Как восстановить заблокированный аккаунт пользователя

Поиск ID кампании, группы объявлений или отдельного объявления (настройка столбцов)

Откройте Ads Manager.

Нажмите раскрывающееся меню Столбцы и выберите Настроить столбцы.

Под заголовком Настройки выберите Названия и ID объектов.

Отметьте галочками пункты ID кампании, ID группы объявлений или ID объявления.

Чтобы сохранить выбранные настройки, отметьте флажком пункт Сохранить как предварительную настройку и дайте название этой настройке (необязательно). Когда в следующий раз вы нажмете раскрывающееся меню Столбцы, можно выбрать эту настройку и посмотреть ID кампаний, групп объявлений или отдельного объявления.

Нажмите Применить. Теперь вы сможете посмотреть ID кампании, группы объявлений или отдельного объявления в таблице Ads Manager.

Настройка кампании: Ads Manager

ID рекламного аккаунта в адресной строке

Откройте Ads Manager.

Найдите ID в адресной строке браузера. Если вы не можете этого сделать, найдите фрагмент act= в URL.

ID кампании, группы объявлений или отдельного объявления в адресной строке

Откройте Ads Manager.

Нажмите кампанию, группу объявлений или отдельное объявление, которые вы хотите открыть.

Найдите ID в адресной строке браузера. Если вы не можете найти ID кампании, группы объявлений или отдельного объявления в адресной строке, ищите фрагменты selected_campaign_ids, selected_adset_ids или selected_ad_ids в URL.

Так же вы можете обжаловать отклонение рекламы Facebook / Instagram.

Если вы считаете, что ваша реклама была отклонена по ошибке (исходя из наших политик рекламной деятельности), вы можете обжаловать наше решение с помощью этой формы —

Какие действия предпринимать при постоянном бане

Если вы систематически нарушаете ограничения социальной сети, то ваш профиль удаляется автоматически с запретом на восстановление. Если при попытке входа в профиль вы видите соответствующие предупреждения, то выполняйте такие советы:

• Самый простой выход из положения – написать заявление в службу поддержки о том, что страница взломана. Даже если вы сами нарушали правила, то на всякий случай напишите такое заявление. При постоянной блокировке становятся недоступными клавиши «Не могу войти в профиль» и «Страница взломана». Разблокировать постоянный блок получится только при помощи модераторов в официальном приложении. Восстановление проходит в несколько этапов, которые расписаны далее.
• Если у вас заблокировали Инстаграм, а как выйти из ситуации вы не знаете, то для начала напишите письмо техподдержке. Для этого откройте официальное приложение и перейдите по клавише «Помощь со входом».
• Вверху монитора справа находится клавиша дополнительной помощи с запуском. При нажатии на нее открывается небольшая инструкция, следуя которой, вы составите обращение модераторам.
• Чтобы разблокировать страницу, верно введите в форму для данных информацию о личности владельца профиля или об организации. Также введите привязанную электронную почту.
• Если вы следуете инструкциям, как разблокировать Инстаграм, правильно, то на почту приходит электронное письмо. В нем указаны все инструкции с дальнейшими действиями по восстановлению страницы. Проверяйте папку спама, если не видите послания во входящих.

Как избежать блокировок

Важно внимательно изучить пользовательское соглашение с компанией, чтобы знать, в каких случаях будет установлена блокировка, а когда пользователь получит только предупреждение. Нюансы:

1. Прописывать только актуальную информацию о себе.
2. Не мудрить с паролем.
3. Менять номер телефона или почту, если старые данные стали неактивными.
4. Загрузить несколько фото, где видно лицо владельца аккаунта.
5. Соблюдать правила пользования социальной сетью.

Чтобы обезопасить себя от взлома и мошенников, нужно активировать двухфакторную аутентификацию в настройках страницы.

Если аккаунт забанен полностью, то есть человек не может зайти даже на свою страничку, то, возможно, нарушение очень серьезное, или человек просто неправильно вводит свой логин и пароль. Чтобы разобраться с проблемой, сначала нужно написать в службу поддержки, а потом заполнить «форму восстановления».

Что делать, если заблокировали аккаунт в Инстаграм

И так, вы столкнулись с блокировкой в Instagram и не знаете, что делать дальше. Всё зависит от типа блокировки.

Как разблокировать, если заблокировал пользователь

Если вас заблокировал пользователь, то лучшим решением будет связаться с ним через другие социальные сети или по телефону и узнать у него причины блокировки, если вы сами не знаете их. Старайтесь сохранять самообладание, ведь возможно это всего лишь досадная ошибка. Но даже если вас заблокировали намеренно не стоит злиться и обижаться на человека – это не конец света.

Что делать, если заблокировала администрация

Теперь разберемся, что делать, если заблокировали аккаунт в инстаграм за нарушения и как разблокировать его. Первым делом жмём на кнопку “Подробнее” в окне с уведомлением и изучаем причины блокировки. Если это временная блокировка из-за подозрения во взломе, то переходим на почту и подтверждаем свою личность через письмо. Если временная блокировка за нарушения, то просто ждём. Если вы ничего не нарушали то можно попробовать написать в службу поддержки, но обычно, на рассмотрение уходит больше времени, чем длится блокировка.

Если же речь идёт о пожизненном бане, то тут можно лишь пытаться доказать свою невиновность через письмо в службу поддержки. Администрация может простить вас, если нарушение было не очень серьёзным. Однако если основания для блокировки серьёзные или если вы уже получали баны ранее, то шансы на благополучный исход крайне малы.

В заключение хотелось бы сказать следующее. Понять что вас заблокировали совсем нетрудно, куда труднее доказать свою невиновность и снять бан. Постарайтесь внимательно изучать правила ресурса и не нарушать их и тогда вам никогда не придётся волноваться о том, как понять что тебя заблокировали в инстаграме.

Как восстановить аккаунт?

Многие блогеры отмечают, что сегодня Инстаграм может отнести в бан аккаунт по любой поступившей жалобе за нарушение авторских прав, не проверяя, действительно ли владелец бренда ее подавал. Таким образом, любой желающий может создать проблемы пользователю, решить которые собственными силами бывает невозможно. Инстаграм блокирует аккаунты, торгующие копиями брендов; блокирует блогеров, работающих на оплатной или бартерной основе с рекламодателями. Они вынуждены публиковать контент, максимально нейтральный и не всегда интересный и информативный для читателя. При блокировке восстановить доступ своими силами не получается.

Что делать, если заблокировали Инстаграм за нарушение авторских прав? Для того чтобы вернуть контроль над аккаунтом, рекомендовано обратиться в Agency13. Специалисты и юристы компании помогут восстановить контроль над страницей быстро и эффективно.

Написать нам в whats app и мы сразу ответим

Возможные сложности и проблемы

После подачи заявки на разблокировку сотрудники «Инстаграма» могут попросить вас отправить фотографию, на которой видно ваше лицо. Вы должны держать в руках лист с бумагой, на которой написан специальный код. Если у вас фейковая аватарка, не переживайте: сотрудников не интересует ваше лицо или внешность. Такая сложная система восстановления предотвращает автоматическую или массовую разблокировку.

Если по каким-то причинам вы не хотите отправлять личную фотографию, можно обработать чужую сигну. Формат изображения обязательно должен быть «.jpeg», иначе алгоритм может не обработать заявку. Письмо нужно отправлять в виде ответа, не создавать новое.

Если нарушение было грубым или повторным, сотрудники «Инстаграма» могут прислать отказ.

Через специальное приложение для системы Мак

Здесь понадобится установка«Grids for Instagram», который устанавливается через Mac App Store

Обращаем внимание, что софт является платным, как и многие продукты для гаджетов компании Apple

Открываем сам сайт. Здесь мы видим домашнюю страницу социальной сети. Опять же, если ранее вы не заходили в соцсеть через сайт, нужно будет авторизоваться. Для этого вводим логин/номер мобильного/электронную почту и пароль. Далее ищем профиль пользователя, который вы ранее заблокировали с помощью значка лупы. Ее можно найти в центре экрана.

В строку поиска вводим логин нужного человека и переходим в его профиль. Далее, по уже знакомому механизму, жмем на «3 точки» и выбираем пункт «Разблокировать». Во втором всплывающем меню — «Да». Теперь обновляем страницу. Блок снят.

Как разблокировать телефон, если забыл данные для входа в Гугл аккаунт

На Андроиде версии 5.1 и выше внедрена система Google FRP, которая защищает смартфон от кражи и несанкционированного доступа. Она подразумевает, что поле сброса настроек пользователю нужно авторизоваться в аккаунте Гугл. Если этого не сделать, разблокировать Андроид практически невозможно. Но некоторые уловки существуют:

Способ	Описание
С помощью SIM-карты.	В заблокированный телефон вставьте любую SIM-карту и позвоните на нее. Примите звонок, после чего нажмите «Добавить новый вызов». Наберите на клавиатуре любую комбинацию цифр и нажмите «Добавить номер в существующий аккаунт». Появится окно для добавления новой учетной записи Гугл. Введите авторизационные данные и перезагрузите уже разблокированный телефон.
Повторный сброс.	Вставьте в заблокированный телефон SIM-карту и примите звонок. В поле ввода наберите комбинацию «*#*#4636#*#*». Откроется расширенное меню настроек, где нажмите «Назад» и выберите «Архивация и восстановление». Отключите функцию восстановления и резервного копирования данных. Кликните «Сброс к заводским настройкам», после выполнения которого введите данные от своего профиля Гугл.
Через «Параметры разработчика».	На этапе ввода данных Google аккаунта на телефоне на клавиатуре зажмите значок @. Откроется меню с настройками, где выберите «Настройки клавиатуры Google». Нажмите на три точки в углу и кликните «Помощь». Выберите «Использование клавиатуры Google», где выберите и зажмите любой текст, чтобы добиться его выделения. Кликните «Поиск в Интернете». В строке поиска введите «Настройки». Перейдите к разделу «Об устройстве», где найдите пункт «Номер сборки». Кликните на него 7 раз, чтобы активировать режим разработчика. Вернитесь в общие настройки, где откройте меню «Параметры разработчика». Активируйте пункт «Разблокировка предусм. произв. ОЕМ», вернитесь назад и перезагрузите смартфон. В этот раз пользователя попросят добавить новую учетную запись.
Через специальные программы.	Можно использовать Tenorshare 4uKey for Android или другие подобные программы. Необходимо скачать на компьютер файл утилиты, после чего подключить через usb-кабель телефон и следовать рекомендациям на экране.

Учитывайте, что наведенные методы разблокировки могут оказаться неэффективными. Для решения проблемы безопаснее всего обратиться в сервисный центр с документами, подтверждающими покупку смартфона.

На компьютере

Во всех случаях операция ничем не отличается от выше описанных манипуляций. Операция по восстановлению пользователя, которого заблокировал, через ПК выполняется по такой инструкции:

1. Открывается страница пользователя, который временно ограничен в пользовании.
2. Рядом с ником находится кнопка с тремя точками, на нее нужно нажать.
3. В представленном меню требуется нажать Разблокировать.
4. Вводится пароль.
5. Выбранное действие подтверждается.

Операция, позволяющая восстанавливать пользователя в Инстаграме, практически не отличается от той, что проводится теперь при помощи современного смартфона.

Защита профиля от наказаний за нарушения правил Инстаграма

Для того, чтобы профиль не заблокировали по разным причинам, следуйте правилам:

Указывайте только актуальный и рабочий адрес электронной почты. Не пишите временные адреса, которые удалятся через месяц. Проверяйте сразу же наличие опечаток в адресе.
Привяжите в качестве дополнительной защиты страницы телефонный номер. Он нужен для подтверждения двухэтапной аутентификации. Инстаграм отправит на него сообщение с небольшим кодом при регистрации и входе.
Если вы не публиковали личных снимков в Инстаграме, то фотография владельца страницы или его паспорта не поможет. Если вы не хотите показывать лицо или не можете это делать, то привязывайте страницу Фейсбука

Фейсбук не станет спасением, если там не будет ваших фото.
Если профиль принадлежит компании, то вас попросят прислать учредительную документацию, товарные знаки, доменное имя, которое ранее присутствовало в описании страницы.
Обращайте внимание на все сторонние программы, подключаемые к Инстаграму. Возможно, они окажутся мошенническими.
Работайте только с проверенными поставщиками

Никому не давайте доступ к профилю.
Дополнительно подключите двухэтапную аутентификацию. Так вы обезопасите свой профиль для дальнейшей работы.

Не нарушайте правила, чтобы не появлялось вопросов, что делать, если заблокировали Инстаграм.

Где в инстаграме черный список и как его посмотреть?

Все заблокированные пользователи заносятся в чёрный список. Найти его можно в настройках.

Как посмотреть со смартфона?

Запустите приложение Инстаграм, далее:

• Откройте свой профиль;
• Нажмите на три вертикальные полосы в правом верхнем углу;
• Выберите «Настройки», далее – «Конфиденциальность» — «Заблокированные аккаунты».

Очисть аккаунт в Инстаграм от ботов

через сервис Instahero

автоматическое удаление ботов
мониторинг подписчиков
детальная аналитика аккаунта

Перейти

Список заблокированных аккаунтов в Инстаграм находится в настройках конфиденциальности

Готово, вы открыли список заблокированных пользователей.

Как посмотреть с компьютера?

К сожалению, в десктопной версии отсутствует раздел с заблокированными пользователями. Управлять этим списком, просматривать его, удалять с него пользователей – невозможно.

Зато у вас есть возможность заблокировать человека прямо с компьютера. Для этого зайдите на его профиль, нажмите на три горизонтальные точки, и выберите вариант «Заблокировать этого пользователя». Подтвердите действие еще раз, нажав во всплывшем окне «Заблокировать». Готово, пользователь занесен в черный список.

Заблокировать пользователя в Инстаграм можно с компьютера

Что произойдёт, если я добавлю человека в чёрный список?

После того как вы занесете пользователя в blacklist, между вами возникнет взаимный чс в инстаграме. И он, и вы не сможете просматривать страницы друг друга.

При этом заблокированный юзер не получит уведомление о занесении его в черный список. Если еще до блока он сохранит ваш профиль у себя в сохраненках или у него будет ваш диалог в директ, то он сможет перейти оттуда на вашу страницу. Однако у него выскочит сообщение «пользователь не найден». Он увидит исключительно вашу шапку профиля, а вот сторисы (в том числе актуальные) и публикации будут скрыты. А если до этого между вами не было никаких взаимодействий, юзер даже не сможет найти ваш профиль по нику и имени.

Учтите, что после блока:

• Пропадут все оставленные заблокированным юзером на вашей странице лайки и комментарии (и даже после разблокировки они не вернутся);
• Он не будет видеть ваши публикации в поиске по хэштегам, геолокации, они не будут появляться у него в рекомендациях и «другом»;
• Однако он продолжит видеть ваши комментарии и лайки, оставленные в других открытых аккаунтах;
• Заблокированный человек сможет упоминать ваш профиль в своих публикациях, но вы не получите уведомление об этом;
• Функция отправки сообщений в директе также будут недоступны для обеих сторон;
• Вы точно также не будете натыкаться на контент этого человека;
• Страница заблокированного человека будет полностью скрыта для вас.

Многие не знают о последнем пункте, и после блокировки считают, что юзер в ответ отправляет их в чс. Теоретически это возможно, но даже если юзер не заблокирует вас в ответ, это сделает сам Инстаграм. Дело в том, что блок-лист это не ограничительная мера. С его помощью вы полностью прерываете контакт с неугодным вам аккаунтом. Продолжать следить за ним при таком раскладе не получится.

Стандартный способ разблокировки

Обычно в ситуации, когда пользователь сталкивается с блокировкой аккаунта, выходом становится подача заявки на разблокировку. Для этого в окне, где «Инстаграм» сообщает о бане, нужно нажать на слово «Подробнее». Откроется страница с некоторыми материалами о правилах использования системы и том, как это связано с блоком. Внизу, скорее всего, система напишет: «Если вы считаете, что произошла ошибка, сообщите нам об этом».

Теперь остается направить письмо с объяснениями, которые лучше выразить грамотно и аргументированно. Рассматривать его будет администратор. Поэтому ваша главная цель — угодить ему и добиться, чтобы разблокировка произошла максимально быстро. Если у вас возникают сложности, воспользуйтесь инструментами на нашем блоге про раскрутку инстаграм и других социальных сетей.

Блокировка людей в Инстаграм — что это

По названию опции легко догадаться, что она предназначена для избавления от нежелательных людей, а точнее аккаунтов, которые спамят или отправляют странные сообщения в Direct. Например, вы заметили у себя в аккаунте комментарии, представляющие собой откровенную рекламу сомнительных проектов или услуг. И для того, чтобы избавить своих подписчиков от такого малополезного контента, можно просто занести спамера в черный список. Данное действие и называется блокировкой пользователя в социальной сети Instagram.

Как заблокировать другого человека в Инстаграм

Но для начала мы хотим рассказать, каким образом можно внести нежелательного человека в черный список. На самом деле вам не потребуется выполнять каких-то сложных действий, всё, что нужно, – совершить два нажатия в мобильном приложении социальной сети. Для наглядности была составлена пошаговая инструкция, так что советуем с ней ознакомиться:

1. Переходим на страницу пользователя, которого срочно требуется заблокировать. Если вы общались с человеком в Direct, то просто нажмите по аватарке аккаунта.
2. В профиле находим значок в виде трех точек, расположенный в правом верхнем углу экрана. Нажимаем по этой иконке, а затем в отобразившемся меню отмечаем вариант «Заблокировать». Там еще будет пункт «Ограничить доступ», но это немного другое.
3. Просматриваем возможные ограничения и подтверждаем блокировку. Все фотографии выбранного пользователя автоматически скроются. Это же произойдет с вашими постами и историями для конкретного аккаунта. А еще вы не будете получать сообщения от заблокированного пользователя.

В принципе, представленное руководство актуально не только для смартфонов и мобильного приложения. Оно отлично подходит и для веб-версии социальной сети, так как все названия пунктов там аналогичные.

Где посмотреть список заблокированных пользователей

Чтобы лучше понимать, какие пользователи сейчас находятся в черном списке, разработчики добавили в приложение специальный раздел, где и отображается такая информация. Для доступа к нему нужно сделать следующее:

Переходим во вкладку с профилем, нажав по своей аватарке в нижней панели.
Разворачиваем боковое меню, воспользовавшись уже знакомыми тремя черточками

Обращаем внимание на пункт «Настройки», а точнее нажимаем по нему.
Заходим в раздел «Конфиденциальность», затем – «Заблокированные аккаунты». На экране видим список, состоящий из забаненных вами профилей

Возле каждой страницы присутствует кнопка «Разблокировать», нажатие на которую приводит к автоматическому удалению выбранного человека из «блэк-листа».

Как и в предыдущем случае, представленная инструкция подходит и для веб-версии Instagram. Только для перехода в настройки там потребуется воспользоваться значком, расположенным уже в верхней панели.

Как обойти установленные ограничения

В ситуациях, когда в разблокировке заинтересован сам ограниченный в возможностях человек, стоит попытаться поговорить с установившим ограничения владельцем аккаунта. Иногда можно попросить помощи общих друзей, которые способны передать просьбу.

Если договориться не удаётся, стоит выйти со своего профиля и открыть заблокированную страницу без авторизации. Это позволит смотреть свежие публикации владельца учётной записи, даже если он тебя заблокировал.

Исключением являются случаи, когда автор интересных постов ограничил круг лиц, которые имеют право просматривать его фотографии, разрешив посещение аккаунта лишь авторизованным людям.

Но даже в подобном положении можно найти надёжный способ обойти имеющиеся запреты. Необходимо создать дополнительную учётную запись и использовать для посещения понравившейся страницы уже его. Данное решение не только позволит смотреть появляющиеся фото и видеозаписи, но и вернёт право комментировать наиболее интересные и яркие посты.

Как действовать дальше

Какой бы вариант из рассмотренных выше вам ни подошел, последующие действия заключаются в заполнении формы, которую система вышлет автоматически на почту сразу после получения запроса от вас.

Следующий шаг — сделать фотографию. «Инстаграм» опишет в письме на почте, какие требования предъявляются к фотокарточке. Как правило, нужно сфотографироваться так, чтобы было отлично видно лицо человека, руку и листок, который будет находиться в руке. Речь идет о белой бумаге без излишних отметок, предположительно формата A4. На нем необходимо указать код, который сгенерирован и отправлен в этом же письме, пришедшем на электронную почту. Обычно код состоит из четырех цифр. Ниже нужно указать фамилию, имя, а еще ниже ссылку на аккаунт (имя пользователя через отметку @).

Пользователи, у которых не было в аккаунте реальных фото, обычно начинают паниковать, думая, что администрация будет сравнивать снимки, установит несоответствие и даст отказ. На самом деле аккаунт может быть оформлен по-разному — стиль и контент не влияют на вероятность разблокировки, если, конечно, речь не идет о нарушениях пользовательского соглашения.

Сохранить фотографию необходимо с расширением «.jpeg». Другие варианты расширений не поддерживаются — эти снимки или не доходят совсем, или не рассматриваются администрацией.

Обратите внимание: ваше лицо не будет размещено в открытом доступе. Зачем «Инстаграм» разработал такую систему подтверждения? Чтобы избежать массовой разблокировки, когда хакеры генерируют действия для получения быстрого результата

«Инстаграм» анализирует ваши данные и подытоживает, что пользователь реальный, как и его запрос.

Еще одна важная деталь: когда будете писать имя, фамилию, код и ссылку на аккаунт, не забудьте обвести ручкой все цифры и буквы максимально тщательно, чтобы их было видно на фотографии. Сделайте несколько похожих снимков, чтобы было из чего выбирать, отправляйте только качественные изображения.

Важно: не создавайте новое письмо при отправке картинки — жмите на кнопку «Ответ» или другую аналогичную в вашей почтовой системе. Это должна быть общая цепочка, поскольку «Инстаграм» генерирует определенное имя для ветки писем, чтобы быстро идентифицировать новые

Теперь остается только ждать. Наберитесь терпения — ответ на письмо придет не раньше чем через пару дней, но обычно на рассмотрение заявки уходит 3—4 суток.

Как разблокировать аккаунт

• Самый простой способ –  просто меняем пароль и заходим заново в аккаунт. Еще полезно убрать связки с другими приложениями, которые могли попасть в черный список Инстаграм. Как убрать связки – заходим в «Настройки», далее «Авторизованные приложения», в списке «Приложения с разрешенным доступом» нажимаем «Отозвать доступ».
• Если есть ограничения на действия – ждем их окончания. В это время даже не пытайтесь ставить лайки, комментировать или подписываться на кого-то. Так вы только увеличите время блокировки.
• Если это глюк приложения – обновляем Инстаграм. Если не помогло – выходим из своей учетной записи, удаляем приложение с телефона, перезагружаем телефон, устанавливаем последнюю версию Инстаграм из App Store или Google Play, заходим заново.
• Если дело в IP провайдера – пробуем зайти с мобильного интернета, а потом меняем IP домашней сети. Если у вас динамический IP, до достаточно перезагрузить компьютер или Wi-Fi, если статический, то придется обратиться за помощью к провайдеру.
• Вечная блокировка — что можно делать в этом случае. Можно попробовать восстановить аккаунт, но только, если ранее вы размещали в нем свои личные фотографии. Если нет, то даже не пытайтесь. Лучше создать новый аккаунт, но с учетом всех правил. Если просто скопируете старый или сделаете похожий – он также попадет под бан. Нежелательно делать новый акк с того же IP, используя ту же почту, профиль Фейсбука и тот же контент. Все делаем заново.

Порядок действий по восстановлению заблокированного аккаунта, если в нем были личные фото:

Заключение

1. В Инстаграм 3 основных вида блокировок – временная, постоянная или теневой бан. Изредка можно попасть под случайную блокировку.
2. Соцсеть банит за использование автоматизированных сервисов для накруток, массфоловинга, масслайкинга, за спам, запрещенный контент, выход за лимиты, нарушение авторских прав, копирование аккаунтов и так далее. Полный список правил есть на сайте Инстаграм.
3. Чтобы избежать блокировок – привяжите акк к Фейсбуку, выкладывайте уникальный контент, не нарушайте правила, будьте аккуратны с автоматизированными сервисами.
4. Блокировку в зависимости от ее вида можно снять сменой пароля. Либо нужно дождаться отмены всех ограничений. Если аккаунт заблокирован навсегда, есть шанс его восстановить, но только если вы можете доказать свою принадлежность к нему. Если нет, лучше создать новый аккаунт, но с учетом всех нарушений – то есть не копируем тот, что был, а делаем полностью новый, с другого IP, привязываем другую почту и Фейсбук, выкладываем новый, незасвеченный контент.

Стадия первая: отрицание

«Нет фото для показа» — это совсем не то, что мы предполагали увидеть. Публикации в аккаунте были и в большом количестве.

Надо признаться, что мы не сразу поняли, что произошло. Закрадывалось в голову, что нас взломали хакеры, конкуренты замыслили недоброе и прочие неприятные мысли. О блокировке и не думали — для этого действия у Instagram не было никаких оснований.

Но мы не использовали ни один из запрещенных приемов! До мельчайших подробностей восстановили последние несколько дней работы с аккаунтом. Самая нелепая причина, которую мы могли допустить — это практически одновременный вход в аккаунт с разных IP-адресов двух разных сотрудников агентства. «Бан невозможен!» — думали мы и ошибались.

Что значит «Аккаунт Instagram заблокирован за нарушение наших условий»?

Первый вопрос, которым задаётся пользователь в этой ситуации это даже не как разблокировать, а за что произошла блокировка. Ведь заблокировать могут профиль даже вполне добропорядочных пользователей. Давайте рассмотрим возможные причины блокировки вашего аккаунта. Их необходимо знать прежде, чем пытаться разблокировать его, иначе ничего не выйдет.

Какие могут быть причины блокировки вашего профиля в Инстаграм:

• Самая частая причина — это, как обычно, взлом профиля. Социальные сети взламывают, и это является обычным делом. Делают это для того, чтобы с помощью вашего аккаунта рассылать спам, лайкать фото или подписываться на какие-то аккаунты. В общем, взломанный аккаунт выполняет какой-то заказ по накрутке социальных сигналов в чужих профилях. Алгоритмы Инстаграм достаточно продвинуты, чтобы распознать такой приём. Поэтому они и блокируют аккаунт, чтобы прекратить этот спам. Если блокировка произошла именно по этой причине, то восстановить доступ в свой профиль вы сможете легко и быстро. Ведь вы же не виноваты.
• Вторая по частоте причина — пользователь сам ведёт себя как спам-робот. Что значит вести себя как робот? Это лайкать всех подряд, подписываться на всё подряд, и всё это в больших количествах, не загружать никакого контента в свой профиль или загружать некачественный контент, который никто не лайкает. То есть, реальные пользователи могут иногда вести себя как взломанные профили, за это и получают бан. В этом случае вы тоже сможете легко восстановить свой профиль, но нужно иметь в виду, что в будущем за подозрительную активность аккаунт может быть заблокирован на более длительный срок или навсегда.
• Третья причина блокировка Instagram более редкая. Пользователь действительно является спамером, который подключает свой аккаунт к специальным программам, выполняющим разнообразные действия — ставят лайки, подписываются на другие аккаунты, отправляют в директ спам и другое. В первую очередь такие манипуляции делаются для накрутки. Безусловно, по правилам социальной сети это запрещено, и такой спам легко обнаруживается алгоритмами сервиса. В результате происходит бан. Если блокировка произошла по поводу намеренного спама, то разблокировать аккаунт будет сложно. Для этого понадобится время и веские причины.
• Последняя причина — это публикация контента, который противоречит правилам сервиса. В первую очередь сюда относится контент из категории адалт, с насилием, угрозами, призывами к нарушению законодательства и другой. Подробнее о том, какой контент публиковать нельзя, можно узнать в руководстве сообщества https://help.instagram.com/477434105621119. В случае, если вы случайно опубликовали запрещённый контент, через некоторое время вы сможете восстановить доступ в свой профиль. Но если это повторится снова, скорее всего аккаунт будет заблокирован на длительный срок или навсегда.

Наверняка среди описанных выше причин нашлась хотя бы одна, которая была у вас перед блокировкой Instagram. Теперь вам нужно понять, за что аккаунт был забанен, и в будущем принять меры, чтобы не допустить этого. И можно приступать к процедуре разблокировки.