Как привязать номер к карте сбербанка

Варианты привязки телефона

Клиентам, ищущим способ, как изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн» посредством Личного кабинета, вынуждены сообщить: данная возможность отсутствует. Иначе мошенники, взломавшие онлайн-банкинг клиента, просто привязали бы иной номер перед совершением любых операций.

Привязать карточку к другому номеру телефона возможно исключительно следующими путями:

1. Официальный контактный центр (круглосуточная горячая линия). Необходимо связаться с оператором, объяснить ситуацию, следовать инструкциям банковского сотрудника. Данный способ доступен при звонке с привязанного номера. Когда сим-карта недоступна, указанный метод окажется бесполезным.
2. Посетите офис банка. Наиболее надежный (иногда — единственно возможный) способ. Сотрудник банка попросит написать пару заявлений – одно отключит старый телефон, второе подключит новый. Бланк заявления выглядит одинаково, главное – правильно поставить галочку «Прошу отключить» либо «Прошу подключить».
3. Альтернативный способ, как поменять номер телефона, привязанный к счету – банкомат. Данный метод выступает оптимальным, если невозможно позвонить в контактный центр, рабочие часы закончились, а мошенники взломали личный кабинет онлайн-банкинга. Дабы разобраться, как поменять номер телефона в «Сбербанк Онлайн», сделайте следующее:

• Вставьте карту, напечатайте индивидуальный пин-код;
• Отыщите пункт меню «Личные данные»;
• Далее выберите опцию «Сменить номер»;
• Найдите в перечне поставщиков нужного оператора сотовой связи, введите актуальный телефон.

Пример заявления об отключении телефона и замене его на новый:

Привязка к другому номеру телефона занимает некоторое время. Данная мера продиктована целями безопасности, оформление операции занимает до трёх суток. Впоследствии клиент получает уведомление о подключении актуального номера, последующие смс приходят туда же.

Альтернативный способ, как сменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн» посредством банкомата – полностью отключить «Мобильный банк», затем вновь подключить услугу на актуальный номер. Существенной разницы между третьим и четвертым способом нет, клиент лично выбирает предпочтительный метод.

Разумеется, для осуществления данных операций потребуется непосредственно карта. В случае утери, порчи, повреждения карточки воспользоваться указанным способом невозможно.

Способы подключения

Существует несколько способов подключения услуги «Мобильный банк» к новому номеру:

• Звонок на горячую линию 8-800-555-55-50.
• Посещение отделения и банкоматов Сбербанка.

Тарифы

Перед тем как воспользоваться любым из представленных выше вариантов, необходимо определиться с удобным тарифом. Банк предоставляет услугу своим клиентам по следующим расценкам в зависимости от пакета:

Тариф	Стоимость	Возможности
Полный	От 30 до 60 руб. в зависимости от вида пластика:Visa, Visa Gold, MasterCard	Перерегистрация банковских карточек, поступление сообщений о расходе и приходе денег, проведение всевозможных платежей, оплата услуг связи по СМС, контролирование бонусного счета Спасибо, перечисление финансов для погашения кредитов
Эконом	СМС-информирование об операциях – бесплатно. Проверка баланса -3 руб., получение сведений о 5 последних поступлениях или расходах – 15 руб./запрос.	Абонентской платы нет, клиент получает СМС исключительно о зачислении денег

Пользователи полного пакета получают доступ ко всем видам функций по СМС, чего нельзя сказать о подключивших эконом-тариф. Последний, при желании постоянно следить за состоянием счета, может оказаться не слишком экономичным ввиду взимания платы за проверку баланса в размере 3 руб. за один запрос.

Через Call-центр

Чтобы произвести привязку карточного счета Сбера к мобильнику, бесплатно и не выходя из дома, достаточно позвонить на горячую линию (8-800-550-55-50).

Инструкция:

1. Дождаться ответа оператора. Сотрудник потребует назвать кодовое слово и данные с лицевой стороны пластика.
2. Назвать пакет услуг, который будет подключен – эконом или полный.
3. На сотовый придет СМС, после этого необходимо подтвердить действия.

Чтобы проверить, привязана ли карта, рекомендуется позвонить в Call-центр Сбербанка или выполнить любую операцию (положить деньги себе или другому человеку, запросить информацию о балансе), чтобы в ответ получить сообщение с интересующими данными. Если оно пришло, значит, прикрепление произведено.

В дальнейшем, СМС от Сбера будут поступать постоянно, если был выбран тариф «Полный», что позволит контролировать любые изменения состояния счета.

Через банкомат

Если клиенту банка, по разным причинам, не получается привязать номер телефона к карте Сбербанка через горячую линию, значит, получится с помощью терминала или банкомата. Чаще всего рядом с устройствами самообслуживания находятся сотрудники финансового учреждения, которые помогают выполнять операции и отвечают держателям дебетовых и кредитных карточек на все интересующие вопросы.

Когда помощи ждать неоткуда, стоит воспользоваться пошаговым алгоритмом:

1. Вставляем пластик в приемное устройство банкомата, вводим ПИН код.
2. Переходим в меню, выбираем «Мобильный банк», далее – «Подключение».
3. Кликаем на подходящий тариф, в специальное поле вводим данные сотового.
4. Подтверждаем действия, вынимаем карточку из устройства, забираем чек.

В офисе

Клиенты, решившие поменять номер или только получившие новый пластик, могут прийти в офис банка лично для привязки сотового. Здесь возможно два варианта:

1. Обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и действующим банковским продуктом к менеджеру, с просьбой подключить услугу «Мобильный банк». Придется написать заявление и отдать его работнику. Срок рассмотрения – до 1 суток. По результатам заявки будет отправлено СМС с информацией о доступе к услуге.
2. Найти персонал, который самостоятельно подключит услугу с помощью банкомата. Вводить ПИН код необходимо самостоятельно, дабы посторонний человек в лице сотрудника банка не получил доступ к счетам. Остальные действия он производит лично.

Если клиент хочет присоединить на один телефон две карты или изменить действующий сотовый на другой, работники должны быть об этом проинформированы. Предоставление полной информации о желаемых действиях существенно упрощает и сокращает сроки проведение операции.

Более подробно о смене сотового читайте здесь.

Через интернет

При необходимости привязать карточку Сбербанка через интернет не выходя из дома, или подключить другой телефон для банкинга в личном кабинете, не получится, ввиду эффективной политики безопасности финансового учреждения: если бы такая функция была доступна, чужие люди смогли получить несанкционированный доступ к вашим данным через Сбербанк-онлайн и полностью контролировать отправку денег со счета.

Для активации другого сотового для сервиса «Мобильный банк» необходимо звонить на горячую линию, подключать его через терминал или банкомат. То же самое касается и того, можно ли привязать через компьютер новый телефон – такая функция недоступна.

Как сменить номер телефона в Сбербанк Онлайн

Через Контактный центр

Обратите внимание, этот способ сработает не во всех случаях. Подключить новый номер к Мобильному банку через Контактный центр можно только при условии, что вы указывали его в качестве дополнительного, когда получали карту

Обычно он прописывается в Договоре обслуживания. В любом случае, попробовать стоит, так как в этой ситуации вам не придется идти в офис или искать банкомат.

1. Позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-555-555-0 или 900. Если вы находитесь за пределами РФ, то набирайте +7 495 500-555-0.
2. Следуя инструкции голосового меню, наберите 334.
3. После установления связи со специалистом контактного центра озвучьте цель обращения.

После проверки технической возможности, оператор подключит новый номер или отправит вас в офис или банкомат, если подключение через Контакт-центр невозможно.

Независимо от того, удалось подключить новый номер или нет, через Контактный центр всегда можно отключить старый номер.

В банкомате/терминале

В банкомате или устройства самообслуживания можно также привязать к карте новый или дополнительный телефонный номер. Введя пин-код, выберите окно Информация и сервисы.

Выберите в меню окно «Подключить Мобильный банк».

Выберите, какой пакет SMS-сервиса будет удобен для вас.

Введите номер телефона, который нужно привязать к карте.

После указания номера телефона и подтверждения правильности введенных данных терминал выдаст чек с информацией о статусе операции. Если все прошло успешно, Мобильный банк будет подключен в течение суток.

В отделении

Вариант с отделением неудобен только тем, что туда нужно идти, возможно придется подождать в очереди. Зато, здесь выполнят практически любой ваш каприз.

Для того, чтобы изменить номер телефона необходимо:

1. Предъявить паспорт;
2. Назвать номера телефонов, который нужно отключить и подключить;
3. Проверить и подписать сформированное сотрудником заявление.

Способы, как отвязать старый номер

У каждого из способов имеются преимущества и недостатки, которые стоит учитывать при выборе. Но за счёт их количества, гибких требований, клиент подберёт наиболее удобный, чтобы поменять номер телефона.

Через СМС на номер 900

Открепить телефон данным способом возможности нет. Но при опасной ситуации можно заблокировать карту с помощью СМС – пишется слово «Блокировка», конечные 4 цифры на карте, причина блокировки, обозначаемая цифрой:

• 0 – потеря;
• 1 – украдена;
• 2 – осталась в банкомате;
• 3 – другая причина.

Стоимость СМС рассчитывается тарифом оператора, предоставляющим мобильную связь.

USSD команды

Команды можно использовать для блокировки карточки. Применяется команда *900*03*АААА*Б# (АААА, Б – последние цифры карты и причина блокировки). Полезная функция – блокировка мобильного банка по команде *900*04#

Командой можно воспользоваться, чтобы временно отвязать телефон. Команда бесплатная.

Через горячую линию

Операции производятся через цифровое меню с помощью подсказок аудио-инструкций. При возникновении проблем лучше нажать «0» — связь с оператором Сбербанка. Отвязывая симку, придётся озвучить контактные данные, кодовое слово, цифры на карте. Сменить номер получится через 1-3 дня после совершения операции, когда придёт уведомление об успешной отвязке номера. Звонок оплачивается стандартно тарифному плану.

Через банкомат

Чтобы открепить или сменить номер с использованием банкомата, надо произвести следующие действия:

• Ввести карту в распознаватель.
• По требованию указать ПИН-код.
• Открыть окно «Мобильный банк»
• Найти, затем нажать кнопку «Отключить».

Пройдёт пара минут, поступит уведомление об исполнении заявки. Операция выполняется бесплатно, независимо от того, производится она банкоматом или терминалом.

С помощью Сбербанка Онлайн

С помощью данного приложения отвязать номер нельзя. Эту операцию Сбербанк отказался подключать, для обеспечения безопасности пользователя. Зато из Сбербанка онлайн можно узнать информацию о тарифном плане «Мобильного банка», совершать переводы на другие карты, оплачивать счета, мобильную связь, узнать баланс, а также другие функции. Приложение удобно для использования, многофункционально.

Лично в офисе отделения

В офис с собой нужно взять паспорт и карточку. Специалист должен сверить данные, находящиеся на карте и документе, удостоверяющем личность. Если проблемы отсутствуют, специалист Сбербанка предоставит клиенту форму заявления об отключении «Мобильного банка», где надо указать данные паспорта, телефонный номер, который был привязан к карточке, описать причину отвязки. Результаты сообщат не позже 3-х дней после выполнения операции. Услуга предоставляется бесплатно.

Варианты смены номера

В офисе банка

Чтобы сменить номер мобильного телефона, который привязан к пластику финансового учреждения, вы можете в любой момент отправиться в ближайшее отделение банка и написать там специальную заявку. Попросите у консультанта в офисе пустую форму, объясните причину изменения номера телефона, а затем пройдите через окно к банковскому специалисту. В этом случае номер телефона будет изменен в течение трех дней в связи с внутренней проверкой безопасности.

Посредством банкомата СберБанка

Также новый номер можно привязать к кредитной карте через банкомат СберБанка

Важно понимать, что этот способ не сработает, если вы потеряете карту

Так в чем же суть этой операции? Вам необходимо отключить мобильный банк от кредитной карты и подключить его к новому номеру телефона. Затем поместите пластик в банкомат и в главном меню выберите вкладку «Подключить СберБанк Онлайн и Мобильный банк».

Если у вас подключена эта служба, отключите ее. Затем вам необходимо позвонить на новый телефонный номер, выбрав оптимальный для вас тариф.

В случае утери SIM-карты необходимо деактивировать мобильный банк

Также важно отключить все автоматические платежи, связанные с незавершенным номером телефона

В СберБанк Онлайн, либо мобильном банковском приложении

Согласно политике безопасности банка, изменить привязанный номер через СберБанк Онлайн невозможно.

И это вполне оправдано, ведь если злоумышленники получили ценную информацию для авторизации в интернет-банке, для ввода и выполнения различных финансовых операций, им придется подтверждать каждую из них специальным паролем, который отправляется на смартфон.

Если бы у них была возможность изменить номер мобильного телефона онлайн, мошенники легко сняли бы все деньги с вашей карты, просто привязав к ней свой номер телефона. При этом им не нужно знать ваш PIN-код.

Если мошенники захватят ваш телефон, на котором программа входит в интернет-банк, они сразу же увидят ваши счета и получат возможность перевести чьи-то деньги. Чтобы этого не произошло, необходимо немедленно заблокировать банковские карты при любых признаках кражи.

Горячая линия

Чтобы сменить номер мобильного телефона, вы также можете позвонить в службу поддержки по бесплатному телефону 8 800 555 55 50 в России. Если ваша SIM-карта не утеряна, но вы хотите ее поменять, вы всегда можете связаться со специалистами банка, позвонив на круглосуточную горячую линию. Стоит отметить, что вам нужно сделать это только со своего старого номера мобильного телефона. Для выполнения операции вам необходимо предоставить некоторые личные данные.

Чтобы убедиться, что номер был изменен, перейдите в онлайн-банк.

1. Зайдите в СберБанк Онлайн.
2. Найдите и щелкните значок шестеренки.
3. Выберите вкладку «Мобильный банк».

Таким образом, вы можете увидеть список всех банковских карт, а также номер, связанный с вашей банковской картой.

На вкладке Уведомления вы также можете в любое время узнать, на какие мобильные номера отправляются уведомления от финансового учреждения. Невозможно изменить номер, связанный с вашей банковской картой, через Интернет, как упоминалось выше, поскольку это аннулирует политику безопасности банка.

Как сменить номер привязанного телефона через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Политика безопасности и информационной защиты Сбербанка, в целях защиты от мошеннических действий, не предусматривает возможность поменять привязанный номер телефона через интернет, в частности, через систему СбербанкОнлайн.

Сделано это для того, чтобы в случае кражи и карты и мобильного аппарата, злоумышленник не мог сменить номер привязанного телефона самостоятельно. Это категоричный шаг, но, надежно защищающий владельца карты в указанной ситуации.

Если бы подобный вариант был возможен — мошенник смог бы вывести деньги даже без знания ПИН-кода.

Какие же способы смены привязанного номера доступны?

• через Контактный Центр Сбербанка
• через меню банкомата Сбербанка
• при посещении отделения лично

Далее, мы рассмотрим каждый из них максимально подробно.

Через банкомат

Процедура смены номера телефона с помощью банкомата Сбербанка, представляет собой выполнение двух последовательных операций:

• отключение опции;
• подключение услуги заново.

Инструкция следующая:

1. Вставьте карту в банкомат и введите пин-код;
2. В экранном меню выберите «Мобильный банк»;
3. Затем «Отключить» от старого телефона;
4. Вернитесь в главное меню и снова нажмите «Мобильный банк»;
5. Выберите подходящий тариф «Эконом» или «Полный»;
6. Введите новый номер телефона;
7. Подтвердите операцию и заберите карту.

Это интересно: Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн — поясняем по порядку

Как узнать, какой номер привязан к карте Сбербанка?

Если у человека на смартфоне есть две симки, или он пользуется несколькими телефонами, он может забыть, какой именно номер привязан к счету его банковской карты. Как это выяснить?

1. Прийти в отделение Сбербанка с паспортом, картой и телефоном и обратиться к менеджеру.
2. Позвонить по телефону технической поддержки. По запросу оператора надо продиктовать все свои данные, включая паспорт, кодовое слово и номер карты (без zip-кода – его нельзя называть никому, в том числе сотрудникам банка). Только после этого клиенту предоставят нужную информацию.
3. В личном аккаунте на сервисе «Сбербанк Онлайн». В левом меню на главной странице кабинета будет значиться номер телефона, который заактивирован с карточным счетом. Он будет значиться не полностью в целях безопасности, но по последним цифрам владельцу не составит труда узнать, какой именно телефон указан. Если нужен точный номер, тогда надо кликнуть по кнопке «Мобильный банк», далее – «Детали подключения». В открывшемся окне будет вся информация, в том числе телефонный номер, привязанный к карте. Таким же образом можно удостовериться, что действительно есть привязка номера к карте.

Способы смены привязанного номера телефона

Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.

Справка: операторы мобильной связи не закрепляют номера за определенным человеком. При смене сим-карты, а также при ее бездействии на протяжении более полугода, номер снова попадает в базу данных свободных номеров. Соответственно, любой желающий сможет оформить себе сим-карту на номер, который когда-то был вашим. Именно поэтому обязательно нужно при смене оператора или сим-карты поменять номер, к которому привязаны ваши счета в Сбербанке.

Способов сменить номер много:

• Это можно сделать лично в отделении банка;
• Через банкомат;
• Через Сбербанк Онлайн;
• Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.

Разберем их по порядку.

В отделении Сбербанка

Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.

Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.

Через банкомат

Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.

Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.

Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.

Через Сбербанк Онлайн

Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.

Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.

1. Пройдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
2. В меню справа выйдете в раздел «Настройки Сбербанка Онлайн»;
3. Далее выберите пункт «Мобильный банк»;
4. В опциях найдите «Смена привязанного номера»;
5. После ввода нового номера система попросит вас подтвердить личность. Для этого сначала на новый, а затем на старый телефон будут высланы СМС. В смс содержится код, который нужно ввести в соответствующее поле;
6. Если все введено правильно, новый номер закрепляется за аккаунтом.

По телефону горячей линии

Все просто — наберите номер  900  или  8 800 555 55 50  (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.

Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.

После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.

Как узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка

Иногда возникают ситуации, в которых требуется узнать, к какому номеру была привязана карта. Сделать это можно несколькими способами:

• Если подключен Сбербанк Онлайн, то всю информацию можно узнать в нем.
• Дойти до ближайшего банкомата компании и посмотреть там.
• Для тех, кто подключил только банкинг, самым простым способом будет отправка смс на короткий номер 900. В ответном сообщении будет указана вся информация.
• Обратиться к помощи специалистов и позвонить по номеру горячей линии.

Важно помнить о том, что к одному телефону можно привязать несколько кредиток. Однако одну карту прикрепить к нескольким номерам не получится

Это создает угрозу счетам клиентов, поэтому такая функция не применяется.

Подключение номера телефона к карте Сбербанка является отличным способом контролировать свои расходы и выполнять другие операции. Главное знать, как правильно выполнить привязку.

Последнее обновление — 9 марта 2021 в 17:58

1-й шаг к успеху!
Прекращаем творить себе бедность. Бизнес. Интернет. Финансы
ПЕРЕЙТИ канал Твой 1-й>миллион в телеграмм

Как сменить номер телефона, к которому привязана карта?

Привязать к одной карте два номера мобильного телефона невозможно. Но обратный вариант — привязка нескольких карт к одному номеру — предусмотрены, так как один человек может иметь несколько банковских карточек. Но если произошла смена мобильного номера, придется изменить его в системе, а не привязывать карту ко второму.

Итак, сменить один номер телефона на другой можно:

В отделении Сбербанка – для этого необходимо нанести визит в ближайший офис финансовой компании с паспортом и написать заявление на смену номера телефона, к которому привязана карта(ы);

С помощью банкомата — для этого на экраном меню следует выбрать раздел «Мобильный банк», далее «Отключить». Таким образом деактивируется старый номер. После этого новый сотовый номер подключается по обычной схеме (инструкция описана выше);

Позвонив на «горячую линию» Сбербанка 8 800 555 55 50 или 900, сообщите оператору о своих намерениях. При этом есть одно условие – звонок необходимо совершить со «старого» номера, привязанного к карте. Консультант задаст вопросы для идентификации личности и после получения ответа на них, сменит номер в ручном режиме.

Привязка карты к телефону — удобная опция, которая позволяет не только контролировать все расходы с нее, благодаря смс-оповещению, но и совершать некоторые срочные операции: блокировку, переводы, оплату телефона.

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Как самостоятельно привязать карту Сбербанка к симке?

Есть несколько удобных способов, которые позволяют привязать карту к мобильному телефону самостоятельно:

• Позвонить по телефону в круглосуточную службу поддержки.
• Использовать терминал или банкомат Сбербанка.
• Обратиться в ближайший офис банка к специалисту.

Ниже будут рассмотрены подробные инструкции каждого способа.

С помощью терминала или банкомата Сбербанка

Чтобы самостоятельно привязать пластик к симке через терминал или банкомат Сбербанка, потребуется выполнить следующие простейшие действия:

1. Вставить пластик в приемник и ввести ПИН-код.
2. После появления на экране главного меню выбрать раздел «Подключение мобильного банка».
3. Выбрать нужный тариф.
4. В появившемся окне ввести номер мобильного телефона, к которому нужно сделать привязку.
5. Дождаться СМС от Сбербанка, подтверждающее успешное выполнение операции.

После выполнения данных действий на телефон начнут приходить сообщения обо всех выполняемых операциях по карте (если не был подключен тариф «Эконом»), а также активируется сервис дистанционного управления счетом.

Для клиентов Сбербанка специально был разработан сервис, который поможет разобраться в правильном управлении банковским счетом. Чтобы им воспользоваться, достаточно просто отправить сообщение с текстом «Справка» на номер 900.

Подключение через «Личный кабинет»

Эмитентом было признано, что подключение карты к номеру в режиме онлайн, то есть через «Личный кабинет» является небезопасным способом, поэтому такая возможность для клиентов отсутствует, несмотря на то, что для многих она является самой простой, удобной и быстрой. Поэтому всем желающим придется воспользоваться прочими имеющимися способами: банкомат, офис Сбербанка и т. д.

Подключение с помощью службы поддержки банка (звонок)

Если поблизости отсутствуют банкоматы и терминалы, а также офисы Сбербанка, то клиенту можно просто позвонить в службу поддержки Сбербанка для привязки карты к мобильному телефону. Однако перед подключением специалисту по телефону необходимо будет сообщить следующие данные:

• Ф. И. О.;
• паспортные данные;
• номер карты (расположен на лицевой стороне пластика);
• мобильный номер, к которому необходимо сделать привязку;
• кодовое слово.

Как только проверка личности клиента будет завершена, специалист выполнит привязку, а клиент получит СМС на телефон об успешно выполненной операции.

Смена номера через личное посещение отделения Сбербанка

Поменять номер в отделении Сбербанка, пожалуй, самый затратный по времени, но за Вас все сделает специалист. От Вас потребуется лишь заполнить заявление непосредственно в банке.

Также, его можно скачать и заполнить заранее, чтобы не тратить на это время в офисе.

Помимо паспорта, в заявлении потребуется указать все номера карт, которые Вы хотите подключить к новому номеру телефона. Если не указать их, «Мобильный банк» на этих картах будет отключен.

Срок рассмотрения заявления может достигать 7 рабочих дней, после чего Вы будете оповещены сообщением на подключенный номер о результате.

Возможность удаленного управления счетом — одно из удобств. Но, ни в коем случае не стоит забыть и о безопасности. Не оставляйте сотовый телефон и карту без присмотра, чтобы не пришлось тратить время на восстановление и переживать о сохранности Ваших накоплений.