Как удалить чат в ватсапе

Полезные советы

Совет №1

Для защиты всей переписке в Ватсапе используйте функцию двухшаговой проверки. Для этого надо зайти в «Настройки» и войти в раздел «Аккаунт» на Андроиде или «Учетная запись» на Айфоне. Далее тапните на «Двухшаговая проверка», нажмите на появившемся экране кнопку «Включить» и придумайте шестизначный пин-код.

Совет №2

В современных смартфонах есть встроенные функции безопасности. В зависимости от модели можно установить доступ к заблокированному экрану по пин-коду, рисунку, паролю, отпечатку пальца.

Последние два варианта обеспечивают максимальный уровень защиты. Блокировка на уровне телефона защитит не только переписку в Ватсапе, но и все другие данные, которые хранятся на мобильном устройстве.

Способ 2: Доступ к чатам WhatsApp из резервной копии iPhone

Если вы хотите получить доступ к своим сообщениям WhatsApp в целом или по отдельности, вы можете использовать этот метод для этого. Мы описываем передачу сообщений WhatsApp с одного iPhone на другой в методе 3 ниже.

Удаленные сообщения WhatsApp можно быстро восстановить из резервной копии iPhone в 3 этапа:

1. Загрузите и установите iPhone Backup Extractor
2. Найдите подходящую резервную копию iTunes или iCloud
3. Используйте iPhone Backup Extractor для восстановления сообщений

Разговоры WhatsApp не хранятся на серверах WhatsApp, поэтому их восстановление невозможно непосредственно из самого приложения. Хорошей новостью является то, что ваш iPhone, скорее всего, уже сохранил ваши чаты WhatsApp в резервной копии iTunes или iCloud — и вы можете извлечь сообщения, которые вы сохранили на своем iPhone или iPad.

Перед запуском убедитесь, что ваше устройство не перезапишет вашу последнюю резервную копию. Для этого убедитесь, что ваше устройство не заряжается или не подключается через USB (резервные копии iCloud могут быть обновлены и перезаписаны автоматически, если устройство подключено к Wi-Fi, зарядке и заблокировано).

Шаг 2. Выберите резервную копию iPhone, которая содержит ваши данные.

iPhone Backup Extractor автоматически проверит наличие резервных копий в папке по умолчанию. Если ваша резервная копия находится в другом месте, выберите папку, нажав Добавить резервные копии`.

Доступ к резервным копиям iPhone с помощью iPhone Backup Extractor

Если из iTunes или iCloud доступно несколько резервных копий, выберите ту, которая содержит ваши сообщения WhatsApp, из списка резервных копий, показанного в левой части приложения. Если у вас есть зашифрованная резервная копия iPhone, вам будет предложено ввести свой резервный пароль сейчас.

Шаг 3. Восстановите ваши сообщения WhatsApp

Как только ваша резервная копия iPhone будет загружена в iPhone Backup Extractor, вы сможете увидеть количество сообщений WhatsApp, найденных в вашей резервной копии, на панели .

Восстановление данных WhatsApp с помощью iPhone Backup Extractor

Если вы хотите извлечь все ваши сообщения, нажмите на значок WhatsApp, чтобы извлечь ваши сообщения. iPhone Backup Extractor будет извлекать сообщения в формате PDF по умолчанию, хотя вы также можете сохранять свои файлы в формате CSV или HTML. Мы рекомендуем вам извлекать ваши данные в формате PDF, так как в этом формате проще делиться и читать на разных устройствах. Сохранение в виде файлов CSV сохранит все ваши сообщения в виде текста в одном файле с изображениями, извлеченными в отдельную папку, тогда как файлы HTML будут сохранены как отдельные файлы, которые можно открыть в браузере). Чтобы извлечь файлы в формате CSV или HTML, нажмите « в верхней панели, затем в раскрывающемся списке выберите и выберите тип файла, который вы хотите использовать.

Восстановленные сообщения WhatsApp в формате PDF

При извлечении ваших сообщений вы сможете выбрать место, куда вы хотите экспортировать файлы. папка с сохраненными сообщениями откроется автоматически после завершения экспорта.

В качестве альтернативы, если вы предпочитаете извлекать отдельные чаты, вы можете сделать это с помощью панели iPhone Backup Extractor. Вот как:

Откройте резервную копию вашего iPhone и выберите панель . Прокрутите вниз, чтобы найти значок WhatsApp в левом списке и выберите его. Выберите все чаты, которые вы хотите экспортировать. Нажмите « чтобы извлечь выбранные сообщения в формате PDF.

Режим предварительного просмотра iPhone Backup Extractor, показывающий сообщения WhatsApp

Использование утилиты WhatsApp Decrypter

Перенесённая резервная копия ватсап на компьютер, может быть открыта, расшифрована и прочитана с помощью приложения Whatsapp Decrypter.Софт простой в использовании, у него упрощённый интерфейс, где присутствуют всего несколько кнопок.

Принцип работы:

• Открыть утилиту, и нажать на ‘key’. Затем нужно выбрать место, где сохранён ключ для расшифровки.
• Потом необходимо кликнуть на пункт ‘file db’, а затем указать место с хранящимся файлом резервной копии.
• Последним шагом будет клик по надписи ‘decrypt’.

После выполнения выше перечисленных шагов, нужно дождаться окончания расшифровки, и открыть файл.

Но, на этом процесс не заканчивается, теперь нужно просмотреть содержимое файла. Для этого применяется приложение, которое читает базы данных. Для такой утилиты, есть единственное условие — она должна читать формат SQL.

Благодаря приведённой информации, можно переместить архивы на компьютер. А инструкция по расшифровке, поможет ознакомиться с содержимым архивов.

Как восстановить удаленные чаты в Вотсапе

К сожалению, пользователь не сможет восстановить чаты, если ранее не было создано резервного копирования, более подробно о котором упоминалось выше. Можно воспользоваться различными утилитами, но это долгий процесс. Для того, чтобы пройти восстановление чатов, необходимо:

1. Удалить Ватсап и заново скачать его на устройство;
2. После стоит открыть и сделать привычную авторизацию;
3. Теперь необходимо тапнуть на пункт «Восстановить»;
4. Ждем, пока приложение восстановить все резервные данные.

Если пользователь не делал резервные данные, то восстановить Ватсап будет очень проблематично даже для профессионала.

Как просмотреть архив сообщений на Айфоне

В версии мессенджера для iOS данная функция тоже присутствует, но вызывается она несколько другим способом. Для начала давайте разберемся, как отправить переписку в архив сообщений Ватсап:

1. Запускаем мессенджер у себя на смартфоне.
2. Посещаем вкладку «Чаты» с нижней панели.
3. Находим в общем списке нужный разговор.
4. Делаем по нему свайп влево, чтобы активировать меню дополнительного инструментария.
5. Тапаем по иконке «Архивировать» на появившейся панели.

Если с этим проблем не возникает, давайте посмотрим, где находится архив в Ватсапе на iPhone:

1. Открываем вкладку «Чаты», листаем свайпами страничку до упора.
2. Тапаем по надписи «Архив».
3. Автоматически открывается окно, где представлены все переписки.

Чтобы вытащить этот объект наружу, достаточно свайпом справа налево вызвать соответствующее меню, и тапнуть по пункту «Разархивировать». Подтверждаем серьезность намерений и наблюдаем добавление во вкладку «Чаты» новой переписки.

Теперь вы понимаете, где находятся архивированные чаты в WhatsApp.

Как и в случае с Андроидом, на Айфоне можно заархивировать все разговоры разом. Делается это через параметры мессенджера:

1. Открываем мобильное приложение на своем телефоне.
2. Тапаем по вкладке «Настройки» на нижней панели.
3. Посещаем раздел «Чаты».
4. Активируем опцию «Архивировать все чаты».
5. Подтверждаем это действие.

Инструкция как удалить архивированные чаты в whatsapp

Иногда пользователям, по той или иной причине, необходимо удалить архивированные чаты в WhatsApp. Такая возможность реализована в смартфонах. С помощью внутренних возможностей пользователь может удалить лишние и ненужные архивы сообщений мессенджера WhatsApp.

Андроид

Пользователи Android могут удалить архивированные чаты как внутренними возможностями
мессенджера, так и собственными силами через смартфон.

Чтобы удалить архив сообщений с помощью WhatsApp, необходимо:

• Открыть мессенджер;
• Зайти в настройки приложения;
• Выбрать меню «Чаты»;
• Нажать «История чатов»;
• Отметить пункт «Очистить все чаты».

После этого все чаты будут очищены, а история сообщений останется только в резервных копиях.

Удалить архив вручную также довольно просто. Для этого
нужно:

• Зайти в меню устройства;
• Выбрать «Проводник»;
• Выбрать память, где сохранена папка с архивом
  мессенджера;
• Найти и открыть папку «WhatsApp» и подпапку «Databases»;
• Очистить все содержимое этой подпапки.

Айфон

На iPhone
удалить архив средствами WhatsApp
также достаточно просто. Нужно зайти в настройки чатов мессенджера и нажать
кнопку «Очистить все чаты». После этого будут полностью удалены сообщения из
архивных чатов и из обычных.

Сторонние программы

Отсутствие возможности сокрытия чатов в Ватсап побудило разработчиков задуматься над созданием программ, помогающих установить дополнительную защиту на мессенджер. Отыскать их можно в App Store или Play Маркет, введя соответствующий запрос в поисковой строке.

Все они действуют по похожему принципу, ограничивая показ приложения на экране телефона и запрашивая код доступа/скан отпечатка пальца при входе в WhatsApp.

Выше мы рассмотрели несколько доступных способов защиты личной переписки в WhatsApp от нежелательного доступа третьих лиц. Выбирайте наиболее подходящий для себя и наслаждайтесь безопасным общением.

Что значит архивировать данные в Вотсапе?

Все сообщения, полученные и отправленные с помощью данного сервиса, находятся исключительно на устройствах, а на серверах компании стираются сразу же после того, как дойдут до адресата. Но, что делать, когда на экране чатов становится слишком много? Их можно архивировать, то есть, временно скрывать с экрана.

Заархивировать переписку в вацап очень просто. Можно убрать те чаты, которыми ты пользуешься не очень часто, а также некоторые групповые переписки. Потом, когда это потребуется, можно просмотреть архивированные чаты и снова вернуть их на главную страницу приложения.

Следует знать, что архивация в данном случае означает лишь временное сокрытие переписки с каким-либо человеком. Этим способом нельзя ни сохранить свою переписку в виде резервной копии, ни удалить её.

О том, как удалить архив в WhatsApp, ты сможешь прочесть в другой нашей статье.

Архив резервной копии на смартфоне Андроид

Архив чатов на устройстве – это не резервная копия. Это папка в Ватсапе, в которую можно поместить чаты, которые в данный момент не нужны. Также с помощью архивирования можно скрыть переписку с каким-то отдельным контактом.

1. Чтобы отправить один чат в архив, находясь в окне диалогов, выполните длинное касание по диалогу, пока не появится дополнительное меню в верхней панели с функциональными кнопками.
2. Нажмите вторую справа кнопку в верхней панели, чтобы архивировать чат.
3. В нижней части рабочего окна появится оповещение, что чат перемещен в архив.

Папка с архивами отображается в конце списка диалогов. С надписью «В архиве…» (в скобках – количество архивированных диалогов).

Тапнув на эту кнопку, вы попадете в каталог архивных чатов. Здесь точно также можно общаться со своими контактами, звонить, отправлять сообщения.

Чтобы отправить в архив несколько диалогов или, вообще, все, выделите длинным касанием один, а потом короткими касаниями проставьте галочки на остальных чатах, которые нужно отправить в архив. После нажмите на кнопку архивирования.

Чтобы изъять из архива чат, войдите в папку архива и длинным касанием вызовите дополнительное функциональное меню. Здесь аналогичная кнопка, вторая от кнопки меню, нажав на неё чат возвращается назад в список диалогов на главном экране.

Теперь вы знаете, как убрать копирование в Ватсапе и, при необходимости, как удалить резервные копии.

Как отключить резервное копирование WhatsАpp

Пользователи мессенджера для сохранения конфиденциальности информации или по другим причинам могут отключить резервное копирование ВатсАп Андроид-устройства. Для этого нужно:

1. Открыть WhatsApp и войди в «Настройки», кликнув на три точки вверху страницы.
2. Зайти в директорию «Чаты».
3. Выбрать строчку «Резервная копия чатов».
4. В разделе «Настройки Google Диска» кликнуть на «Резервное копирование на Google Диск».
5. В предложенном списке временных интервалов копирования отметить «Никогда».

Пользователь всегда изменит параметры, если возникнет необходимость копирования информации.

Двухфакторная аутентификация

Ещё не установили встроенную защиту профиля в Ватсап? Тогда стоит этим заняться. Делается это быстро, помогает скрыть полностью всё содержимое мессенджера, сохранив конфиденциальность общения.

Чтобы активировать пин-код для входа в систему:

зайдите в “Настройки”

выберите раздел “Аккаунт” или “Учетная запись” (в зависимости от ОС, на которой работает смартфон)

нажмите “Двухшаговая проверка”

придумайте шестизначный PIN и подтвердите его

введите адрес электронной почты для сброса или замены пароля в будущем

завершите действие, нажав “Далее”. Система будет запрашивать пин-код при каждом входе в Ватсап.

Удаление чата в WhatsApp

Если вы длительное время общаетесь с пользователями в мессенджере, вкладка «Чаты» ломится от записей, активных бесед и групповых комнат

Конечно, такое понравится не каждому, поэтому и важно время от времени проводить чистку. Вторая причина – общение с человеком закончилось, и сохранять историю сообщений не имеет смысла

Это наиболее рациональный подход. Третий вариант – намеренное удаление части пользовательских сообщений, которые по каким-либо причинам не нужны.

Какие бы мотивы вами не двигали, выход один – использовать встроенные возможности WhatsApp для очистки чата. Давайте посмотрим, как это сделать в версиях мессенджера для разных устройств. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Как удалить чат в Ватсапе на Андроиде

Если речь идет об удалении отдельного сообщения в заранее выбранном чате, то задумка реализуется так:

1. Посещаем переписку с пользователем и листаем ее до нужной фразы
2. Длительным тапом выделяем ее, автоматически открывая меню дополнительных действий в верхней части пользовательского окна.
3. Активируем кнопку в виде урны для мусора, подтверждаем серьезность намерений.

В переписке появляется системное сообщение о том, что определенное количество сообщений было удалено. Подобным образом можно очистить не только записи голоса или письма, но и прочие медиафайлы.

Чтобы полностью удалить диалог:

1. Переходим во вкладку «Чаты».
2. Пролистываем страничку до нужного диалога.
3. Тапаем по нему, активируем вертикальное многоточие в правом верхнем углу пользовательского окна.
4. В контекстном меню активируем пункт «Еще», а затем – «Очистить чат».
5. Подтверждаем серьезность намерений, по желанию удаляем и все сохраненные ранее медиафайлы.
6. Возвращаемся во вкладку «Чаты».
7. Длительным тапом выделяем соответствующий диалог.
8. В верхней части пользовательского окна активируем кнопку в виде урны.
9. Подтверждаем серьезность намерений.

По итогу, список активных переписок сократится ровно на один объект. Через длительный тап и меню дополнительных функций, можно выделить несколько диалогов для дальнейшего устранения.

Чтобы очистить все чат в Ватсапе, достаточно:

1. Тапнуть по трем вертикальным точкам в правом верхнем углу пользовательского окна.
2. В выпадающем списке выбрать пункт «Настройки».
3. Активировать вкладку «Чаты», а в новом окне – «История…».
4. Тапаем по пункту «Удалить все чаты».
5. Подтверждаем серьезность намерений и ждем завершения процедуры.

По итогу, на рабочем столе приложения не останется ни одного диалога с контактами. Если с этим все понятно, давайте рассмотрим особенности процедуры для iPhone.

Как удалить чат на Айфоне

Чтобы удалить одно или несколько сообщений в заранее выбранном чате:

1. Открываем переписку.
2. Долгим нажатием на найденном сообщении вызываем меню дополнительных действий.
3. Тапаем по иконке в виде стрелки, направленной вправо.
4. Активируем пункт «Удалить».
5. Подтверждаем серьезность намерений.

Аналогичным образом можно стереть сразу же несколько реплик, по очереди их выделив. Подтверждаем серьезность намерений кнопкой в виде мусорной урны в левом нижнем углу пользовательского окна.

Примечательно: система дает возможность удалить сообщения только в вашей копии мессенджера, а на устройстве собеседника история сохранится в полном объеме.

Чтобы удалить диалог полностью:

1. Переходим во вкладку «Чаты».
2. Свайпом по беседе справа налево вызываем меню дополнительных действий.
3. Тапаем по кнопке «Еще», а затем – «Удалить».
4. Подтверждаем серьезность намерений и ждем завершения процедуры.

Система автоматически удалит ранее выбранный вами диалог. Подобным образом можно очистить несколько переписок, и убрать их из списка. Однако есть и более быстрый способ очистки программного интерфейса.

Чтобы удалить все беседы разом:

1. Разблокируем смартфон и вводим данные для авторизации.
2. Тапаем по иконке в виде шестерни в правом нижнем углу пользовательского окна.
3. Пролистываем страничку до блока «Чаты».
4. Активируем пункт «Удалить все…».
5. Вводим в соответствующее поле номер телефона, привязанный к учетной записи для проверки личности.
6. Подтверждаем серьезность намерений.

В соответствующей вкладке теперь не будет активных бесед приватных или групповых.

Как удалить чат на компьютере

Чтобы удалить чат в WhatsApp на компьютере, нужно:

1. Авторизоваться в системе с помощью смартфона.
2. Найти диалог в левой части окна.
3. Вызвать контекстное меню кликом ПКМ по объекту.
4. В списке вариантов активировать пункт «Удалить…».
5. Завершить эту процедуру.

За счет синхронизации пользовательских данных между смартфоном и ПК, удаленный диалог исчезнет и в мобильной версии WhatsApp.

Как разархивировать чат в WhatsApp

Чтобы убрать из архива ранее помещенные туда переписки, нужно выполнить пошаговую инструкцию, этапы которой незначительно отличаются в зависимости от операционной системы гаджета.

Android

Действие выполняется в 4 шага:

1. Пролистать перечень диалогов до самого низа.
2. Кликнуть на надпись «В архиве».
3. В появившемся списке скрытых бесед найти тот, который нужно восстановить и выделить его долгим нажатием.
4. В строке меню вверху экрана нажать иконку извлечения из архива. Она представляет собой квадрат со стрелочкой, указывающей вверх.

Iphone

Используя Айфон, нужно действовать следующим образом:

1. На первом этапе, как и на Андроиде, открыть список внесенных в архив чатов.
2. Провести пальцем слева направо по той переписке, которую нужно извлечь.
3. В появившемся меню нажать на «Из архива».

Для разархивирования чата следуйте пошаговой инструкции.

Как архивировать чат в Ватсапе

Вы уже понимаете, что значит функция «Архивировать» в Ватсапе. А сейчас мы разъясним, как ей пользоваться. Как и в предыдущем разделе, здесь будет 2 пошаговых инструкции.

iOS

Чтобы перенести в архив отдельный чат:

1. Разблокируем смартфон и тапаем по иконке приложения на рабочем столе.
2. Переходим во вкладку с переписками.
3. Пролистываем страничку до нахождения нужного диалога.
4. Вызываем меню дополнительных действий свайпом справа налево по его названию или имени собеседника.
5. Из списка предложенных вариантов выбираем «Архивировать» (синяя кнопка в виде урны для бумаг).

Система автоматически применит пользовательские изменения, а чат пропадет с соответствующей вкладки мессенджера. Так можно очистить перечень бесед до необходимого минимума, если в этом есть нужда.

Кроме того, вы можете отправить в архив все чаты разом. Для этого:

1. Тапаем по иконке в виде шестерни в правом нижнем углу пользовательского окна.
2. Активируем вкладку «Чаты».
3. В новом окне тапаем по пункту «Архивировать все чаты».
4. Проходим проверку и ждем завершения процедуры.

Как только все процессы завершены, во вкладке «Чаты» не остается ни одной записи, а пункт «Архив» будет показывать общее количество объектов на хранении.

Однако у этого способа есть недостаток – вместе с устаревшими переписками под одну гребенку идут и активные. При желании их можно вернуть:

1. Выходим из настроек мессенджера и открываем вкладку «Чаты».
2. Тапаем по надписи «Архив».
3. Ждем, пока система сформирует список бесед на хранении.
4. Пролистываем страничку до нахождения нужного объекта.
5. Свайпом справа налево вызываем меню дополнительных действий.
6. Выбираем вариант «Разархивировать» и подтверждаем серьезность намерений.

Система автоматически перенесет чат в список активных, и он будет отображаться в одноименной вкладке.

Примечательно: чтобы вернуть переписку, можно просто написать пользователю сообщение.

Если с iOS вопросов пока не возникает, двигаемся дальше.

Android

Чтобы добавить один чат в архив WhatsApp, нужно:

1. Перейти во вкладку с пользовательскими диалогами.
2. Пролистать страничку до нахождения нужного объекта.
3. Длительным тапом выделить чат, автоматически вызвав дополнительную панель инструментов.
4. Активировать кнопку в виде коробки со стрелкой, направленной вниз, в верхней части пользовательского окна.
5. Согласиться с этим действием.

Система перемещает объект в архив, а запись исчезает из вкладки «Чаты».

Подобным образом можно выделить несколько чатов, однако это не всегда удобно. Поэтому можно использовать комплексную архивацию:

1. Тапаем по трем вертикальным точкам в правом верхнем углу пользовательского окна.
2. В выпадающем списке выбираем вариант «Настройки».
3. Активируем вкладку «Чаты».
4. В новом окне тапаем на «История чатов».
5. А затем на – «Архивировать все чаты».
6. Подтверждаем серьезность намерений кнопкой «ОК».
7. Ждем завершения процедуры.

По результату, во вкладке «Чаты» не останется ни одной записи, а надпись «В архиве» пополнится новыми объектами, указанными в скобках.

Чтобы достать активные диалоги из архива, и дальше общаться с выбранными пользователями:

1. Из вкладки «Чаты» открываем раздел «В архиве».
2. Пролистываем сформированный системой список до нужной переписки.
3. Длительным тапом выделяем ее, вызывая меню дополнительных действий в верхней части окна.
4. Активируем кнопку в виде коробки со стрелкой, направленной вверх.
5. Подтверждаем это действие.

Подобным образом можно выделить и несколько диалогов разом. Так что за одну процедуру можно «реанимировать» все важные переписки с контактами телефонной книги.

Если с этим все понятно, давайте посмотрим, как удалить чат из архива, чтобы обычными методами не восстановить его.

Дешифровка резервных копий WhatsApp

Для расшифровки резервных копий используется криптографический ключ, который создается в момент, когда пользователь впервые делает копию данных в облаке. Ключ генерируется на сервере WhatsApp и не попадает в облако.

В Android-устройствах ключ находится в каталоге data/data/сom.whatsapp/files. В iOS-устройствах ключ хранится в кейчейне и не попадает в облачные и iTunes-бэкапы.

Кроме самого ключа, который хранится на устройстве, также могут находиться зашифрованные базы данных.

Для извлечения ключа шифрования необходимо выполнить физическое извлечение данных из устройства. Но это не всегда возможно из-за проблем с программным или аппаратным обеспечением некоторых мобильных устройств.

В мобильной криминалистике эксперты часто сталкиваются с проблемами, которые не позволяют им провести полноценную экспертизу устройств и получить доступ к информации, хранимой в WhatsApp, из-за следующих проблем:

• Устройство заблокировано.
• Невозможно снять физический образ устройства или дешифровать его.
• Приложение удалено с устройства владельца.

Такие проблемы возможно решить с помощью опенсорсных решений или применить специализированные программы.

Как восстановить сообщения из архива «Ватсап»

Прочитать скрытую переписку можно, не извлекая ее на главный экран. Достаточно перейти в раздел, содержащий спрятанные беседы, и открыть нужную.

Если человек, чат с которым был отправлен в архив, пришлет новое сообщение, диалог автоматически будет извлечен мессенджером и перенесен в перечень активных.

Как разархивировать чат в WhatsApp на «Айфоне»

Чтобы самостоятельно перевести заархивированную переписку в список действующих, пользователю iPhone нужно:

• находясь в главном меню, в строке «Поиск» указать название беседы или цитату из содержащихся в ней сообщений;
• свайпнуть по найденному диалогу влево;
• нажать кнопку «Из архива».

На «Андроиде»

Если пользователь хочет вернуть на главный экран WhatsApp заархивированный диалог, ему необходимо:

• открыть приложение;
• пролистать список бесед до самого конца;
• кликнуть на синюю надпись «В архиве», чтобы зайти в него;
• в появившемся списке диалогов нажать на нужный, удерживать до появления меню;
• нажать на иконку со стрелочкой, указывающей наверх.

Проблемы и ошибки при очистке чатов

У многих пользователей в Сети возникают проблемы, связанные с очисткой бесед. Давайте посмотрим на наиболее распространенные причины возникновения неполадок.

Нестабильный интернет

Как бы банально не звучало, мессенджер WhatsApp зависит от качества и стабильности вашего подключение. Если на этапе удаления сеть пропала, система выдаст вам отчет об ошибке.

Рекомендуем проверить работоспособность интернет-подключения, а также скорость, и повторить попытку. Если это не помогло, проверьте работоспособность других программ, потребляющих трафик.

Зависает смартфон на этапе удаления

Если приложение работает в штатном режиме, но смартфон попросту замирает во время очистки беседы, рекомендуем через системные настройки приостановить работу мессенджера. Теперь перезагрузите устройство, и авторизуйтесь в WhatsApp. Это должно помочь.

Устаревшая версия ПО

Если чат не удаляется, удалите старую версию, перейдите в официальный магазин, и установите новую. Остается ввести данные для авторизации и проверить работоспособность доступного функционала.

Системные конфликты

Не исключены конфликты внутри операционной системы, или блокировка определенных возможностей вирусами, защитным ПО. Отключите экраны, находящиеся в фоновом режиме, и проверьте работу встроенных алгоритмов Ватсапа. Рекомендуем проверить приложение на предмет вирусов и червей. Это никогда не повредит. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратитесь в службу технической поддержки, подробно описав перечень шагов, уже произведенных вами.

Как вернуть контакт из черного списка

Разблокированный контакт  будет снова доступен в WhatsApp. 

Чтобы вернуть возможность общаться с человеком, ранее занесенным в черный список, нужно выполнить 7 шагов:

1. На главном экране приложения в верхнем меню нажать иконку «Многоточие».
2. В выпавшем списке выбрать пункт «Настройки».
3. Перейти в раздел «Аккаунт».
4. Нажать на «Приватность».
5. Пролистать появившееся меню до самого низа и кликнуть за «Заблокированные».
6. В перечне внесенных в черный список контактов найти нужный и нажать на него.
7. Кликнуть по появившейся надписи «Разблокировать «имя контакта»».

При работе с iPhone используется тот же алгоритм действий, несущественные отличия сводятся к разнице в названии разделов меню.

После этого диалог с этим абонентом появится в списке на главном экране «Вотсапа». И у этого человека снова будет возможность выходить на связь с помощью этого мессенджера.