Смена тарифа на tele2

МТС

Плата за изменение тарифа не взимается, если с момента предыдущего изменения тарифа прошло больше месяца. Если вы переходите на тариф с абонентской платой, то ее списание будет проведено в момент перехода. Если в течение месяца вы уже меняли тарифный план, следующая смена будет стоить 150 руб. По такой формулировке на официальном сайте не очень понятно, будет ли списание, если в течение месяца абонент уже менял тариф, но он переходит на тариф с абонентской платой.

Уточнение от техподдержки: Плата за смену тарифа списывается в случае перехода на тарифные планы без ежемесячной платы или тарифы с ежесуточным списанием платы. То есть, если абонентская плата на новом тарифе списывается раз в сутки – нужно будет платить 150 рублей, если абонентская плата списывается раз месяц, то переход будет бесплатным.

Билайн

Если с момента предыдущей смены тарифа прошло более 30 дней, то переход на любой тариф осуществляется на бесплатной основе.

Если же после покупки сим-карты или предыдущего перехода на новый тариф прошло 30 дней или менее, то стоимость перехода составит 200 рублей

И не важно, тариф это без абонентской платы или же с ней. В последнем случае, как Вы понимаете, спишется ещё и абонентская плата, ибо – предоплатная система расчётов

Это нужно понимать, так как, если Вы недавно сменили тариф, и хотите перейти, например, на «Первые гиги» с абонентской платой 500 рублей в месяц, а на балансе у Вас 600 рублей, то Вы не сможете этого сделать, так как нужно ещё 200 рублей за сам переход, итого – 700 рублей. В этом случае запрос будет отклонен и тариф не поменяется.

Условия и стоимость перехода

Компания оператора мобильной связи предоставляет своим абонентам возможность поменять тариф МТС на более выгодный – это реально, при этом можно сохранить собственный номер. Главное условие – это правило распространено на всех пользователей, даже если у них пакет от иных операторов.

Так перейти на другой тариф МТС каждый абонент – стоимость составит подобной услуги 100 руб. Если же смена самого тарифа на МТС проводили более 30 дней тому назад – выгодный тариф клиент получает бесплатно. Если сроки составили менее месяца – бесплатный переход невозможен и вместо стоимости перехода с абонента взимают комиссию – ее размер зависит от выбранного тарифного плана. Способы смены

Как сменить тариф МТС с телефона – воспользоваться одним из представленных далее методов.

Использование ussd команд

Изменить тариф посредством USSD-команды – самым удобный и простой, поскольку нет потребности идти в офис компании или ждать ответа с той стороны линии от оператора. Если вы определили для себя ТП – просто вводите соответствующую команду и отправьте ее посредством нажатия кнопки вызова оператору:

• команда для смены Хайп – *111*1010*1# и вызов;
• если это Смарт – команда *111*1024*1# и вызов;
• Смарт Топ – набираете *111*1026*1# и кнопку вызова;
• Наш Смарт – команда будет *111*1025# и нажимаете кнопку вызова;
• Ультра – команда, следующая *111*777*1#;
• Смарт Мини – для заказа нажимают *111*1023# и вызов;

Уже спустя несколько минут система автоматически переведет пакет на другой, выбранный вами. Проверить само изменение можно посредством комбинации МТС: * 111 #.

Использование личного кабинета

Самостоятельно поменять на телефоне тариф можно и через кабинет МТС. В самом начале стоит зарегистрироваться на сайте мобильного оператора и далее:

1. выбрать свой домашний регион;
2. нажать на кнопку – Личный кабинет, расположенную в правом, самом верхнем углу и выделенную красным;
3. далее выбираете – мобильная связь;
4. регистрируетесь по своему телефону, ввод его как логин, придумываете себе пароль при регистрации, главное не сохранять их, если вводите на чужом ПК;
5. после входа на страницу – надо выбрать вкладку тарифного плана и из доступного списка выбрать собственный ТП;
6. после перехода на ТП – открывается команда перехода.

Уже после активации выбранного пакета услуг – на номер мобильного приходит СМС о смене старого на новый ТП.

Использование приложения Мой МТС

Представленное мобильное приложение – это своего рода уменьшенный аналог Личного кабинета. Именно его разработали для работы с телефона и вход в ЛК посредством мобильного устройства. Он позволит просмотреть данные о состоянии баланса, добавить или убрать опции, и менять ТП.

Достаточно перейти в раздел – Тарифы и выбрать нужный, определившись с выбором – нажать на саму ссылку перехода «Перейти на этот тариф».

Использование официального сайта МТС

Если описанные выше варианты смены тарифа не подходят абоненту по тем или иным причинам – сменить его можно непосредственно в салоне компании мобильного оператора. Надо подойти к свободному специалисту и попросить его помочь в смене тарифа.

Специалист попросит предъявить паспорт – это нормально, чтобы он смог убедиться, то владельцем номера выступаете именно вы. Далее сотрудник поможет не только выбрать оптимальный тариф, но и сменить его на мобильном. Если есть какие-то спорные вопросы – можно всегда задать их непосредственно на месте.

Помощь call-центра

Если не удалось перевести ТП на новый посредством ввода команды или же подключения в ЛК – можно позвонить в службу поддержки клиента. Телефоны следующие:

• 0890 – справочная, в которую звонят с номеров, подключенных к МТС;
• 8 800 250 08 90 – номер для связи всех остальных абонентов.

После соединения с автоответчиком – вводят соответствующие цифры для замены тарифного плана либо как вариант можно подключить чат с оператором. Если вы ранее были абонентом МТС – стоит подготовить заблаговременно паспорт, поскольку оператор попросит предоставить определенные паспортные данные.

С помощью службы техподдержки

Как сменить тариф в Ростелекоме с помощью звонка на горячую линию?

Для этого нужно просто позвонить на единый номер 8 800 100 800. Если очередь слишком длинная, попробуйте дозвониться по добавочному номеру 8 800 300 18 00. Наберите этот код, нажмите кнопку вызова и дождитесь ответа оператора.

Перед звонком не забудьте удостовериться, что вы знаете номер своего лицевого счета. Если понадобится, сначала узнайте его и запишите, чтобы не бегать с трубкой по дому в поисках необходимых документов. Консультант обязательно спросит эти данные.

Оператор предоставит вам актуальную информацию по всем тарифам и поможет выбрать подходящий. Консультация предоставляется бесплатно, сотрудники разговаривают вежливо, обладают всей необходимой информацией. Вы также можете задать оператору дополнительные вопросы, которые вас интересуют.

Все способы быстро сменить действующий тариф на МТС

В связи с появлением новых услуг, изменением и улучшением предложений мобильного оператора, мы проведем пошаговую инструкцию о способах самостоятельно сменить тариф.

На заметку абоненту: смена пакета услуг оператора не может быть осуществлена, если сим-карта оформлена на юридическое лицо.

В салоне сотовой связи

Первый способ, который существовал всегда, и не перестанет функционировать — заявление о смене тарифа в салоне сотовой связи. Вариант подходит для пожилых людей, которым требуется помощь или же обладателям корпоративных карт. Представители компании составят заявление о смене пакетных услуг. Для процедуры необходим паспорт и номер телефона.

Через СМС

Отправив СМС сообщение на номер 111, в котором необходимо указать код нового тарифа:

• 1024 – «SMART»;
• 1025 – «SMART+»;
• 8888 – «SUPER»;
• 307 – «Коннект»;
• 777 – ULTRA;
• 727 – Red Energy.

Нужно внимательно изучить состав пакета услуг (количество бесплатных смс, минут для звонка, Гб интернета) перед выбором нового.

При проведении подобной операции важно помнить что отправка СМС-сообщения о смене тарифного плана — платная услуга

По USSD-команде

С помощью горячих клавиш есть возможность изменить условия пользования сотовой связью. Введя *888# – абонент переключится на тариф «SUPER»,

• *111* и дополнительно 777# – Ultra;
• 307# – «Коннект»;
• 1024# – «SMART»;
• 1025# – «SMART+»;
• 5727# – Red Energy.

Комбинация цифр, введенных после *111* соответствуют номеру тарифного плана.

Коды для ввода соответствующие новому тарифному плану можно получить на сайте компании, в рекламном проспекте или рекламе. Также мобильный оператор часто присылает СМС рассылку с различными предложениями о новых пакетах услуг, в которых содержится информация о коде.

Звонок в службу поддержки

МТС имеет номер службы поддержки 0890, позвонив на который клиенту будет предоставлена помощь в смене тарифного плана. Переход происходит моментально. Консультант поможет в выборе подходящего пакета услуг, объяснит возникающие вопросы.

Для работы с консультантом-представителем компании сотовой связи необходимо подготовить номер телефона абонента и его паспортные данные. 

Дополнительный вариант моментально сменить тариф — последовательно выполнять инструкции автоответчика Call-центра по номеру 08703. 

Через мобильное приложение «Мой МТС»

При наличии интернет соединения и установленного мобильного приложения от оператора связи необходимо зайти в «Личный кабинет» абонента по номеру телефона и паролю.

Смена условий договора происходит моментально, подтверждается СМС сообщением.

В личном кабинете на сайте

Каждый клиент МТС может зарегистрироваться на официальном сайте компании и войти в свой “Личный кабинет”. Там у абонента есть возможность наблюдать баланс, перемещение денежных средств, наличие платных и бесплатных услуг, смена тарифного плана.

Для осуществления последнего необходимо выполнить алгоритм следующих действий:

Успешным завершением смены условий договора можно считать после получения уведомления в личном кабинете клиента.

Два последних способа смены тарифа можно осуществить только при наличии надежного интернет-соединения.

Свобода выбирать — важный критерий компании МТС. Информация о тарифах находится в открытом доступе на официальном сайте и в салонах сотовой связи. Процедура занимает минуты.

Порядок смены тарифа

Согласно Постановлению Правительства РФ № 1444 «Об основах ценообразования в отношении электрической энергии, потребляемой населением» воспользоваться правом перехода на понижены тариф могут граждане, которые проживают в:

• Сельской местности
• Квартирах в городских населенных пунктах, в которых установлены плиты и водонагревательное оборудование

Процедура технологического присоединении производится в несколько этапов:

1. Подача заявления об увеличении потребляемого количества электроэнергии
2. Заключение договора с электроснабжающей организацией
3. Оплата нового счетчика и его установки.

Энергопоставляющие организации обязуется выполнить все работы в срок не более 6-и месяцев, после чего выдает акт об оказании услуги по переходу на тот или иной тариф учета, а также акт о разграничении балансовой принадлежности, в котором указывается объем потребления электроэнергии. Именно последний документ является основанием для перехода на пониженный тариф. Все документы передаются в энергосбытовую компанию, которая является поставщиком электроэнергии.

Документы для смены тарифа в квартире, в жилом дома

При смене тарифа документы не требуются. Исключение – переход на тариф с понижающим коэффициентом (для домов в сельской местности). В этом случае заявитель представляет:

1. Свидетельство о регистрации права.
2. Паспорт с пропиской в доме, адрес которого будет указан в заявлении.

Документы подаются вместе с заявлением. После его рассмотрения будет применяться тариф с коэффициентом 0.7.

Способы смены

Изменять позиции тарифа или переподключать продукты для всех систем оплат можно через доступные сервисы Билайн: личный кабинет или приложение «Мой Билайн». В первом случае требуется регистрация, во втором – скачивание и установка на мобильное устройство. Дальнейшие действия отличаются:

Кабинет	Приложение
Зайти на ресурс. Перейти в  раздел «Тарифы и услуги». Найти пункт: «Посмотреть все предложения».	Зайти в сервис. Выбрать позицию «Текущий». Найти графу «Новые предложения».

Когда выбор сделан, следует нажать «Подключение» или «Перейти». Если абоненту недоступен тариф, то система сразу сообщит об этом.

Способы смены тарифа

Вариантов, позволяющих переключить тариф на номере МТС множество. Из представленного списка можно выбрать наиболее удобный способ и выполнить действия по указанному алгоритму.

С помощью USSD-команды

Чтобы сменить тарифный план можно набрать на мобильном устройстве USSD-код: *111*2*5#. Ответом на запрос будет сообщение, содержащее перечень доступных планов. Следует выбрать нужный и подтвердить смену.

Воспользоваться USSD-сервисом можно по-другому. Каждому тарифному плану соответствует своя комбинация клавиш. Можно сразу набрать нужные цифры и сменить заранее выбранный тариф МТС с помощью следующих команд:

• «Супер МТС»: *888#;
• «Тарифище»: *111*1115#;
• «Смарт Безлимитище»: *111*3888*1#;
• «Смарт»: *111*1024*1#;
• «Хайп»: *111*1010#;
• «Ultra»: *111*777#;
• «МТС Коннект»: *111*307#.

На сайте компании постоянно публикуются обновления. При появлении новых предложений указываются подробности его использования и обязательно команды, по которым можно перейти на него.

Уточнить детали тарифного плана можно также путем использования USSD-команды. Нужно отправить запрос: *111*59#. Ответным сообщением вы получите разъяснения по условиям.

С помощью СМС-сообщения

Поменять тариф на СИМ-карте МТС можно с мобильного телефона совершенно бесплатно, при условии, что последние 30 дней вы не меняли тарифный план. Для этого можно отправить СМС-сообщение на номер 111. Текст должен содержать специальную комбинацию, присвоенному каждому конкретному тарифу:

• «Супер МТС»: 8888;
• «Смарт Безлимитище»: 3888;
• «Смарт»: 1024;
• «Хайп»: 1010;
• «Ultra»: 777;
• «МТС Коннект»: 307.

После отправки кода придет сообщение с просьбой подтвердить действие. Далее поступит ответное уведомление об успешном проведении операции. Отправка СМС бесплатна.

Для тарифных планов, не упомянутых в списке, коды можно найти на официальном сайте компании в разделе «Тарифы».

Через Личный кабинет

Помимо смены ТП, в Личном кабинете можно подключить различные опции или отказаться от тех услуг, которыми вы не пользуетесь.

Если личный кабинет не зарегистрирован, следует поступить так:

Через мобильное приложение

Это один из самых удобных вариантов. Приложение можно скачать на свой гаджет с официального сайта компании или найти в магазине приложений для своей операционной системы (App Store или Google Play). Принцип действия аналогичен Личному кабинету. Здесь указаны условия перехода, характеристики каждого плана. Есть подсказки, как осуществить действие.

Через сервисный номер

Номер телефона сервисного центра МТС – 0890. При звонке автоматический информатор укажет, какие клавиши нажимать. Пользуясь его подсказками, можно изменить тариф на номере МТС. Другой вариант – дождаться ответа оператора кол-центра. Кроме перехода сотрудник проконсультирует относительно новых условий и сам сделает переход.

Прежде чем звонить на горячую линию, следует подготовиться:

• Иметь под рукой паспорт либо паспортные данные, чтобы назвать их оператору для идентификации личности.
• Определиться с желаемым тарифом. Сотрудник кол-центра подскажет условия перехода на него.
• Быть готовым к тому, что оператор задаст дополнительные вопросы относительно личных данных.

После того как сотрудник центра поменяет ТП, в подтверждение придет СМС-сообщение о переходе. Услуга доступна круглосуточно.

Посетив офис компании

Решить вопросы о смене условий обслуживания всегда можно в любом офисе компании. При визите туда необходимо иметь на руках паспорт. Сотрудник МТС ответит на возникшие вопросы, объяснит нюансы использования каждого плана и подскажет условия перехода на него.

Преимущество заключается и в том, что в офисе можно купить новую СИМ-карту или заменить свою, подключить дополнительную услугу или отказаться от нежелательной опции и так далее.

Способы

Существует пять основных способов смены тарифного плана: USSD запрос, в личном кабинете на интернет сайте, через официальное мобильное приложение, при звонке по телефону на номер службы технической поддержки, при личном в обращении в офис.

USSD запрос

Для начала рекомендуется узнать текущий тарифный план и его условия. Данный способ является одним из наиболее простых и оперативных. Просто необходимо на телефоне набрать команду *107# и нажать клавишу посыла вызова. В результате на дисплее высветится информация с названием тарифного плана и данные о городе подключения.

Однако данная информация для многих может показаться недостаточной в связи с недостатком сведений. Дополнительные данные о параметрах тарифного плана (стоимость звонков, sms и так далее) можно узнать, использовав команду *107#. Примерно в течение минуты после отправки USSD-запроса придет sms-сообщение, в котором будут содержаться требуемые данные. Не смотря на то, что в решении вопроса о том, как узнать тариф в Теле2, этот способ можно считать самым легким, с ним могут возникнуть трудности – к примеру, из-за технических проблем у сотового оператора.

Для перехода на интересующий тариф необходимо знать соответствующий USSD запрос. Примеры:

• Классический: *630*8#.
• Мой онлайн: *630*3#.
• Мой онлайн плюс: *630*4#.

Узнать требуемый USSD запрос можно по телефону технической поддержки 0611.

Личный кабинет

Данный метод можно отнести к наиболее полнофункциональным, так как ряд тарифов является настраиваемым под потребности абонента:

• Первоначально необходимо войти в личный кабинет с логином и паролем. В качестве логина используется номер телефона абонента. Пароль может быть единовременным, который высылается в виде sms-сообщения при вводе номера телефона на сайте сотового оператора «Теле2», или постоянный. Постоянный пароль можно установить на сайте после входа по одноразовому паролю.
• Далее нужно выбрать в верхнем контекстном меню рубрику «тарифы» и перейти в нее.
• Пользователь получит список тарифов доступных на данный момент к подключению. Нажав на интересующий, посетитель личного кабинета, получит информацию по данному тарифу.
• Если все устраивает, то необходимо нажать на кнопку «сменить тариф» и подтвердить переход.

В зависимости от выбранного тарифного плана абоненту может быть предложено настроить его под свои нужды: траты на интернет, смс, звонки и т.д..

Приложение

Приложение является аналогом личного кабинета и все манипуляции по смене тарифа полностью идентичны. Единственное отличие – предварительно требуется скачать официальное ПО «Мой Теле2».

По телефону

Данный метод реализуется при звонке на телефон по номеру 611. Решить вопрос можно одним из двух способов:

• Самостоятельно в тональном режиме, выбрав соответствующий пункт голосового меню, и подтвердив переход нажатием требуемой кнопки на физической или виртуальной клавиатуре телефона.
• Дождавшись ответа оператора и сделав устный запрос на подключение. Оператор переведет вас на интересующий тарифный план, о чем придет sms-уведомление, или пришлет sms-сообщение со специальной USSD-командой.

В случае если вы хотите воспользоваться данной методикой для смены тарифного плана на USB-модеме, то вы можете просто переставить sim-карту из модема в мобильный телефон, а затем осуществить вышеописанный звонок.

В офисе

Для смены тарифного плана в офисе продаж сотового оператора вам потребуется взять с собой паспорт для подтверждения личности владельца sim-card.

• Сообщите консультанту название тарифного плана, на который вы хотите осуществить переход.
• Если вы еще не определились на что хотите перейти, то расскажите консультанту о приоритетном использовании телефона: звонки и смс внутри сети, звонки на местные сотовые/городские номера или междугородние номера, использование интернета и так далее. И вам будет предложено оптимальное по стоимости решение.

Рекомендуется подробно изучить условия на брошюре или в договоре, после предложения продавца, прежде чем принять окончательное решение.

Как изменить настройки НЕТАРИФА и как это скажется на его стоимости

Как мы рассказали выше, общая стоимость всех услуг в вашей персональной подписке списывается сразу при подключении НЕТАРИФА или переходе на него. Но это не значит, что выбранные условия — навсегда.

Авторизовавшись на сайте МТС, на странице НЕТАРИФА вы можете изменить набор сервисов — отключить лишнее, добавить новое.

Захотев уменьшить размер пакета базовых услуг,  вы продолжите пользоваться НЕТАРИФОМ на прежних условиях до окончания текущего расчётного периода. Новые же условия вступят в силу с началом следующего расчётного периода — этот день мы вам подскажем, когда вы будете перенастраивать ваш НЕТАРИФ.

Если вы хотите расширить свой НЕТАРИФ, взяв больше гигабайтов, минут, подключив какую-нибудь опцию, вы получите новые условия сразу же, при этом увидите и новую месячную стоимость, и сумму, которая дополнительно спишется с вашего мобильного счёта прямо сейчас, — это разница между прежней абонентской платой и новой.

Давайте рассмотрим на простом примере.

Предположим, изначально в вашей подписке было 15 ГБ интернета и 440 минут.

Попользовавшись какое-то время НЕТАРИФОМ, вы решили подключить безлимитные звонки по всей России.

И тут же — добавили безлимитный интернет, а количество минут убавили до 200. Вы сразу же видите, какова будет новая абонентская плата (строка над кнопкой) с указанием, в какой день она впервые спишется в полном размере за все подключённые услуги. Для подтверждения нужно нажать кнопку «Настроить».

Мы ещё раз покажем, каким будет изменённый НЕТАРИФ, что в него входит, сколько он будет стоить, каков размер сиюминутной доплаты за дополнительные услуги.

Новые параметры тарифа вступят в силу в течение примерно пяти минут

Обратите внимание на то, что в нашем примере безлимитный интернет начнёт действовать сразу (вы за него доплатили при перенастройке НЕТАРИФА), а вот количество минут на месяц останется прежним до очередного списания абонентской платы, то есть даже после изменений временно сохранился лимит в 440 минут. Если бы вы уменьшили количество гигабайтов в вашей подписке, то аналогичным образом прежний больший объём был бы доступен вам до ближайшего списания абонентской платы

А если бы вы увеличили количество минут, то дополнительные минуты получили бы сразу.

НЕТАРИФ — предложение, которое учитывает, что вы — особенный. Мы понимаем, что вы меняетесь, и ваш НЕТАРИФ будет меняться вместе с вами.

Способы перехода на другой тариф МТС

Смена тарифа – элементарная процедура, занимающая пару минут. Куда более важней удачно подобрать новый тарифный план. Если вы уже точно знаете, какой тариф вам нужен, остается применить один из следующих способов смены условия тарификации звонков и интернет-трафика:

• Отправка USSD-запроса (отправка SMS-сообщения, звонок на сервисный номер).
• Личный кабинет Билайн.
• Мобильное приложение «Мой Билайн».
• Звонок в центр обслуживания абонентов.
• Визит в офис МТС.

Узнать свой действующий тариф можно при помощи USSD-команды *111*59#.

Все эти варианты смены тарифа однозначно позволяют добиться поставленной цели и сменить тарифный план на более выгодный.

Каждый способ отличается своими характерными особенностями, о которых необходимо знать.

USSD-запрос

Это популярный и удобный способ смены тарифного плана в ситуации, когда вы точно знаете, какой тариф ходите активировать. Коды перехода можно посмотреть на официальном сайте МТС в подробном описании тарифных планов или в нашей таблице, размещенной ниже. Также можно задействовать USSD-запрос *1112*5#, в ответ на который на мобильник придет уведомление со всеми доступными тарифными планами. Вам остается только выбрать наиболее подходящий и подтвердить смену тарифа.

Не менее эффективной является функционально аналогичная процедура отправки SMS-сообщения с названием тарифа на сервисный номер 111. Тот же номер используется и для приложения «МТС Сервис». Если у вас мобильник, нужно отправить USSD-запрос *111# и, ориентируясь по подсказкам, выбрать нужный тариф. Для владельцев планшетов вызов «МТС Сервиса» реализован через USSD-команду *111*1#.

Личный кабинет МТС

Смена тарифного плана при помощи онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет становиться все поле востребованным благодаря удобству и эффективности. Если вы еще не прошли авторизацию на официальном сайте провайдера, вам будет полезна наша статья «Как зайти в личный кабинет МТС». Здесь детально описан текущий план тарификации и существует возможность ознакомления со всеми доступными тарифными предложениями оператора. Сама же смена тарифа выполняется всего в несколько кликов мышкой.

Давайте подробнее рассмотрим алгоритм смены тарифного плана через Личный кабинет МТС:

• пройти авторизацию на сайте;
• выбрать закладку «Управление номером»;
• в разделе «Действие с номером» активировать команду «Смена тарифа»;
• из списка выбрать нужное тарифное предложение. Если есть сомнения, можно ознакомиться с его подробным описанием и в случае принятия утвердительного решения нажать кнопку «Далее»;
• на заключительном этапе нужно просто нажать кнопку «Перейти на этот тариф». Если в последний момент вы передумали, активируйте несколько раз команду «Назад» и вы вернетесь в главное меню сервиса.

Мобильное приложение «Мой МТС»

Личный кабинет не удобен для использования на компактных девайсах с небольшим экраном. Именно поэтому оператор разработал специальную утилиту, которая является аналогом Личного кабинета и предназначена для смартфонов и планшетов – это мобильное приложение «Мой МТС». Более подробно с этой программой вы можете познакомиться здесь.

Мы же добавим, что переход на другой тариф при помощи мобильного приложения практически ничем не отличается от вышеописанного алгоритма для Личного кабинета.

Звонок в call-центр МТС

Этот способ менее удобен с точки зрения длительности ожиданий соединения со специалистом справочного центра и необходимости предоставления паспортных данных для идентификации владельца сим-карты. Несмотря на это, позвонив по номеру 0890, вы всегда сможете получить исчерпывающую информацию о доступных предложениях оператора и эффективно решить вопрос перехода на другой тарифный план.

Посещение офиса МТС

Личное обращение в сертифицированный салон связи оператора является универсальным вариантом изменения настроек номера. Здесь также понадобится предоставление паспорта, чтобы подтвердить факт регистрации карточки на ваше имя, после чего сотрудник офиса бесплатно и быстро выполнит вашу просьбу о смене тарифа.

Обратите внимание! Компанией МТС предусмотрен бесплатный переход на другой тарифный, но не чаще чем 1 раз в 30 дней. Если вам понадобилось в течение месяца несколько раз сменить тариф, каждый нелимитированный переход обойдется в 150 р., при этом 50 р. доступны для использования на услуги связи

доступны для использования на услуги связи

Если вам понадобилось в течение месяца несколько раз сменить тариф, каждый нелимитированный переход обойдется в 150 р., при этом 50 р. доступны для использования на услуги связи.

Как поменять тариф на Теле2

Чтобы перейти на другой тариф, можно воспользоваться сайтом, приложением, USSD-кодом, позвонить оператору или обратиться в офис Теле2. При этом переход на новый тариф осуществляется бесплатно – независимо от способа замены и самого плана. Взимается только абонплата, предусмотренная условиями подключения.

В Личном кабинете

Самостоятельно поменять свой тариф онлайн можно также с помощью мобильного приложения от Теле2. Оно работает по принципу Личного кабинета на сайте. Если оно ещё не установлено на смартфоне абонента, то программу всегда можно найти в AppStore или GooglePlay и бесплатно скачать.

После входа в приложение под названием подключённого пакета нужно нажать «Подробнее». Пользователя перебросит на страницу с описанием. Услуги можно индивидуально настроить под себя или выбрать новые. Для этого есть соответствующая кнопка – «Выбрать тариф». Программа покажет все доступные предложения от оператора. Понравившиеся можно активировать кнопкой «Выбрать».

Как поменять тариф Теле2 с телефона набором USSD-команды

Существует второй способ бесплатно изменить тариф с телефона – с помощью команд USSD. Однако перед тем как изменить тарифный план рекомендуется проверить, какой из них активен в данный момент. Для этого служит комбинация: *107# → Вызов.

Изменить пакет можно по такому же принципу. Например, чтобы перейти на известный тариф компании «Мой Теле2», нужно набрать следующую комбинацию: *630*1# → Вызов. Более никаких дополнительных действий производить не придётся.

Другие распространённые команды для смены тарифа:

• Классический – *630*8# → Вызов;
• Мой разговор – *630*2# → Вызов;
• Мой Онлайн – *630*3# → Вызов;
• Мой Онлайн + – *630*4# → Вызов;
• Везде онлайн – *630*6# → Вызов;
• Безлимит – *630*15# → Вызов;
• Премиум – *630*14# → Вызов.

На сайте также можно найти полный список коротких команд не только для перехода на иные действующие планы, но и другие полезные коды, которыми удобно пользоваться для различных целей.

Переход на другой тариф по СМС не осуществляется.

Звонком оператору

Можно позвонить в call-центр в случае возникших сомнений. Для этого нужно набрать номер 630. Смену тарифа можно произвести, следуя инструкции от автоответчика, а можно дождаться соединения с оператором и уже с ним проконсультироваться по всем интересующим вопросам. Для этого во время разговора с автоинформатором нужно нажать 0.

Как переподключить тариф Теле2 в офисе Tele2

Чтобы переключить пакет услуг, можно посетить офис сотового оператора. Специалисты подробно расскажут о каждом из них, а также помогут перейти на понравившийся тарифный план. Однако абоненту потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность – как правило, это паспорт. Идентификацию разрешается осуществлять и на основании следующих документов:

• временное удостоверение, которое выдаётся в случае утери гражданского паспорта;
• удостоверение военнослужащего;
• военный билет;
• заграничный паспорт – для российских граждан, постоянно проживающих за рубежом.

Иностранец должен предъявить иностранный паспорт или другой официальный документ, который удостоверит его личность.

Доверенное лицо, кроме своего паспорта, обязано предоставить нотариально заверенную доверенность, в которой перечислены полномочия.