Iphone отключен, подключитесь к itunes: что делать

Синхронизация невозможна. iTunes запрашивает пароль или выдаёт ошибку

Если простым способом убрать надпись не получилось, придётся делать это через DFU (Device Firmware Update). Это режим iPad, в котором можно сбросить гаджет к заводским настройкам и скачать новую прошивку. С ним удаляются все файлы, а операционная система устанавливается заново.

Перед этим попробуйте разблокировать девайс, используя синхронизацию с iTunes. Подключитесь ко всем доступным компьютерам, на которых установлена программа. Если не получится, переходите к методу с DFU. Делать это надо так:

1. Проверьте, подсоединён ли кабель к планшету.
2. Откройте iTunes. Не обращайте внимания, если появится ошибка или запрос пароля.
3. Найдите на iPad кнопки «Home» («Домой») и «On/Off» («Включение/выключение»). Первая находится на самом видном месте — на передней панели гаджета. С ней вы сворачиваете приложения и возвращаетесь на главный экран. Вторая кнопка — рядом с камерой и гнездом для наушников. Её вы используете, чтобы включить или выключить устройство.
4. Одновременно нажмите «Home» и «On/Off». Удерживайте их секунд 15.
5. Отпустите «On/Off». Кнопку «Домой» удерживайте, пока в iTunes не появится окно, сообщающее о наличии гаджета в режиме восстановления. Нажмите «OK». У вашего планшета могут быть свои настройки. Если не получилось активировать DFU таким способом, попробуйте делать то же самое, когда девайс отключен (при этом он должен быть подсоединён к компьютеру).
6. Выберете опцию «Восстановить iPad». При клике на эту кнопку с зажатой клавишей Shift сможете установить прошивку из файла, если он у вас есть. Лучше это делать, если вы разбираетесь в вопросе. В противном случае доверьте работу iTunes.
7. Примите лицензионное соглашение.
8. Начнётся загрузка. Она может быть долгой. Если в какой-то момент скачивание прекратится, не надо ничего делать. Просто подождите, пока программа всё установит.
9. Вновь зайдите в режим DFU. Теперь нажмите «Обновить iPad». После загрузки вы сможете зайти в свой планшет.

Если вы не синхронизировали устройство с iTunes и не копировали данные на компьютер, вам придётся начинать всё с чистого листа. Это единственный способ сбросить забытый пароль.

Сброс счетчика

Первым возможным вариантом решения проблемы является классический ручной подбор комбинации. Такой подход имеет как минимум три препятствия:

• Во-первых, на любом iPhone действует система безопасности или счетчик, а значит, попыток будет всего 10, а далее гаджет будет отключен с отсылкой к iTunes.
• Во-вторых, подбор правильной комбинации вручную – это из области теории вероятности. Путем несложных арифметических исчислений можно определить, что для перебора 4-значной комбинации может понадобиться до 60 суток и более.
• В-третьих, для осуществления процедуры нужен еще один гаджет, желательно ПК, который авторизован в iTunes и синхронизирован с проблемным смартфоном.

Вариант, конечно, сомнительный, но раз уж он существует, рассмотреть его стоит. Первым делом нужно соединить оба гаджета через USB кабель и запустить приложение на ПК. Когда программа распознает смартфон, необходимо запустить синхронизацию.

После этого сообщение «iPhone отключен, подключитесь…» должно исчезнуть. Обычная перезагрузка подобного результата не даст и это нужно учитывать.

Резервное копирование в iTunes

1. Подключить устройство к iTunes.
2. На главной странице устройства в iTunes необходимо нажать «Создать копию сейчас».
3. Дождаться процесса загрузки.

В резервном сохранении информации данного вида также возможно автоматическое создание копий устройства при каждом подключении его к компьютеру. Для этого на главной странице нужно выбрать соответствующую графу. Это очень удобно, поэтому многие люди по всему миру пользуются перечисленными советами в повседневной жизни!

Источник

Google делает настоящее соперничество с Apple Face…

Google, похоже, работает над функцией сканирования лица, аналогичной Apple Face ID, согласно недавним добавлениям в Android Q и Google App.Google Pixel 3 XL. Кредит: руководство Тома Google (компания) недавно обновила Google (приложение), и в разбивке нового кода AndroidPolice (через Engadget) обнаружил неполные строки кода, относящиеся к «Face M…

Что Делать Если Провод Не Заряжает Айфон…

Что делать если провод не заряжает айфонПривет! На нынешней повестке денька еще одна неувязка. Что делать (либо не делать) когда не заряжается iPhone? В этой статье мы разглядим вероятные тому предпосылки и попытаемся отыскать решение для каждой из их. ОБХОД ПАРОЛЯ В iOS 10 или что делать если забыл. Итак вот, если твой iPhone закончил заряжаться,…

Какие Наушники Подходят Для Ipad Mini…

Забыл Пароль От Айфона 7 Что Делать…

Как разблокировать айфон 5S. Что делать, если вы забыли пароль вашего iPhoneЧто остается сделать нашему клиенту электронные устройства в текущий период имеют функции, обеспечивающие их безопасность. Крапива, различные пароли на открытие, графические ключи в облике рисунка, который нужно отобразить, и доступ по скану отпечатка пальцев.Айфон тоже и…

Причины внезапного отключения iPhone или iPod.

Если на экране вашего Айфона появилось сообщение о том, что он отключен, вы можете и не знать, что происходит. Хуже того, в сообщении может также говориться, то вы не сможете пользоваться своим iPhone еще 23 миллиона минут. К счастью, все не так плохо, как кажется. Если ваш iPhone (или iPod) отключен – прочтите эту статью и узнаете, как это исправить.

Сброс пароля через iTunes

Если пункт №1 не помогает, и устройству не удается подключиться к iTunes, то нужно сделать это принудительно. В смартфонах, планшетах и плеерах компании Apple есть специальный режим – DFU, который предназначен для перепрошивки устройства.

1. Первое, о чем стоит позаботиться, – это скачать и установить актуальную версию iTunes.
2. Нужно подключить в выключенном состоянии iPad к компьютеру с iTunes.
3. Теперь необходимо войти в режим DFU посредством долгого нажатия на кнопку HOME (в выключенном состоянии гаджета!) и последующего нажатия кнопки включения. Стоит заметить, что удерживать кнопки нужно в течение 10-15 секунд.
4. Далее на экран монитора компьютера выйдет страница iTunes, предлагающая либо обновить устройство, либо восстановить его. Зачастую на планшетах и смартфонах уже установлены новейшие версии операционной системы, поэтому нужно нажать кнопку «Восстановить…».
5. Если же горит кнопка «Обновить», и пользователь знает, что есть такая возможность, лучше обновлять свой гаджет, так как в этом случае все данные сохраняются. При восстановлении же вся пользовательская инфомрация удалится.

Важно! Никогда не нужно нажимать кнопку «Обновить», если на устройстве установлен джейлбрейк (магазин Cydia на экране). Для прошивки таких телефонов или планшетов нужно использовать восстановление

Прочие способы восстановления Айпада

Если iPad требует своего подключения к iTunes, вы можете попробовать сбросить пароль следующим способом:

• Подключаем заблокированное устройство к компьютеру с запущенным iTunes;
• В случае успешного соединения (без запроса пароля) запускаем создание резервной копии;
• Выключаем Айпад и переводим его в режим восстановления;
• Восстанавливаем планшет и приступаем к восстановлению содержимого из резервной копии.

В результате мы получим готовый к эксплуатации планшетный компьютер со всеми важными данными, фотографиями и видеороликами. А вот запрос пароля исчезнет, так как он будет сброшен.

Если у вас нет возможности воспользоваться Айтюнсом, вы можете попробовать удалить содержимое своего планшета с помощью функции «Найти iPad». Для этого необходимо зайти на сайт iCloud с помощью своего Apple ID. Там мы выбираем текущее устройство и нажимаем на кнопку стирания – спустя несколько секунд все файлы с Айпада будут удалены

Обратите внимание, что этот способ сработает только в следующих условиях:

• На вашем iPad выполнен вход в iCloud и включена функция «Найти iPad»;
• Ваш iPad подключен к интернету – именно через этот канал на него поступит команда удаленного стирания данных.

Как только все данные будут удалены, вы сможете запустить планшет – все файлы на нем будут уничтожены, а все настройки сброшены к заводским. Теперь вы сможете восстановить все важные данные из iCloud или из резервной копии, хранящейся на вашем компьютере.

Размещенно от Дороти Коллинз Ноябрь 08, 2018 09: 33

«Я вводил неправильный пароль слишком много раз, и теперь устройство показывает только сообщение о том, что iPad отключен для подключения к iTunes. Что я могу сделать?»

Последние модели iPad поддерживают Touch ID, что позволяет пользователям получать доступ к своим устройствам без пароля. Недостатком является то, что люди легко забывают пароль.

Таким образом, все больше и больше людей сталкиваются с сообщениями шоу iPad отключен для подключения к iTunes когда они неправильно вводят пароль несколько раз. Если вы хотите решить эту проблему, вам повезло, потому что мы расскажем вам несколько простых способов избавиться от этой проблемы в течение нескольких минут.

Apple разработала PIN-пароль для защиты вашего iPad и предотвращения доступа к нему других людей. Любой, кто вводит пароль неправильно 5 раз, iOS отключит iPad на некоторое время. Но неправильный ввод пароля в 10 преднамеренно или случайно отключит ваш iPad полностью. Затем iOS покажет вам сообщение «iPad отключен, подключитесь к iTunes».

Джейлбрейк и обнуление пароля

Если на экране смартфона появилось уведомление «iPhone отключен, подключитесь к iTunes», а сам гаджет перед этим подвергся процедуре джейлбрейка, то снять блокировку можно только при определенных условиях. Формально условие это только одно – версия iOS до 4.0 и не выше. В этом случае не будет необходимости даже восстанавливать телефон, поскольку все можно решить путем одной из двух несложных манипуляций:

• Во-первых, удалить ключевую связку по пути «/var/Keychains».
• Во-вторых, в файле «com.apple.springboard.plist», который можно найти в папке настроек по пути «/private/var/mobile/Library/Preferences» нужно изменить значение параметра «PasswordProtected» с «1» на «0».

Во всех операционных системах, версия которых выше 4.0 абсолютно все ключи включены в состав файла «systembag.kb», который находится по пути «/var/keybags/». Если попытаться что-то в этом файле изменить, то гаджет будет окончательно отключен, и разблокировать его станет невозможно, даже по официальной процедуре.

Нередко происходят такие случаи, когда Apple iPad блокируется из-за того, что вы забыли пароль доступа к нему

При этом не важно какой модели ваш айпад, важно вспомнить комбинацию цифр или знаков. При этом у вам будет пять попыток для ввода правильного пароля, а на шестой раз планшет заблокируется на одну минуту. Затем у вас будет еще возможность ввести варианты пароля, а на девятый раз iPad заблокируется на один час

По истечении часа у вас снова появится возможность вспомнить и ввести правильные знаки разблокировки, если и эти варианты вы не сможете ввести правильно, то айпад заблокирует доступ к нему и предложит вам перейти в программу iTunes

Затем у вас будет еще возможность ввести варианты пароля, а на девятый раз iPad заблокируется на один час. По истечении часа у вас снова появится возможность вспомнить и ввести правильные знаки разблокировки, если и эти варианты вы не сможете ввести правильно, то айпад заблокирует доступ к нему и предложит вам перейти в программу iTunes.

Поэтому не будьте неразборчивыми и не вводите помногу раз один и тот же пароль, не используйте зря ваши возможности. Желательно вспомнить пароль, а к восстановлению айпада нужно прибегать лишь в крайнем случае, когда разблокировка не получается и никаких надежд нет.

Очень важно в работе с айпадом периодически проводить его синхронизацию с iTunes или облачным iCloud, сохраняя таким образом резервные копии данных с айпада. Тогда в случае подобной блокировки вы сможете без лишних переживаний восстановить его до заводских настроек, а затем восстановить все данные на iPad из резервной копии. В данной статье мы попытаемся помочь вам и рассказать как разблокировать айпад через айтюнс

Когда iPad отключен, то подключитесь к iTunes, как же разблокировать при этом все данные? — спросите вы

В данной статье мы попытаемся помочь вам и рассказать как разблокировать айпад через айтюнс. Когда iPad отключен, то подключитесь к iTunes, как же разблокировать при этом все данные? — спросите вы.

Три способа сбросить пароль iPad

Мы подробно опишем, как при помощи программ iTunes, iCloud , Tenorshare Reiboot, Вы сможете разблокировать устройство.

Способ 1. Как разблокировать iPad через iTunes

1. Хотим предупредить заранее, что прежде чем восстановить пароль от айпада, обязательно создайте резервную копию с содержащимися в ней данных. Во время удаления пароля переустановиться iOS и все данные сотрутся.

2. Для тех пользователей, что хранят важную информацию, рекомендуем делать периодически резервную копию, чтобы избежать потери данных.

3. Чтобы разблокировать iPad при помощи iTunes для начала подключите устройство к ПК при помощи кабеля.

4. Дождитесь запуска программы, ваше устройство синхронизируется с iTunes, после этого создастся резервная копия.

5. После завершения процесса нажмите на «Восстановить iPad»

Во время восстановления появится экран с первоначальными настройками.

Необходимо нажать на «Восстановить из копии iTunes».

Перейдите в iTunes и выберите свое устройство

Найдите самую актуальную резервную копию (обратите внимание на размер и дату создания)

Дождитесь завершения восстановления.

Способ 2. iPad подключитесь к iTunes как разблокировать через iCloud

1. Теперь мы вам расскажем как разблокировать iPad при помощи сервиса iCloud. Для этого у вас изначально должна быть активированная функция «Найти iPhone» и включена геолокация.

2. Само устройство должно находиться в режиме передачи данных или в зоне доступа Wi-Fi. Откройте страницу iCloud на любом устройстве. Далее пройдите авторизацию при помощи Apple iD.

3. Затем нажмите на кнопку «Все устройства» вверху экрана.

Выберите то устройство, с которым произошла данная проблема.

Далее нажмите на «Стереть iPad». После этого ваше устройство полностью обнулиться и сбросится код доступа.

После этого выберите на своём гаджете вариант восстановления. Здесь на выбор два восстановления из резервной копии или «настроить смартфон как новое устройство».

Чтобы ваши данные были сохранены необходимо выбрать восстановление при помощи копии iCloud. Сделайте настройки и запомните новый пароль.

Способ 3. Как разблокировать iPad если забыл пароль через Tenorshare Reiboot

Tenorshare ReiBoot — это программа, которая поможет восстановить работу iPhone, iPad и iPod. Большинство пользователей iPad могут столкнуться с с такими проблемами, как :

• Зависание при загрузке
• Зависание в процессе работы
• Постоянная перезагрузка
• Голубой или чёрный экран
• Нераспознавание устройства iTunes
• Ошибки iOS
• Устройство вообще перестало отвечать на любые команды
• Бета-версия iOS неисправно работает

Как при помощи Tenorshare Reiboot разблокировать iPad?

Случаются такие ситуации, что Вы вдруг забыли свой пароль, после неудачных попыток ввести пароль устройство блокируется. Вы пытаетесь это исправить, но iTunes не распознает ваше устройство. Не отчаивайтесь.

Есть отличное решение при помощи Tenorshare Reiboot:

Шаг 1. Скачайте новую версию программы и установите на своём компьютере,Запустите программу, подключите устройство при помощи USB-кабеля.

Шаг 2. Нажмите на «Исправить Операционную Систему», далее нажмите «Глубокое восстановление»

Шаг 3. Согласно инструкции перевести iPad в режим восстановления

Шаг 4. Tenorshare ReiBoot отобразит соответствующую прошивку для вашего iPad. Пожалуйста, нажмите кнопку Загрузить, чтобы загрузить файл iPSW.

Шаг 5. Следуйте инструкциям, чтобы удалить пароль с вашего iPad и настроить его как новый после восстановления системы.

В данной статье мы рассказали о том, какие программы помогут вам разблокировать ваш гаджет, если вы вдруг забыли пароль и не можете никак вспомнить его.

Но в отличии от популярных программ , Tenorshare Reiboot влюбит в себя пользователя после первого пользования. Многофункциональная, быстрая, простая в использовании утилита решит любую Вашу проблему, связанную с гаджетом за пару кликов.

Если ваше устройство зависло, показывает черный экран, бесконечно перезагружается,iOS неисправно работает и показывает ошибку, либо устройство перестало отвечать на ваши команды, то мы настоятельно рекомендуем установить на свой ПК Tenorshare Reiboot.

Так же данная утилита позволит легко и быстро разблокировать устройство, если вы забыли пароль. Надеемся,что наша статья была полезна и Вы смогли без труда разблокировать свое устройство,следуя нашим инструкциям.

Создание резервной копии

В сервисе iCloud

Отдельно хотелось бы выделить, что резервную копию вашего девайса можно сделать и в облачном сервисе от самой фирмы Аpple — iCloud. Для этого ее необходимо настроить в специальной директории меню. Данный параметр является весьма полезным и не застанет вас врасплох, плюс ко всему в облачном сервисе вы сможете хранить все ваши полезные данные, не боясь их потерять, а это, согласитесь, очень удобно.

Давайте рассмотрим активацию этого параметра пошагово:

Переходите в раздел настроек гаджета;
Заходите в раздел iCloud;
Открываете подраздел «Резервное копирование»

При этом важно, чтобы переключатель резервного копирования был включен. Для этого переведите бегунок в крайнее правое положение и он загорится зеленым цветом;
Нажмите кнопку «Создать резервную копию»;
Ждите процесса окончания загрузки.

В программе iTunes

В завершении статьи рассмотрим, как создать копию своего девайса в программе iTunes. Благодаря ее довольно простому интерфейсу это не займет много времени и поможет дополнительно защитить ваш планшет.

Запускаете программу, подключаете планшет к компьютеру. После того как iTunes распознал ваше устройство, на начальной странице нажимаете кнопку «Создать резервную копию». После чего ждете окончания процесса загрузки.

Кстати говоря, в iTunes можно создать зашифрованную копию, которая будет храниться в недрах вашего компьютера, и только вы сможете ее загрузить. Данная опция будет доступна около кнопки создания копии.

После этого резервная копия вашего гаджета будет выполнена. Не забывайте регулярно делать резервные копии своих устройств! Это поможет вам не потерять важные контакты, а также памятные фотографии и видеозаписи.

Что делать, чтобы избавиться от ошибки и разблокировать Айфон

Если вы заранее не создавали резервную копию хранящихся на устройстве данных через iTunes, то у вас остается один выход — подбирать пароль вручную до тех пор, пока не вспомните правильный. Чтобы каждый раз не ждать, пока устройство даст доступ к вводу пароля после очередной блокировки, можно обнулять счетчик попыток, используя компьютер и установленную на нем программу iTunes.

Обнуления счетчика попыток как способ восстановить подключение

Для сброса счетчика попыток ввода вам понадобится iTunes, с которым вы раньше уже синхронизировали свое устройство, иначе произойдет следующее:

1. При подключении устройства к компьютеру и синхронизации с iTunes вы увидите уведомление, в котором вас спросят: «Хотите ли вы разрешить этому компьютеру пользоваться информацией, хранящейся на компьютере?». Вы сможете нажать кнопку «Продолжить».
2. Появится индикатор загрузки, который не начнет передавать файлы, пока вы не подтвердите действие с помощью самого подключенного устройства.
3. То есть, вы должны нажать кнопку «Доверять» в уведомлении, появившемся на экране телефона или планшета. Но в этом и есть проблема, так как вы не сможете нажать эту кнопку, потому что устройство заблокировано. Поэтому использовать можно только iTunes, с которым вы синхронизировались ранее.

Итак, если вышеописанная проблема вас не касается, то выполните следующие действия:

1. Откройте приложение iTunes на компьютере.
2. Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля.
3. Если после этого устройство не разблокировалось автоматически, то выберите свое устройство в iTunes, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Синхронизировать».
4. Как только начнется процесс синхронизации, закончите его, нажав на крестик. Готово, счетчик попыток обнулен, можно заново пробовать ввести пароль. Повторять эту операцию можно бесконечное количество раз.

Как подключить после восстановления из резервной копии или сброса настроек

Если вы заранее создали резервную копию всех данных устройства, то можете восстановить их при помощи iTunes. Но помните, что ваша резервная копия также зашифрована, то есть потребуется пароль, чтобы ее использовать. Если у вас нет резервной копии, то вы тоже можете использовать этот способ, но все данные, хранящиеся на устройстве, будут безвозвратно утеряны, так как будет проведен сброс настроек и контента.

1. Отключаем устройство, это необходимо, чтобы в следующих шагах перевести его в режим восстановления.
2. Подключаем USB-кабель к компьютеру, но к устройству пока не подсоединяем.
3. Берем выключенное устройство в руки и зажимаем кнопку «Домой» секунд на 10–15.
4. Не отпуская кнопки «Домой», подключаем к устройству USB-кабель.
5. На устройстве должен отобразиться логотип iTunes и USB-переходник, это будет значить, что оно успешно переведено в режим восстановления.
6. Открываем приложение iTunes.
7. Соглашаемся с уведомлением, в котором говорится о том, что найдено устройство в режиме восстановления.
8. Нажимаем кнопку «Восстановить iPhone, iPad, iPoud touch».
9. В появившемся уведомлении выберите вариант «Проверить», так как второй вариант «Отменить» просто закончит всю операцию.
10. Подтвердите обновление и восстановление устройства, нажав соответствующую кнопку.
11. Проходим процесс активации и настройки устройства.
12. Готово, пароль сброшен. Вам предложат установить новый пароль, так как он на устройстве теперь отсутствует, решайте сами: стоит ли это делать.

Приступаем к сбросу

Итак, допустим, что вы все же подключили свое устройство к “знакомому” компьютеру или ноутбуку. В таком случае айпад или айфон будут практически моментально им распознаны. Следовательно, на нашем пути больше нет никаких препятствий, которые могли бы помешать успешно провести операцию по обнулению счетчика паролей. Чтобы это сделать, нужно совершить следующие действия. Для начала запускаем «Айтюнс». Чтобы работать в ней было удобнее, можно активировать боковую панель. Ее можно будет заметить в левой части пользовательского интерфейса. Далее подключаем свой аппарат к персональному компьютеру при помощи кабеля стандарта USB. Кстати, параллельно на экране блокировки можно будет заметить соответствующую надпись, которая может рассказать, через сколько времени появится возможность нового ввода пароля (а может быть, такая ситуация не возникнет). После подключения проверьте экран. Вполне возможно, что блокировка будет снята уже просто при синхронизации, поскольку некоторые прошивки имеют именно такие особенности. Если же ничего не произошло, а просто все осталось по-прежнему, то нам ничего не остается, как только следовать дальнейшей инструкции.

NET.Гаджет

Смартфоны

«iPhone отключен, подключитесь к iTunes»: как разблокировать, не теряя данные Пятой модели?

Американская является надежным поставщиком современных смартфонов, планшетных компьютеров на международную арену цифровых технологий. Устройства компании основаны на собственной платформе, когда ОС реализована, называемый «Айос». Нужно заметить, что это правильная, компетентная, умелая оптимизация программное обеспечение разрешено инженеры строят в оборудовании менее мощные (в сравнении с конкурентами) «аппаратные средства», и, следовательно, два соответствующих смартфона будут иметь почти равную производительность. Иногда, даже ОС «яблок» имеет значительное количество недостатков. Мы поговорим об одном в их числе сегодня. Существует проблема с надписью «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать iOS 7 и тогда? Что необходимо делать вообще? Для начала мы разговор пойдет о том, что делает эту проблему возможной.

причины

Возникновение такой проблемы с человеческим фактором. Наиболее уязвимыми для возможности столкновения с ней являются особенно забывчивые пользователи. Наверное, каждый из нас хоть раз забыл пароль

Неважно, от чего это было: от электронной почты, смартфона или даже от личных

компьютер

. Я хотел бы посоветовать тем, кто боится, что они забудут пароль или где-нибудь записать его или использовать альтернативные методы. В иначе вы рискует стать очень неприятной и изнурительной процедурой его восстановления. Многие пользователи на форумах задают такие вопросы: «Системные отчеты: iPhone отключен, подключается к Itunes

. Как разблокировать iOS 8? Во-первых, давайте поймем, что последовательность действий на iOS 7 и iOS 8 будет одинаковой. Можно сказать, почти идентично. Напомним, что подобная проблема может быть обнаружена при работе не только с iPhone, но и с другими » яблоко «.

«IPhone отключен, соединять в iTunes. «Как разблокировать, не теряя данные?

Мы все прекрасно знаем, что любой смартфон не блокирует устройство сразу, но он позволяет вам получить пароль, если вы ошибочно ввели неправильную комбинацию символов. Этот метод можно использовать, если количество опций ограничено, и вы знаете наверняка. Многие люди не знают, что делать, когда на экране появляется сообщение «iPhone отключено, подключитесь к iTunes», как сохранить данные во время этого. Не спешите сбрасывать устройство на заводские настройки. Постарайтесь сесть и обдумать, помните, когда в последний раз вы сменили пароль и изменили ли вы его вообще. Возможно, где-то в этот момент у вас есть ключ. В противном случае вам придется прибегать к аппаратным возможностям. Кстати, у вас есть шесть попыток ввести пароль. Если все они используются неэффективно, устройство будет заблокировано на одну минуту, и соответствующая надпись появится на экране.

Зависит ли проблема от прошивки?

Если вы ранее имели дело с несколькими версиями операционных систем и столкнулись с аналогичной проблемой, вы могли заметить некоторые различия в сути этого неприятного процесса. Интересно, что все прошивки можно разделить на несколько групп (если сравнить их по этому критерию). Например, прошивка из первой группы с каждой третьей неправильной парольной записью увеличивает время ожидания до разблокировки экрана. Вторая группа имеет фиксированное время блокировки перед возможностью последующего ввода. Но прошивка третьей группы (и наиболее неприятных) дает ограниченное количество попыток, после чего на экране появляется надпись «iPhone отключена, подключиться к iTunes». Что делать в этом случае?

Неизвестная ошибка при подключении к iTunes

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что Айфон не подключается к iTunes и выдаёт с ошибку 0xe8000015 при заблокированном телефоне. Причин её появления может быть несколько:

1. Проблема в кабеле, которым вы соединяете iPhone и компьютер – попробуйте использовать другой порт или кабель.
2. Старая версия Айтюнс — обновите программу до последней версии, перезагрузите смартфон.
3. На Windows откройте «Диспетчер устройств» —> «Контроллеры USB», щёлкните правой кнопкой мыши по Apple Mobile Devices USB Driver, обновите его, перезагрузите компьютер.
4. Используйте другой компьютер, так как эта ошибка является следствие конфликта программного обеспечения.

Обычно обновление iTunes или драйверов помогает завершить восстановление iPhone через iTunes. Если это не ваш случай, восстановите телефон через «Найти iPhone» в iCloud.

«Устройство отключено, подключитесь iTunes» — решаем проблему через iTunes

Этот способ поможет вам сохранить файлы на вашем телефоне, но потребует от вас все же вспомнить пароль от заблокированного устройства. Он действительно полезен, если вы знаете пароль и блокировка произошла не по вашей вине. Сделайте следующие действия:

1. Установите iTunes на свой компьютер с Windows или MacOS.
2. Запустите его и подключите ваше устройство на базе iOS к компьютеру через официальный usb кабель для вашего устройства.
3. В некоторых случаях уже этого будет достаточно и вы обнаружите, что можете вновь пробовать вводить пароль на экране блокировки.

4. Если это не так, то в программе нажмите правой кнопки мыши на ваше устройство и выберите пункт «Синхронизировать».

   Нажмите кнопку «Синхронизировать»

5. Начнётся соединение с устройством, впрочем, вам требуется тут же прекратить его. Просто закройте окно нажатием крестика или стрелки.
6. Доступ к вашему iPhone должен быть восстановлен и вы можете совершить ещё несколько попыток ввода пароля от экрана блокировки устройства. Пользоваться этим способом можно сколько угодно раз.

К сожалению, этот способ работает только в том случае, если ваш компьютер на Windows или MacOS уже привязан к вашему iPhone. Если же привязанного устройства не существует, iTunes вначале спросит давать ли доступ этому компьютеру, а затем запросит подтверждение непосредственно с экрана телефона.

Если вы увидели данное окно, восстановить устройство этим способом вы уже не сможете

Дать это подтверждение вы, разумеется, не сможете. Впрочем, для таких случаев есть другие способы решения этой проблемы.