли способ, доступный пользователям десктопной версии? Давайте разбираться!
Компьютер
Сделать новую группу в Вайбере на ПК не составит труда – достаточно запомнить простой алгоритм и следовать ему. Выполните следующие действия:
- Откройте программу на компьютере;
- Войдите в окно чата с тем собеседником, которого хотите включить в обсуждение;
- Рядом с аватаром на верхней панели появится иконка в виде человечка с плюсом;
- Появится окно с поисковой строкой – вы можете ввести имена контактов и отметить нужных людей;
- После выбора пользователей кликните на «Сохранить». Готово!
Сделать групповой чат в Viber может каждый – главное, определиться с необходимым количеством участников!
Отличия
Мы научили вас, как можно создать свою группу в Вайбере – этот вопрос решен и закрыт. Пора разобраться, существуют ли отличия между вышеупомянутой группой и сообществом. Многие пользователи путают два понятия, пора расставить все точки над i, разобраться с сомнениями!
Обсуждение можно настраивать под личные нужды. А как? Изучайте тонкости управления чуть ниже!
Управление
После того, как вы вошли в созданную группу, кликайте на верхнюю панель с названием чата. Здесь вы можете управлять такими настройками:
- Выбор имени;
- Возможность отправить ссылку, чтобы присоединиться к чату;
- Добавление администраторов из числа участников;
- Включение или отключения сигнала о том, что кто-то написал новое сообщение или оценил ваше;
- Выбор звука уведомлений;
- Выбор фона группы;
- Включить или отключить опцию сохранения медиафайлов в галерею;
- Скрыть чат;
- Отключить на 30 дней и не получать оповещения;
- Очистить историю;
- Удалить беседу и выйти;
- Сменить значок группы – сделать новое фото или выбрать готовый вариант из галереи.
Нажав на одного из участников, можно сделать следующее:
- Осуществить вызов;
- Посмотреть данные профиля;
- Начать секретный чат;
- Удалить собеседника из группы;
- Сделать администратором.
При открытии окна обсуждения вы увидите текстовое поле. Вы можете сделать следующее:
- Набрать текст;
- Прикрепить картинку или сделать фото;
- Добавить стикер или гифку;
- Отправить ссылку на магазин/товар;
- Создать опрос;
- Отправить дудл;
- Прикрепить файл;
- Поделиться текущим местоположением.
Мы рассказали вам о том, как в Viber создать группу на компьютере или смартфоне – наши советы действенны, точны и проверены на практике. Хотите общаться и взаимодействовать с большим количеством людей? Тогда приступайте к созданию чата прямо сейчас!
Как удалить и отключить сообщество в Viber?
Если Вы больше не хотите общаться в своем комьюнити или же передумали его создавать, то можно без проблем его стереть. Но нужно помнить о том, что для всех его участников оно тоже пропадет, если только в чате нет других супер-администраторов. Для этого всего лишь нужно понять, как закрыть сообщество в Вайбере.
Для этого, нужно всего лишь открыть боковое меню мессенджера. Сделать это можно просто пролистав чат справа влево или нажав на троеточие в правом верхнем углу экрана, и выбрав вариант «Информация о сообществе».
Уже находясь в этом меню, пролистайте его до самого низа и отыщите там кнопку «Удалить и выйти». Нажмите на нее. После этого, Вы покинете сообщество и остановите его работу.
Как удалить сообщения и историю чата в сообществе Viber?
Периодически чистить переписки в публичной группе иногда бывает полезно. Особенно, если оказывается, что какой-то пользователь или даже группа людей завалили все спамом и сообщениями, которые противоречат Вашим правилам.
Не все понимают, как это сделать, и поэтому сейчас мы расскажем, как очистить историю чата в сообществе Viber и почистить его от лишнего мусора. Для этого, в приложении есть специальная функция удаления всех записей от конкретного пользователя.
Чтобы стереть весь контент от пользователя, нужно нажать на любое из его сообщений и задержать палец на нем на 1-2 секунды, пока не появится контекстное меню. В нем выберите пункт «Удалить все сообщения участника». После этого, они будут стерты.
Помните о том, что стирать записи сообщения людей в сообществе могут только администраторы или супер-админы.
Если Вы думаете о том, как удалить все сообщения в чате сообщества Viber, то вынуждены Вас разочаровать: это попросту невозможно.
Действия после создания
После создания сообщества нужно принять меры для того, чтобы оно было активным. Для этого нужны участники – на их поиске и приглашении нужно сосредоточиться в первую очередь.
Обычно сначала в чат добавляются контакты из адресной книги, но этого мало. Для поиска новых участников можно сделать так:
- Заходим в Вайбер;
- Жмем на паблик в списке чатов.
- Находим вверху иконку человечка с «+» и жмем на нее.
- Кликаем «Поделиться ссылкой».
После выполнения этих действий открывается меню, в котором можно можно скопировать ссылку вручную либо поделиться ею путем встроенных опций самом Вайбере и в других приложениях, уже установленных на телефоне.
К новым сообществам все относятся с осторожностью, поэтому для развития динамики общения нужен лидер. Его роль на первых порах обычно выполняет создатель чата – именно от него во многом зависит интенсивность общения участников
Создатель сообщества может сделать свою группу ограниченной или массовой. Для этого используется функция разрешения/запрета участникам делиться ссылкой на сообщество, по которой другие пользователи вайбера могут присоединиться к чату.
Для контроля отправки ссылок действуем так:
- открываем чат,
- заходим в раздел «Информация»,
- далее – «Поделиться ссылкой».
- Возле графы «Ссылкой пользуются все» нужно переместить курсор на «on» или «off».
Добавление администраторов
В активных, живых сообществах всегда наступает момент, когда создателю не интересно или совсем удобно заниматься администрированием в одиночку. Значит, пора выбрать и назначить администраторов, которые будут заниматься решением текущих вопросов.
Способ 1
Способ 2
Заходим в раздел «Информация», здесь находим графу «Участники». Открываем ее и жмем «Показать всех». Здесь выбираем пользователя, жмем на него и выбираем «Сделать администратором». Конечно, очень желательно, чтобы пользователь знал о предстоящем назначении и был готов взять на себя новые обязанности.
Способ 3
Самый простой вариант. Открываем переписку сообщества, выбираем в ней будущего админа. Жмем на его иконку прямо в чате и жмем «Сделать администратором».
Все эти способы подходят и для того, чтобы назначать суперадминов с максимальными полномочиями.
Анализ статистики сообщества
Чтобы боссу было легче ориентироваться, в правильном ли русле он ведет сообщество, разработчики создали инструмент статистики.
Как получить информацию о комьюнити
Получение статистики посещаемости группы.
В разделе статистики вы можете узнать:
- число просмотров за последний месяц;
- общее количество участников.
Более подробные сведения содержатся в отчете «Информация об активности». Нажав на «Еще», можно выбрать вариант загрузки файла CSV формата.
Данные об активности пользователей
Отчет содержит следующее:
- количество модераторов и супер-админов, а также иных пользователей;
- общий объем отправленных сообщений;
- совокупность отметок «нравится»;
- просмотры;
- количество участников, выполнивших хотя бы одно из следующих действий:
- лайк;
- месседж;
- присоединение к комьюнити.
Теперь вы знаете, как создавать паблик в Viber. Берите телефон, настраивайте описание, приглашайте друзей и знакомых и назначайте администраторов.
Как добавиться (добавить) в группу в Viber?
В мессенджере Viber реализована технология создания групп. Это сообщества по интересам, предназначенные для общения большого количества пользователей одновременно. Вступить в группу можно разными способами, но для всех обязательно знать название группы или номер телефона хотя бы одного из участников.
По приглашению
- Администраторы группы в мессенджере могут отправлять ссылки-приглашения в группу своим контактам. Для этого необходимо:
- · В меню группы нажать кнопку «Добавить участников»;
- · Нажать «Отправить ссылку на группу»;
- · Выбрать способ отправки сформированной ссылки.
- Получив сообщение с ссылкой, пользователь сможет вступить в группу и начать общаться с другими участниками.
Без приглашения
Вступить в сообщество без приглашения можно, если группа открыта для вступления и известно ее название. В поисковой строке в окне групп вводят название заинтересовавшего сообщества, далее выбирают нужное и нажимают кнопку «Присоединиться» (значок «+») в правом нижнем углу иконки сообщества. В результате пользователь становится участником группы, может просматривать новости и участвовать в общей беседе.
Присоединиться к группе по номеру телефона
Найти группу по номеру телефона можно только зная номер кого-либо из участников сообщества. Для этого нужно написать ему сообщение с просьбой добавить в сообщество. Если решение будет положительным, то после добавления пользователь сможет принять участие в обсуждениях группы.
Можно ли добавиться в группу без утверждения администратором?
Пригласить в сообщество нового участника может любой пользователь, состоящий в данной группе. Таким образом, одобрение администратора на добавление новых контактов не требуется.
Как добавить человека (контакт) в группу?
- Добавить нового пользователя в группу можно разными способами:
- · Отправить приглашение человеку, номер которого есть в контактах;
- · Переслать ссылку на адрес группы;
- · Добавить номер телефона нового участника.
Из контактов
- Добавить нового участника из собственного списка контактов можно, совершив следующие действия:
- · Открыть групповую беседу в Viber;
- · Найти меню «Информация»;
- · Выбрать «Добавить участников»;
- · В выпавшем списке отметить всех, кто будет добавлен в чат.
Человека, которого нет в контактах или из другой группы
Также пригласить в группу можно человека, которого нет в контактах. Для этого в мессенджере существует возможность отправлять ссылку на сообщество. Чтобы отправить такую ссылку нужно:
- · Открыть групповой чат;
- · Выбрать пункт «Информация»;
- · Найти «Отправить ссылку на группу»;
- · Выбрать, каким образом будет отправлена эта ссылка;
- · После перехода по полученной ссылке в группу, пользователь станет ее участником.
Если нужного пользователя нет в контактах, но известен его номер телефона, пригласить его в групповой чат возможно с помощью кнопки «Добавить участников». Но в таком случае необходимо не выбирать из списка контактов, а ввести его номер телефона. Особое условие для добавления пользователей таким способом: обязательное наличие мессенджера на его устройстве.
Как пригласить нового участника?
- Таким образом, пригласить новых участников в групповой чат для общения можно:
- · С помощью специальной ссылки на группу;
- · Из своего списка контактов;
- · Зная номер телефона будущего участника.
- Если нового участника группы добавляет администратор сообщества, то у него есть возможность отправить приглашение прямо из чата. Для этого администратору группы необходимо:
- · Открыть групповую беседу;
- · В окне группового чата, где ведется переписка, нажать кнопку «Добавить участников» в виде стилистического человечка со знаком «+»;
- · В выпавшем списке выбрать пользователей, которые будут присоединены к чату.
Типы участников
Создать паблик в Вайбере – еще пол дела. Главное – научиться им управлять, подобрать роли.
В Вайбер-сообществе может быть три типа пользователей:
Их статус отличается объемом прав, которые они могут реализовать в рамках деятельности паблика.
Супер-админ
Супер-админ в вайбере (руководитель, главный) – создатель публичного группового обсуждения.
Это пользователь с самым широким кругом правомочий, который осуществляет полный контроль над работой группы.
Он наделен следующими правами:
- редактировать основную информацию о странице (наименования, фото, описание);
- модерировать контент (может запрещать другим членам, в том числе и администраторам, писать сообщения, а также удалять месседжи от отдельных контактов);
- закреплять важные сообщения в обсуждении;
- назначать администраторов и руководителей;
- влиять на количество подписчиков путем их удаления, добавления разрешения другим делиться ссылкой на чат;
- публиковать адрес группы для привлечения новой аудитории.
Детальная инструкция видна на видео:
Администратор
Администратор (модератор) – помощник супер-админа по управлению публичным групповым чатом.
Для исполнения своих функций он имеет право:
- влиять на количество членов путем их удаления и добавления;
- закреплять важные сообщения в обсуждении;
- «фильтровать» контент (может удалять месседжи от отдельных контактов).
Как стать админом
Решение о назначении члена сообщества модератором принимает создатель. Поэтому, чтобы стать администратором, любой член группы в Вайбере может обратиться к руководителю и попросить предоставить ему соответствующие полномочия.
Добавление, восстановление и удаление админа
Если создатель согласен передать правомочия модератора, он должен:
- Зайти в Вибер.
- В окне диалогов кликнуть на чат.
- Нажать на название группы вверху экрана.
- В графе «Участники» выбрать пользователя, кому предоставляются права.
- В открывшемся окне кликнуть «Сделать администратором».
Для восстановления удаленного модератора в правах супер-админ снова должен назначить его на должность способом, описанным выше.
Обычный участник
Участник – это пользователь Вайбера, который вступил в чат, но не имеет никаких прав по контролю и управлению им.
Однако роль участника не менее важна, потому что это представитель основной аудитории, которая:
Поэтому, если ваша цель – общение в паблике, не нужно становиться его руководством.
СПРАВКА: Участник вправе отключить звук уведомлений группового чата, а также упоминать других членов в переписке через ввод @.
Теперь вы знаете о том, как удалить участника из группы в Вайбере. Сделать это можно при наличии соответствующих прав – супер-админа или администратора. Они также позволяют выбирать картинки на группу, менять название, добавлять новых пользователей. Последнее в некоторых случаях разрешено обычным участникам.