Что такое йота: обзор оператора связи
Содержание:
- Йота – это мегафон или нет
- Стоимость роуминга yota для разных стран
- Способы определения частоты сотовой связи на телефоне
- Как расположены вышки
- Как подключить тариф
- Почему важно знать расположение вышек
- Точки продаж и техподдержка
- История появления
- Тарифы для планшетов
- Тарифы Yota для компьютера (модема)
- Бизнес тарифы
- Мобильное приложение Yota
- Скоростной интернета от Йота
- История двух брендов
- Особенности интерактивной карты
- Точки продаж услуг и техподдержка абонентов
Йота – это мегафон или нет
По части тарифов Yota более ограничена, ведь она ориентирована исключительно на интернет. Разница в тарифах будет зависеть от выбора устройства (планшет, мобильный телефон или ПК), а также от желаемой скорости. Оператор предоставляет на этом поприще своему абоненту огромный выбор между двумя десятками различных скоростных уровней.
Зачастую оператора сотовой связи выбирают, исходя из предоставляемых им услуг, то есть подбирают подходящий тарифный план. Стоит отметить, что Мегафон и Йота предоставляют услуги в виде пакетных предложений, то есть определенный набор минут для разговора, мегабайт для серфинга в интернете, отправка бесплатных сообщений и тому подобное. При этом пользователь сам решает, какие услуги включать в пакет.
Чтобы было проще сравнивать, выборка будет состоять из самых бюджетных тарифов. По итогу получилось следующее:
- Йота – 250 минут и 1 ГБ интернета за 250 рублей в месяц. Что касается сообщений, они не входят в пакет и оплачиваются отдельно. Также в такой пакет не входит безлимит на приложения.
- Мегафон – 400 минут, 6 ГБ, 100 сообщений, безлимит на Viber, WhatsApp и eMotion за 300 рублей в месяц.
Сразу же может показаться, что Мегафон во много раз выгоднее, ведь переплачивая всего 50 рублей, можно получить безлимитное использование интернет-приложений, 100 бесплатных сообщений, в шесть раз больше гигабайт для пребывания в интернете и почти в два раза больше бесплатных минут для разговора.
Достаточно распространено мнение о том, что Йота и МегаФон — один оператор. Юридически — они едины, практически — выполняют разные функции. МегаФон считается традиционным мобильным оператором. Yota, в свою очередь, выполняет роль виртуального оператора, один из основных векторов которого является предоставление безлимитного интернета.
У МегаФона и Йоты одинаковая зона покрытия, но разные тарифы.Ответ на вопрос, кто из них лучше — весьма затруднительный. Смотря чего ожидает от тарифного плана сам абонент. К примеру, Йота предоставляет абсолютно безлимитный трафик для выхода в Сеть с компьютера (в отличие от МегаФона). Качество голосовых звонков в принципе одинаково у обоих операторов.
МегаФон замечателен для тех, кому важны качественные голосовые звонки и скоростной интернет на смартфоне. Специально для такой категории абонентов разработана серия тарифных планов “Включайся”, которые могут удовлетворить любые потребности.
Йота предлагает своим абонентам тарифные планы в трех категориях: для смартфонов, планшетных ПК и роутеров/модемов. Для сотовых телефонов разработан единый тариф — емкий и гибкий. Минимальный вариант — 200 минут на звонки по российским номерам 2 Гб интернет-трафа.
Многие считают, что Йота и МегаФон одно и то же. Нельзя сказать, что это не так, но позиционирование у брендов все-таки разное. МегаФон остается традиционным оператором, в то время как Yota является виртуальной и делает упор на безлимитном интернете.
МегаФон и Йота практически идентичны по зоне покрытия, но различаются по тарификации. Поэтому ответить, что лучше, очень трудно – все зависит от предпочтений абонента. Например, если вы нуждаетесь в безлимитном мобильном интернете с компьютера, следует без колебаний выбирать Йоту – у МегаФона полного безлимита нет. По качеству голосовой связи оба оператора почти идентичны.
Если вам нужна качественная голосовая связь и быстрый интернет на смартфоне, советуем присмотреться к тарифным планам МегаФона. Здесь работает выгодная линейка «Включайся!», предлагающая абонентам несколько тарифных планов под любые нужды.
Давайте глянем, что предлагает нам Йота (или Ета – это ошибочное, но распространенное написание наименования оператора). Ее тарифы подразделяются на три категории – для смартфонов, планшетов и модемов/роутеров. На смартфонах работает единый тарифный план, причем очень гибкий.
Начало знакомства с операторами началось как и обычно . И там и там тарифы представлены в виде пакетных предложений, которые предоставляют определенный набор минут, гигабайт и дополнительный возможностей.
Для начала мы решили рассмотреть самые бюджетные варианты, выставив все настройки по минимуму мы получили следующие значения:
- Йота — 250 минут и 1 гигабайт интернета за 250 рублей. Сообщения тарифицируются отдельно, а о безлимитных приложениях можно и не думать.
- Мегафон — 400 минут, 6 гигабайт, 100 смс, безлимитный Viber, WhatsApp и eMotion за 300 рублей.
Стоимость роуминга yota для разных стран
Обратите внимание! Если вы хотите поехать в какую-то конкретную страну, предварительно уточните расценки на услуги связи у оператора. Дело в том, что ценовая политика различных государств, время от времени меняется, и перед выездом из своей страны лучше перестраховаться
Стоимость исходящих звонков, мобильного интернета и СМС в международном роуминге (в Россию):
- Страны СНГ и Турция. За исходящий звонок предусмотрена плата – 19 р./мин., входящий – 9 р./мин., мобильный инет – первые 20 МБ стоят 20 рублей, следующие 20 МБ будут бесплатными.
- США и Китай. За минуту Входящих/Исходящих нужно будет заплатить 79 р. Инет трафик будет тарифицироваться так же, как и в предыдущем случае.
- Казахстан и Абхазия. Входящие/Исходящие звонки – 33 р./мин. Инет здесь дорогой. За 5 МБ трафика придется заплатить 790 р. Однако следующие 5 МБ будут предоставлены бесплатно.
- Англия и Великобритания. Расценки на звонки и мобильный инет идентичны Турецким.
- Австралия. Здесь тарификация на сотовые услуги самая дорогостоящая. Входящие/Исходящие вызова – 119 р./мин. Стоимость мобильного интернета такая же, как и в Турции.
Обратите внимание! По правилам дополнительной услуги для международного роуминга, остаток минут не переноситься на следующий день. Что касается стоимости звонков в роуминге в любую другую точку мира, то она в среднем будет составлять 129 р./мин
Что касается стоимости звонков в роуминге в любую другую точку мира, то она в среднем будет составлять 129 р./мин.
СМС по миру – от 9 до 12 р./шт., в зависимости от направления. ММС в любое государство – 20 р./шт.
Способы определения частоты сотовой связи на телефоне
На Android частота отображается во встроенном меню Netmonitor. Перед переходом в сервисный режим нужно отключить беспроводное соединение и выбрать 3G или 4G (LTE).
Сетевое меню вызывается комбинацией *#0011#. Код работает не на всех смартфонах, например, для HTC можно попробовать ##33284#, ##33284#, а для Nokia — *3001#12345# и выбрать Menu.
Значения параметров для 3G-сетей:
- RX или uarfch — номер канала. Если указаны цифры 10562-10838, то телефон принимает 3G/UMTS на частоте 2100 МГц, а если 2937-3088 — 3G/UMTS 900 МГц.
- Ec/Io — отношение сигнал/шум. При свободой сети значение стремится к нулю, а с увеличением числа пользователей пропускная способность снижается до -12…-14 дБ. Если настройки автоматические, при ухудшении показателя смартфон переключится с 3G на 2G.
- RSCP — мощность приема. Значение -70 свидетельствует о хорошем уровне сигнала, -100 — плохая связь.
Значения для 4G (LTE):
- Band — частота работы вышки. Band:7 — 2600 МГц, Band:3 — 1800 МГц, Band:20 — 800 МГц.
- RSRP — мощность соединения. При значении -120 dBm и ниже подключение может прерываться или отсутствовать.
- CINR — уровень эфирного шума по отношению к полезному сигналу. При значении ниже 0 скорость низкая, вероятна потеря соединения.
Узнать рабочую частоту и получить информацию о вышке можно удобнее и быстрее — через стороннее приложение, например CellMapper. Для работы с программой требуется регистрация (бесплатно).
На iPhone тестирование частоты проводится так:
- Выключить Wi-Fi.
- Набрать комбинацию *3001#12345#* и нажать кнопку вызова.
- В таблице Field Test найти Serving Cell Info и посмотреть значение параметра Freq Band). Если Indicator равен 20, то это 800 МГц, 8 — 900 МГц, 3 — 1800 МГц, 7 или 38 — 2600 МГц.
Устройства Android и Apple в сетевом меню показывают тот диапазон, который используется смартфоном в момент обращения пользователя за информацией.
Внутри помещения аппараты подключаются к частоте 800 МГц, потому что у нее повышенная проникающая способность. На открытой местности Field Test или Netmonitor может показать другой результат, например 2600 МГц с низкой проникающей способностью, но высокой скоростью.
Как расположены вышки
Из появившейся интерактивной схемы можно понять следующее:
- как расположены вышки в выбранном регионе;
- какой стандарт связи поддерживается;
- уровень приема сигнала.
Главная цель Йоты – создание сети интернета и мобильной связи, которой можно будет пользоваться во всех регионах России.
Yota: чьи вышки использует оператор
Расположение вышек зависит от определенного региона – в крупных городах, где развитие 4G подключения сильнее, установлены собственные конструкции компании. Зона покрытия неравномерна – в отдаленных регионах и небольших городах она значительно хуже, чем в Москве и Санкт-Петербурге.
На вопрос, какие можно просто ответить – конструкции для предоставления 4G связи оператор предоставляет на собственных мощностях, а для более слабого покрытия используются конструкции от Мегафона.
Как подключить тариф
После получения сим-карты у курьера она еще не действует. Абонент должен самостоятельно активировать ее в приложении, а также установить параметры будущего тарифного плана. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
Первым делом вставьте сим-карту в телефон и отключите на нем Wi-Fi. Должны использоваться мобильные данные через симку YOTA, чтобы система смогла распознать все необходимое.
После необходимо установить бесплатное приложение оператора. Оно доступно в App Store и Google Play Market.
Запустите программу и примите условия оказания услуг, нажав «Продолжить».
Вы попадете на главную страницу личного кабинета. Здесь необходимо тапнуть по «Подключить пакет».
На следующем этапе вы можете подключить максимальный объем услуг на 30 дней. Это будет стоить всего 350 рублей в месяц (вместо 1200). Однако по истечении периода будет возвращена настоящая стоимость. Это сделано для так называемого тест-драйва. Однако для этого придется пополнить баланс еще на 50 рублей. Если вам не подходит такой вариант, то нажмите на «Создать свой тариф».
Теперь выберите все необходимые параметры для будущего тарифа
Стоит обратить внимание, что предусмотрено 2 вкладки: «В России» и «За границей».
Закончив с настройкой будущего тарифа, выберите «Подключить».
Ознакомьтесь с дополнительным окном и еще раз нажмите «Подключить», если согласны со всеми условиями.
После этого вы будете возвращены на главную страницу. Теперь здесь отображается информация о вашем тарифном плане. При необходимости можно сменить его, выбрав пункт «Изменить условия».
Почему важно знать расположение вышек
Аппаратура компании располагается неравномерно. Оборудование, обеспечивающее связь 4G, находится в крупных городах, а остальных находятся в разных регионах РФ. На карте покрытия yota.ru/coverage можно увидеть разные зоны и сделать соответствующие выводы.
Знание, на каких вышках работает Йота, и где они находятся, может пригодится в следующих случаях:
Подключение к оператору и желание уточнить покрытие для своего региона проживание. Намерение купить дачу в экологически чистом районе и уточнить, если ли здесь хорошее покрытие. Поиск пропавших людей, когда может потребоваться наличие переносных базовых станций. Туристический поход для понимания, в каком направлении идти. Установка и настройка роутера для определения правильного положения антенны
Определение радиопомех, что особенно важно для радиолюбителей
Конечно, расположение такой аппаратуры важно самому оператору, который его использует и обслуживает
Точки продаж и техподдержка
Само общение с операторами начиналось с оформления сим карт. И первой особенностью стало то, что на Yota можно заказать доставку симки домой или в офис. Что же попытка оправдать статус первого виртуального оператора засчитана. Для подключения к Megafon пришлось идти в салон связи, что с другой стороны выявило другую особенность — салон Мегафона найти куда проще чем Йоты.
Добраться до живого оператора на Мегафоне удалось за 4 минуты. Нам ответила приятная девушка, которая четко и оперативно дала всю необходимую нам информацию.
https://www.youtube.com/watch?v=https:tv.youtube.com
Дозвониться до Йоты оказалось сложнее, связаться со специалистом техподдержки нам удалось только через 12 минут. Молодой человек так же четко и лаконично ответил на все наши вопросы.
Однако у Yota есть еще один удобный вариант связи с оператором — это встроенный чат в мобильном приложении. Мы задали вопрос туда и получили ответ в течении пары минут. Это по настоящему удобно!
История появления
Жители России получили подробные разъяснения, что такое Yota, проводилась мощная маркетинговая политика, направленная на привлечение новых пользователей. Кроме основных услуг, в октябре 2008 года стартовали продажи телефона HTC MAX 4G, поддерживающего новую технологию, а к концу этого же года стали доступны экспресс-карты для подключения к Йота.
https://youtube.com/watch?v=HvUDAo1Wl38
Уже с весны в РФ продаются ноутбуки с поддержкой новой технологии, что вызвало живой интерес у общества и потенциальных клиентов. Уже к концу лета 2009-го компании удалось достичь отметки в 100 000 абонентов, а еще спустя три месяца количество абонентов увеличилось до 150 000 человек. По статистике российская телекоммуникационная компания вышла на окупаемость и достигла прибыли в 6 000 000 долларов, а уже к концу 2009-го в базе насчитывалось более 250 000 пользователей.
Потенциальные клиенты получали полную информацию, как работает Йота и могли убедиться в выгоде тарифов провайдера. Последующие два года проведена большая работа по тестированию системы за территорией РФ, запущена первая в России LTE-сеть. С 2011 года Yota работает на территории Беларуси. Весной этого же года подписан большой договор с крупными компаниями (Ростелеком, МТС и другими) о продвижении технологии LTE в РФ.
С мая 2012-го LTE сеть работает на территории Москвы, что всерьез заинтересовало столичных клиентов и ускорило процесс увеличения числа абонентов. С лета 2012-го провайдер сворачивает деятельность в Беларуси. В 2013 году компания Мегафон купила Йоту и Скартел, а спустя год было объявлено о начале деятельности государственного оператора Yota.
Первоначально провайдер представлял безлимитный Интернет для смартфонов, но с января 2017 года от этой услуги пришлось отказаться. Компания ввела ограничения на пользование, но возможностью выбора наиболее удобного варианта. С 13 сентября 2019-го работает сервис Yota Pay в пробной версии. Количество абонентов для этого формата ограничено 50 000 пользователей до получения промежуточных выводов.
https://youtube.com/watch?v=dz8UTJmLMpg
Тарифы для планшетов
Принимая во внимание то, что пользователям планшетов вряд ли нужны минуты на бесплатные звонки, оператор Йота предлагает для настройки тарифного плана обойтись без бесплатных звонков или добавить пакет на 500 минут. При настройке тарифа получается несколько вариантов
Представим их стоимость в месяц в таблице.
1 Гб | 7 Гб | 15 Гб | 30 Гб | 50 Гб | |
0 минут на звонки | 190 руб. | 300 руб. | 350 руб. | 400 руб. | 520 руб. |
500 минут на звонки | 340 руб. | 450 руб. | 500 руб. | 550 руб. | 670 руб. |
Отметим, что интернет безлимитный по всей России. Безлимитность выражается в том, что даже по исчерпании предлагаемого на максимальной скорости трафика или в случае неоплаты связи, доступ в сеть не блокируется, но очень сильно снижается скорость. Интернет можно подключать как на 1 день (за 50 руб.), так и на месяц и даже на год (цены верны для всех регионов).
Разобравшись с основными услугами, абонент дополняет их список необходимыми опциями. Оплаченные, они являются безлимитными и не расходуют интернет-трафик. На данный момент абонентам доступны следующие опции:
- безлимитные SMS и MMS — 50 руб.,
- доступ к приложениям «Музыка» — 10 руб.,
- доступ в социальную сеть «Вконтакте» — 10 руб.,
- Инстаграм — 10 руб.,
- Фейсбук — 10 руб.,
- Одноклассники — 10 руб.,
- Твиттер — 10 руб.,
- Viber — 5 руб.,
- WhatsApp — 5 руб.,
- Скайп — 5 руб.,
- Ютуб — 25 руб.
Список предлагаемых опций может быть больше для отдельных регионов.
Тарифы Yota для компьютера (модема)
В отличие от других операторов связи Йота не отключает интернет, даже если на счету абонента заканчиваются деньги. Во время нулевого баланса будет просто снижена скорость интернета до 64 Кбит/с.
Выбравшие тариф для модема могут в любое время изменить скорость подключения. Никаких ограничений по частоте изменений нет. Но так как изменится и оплата, то мгновенно будет пересчитано количество оплаченных дней пользования интернетом. Найти более подробную информацию, а также изменить скорость подключения, абонент сможет в личном кабинете Yota: https://my.yota.ru/selfcare/login.
Важно! Вы можете воспользоваться скидкой до 50% на тариф для компьютеров (модемов) при единовременной оплате за 1 год. Для новых абонентов есть бесплатный тест-драйв оборудования и интернета: в течение 7 дней можно вернуть оборудование, если что-то не устроило.. В настоящее время оператор предлагает четыре варианта тарифа интернета на максимальной скорости для компьютеров (модемов):
В настоящее время оператор предлагает четыре варианта тарифа интернета на максимальной скорости для компьютеров (модемов):
- на 1 год,
- на 30 дней,
- на 24 часа,
- на 2 часа.
Бизнес тарифы
Удивительно простой формат работы с юридическими лицами стал настоящим откровением для руководителей организаций. Больше не нужно согласовывать множество документов, в личном кабинете можно просматривать количество звонков всех сотрудников, изменять условия тарифа на их сим-картах.
Подключиться к тарифу для бизнеса просто: заказать сразу несколько сим-карт для сотрудников, получить нужную документацию и забрать сим-карты в ближайшем салоне связи.
Настройка тарифа любой сим-карты возможна всегда и без ограничений по количеству таких действий. Изначально предлагается несколько вариантов для смартфонов и для компьютеров.
Для смартфонов есть следующие бизнес-тарифы:
- 300 минут за 330 руб.,
- 400 минут за 390 руб.,
- 900 минут за 580 руб.,
- 1500 минут за 950 руб.,
- 2000 минут за 1340 руб.
Можно подключить дополнительно безлимитные SMS и MMS за 50 руб.
Если выбран тарифный план для компьютеров организации (модемов), то нужно будет оплачивать 1400 руб. в месяц за каждое устройство. Если необходимо подключение статического IP-адреса, то доплата составит 400 руб. в месяц.
Важно! Все цены представлены для Москвы и Московской области. Для регионов точную информацию по ценам и предложениям лучше проверить на официальном сайте оператора: https://www.yota.ru/
Мобильное приложение Yota
При подключении услуг оператора для смартфона, планшетного компьютера абоненту следует установить официальный мобильный продукт. Так как он полноценная альтернатива браузерному личному кабинету. Приложение называется «Мобильный оператор для Android» и «Мобильный оператор YOTA» (iOS). С помощью программы вы сможете:
- Ознакомиться со всеми условиями услуг, которыми пользуетесь;
- Изменить тарифный план, подключить новую опцию и т. д.;
- Пополнять баланс номера, узнавать актуальное состояние счета;
- Привязать банковскую карту, чтобы проводить платежи было еще проще;
- Активировать автоплатеж, чтобы нужная сумма всегда была на счету;
- Выбирать условия связи для поездок в роуминге;
- Связываться с круглосуточной технической поддержкой.
Обратите внимание, что авторизация в приложении возможна только в том случае, если вы пользуетесь мобильным интернетом от Yota. Например, при подключении к Wi-Fi в приложение не зайти
Скоростной интернета от Йота
На сегодня скорость интернета от компании Йота поддерживается на высоком уровне – максимально она достигает 20 Мбит/с. Yota, чьи вышки тесно связаны с компанией Мегафон, имеет много хороших тарифов, на которые можно перевести свой домашний интернет. На стабильное соединение влияет несколько факторов:
- выбранный тариф;
- подключение дополнительных функций;
- расположение абонента – сила сигнала зависит от вышки, которая расположена поблизости;
- от используемого для подключения устройства.
Сравнение двух компаний показало, что скорость отдачи одинаково хорошая, но вот скорость приема у Йоты в 2,7 раза выше. Стоит отметить, что в качестве мобильного оператора Мегафон хороший вариант – особенно после внедрения технологии HSPA, которая модернизирует связь и выступает переходником от 3G до 4G.
История двух брендов
В 2007 году Денис Свердлов (тогда – один из сособственников «Корус консалтинг») и Сергей Адоньев открыли компанию, на тот момент являющуюся первой в РФ оператором, работа которого базировалась на WiMAX (тогда это была передовая технология передачи данных). Название «Йота» придумали во время СМС переписки.
Акции компании сейчас разделены между двумя собственниками:
- ОАО «Мегафон».
- ООО «Скартел» (бренд Йота).
О работе компании Йота можно посмотреть в видео:
Важно! Благодаря слиянию их активов образовался новый виртуальный оператор. Объединённая сеть позволяет вещать в диапазоне 2600 МГц
Но в городах, где Мегафон выстроили собственные станции LTE, Йота не предлагает 4G. Данное ограничение сохраняется до сих пор.
Первые тестовые запуски сети в России были сделаны в 2008 году в Москве и СПб и проводились в диапазоне 2,5-2,7 ГГц. После это Йота стала восприниматься как молодая компания, инноватор на российском рынке коммуникации.
Уже к 2010 году Йота заявляет о том, что планируется переход с использования WiMAX на новый стандарт передачи данных, и уже к концу августа произвели тестовый запуск LTE-сети в России. Спустя пять лет, клиенты Йота почти в 50 регионах пользовались интернетом, работающим на этой технологии.
В начале 2012 года Йота запускает первую в России 4G-сеть, согласовав это с Минсвязи РФ
В этот момент на них уже обратили внимание операторы федерального масштаба, в т.ч. – Мегафон
Сейчас же в коммерческой эксплуатации станции LTE соединения Йота работают уже более чем в 40 регионах России, а число клиентов перевалило за отметку в 1 500 000 человек.
Используемая LTE в настоящий момент в России имеет небольшие зоны покрытия. Станции же Мегафона абоненты Йоты использовать не могут, отчего страдает скорость интернет-соединения. Чтобы нивелировать данный недостаток, Йота расширила число антенн, расставил множество сотовых вышек 2G и 3G. Благодаря этому клиенты могут изменять режим подключения, подстраивая его под уровень и тип сигнала, при этом не привязывая себя к определённому месту.
Базовые станции Йоте предоставили в аренду следующие операторы:
- МТС.
- Мегафон.
- Ростелеком.
Последние две компании дали их в аренду. Поэтому Йота активно отстраивает собственные линии коммуникации, чтобы улучшить качество сигнала. Ознакомиться с детальной картой покрытия и просмотреть месторасположение LTE, 3G и 2G можно на официальном сайте Йоты.
Большинство людей обратили внимание на Йоту именно из-за безлимитного (на тот момент) 4G интернета и относительно низкой стоимости услуг. Клиенты получают доступ в сеть, самостоятельно определяя скорость передачи данных
Благодаря этому абонент может регулировать плату за услугу.
В 2017 году Йота, как и другие крупные операторы, закрыли тарифы с безлимитным интернетом для смартфона и поставили ограничения трафика. Но можно подключить опцию «Безлимитные мобильные приложения», при работе которой трафик не расходуется на ряд соцсетей, мессенджеров и видеохостинга YouTube. Плюс, на планшетах и модемах остались безлимитные тарифы.
Однако пока Йота не может привести чёткую статистику о качестве приёма сигнала и сети в конкретных населённых пунктах, поэтому сделать выводы потенциальные клиенты могут, ознакомившись с отзывами других пользователей или самостоятельно подключив услуги Йоты и Мегафона. Скажем, абоненты подтверждают, что скорость передачи данных намного выше в СПб, а не в Москве.
Сейчас Йота развивается преимущественно в двух направлениях:
- Предоставление услуг мобильной связи.
- Подключение 4G интернета.
Особенности интерактивной карты
Перейдя в соответствующий раздел на официальном сайте, каждому пользователю открывается подробная карта покрытия Yota, вплоть до станций метро, адресов ближайших точек доступа и расстояния до них в километрах. Условно она поделена на 3 разноцветные зоны:
- Голос и 2G (выделяется желтым цветом) – показывает места, где хорошо ловит низкоскоростной интернет и голосовая связь;
- Internet 3G (выделяется голубым цветом) – картинка демонстрирует зоны с хорошим охватом скоростного интернета;
- 4G покрытие (выделяется темно-синим цветом) – населенные пункты с отличной интернет-связью в формате LTE.
Также на карте демонстрируются территории, где наблюдается нестабильный сигнал.
Чтобы посмотреть, где какая сеть ловится, поставьте галочку возле интересующего типа. Результат выдается по самым актуальным данным.
Охват первой зоны затрагивает все российские города, вне зависимости от их удаленности. Несмотря на более скромные объемы, связь 3G тоже имеет обширный радиус работы и доступна даже в селах с населением от 1-2 тысяч человек. Исключением становятся загородные районы, поселки, автотрассы между населенными пунктами, где три джи может не ловить. К сожалению, LTE-покрытие имеет точечный вид и радует пока только жителей крупных городских агломераций.
*С 2020 года обладателями качественной 4G LTE связи стали жители небольших населенных пунктов, располагающихся неподалеку от вышек Ростелекома. Благодаря сотрудничеству с ней Йота обеспечивает своих абонентов стабильным интернетом на высоких скоростях.
Точки продаж услуг и техподдержка абонентов
Йота предлагает заказать доставку симки до точки выдачи или прямо на дом. Это логичный ход для виртуального оператора, который позволяет сэкономить на содержании офисов по всей стране.
Мегафон распространяет Sim-карты через свои салоны связи. Преимущество в том, что пока точки Мегафона найти намного проще, чем Йоты.
С представителями обоих операторов можно связаться по горячей линии. Здесь играет роль количества офисов и сотрудников, и до Мегафона в этом плане достучаться куда проще. Звонок принимают за 5-10 минут.
Связаться с сотрудником техподдержки Йоты можно за 10-15 минут. Но выйти на контакт с ней можно, написав в чат, встроенный в фирменное мобильное приложение. Отвечают на сообщение гораздо быстрее, чем на звонки, и этот способ гораздо удобнее. Выходит, явного преимущества ни у одной компании нет.