Телефонный справочник megacontacts беларусь

Содержание справочников (базы) и функционал программы MegaContacts

Содержит информацию об абонентах телефонов Беларуси:

• Телефонный справочник Минска, Минской области.
• Телефонный справочник Бреста, Брестской области.
• Телефонный справочник Гомеля, Гомельской.
• Телефонный справочник Гродно, Гродненской области.
• Телефонный справочник Витебска, Витебской области.
• Телефонный справочник Могилёва, Могилёвской области.
• Базу абонентов MTS (МТС).
• Базу абонентов VELCOM (Велком).
• Базу абонентов Diallog, БеСТ.

Справочник может быть полезен тем, кто хочет узнать фамилию по номеру телефона, также можно узнать мобильный по имени и фамилии.

Справочник телефонов Беларуси MegaContacts проверен антивирусом VirusTotal — вирусов нет.

Города Белорусии

• Минск (+375 17)
• Брест (+375 162)
• Барановичи (+375 163)
• Дрогичин (+375 1644)
• Пинск (+375 165)
• Столин (+375 1655)
• Витебск (+375 212)
• Верхнедвинск (+375 2151)
• Глубокое (+375 2156)
• Докшицы (+375 2157)
• Новополоцк (+375 214)
• Полоцк (+375 214)
• Гомель (+375 232)
• Жлобин (+375 2334)
• Мозырь (+375 2351)
• Речица (+375 2340)
• Светлогорск (+375 2342)
• Гродно (+375 152)
• Волковыск (+375 1512)
• Лида (+375 1561)
• Сморгонь (+375 1592)
• Щучин (+375 1514)
• Борисов (+375 177)
• Вилейка (+375 1771)
• Воложин (+375 1772)
• Жодино (+375 1775)
• Заславль (+375 17)
• Мачулищи (+375 177)
• Молодечно (+375 1773)
• Слуцк (+375 1795)
• Солигорск (+375 174)
• Столбцы (+375 1717)
• Могилёв (+375 222)
• Белыничи (+375 2232)
• Бобруйск (+375 225)
• Быхов (+375 2231)
• Горки (+375 2233)
• Дрибин (+375 2248)
• Кировск (+375 2237)
• Климовичи (+375 2244)
• Кличев (+375 2236)
• Костюковичи (+375 2245)
• Краснополье (+375 2238)
• Кричев (+375 2241)
• Круглое (+375 2234)
• Мстиславль (+375 2240)
• Осиповичи (+375 2235)
• Славгород (+375 2246)
• Хотимск (+375 2247)
• Чаусы (+375 2242)
• Чериков (+375 2243)
• Шклов (+375 2239)
• Velcom (+375 29)

В списке 53 городов Белорусии

Города Украины

• Киев (+3844)
• Симферополь (+38652)
• Севастополь (+38692)
• Армянск (+386567)
• Алушта (+386560)
• Бахчисарай (+386554)
• Белогорск (+386559)
• Джанкой (+386564)
• Евпатория (+386569)
• Керчь (+386561)
• Кировское (+386555)
• Красногвардейское (+386556)
• Красноперекопск (+386565)
• Ленино (+386557)
• Нижнегорский (+386550)
• Первомайское (+386552)
• Раздольное (+38655)
• Саки (+38656)
• Советский (+386551)
• Судак (+386566)
• Феодосия (+386562)
• Черноморское (+38655)
• Ялта (+38654)
• Винница (+38432)
• Донецк (+3862)
• Горловка (+38624)
• Мариуполь (+38629)
• Днепропетровск (+3856)
• Кривой Рог (+38564)
• Никополь (+38566)
• Житомир (+38412)
• Запорожье (+38612)
• Ивано-Франковск (+38342)
• Барышевка (+384476)
• Белая Церковь (+38446)
• Богуслав (+384461)
• Борисполь (+384495)
• Бородянка (+384477)
• Бровары (+384494)
• Васильков (+384471)
• Володарка (+384469)
• Вышгород (+384496)
• Згуровка (+384470)
• Иванков (+384491)
• Ирпень (+384497)
• Каргалык (+38447)
• Киево-Свят. р-н (+38449)
• Красятичи (+384492)
• Макаров (+38447)
• Мироновка (+384474)
• Обухов (+384472)
• Переяслав-Хмел. (+384467)
• Ракитное (+384462)
• Сквира (+38446)
• Славутич (+384479)
• Ставище (+384465)
• Тараща (+384466)
• Тетиев (+384460)
• Чернобыль (+38449)
• Фастов (+384465)
• Яготин (+384475)
• Кировоград (+38522)
• Александрия (+385235)
• Александровка (+385242)
• Бобринец (+385257)
• Гайворон (+385254)
• Голованевск (+385252)
• Добровеличковка (+38525)
• Долинская (+385234)
• Знаменка (+3852)
• Компанеевка (+385240)
• Малая виска (+38525)
• Новгородка (+385241)
• Новоархангельск (+385255)
• Новомиргород (+385256)
• Новоукраинка (+385251)
• Ольшанка (+385250)
• Онуфриевка (+3852)
• Петрово (+385237)
• Светловодск (+385236)
• Ульяновка (+385259)
• Устиновка (+385239)
• Луганск (+38642)
• Львов (+38322)
• Николаев (+38512)
• Одесса (+384)
• Полтава (+38532)
• Ровно (+38362)
• Сумы (+38542)
• Тернополь (+38352)
• Бережаны (+38354)
• Борщев (+383541)
• Бучач (+383544)
• Гусятин (+383557)
• Залещики (+383554)
• Збараж (+383550)
• Зборов (+383540)
• Козово (+383547)
• Кременец (+383546)
• Лановцы (+383549)
• Монастыриска (+383555)
• Подгайцы (+383542)
• Подволочинск (+38354)
• Теребовля (+383551)
• Чортков (+383552)
• Шумск (+38355)
• Чернигов (+384622)
• Бахмач (+384635)
• Бобровица (+384632)
• Борзна (+38465)
• Варва (+384636)
• Городня (+384645)
• Ичня (+3846)
• Короп (+384656)
• Корюковка (+384657)
• Куликовка (+38464)
• Мена (+384644)
• Нежин (+384631)
• Носовка (+384642)
• Новгород-Северский (+38465)
• Остёр (+384646)
• Прилуки (+384637)
• Репки (+384641)
• Семёновка (+384659)
• Сосница (+384655)
• Сребное (+384639)
• Талалаевка (+384634)
• Щорс (+384654)
• Харьков (+3857)
• Херсон (+38552)

В списке 130 городов Украины

Особые условия

Все, без исключения, клиенты Velcom могут пользоваться сервисом. Ни тарифный план, ни условия оплаты, ни статус абонента не может повлиять на эту возможность. Команды эффективны, как при нахождении абонента внутри родной страны, так и при нахождении в условиях роуминга. Тексты сообщений не сохраняются в телефонном устройстве. При необходимости запрос можно отправлять бесконечное количество раз.

Принцип действия во всех телефонных устройствах одинаковый, а вот отображение меню может различаться. Во время ответа на запрос возможно появление диалогового окна для контакта с пользователем. Выбор ответа абонента на вопрос системы должен совершаться посредством цифр.

Даже если телефон настроен на кириллицу, ответы на запросы в форме USSD-команд могут приходить на латинице. Это связано с тем, что большие тексты автоматически переводятся на режим латиницы посредством транслитерации. Но читать их не сложно, так как с помощью латинских знаков передается знакомая письменность.

МТС. Повод стать ближе

Находясь в пределах зоны радиопокрытия сети, вы можете позвонить любому абоненту, находящемуся в г. Минске или в другом городе Республики Беларусь, а также в России, странах СНГ, городах мира.

Максимальная продолжительность одного непрерывного соединения составляет:

• при осуществлении исходящего вызова на мобильные телефоны абонентов МТС, других операторов сотовой связи Республики Беларусь, городские, междугородные телефоны Республики Беларусь — 60 минут;
• при осуществлении международного вызова — 30 минут.

2 ХXX XXX , 5 ХXX XXX , 7 ХXX XXX , 8 ХXX XXX или 8 029 2 XXX XXX , 8 029 5 XXX XXX , 8 029 7 XXX XXX , 8 029 8 XXX XXX , +375 29 2 XXX XXX , +375 29 5 XXX XXX , +375 29 7 XXX XXX , +375 29 8 XXX XXX , где

2 XXX XXX, 5 XXX XXX, 7 XXX XXX, 8 XXX XXX — номер абонента мобильной сети СООО «Мобильные ТелеСистемы».

Для номеров зонального кода 33:

6 ХXX XXX 3 ХXX XXX 9 ХXX XXX или 8 033 6 XXX XXX , +375 33 6 XXX XXX где

6 XXX XXX — номер абонента мобильной сети СООО «Мобильные ТелеСистемы».

8 029 2 XXX XXX , 8 029 5 XXX XXX , 8 029 7 XXX XXX , 8 029 8 XXX XXX , 8 033 6 XXX XXX или 8 10 375 29 2 XXX XXX , 8 10 375 29 5 XXX XXX , 8 10 375 29 7 XXX XXX , 8 10 375 29 8 XXX XXX , 8 10 375 33 6 XXX XXX , где

2 XXX XXX, 5 XXX XXX, 6 XXX XXX, 7 XXX XXX, 8 XXX XXX — номер абонента мобильной сети СООО «Мобильные ТелеСистемы».

+375 29 2 XXX XXX , +375 29 5 XXX XXX , +375 29 7 XXX XXX , +375 29 8 XXX XXX , +375 33 6 XXX XXX , где

2 XXX XXX, 5 XXX XXX, 6 XXX XXX, 7 XXX XXX, 8 XXX XXX — номер абонента мобильной сети СООО «Мобильные ТелеСистемы».

Внимание! По завершении любого разговора обязательно нажмите клавишу «Отбой» на вашем мобильном телефоне. + 375 29 2 XXX XXX , + 375 29 5 XXX XXX , + 375 33 6 XXX XXX , + 375 29 7 XXX XXX , + 375 29 8 XXX XXX , где 2 XXX XXX, 5 XXX XXX, 6 XXX XXX, 7 XXX XXX, 8 XXX XXX — номер абонента в сети СООО «Мобильные ТелеСистемы»

+ 375 29 2 XXX XXX , + 375 29 5 XXX XXX , + 375 33 6 XXX XXX , + 375 29 7 XXX XXX , + 375 29 8 XXX XXX , где 2 XXX XXX, 5 XXX XXX, 6 XXX XXX, 7 XXX XXX, 8 XXX XXX — номер абонента в сети СООО «Мобильные ТелеСистемы»

По завершении любого разговора обязательно нажмите клавишу «Отбой» на вашем мобильном телефоне.

# XXX XX XX 8 017 XXX XX XX + 375 17 XXX XX XX , где

XXX XX XX, XXX XX XX — номера ТфОП г. Минска

8 — код города — номер телефона + 375 — код города — номер телефона например:

8 015 X XXX XXX (Гродненская область)

8 016 X XXX XXX (Брестская область) 8 017 X XXX XXX (Минская область) 8 021 X XXX XXX (Витебская область) 8 022 X XXX XXX (Могилевская область) 8 023 X XXX XXX (Гомельская область) или

+ 375 15 X XXX XXX (Гродненская область)

+ 375 16 X XXX XXX (Брестская область) + 375 17 X XXX XXX (Минская область) + 375 21 X XXX XXX (Витебская область) + 375 22 X XXX XXX (Могилевская область) + 375 23 X XXX XXX (Гомельская область)

При нахождении в соответствующей области

# номер телефона

Например:

#XXX XXX , где XXX XXX — номер ТфОП г. Бреста, Витебска, Гомеля, Гродно или Могилева

8 — 10 — код страны — код города — номер телефона или + код страны — код города — номер телефона

8 029 1 XXX XXX , 8 029 3 XXX XXX , 8 029 6 XXX XXX , 8 029 9 XXX XXX , 8 044 7 XXX XXX или + 375 29 1 XXX XXX,

+ 375 29 3 XXX XXX ,

+ 375 29 6 XXX XXX , + 375 29 9 XXX XXX , + 375 44 7 XXX XXX , где

1 XXX XXX, 3 XXX XXX, 6 XXX XXX, 7 XXX XXX, 9 XXX XXX — номер абонента мобильной сети velcom.

8 029 4 XXX XXX или + 375 29 4 XXX XXX , где

4 XXX XXX — номер абонента мобильной сети DIALLOG.

8 025 9 XXX XXX или + 375 25 9 XXX XXX , где

9 XXX XXX — номер абонента мобильной сети БеСТ.

Внимание!По завершении любого разговора обязательно нажмите клавишу «Отбой» на вашем мобильном телефоне. Рекомендовать друзьям

Рекомендовать друзьям

www2.mts.by

Города России

• Москва (+7 495)
• Москва (+7 499)
• Санкт-Петербург (+7 812)
• Владимир (+7 4922)
• Волгоград (+7 8442)
• Волжский (+7 8443)
• Череповец (+7 8202)
• Воронеж (+7 4732)
• Иваново (+7 4932)
• Иркутск (+7 3952)
• Ангарск (+7 3955)
• Байкальск (+7 39542)
• Балаганск (+7 39548)
• Баяндай (+7 3953)
• Бохан (+7 39538)
• Братск (+7 3953)
• Еланцы (+7 39519)
• Ербогачен (+7 39560)
• Жигалово (+7 39551)
• Залари (+7 39552)
• Зима (+7 39554)
• Качуг (+7 39540)
• Новонукутский (+7 39549)
• Саянск (+7 39553)
• Усолье-Сибирское (+7 39543)
• Усть-Илимск (+7 39535)
• Усть-Ордынский (+7 39541)
• Усть-Уда (+7 39545)
• Черемхово (+7 39546)
• Чунский (+7 39567)
• Шелехов (+7 39550)
• Калуга (+7 4842)
• Кемерово (+7 3842)
• Ленинск-Кузнецкий (+7 38456)
• Прокопьевск (+7 3846)
• Кострома (+7 4942)
• Краснодар (+7 861)
• Красноярск (+7 391)
• Курган (+7 3522)
• Липецк (+7 4742)
• Магадан (+7 4132)
• Орехово-Зуево (+7 496)
• Нижний Новгород (+7 831)
• Новосибирск (+7 383)
• Орёл (+7 4862)
• Ливны (+7 48677)
• Омск (+7 3812)
• Владивосток (+7 4232)
• Находка (+7 4236)
• Псков (+7 8112)
• Великие Луки (+7 81153)
• Остров (+7 81152)
• Порхов (+7 81134)
• Уфа (+7 347)
• Нальчик (+7 8662)
• Петрозаводск (+7 8142)
• Печора (+7 82142)
• Казань (+7 843)
• Бугульма (+7 85514)
• Набережные Челны (+7 8552)
• Чебоксары (+7 8352)
• Ростов-на-Дону (+7 863)
• Новочеркасск (+7 8635)
• Самара (+7 846)
• Саратов (+7 8452)
• Екатеринбург (+7 343)
• Нижний Тагил (+7 3435)
• Смоленск (+7 4812)
• Велиж (+7 48132)
• Вязьма (+7 48131)
• Гагарин (+7 48135)
• Глинка (+7 48165)
• Демидов (+7 48147)
• Десногорск (+7 48153)
• Дорогобуж (+7 48144)
• Духовщина (+7 48166)
• Ельна (+7 48146)
• Ершичи (+7 48155)
• Кардымово (+7 48167)
• Красный (+7 48145)
• Монастырщина (+7 48148)
• Новодугино (+7 48138)
• Починок (+7 48149)
• Рославль (+7 48134)
• Рудня (+7 48141)
• Сафоново (+7 48142)
• Сычёвка (+7 48130)
• Тёмкино (+7 48136)
• Угра (+7 48137)
• Хиславичи (+7 48140)
• Холм-Жирковский (+7 48139)
• Шумячи (+7 48133)
• Ярцево (+7 48143)
• Ставрополь (+7 8652)
• Тюмень (+7 3452)
• Челябинск (+7 351)
• Златоуст (+7 3513)
• Магнитогорск (+7 3519)
• Озёрск (+7 35130)
• Снежинск (+7 35146)
• Хабаровск (+7 4212)
• Николаевск-на-Амуре (+7 42135)
• Лангепас (+7 34669)
• Нижневартовск (+7 3466)
• Сургут (+7 3462)
• Ярославль (+7 4852)
• Новый Уренгой (+7 3494)

В списке 107 городов России

Вход в персональный аккаунт

Для входа в личный кабинет Велком, нужно будет сделать несколько простых шагов:

1. Перейти по адресу https://asmp.a1.by/asmp/LoginMasterServlet
2. На открывшейся странице представится два варианта авторизации.
3. По паролю:
   • Здесь будет нужно ввести мобильный телефон, в личный кабинет которого желаете войти и вписать пароль(о регистрации которого сказано выше).
4. После этого останется только нажать на кнопку «Войти в аккаунт», после чего вы окажетесь в личном кабинете.
5. По SMS:
   • Для этого будет нужно ввести свой номер телефона и нажать на кнопку «Выслать код подтверждения».
6. После этого вам на телефон придет код, который останется ввести в последнюю графу и нажать на кнопку «Войти».
7. После этого авторизация будет завершена и вы сможете в полной мере пользоваться инструментарием личного кабинета.

Другие способы связи

Связаться с оператором для оперативного решения вопросов можно через вкладку “Помощь и поддержка”. Здесь выбираем пункт “Задать вопрос” и заполняем форму. В ней указывают Ф.И.О., номер телефона, по которому требуется консультация, и пишут непосредственно сам вопрос. При необходимости можно прикрепить до 5 файлов, объёмом не больше 5 Мб.

На странице сайта также есть ссылка на соцсети, где консультанты Велком оперативно ответят на вопросы.

Если есть вопросы по покрытию, то выбирают соответствующую графу и заполняют форму. В ней указывают развёрнутую информацию о себе, номер телефона, относительно которого возник вопрос, и формулируют сам вопрос оператору.

Пользовательский интерфейс программы MegaContacts

Факты о MegaContacts

• Входит в рекомендуемый пакет программ при установке Windows в нашем сервисе.
• Ядро программы собрано до 2008. После разработка была заморожена, так как данные о телефонах и адресах стало невозможно получать из «открытых» источников.
• На данный момент (декабрь 2018) сети Интернет нет более свежих данных об абонентах Беларуси (Velcom, MTS, Life).
• Телефонный справочник MegaContacts 3.6.1.38 Минск. Беларусь запускается и работает на операционной системе Windows 32 -64bit. Есть совместимость с Windows 8.1,10.
• Развитие программы на данный момент остановлено — программа не обновляется разработчиком.

• Lenovo Energy Management. Windows 8.1 — 32 и 64-bit
• Спидтест скорости интернета на телефоне без установки приложения
• Как активировать Kaspersky Free для Беларуси
• Как убрать рекламу с сайтов на ноутбуке и смартфоне
• Системные утилиты от Sordum.org
• CityInfo 3.0.7.3. Карта города Минска
• Спидтест скорости интернета. Загрузка, выгрузка, задержка

Услуги

Абоненты имеют доступ к различным сервисам, призванным сделать использование услуг оператора максимально комфортным и приятным.

Основной спектр услуг:

• голосовая связь;
• передача данных;
• отправка СМС и ММС-сообщений;
• голосовая почта;
• антиопределитель номера.

Помимо стандартных опций, клиентам доступны дополнительные сервисы, к примеру:

• роуминг от компании Velcom и осуществление международных звонков;
• стабильный мобильный интернет;
• антивирус;
• Wi-Fi Velcom;
• осуществление видеозвонков;
• различные бизнес-услуги (координатор, М2М и так далее);
• возможность мониторинга;
• развлечения (установка приложений, Мелофон).

Возможности личного кабинета абонента

Отличительной особенностью личного кабинета абонента Велком (Беларусь) является большое количество возможностей, которые он предоставляет клиенту компании.

Они заключаются в следующем:

• детализация звонков. В личном кабинете можно узнать время осуществляемых звонков, их продолжительность и некоторых другие важные для пользователя данные о них;
• возможность узнать свой тариф. Это касается всех его особенностей: количества бесплатных минут, тарификации звонков на номера других операторов, объема предоставляемого бесплатного интернета и т. д.;
• получение информации о лицевом счете. Клиент компании в личном кабинете имеет возможность проверить количество средств на его номере.

Таким образом, пользователь Велком (Беларусь) при помощи собственного личного кабинета может получать большое количество разнообразной информации достаточно легко и просто.

Территория покрытия

Компания Велком предоставляет услуги по всей территории Белоруси. В 2010 году она начала разворачивать сеть 3G, а в 2021 году была запущена ультрасовременная технология передачи данных под названием UMTS-900, поспособствовавшая окончательному расширению зоны покрытия и повышению качества мобильного интернета в пределах Беларуси. 99% населения государства сегодня имеют возможность осуществлять звонки в формате HD, а также пользоваться высокоскоростным интернетом.

Качество связи – один из основных показателей для оператора Velcom. Компания регулярно проводит планирование частот и мониторит качество сети. Работа доверена исключительно специалистам высокой квалификации, стажировавшимся в лучших фирмах Европы.

Возможности

Конечно, запомнить все команды компании velcom не просто, но можно их записать в телефонную книжку и пользоваться без проблем:

1. Хотите узнать текущий размер абонентского счета — наберите *100#.
2. Боитесь, что закончился отведенный лимит и желаете узнать об остатках услуг — отправьте *100*1#.
3. *100*3# и можно получить финансовую информацию о:
   1. сумме ежемесячной платы при расчете в рассрочку;
   2. остатке общей суммы для погашения;
   3. конечной дате для окончания выплат.
4. Пользуетесь, находясь в роуминге мобильным интернетом, тогда с помощью команды *100*12# сможете узнать какое количество трафика осталось не использованным.
5. Закончились деньги на счете, но связаться с собеседником можно, воспользовавшись услугой «Жду звонка», которая активируется командой *131*НОМЕР ТЕЛЕФОНА#.
6. Убедиться, что отправленные деньги поступили на счет, позволит запрос *141*1#.
7. Забыли свой номер и действующий тарифный план, не переживайте, это случается с каждым. Наберите *141*2*1# и освежите информацию в памяти.
8. Активно пользуетесь интернетом и боитесь пропустить дату списания абонентской платы, смело набирайте *141*2*3*1# и читайте на экране.
9. Появилась потребность произвести замену «любимого» номера или добавить еще один в любимчики — отправляйте *141*3*3#.
10. Хочется позвонить из дома друзьям за границу, потребуется подключить сервис «Международные звонки» набором знаков *141*3*1*1#.
11. Путешествуя по миру с номером Velcom, достаточно активировать «Международный роуминг», отправкой запроса *141*3*2*1#, чтобы звонить внутри страны пребывания, в другие страны и на родину.
12. Тарифный план стал тесен, захотелось чего-то масштабного — смените, отправив композицию из 9 знаков: *141*3*4#.
13. Образовалась задолженность — отключите временно услуги мобильной связи: *100*51.

Тарифы Velcom

Если интересует подключение роуминга на Велком, предварительно следует ознакомиться с тарифами. Стоимость услуг зависит от страны, в которой вы находитесь, и от тарифного плана. Также цена на разные функции отличается. Например, исходящие звонки из Германии в Беларусь могут обойтись в 3,13 рубля. Чтобы отправить СМС-сообщение, придется заплатить 0,25 рубля.

Велком обращает внимание на то, что списание средств в роуминге осуществляется тогда, когда поступает информация об использованных услугах от зарубежного оператора. Именно по этой причине конечная сумма может быть выставлена позже

Следует учесть, что входящие вызовы по роумингу Велком платные, тарифицируются они по 1 минуте. Если человек не подключит , тогда сможет общаться только в пределах страны пребывания. Также не будет возможности отправлять СМС даже в Беларусь.

Как позвонить оператору Велком в Беларуси и из России

Благодаря условиям роуминга оператор Велком имеет доступ к звонкам со всего мира. Чтобы позвонить пользователю сети, не понадобится пользоваться какими-либо приложениями, но стоит помнить про международные префиксы и уникальные коды компании, характеризующие внутреннее покрытие. Рассмотрим все особенности звонков на номера Velcom.

Номер для звонков с мобильного Велком

Чтобы позвонить оператору Велком в Беларуси, достаточно набрать номер вместе с кодом страны и компании. Основные комбинации:

• 291;
• 293;
• 296;
• 299;
• 444;
• 445;
• 447.

Номера с такими кодами относятся к сети компании. Позвонить на них может любой абонент, находящийся в пределах страны. Если вызов осуществляется вне Беларуси, тарификация работает с учетом международного роуминга.

Принцип звонков на номера Velcom отличается в зависимости от того, какой сетью пользуется абонент. Клиент компании может набирать другого контакта любым способом — с или без национальных префиксов. Внутри сети достаточно набрать семизначную комбинацию вместе с уникальным кодом оператора.

Как звонить вне сети:

• любая фиксированная компания Беларуси — в национальном формате с цифрой «8»;
• для других операторов — в международном или национальном виде с префиксами «+375 29 1» или «8 029 1».

При звонках из других стран мира следует учитывать, что сначала всегда идет префикс страны, затем код оператора, а уже потом номер абонента. Общее количество цифр не превышает 12.

Для вызовов с городских номеров и других операторов Беларуси действуют свои особые условия, как и в случае с роумингом. Если две компании сотрудничают друг с другом, звонки между ними могут стоить дешевле, чем на другие направления.

Как позвонить из России

Чтобы позвонить из России на номер оператора, необходимо вводить его в международном формате:

Для большинства операторов страны этого достаточно, чтобы осуществить вызов. Но в случае с МТС необходимо предварительно набрать 29 или 33, в зависимости от того, какой код указан в номере контакта.

При наборе следует помнить о том, что расценки роуминга достаточно высоки. Чтобы иметь представление о стоимости подобных вызовов, необходимо предварительно ознакомиться с условиями роуминга на официальном сайте оператора. Обычно звонить в страны СНГ дешевле, чем в Европу и дальнее зарубежье.

Во многих случаях действуют акции и особые условия при подключении конкретных тарифов. Чтобы сэкономить на звонках в другие страны, необходимо следить за новостями на сайте оператора и регулярно изучать раздел акций.

Если вызов блокируется, необходимо связаться с оператором и уточнить, подключена ли услуга роуминга и действует ли она в отношении Velcom. Звонок не получится осуществить, если международные опции заблокированы.

Как позвонить с МТС на Velcom A1?

При звонках внутри сети МТС необходимо набрать номер телефона, состоящий из 7 цифр. При звонках в Velcom A1 нужно набирать с кодом. Рассказываю, как это сделать.

В этой статье я уже рассказывал, какие коды бывают у белорусских операторов. У Велкома это коды 29 и 44.

Значит, при звонке с МТС или life:) вам надо набирать так: +37529-ххх-хх-хх либо +37544-ххх-хх-хх. Можно также вместо +375 использовать 80ХХ-ххх-хх-хх.

Если не знаете, какой именно код используется для номера, надо посмотреть на первую цифру номера:

• первая цифра 1, 3, 6, 9 — скорее всего, код будет +37529;
• первая цифра 4, 5, 7 — скорее всего, код будет +37544.

Вот как надо набирать номер velcom, начинающийся на шесть:

А вот так, если первая цифра 7:

(голосов: 2, средняя оценка: 5,00 из 5)

finbelarus.com

Регистрация личного кабинета Велком

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Velcom, необходимо выполнить перечень некоторых действий:

1. После этого нужно в открывшемся окне перейти на вкладку «Зарегистрироваться».
2. Дальше следует заполнить все строчки появившейся формы. Для этого необходимо указать номер собственного телефона, придумать пароль с количеством символом от 5 до 10 и повторить его.
3. Дополнительно следует выбрать способ идентификации клиента. Это можно сделать через SMS. В случае выбора этого варианта, нужно вести пришедший на телефон код в форму регистрации.

Создать личный кабинет Velcom на официальном сайте можно и при помощи других способов идентификации клиента.

Компания предусмотрела возможность использования USSD или же PUK1.

Восстановление пароля

В случае если пользователь забыл собственный пароль к личному кабинету Велком (Беларусь), всегда можно его восстановить.

Для этого следует выполнить следующий алгоритм действий:

1. Зайти на главную страницу официального сайта.
2. Далее нужно нажать на кнопку «Войти», расположенную на сером фоне в правой части страницы.
3. В открывшемся окне необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль».
4. В конце достаточно заполнить форму восстановления пароля, указав номер телефону, способ идентификации, а также пароль.

Таким образом, восстановление пароля занимает не более нескольких минут свободного времени.

Особенности обслуживания

Важно! В тридцати двух населенных пунктах расположено более девяноста точек обслуживания Велком, в которых можно получить услуги и консультации, приобрести различные гаджеты и осуществить платежные операции. Те же самые действия возможно производить дистанционно – для этого существует Личный кабинет my.velcom.by, в котором, прежде всего, необходимо зарегистрироваться

Ещё про техподдержку: Техническая поддержка сайтов на bitrix

Личный кабинет, сервис USSD-запросов и АССА позволяют абонентам полностью перейти на онлайн-самообслуживание, что гораздо удобнее и помогает экономить время и деньги. Вся интересующая клиента компании информация (остаток на счету, подключение и отключение опций, смена тарифа) доступна круглосуточно и не только на территории Беларуси.

Помочь с ответом на вопросы и решением возникших проблем смогут сотрудники центра поддержки клиентов Велком. Позвонить на номер 411 можно в любое время суток.

Компания Velcom сегодня – это оператор сотовой и фиксированной связи, ценящий каждого абонента и делающий все для постоянного повышения качества обслуживания, благодаря чему количество его клиентов неумолимо возрастает.

Операции с ТП и услугами

Данный раздел позволяет Вам подключать/отключать некоторые дополнительные услуги, а также на время приостанавливать обслуживание абонентского номера.

Операции с ТП

В этом разделе можно изменить тарифный план, который Вы используете в настоящее время. Кроме этого здесь находятся ссылки на описания всех основных тарифных планов velcom.

Подробнее можете прочитать в инструкции по смене тарифного плана.

Услуги абонента

Данный раздел предоставляет Вашему вниманию список подключенных дополнительных услуг. Также здесь Вы можете самостоятельно подключить и отключить другие услуги (если их использование предусмотрено Вашим тарифным планом).

Смена номера

В этом разделе Вы можете выбрать номер из списка предлагаемых, либо подобрать номер посредством маски или типа, а также оставить заявку на смену номера.

Для смены номера сначала нужно подобрать номер под ваши требования. Для этого существует маска номера. В маске «%», используется для цифр выбор которых может быть произвольным.

Есть возможность выбрать категорию номера:

• Платиновый;
• Бриллиантовый;
• Золотой;
• Серебряный;
• Бронзовый;
• Простой.

В разделе можно подключить/отключить услугу «Мобильный Интернет», или изменить действующий пакет услуги.

«Любимый» номер

Вы можете оставить заявку на назначение/смену «любимого» номера. На многих тарифных планах данная услуга может не предоставляться.

* Для уточнения обращайтесь в справку по номеру 411.

Пауза

Данный раздел позволяет временно приостанавливать пользование всеми услугами мобильной связи, т.е. подключать и отключать дополнительную услугу «Пауза».

За день подключения услуги списывается абонентская плата тарифного плана и дополнительных услуг с ежедневным списанием согласно тарифному плану абонента без учета услуги «Пауза».

Начиная со дня, следующего за днем подключения услуги, взимается 50% абонентской платы тарифного плана.

Если на абонентскую плату тарифного плана предоставляется скидка — взимается 50% абонентской платы со скидкой.

Абонентская плата дополнительных услуг в «Паузе» не взимается со дня, следующего за днем подключения услуги «Пауза».

При активном состоянии на странице интернет-помощника вы увидите надпись «Обслуживание приостановлено по Вашей инициативе».

Для восстановления нажимаем кнопку «Восстановить».

Настройки

В данном разделе Вы можете получить настройки мобильного телефона для работы с услугами «Мобильный Интернет», MMS, потокового видео.

После выбора интересущего вас пункта и нажатии кнопки «Далее» настройки будут отправлены на ваш сотовый телефон.

*Телефон должен поддерживать автоматическую настройку, иначе воспользуйтесь руководством представленным на сайте Velcom.

Переадресация звонков

В данном разделе можно установить/отменить переадресацию по заданному условию или безусловную.

«Переадресация звонков» — это услуга, которая позволяет перенаправлять входящие звонки на другой телефонный номер. Номера телефонов, на которые перенаправляются звонки, могут быть как номерами мобильных телефонов, так и фиксированной сети.

Голосовая почта (пакет «Плюс»)

Данный раздел позволяет подключить/отключить пакет голосовой почты «Плюс», а также установить/отменить электронный адрес для дублирования сообщений, поступающих в голосовой ящик.

Как пользоваться

Инструкция по отправке запроса не отличается сложностью:

1. Взять в руки мобильное устройство.
2. Открыть функцию отправки коротких сообщений.
3. Ввести в поле для текста одно из двух, на выбор, кодовых слов:

1. Баланс;
2. Balans.

• Ввести в поле для указания адресата номер абонента 411.
• Нажать кнопку вызова.
• Дождаться ответную смс, которая поступит в течение нескольких секунд.
• Убедиться, что баланс абонентского счета:
• достаточен;
• нуждается в пополнении.

Данным способом могут воспользоваться абоненты компании Velcom — физические лица, заключившие договор на обслуживание. За отправку смс, абонент заплатит согласно ее стоимости в условиях тарифного плана.

Находясь в другой стране с номером компании Velcom, то есть в роуминге, можно беспрепятственно воспользоваться данной услугой. Естественно, стоимость отправленной смс будет производиться по роуминговым ценам компании.

Финансовая информация

Раздел содержит информацию, которая необходима абоненту для своевременной оплаты услуг связи, а также для самостоятельного аудита финансовых взаимоотношений с оператором. Здесь Вы найдете историю своих платежей, рекомендации по оплате, а также возможность пополнить баланс лицевого счета с помощью карт экспресс-оплаты.

Раздел содержит следующие страницы:

Пополнить интернет с банковской карты через интернет

• Информация по рассрочке;
• Информация по платежам;
• Неподтвержденные платежи;
• Оплата картой ЭО;
• Ошибочный платеж.

Информация по рассрочке

В данном разделе можно просмотреть количество оставшихся платежей за оборудование, приобретенное в рассрочку, размер ежемесячного платежа, срок погашения и др. Также доступна возможность самостоятельного списания платежей без обращения в центр продаж и обслуживания компании при наличии достаточной суммы на балансе.

Информация по платежам

Данный раздел содержит историю Ваших платежей за услуги связи – Вы можете увидеть, когда и какую сумму зачислили на счет за последние 2 месяца.

Неподтвержденные платежи

В разделе «Неподтвержденные платежи» приведен список Ваших операций по регистрации оплаты. Также указан статус данных платежей. Более подробно о том, как зарегистрировать оплату –на специальной странице сайта www.velcom.by.

Для регистрации платежа нажимаем кнопку «Далее».

Вводим нужную нам сумму в рублях и нажимаем «Далее».

*Максимальная сумма для регистрации — 3 белорусских рубля. При вводе суммы превышающий данный лимит вы увидите ошибку. Срок действия составляет 3 дня.

На последнем шаге подтверждаем или отказываемся.

Оплата картой ЭО

В этом разделе Вы можете оплатить услуги связи с помощью карты экспресс-оплаты, введя указанный на ней 14-значный код.

Ошибочный платеж

В данном разделе Вы можете оформить заявку на возврат ошибочного платежа, если при пополнении баланса вы ошиблись в номере мобильного телефона, и деньги поступили на чужой номер. Заявка на возврат средств будет рассмотрена в течение 3-х рабочих дней.

Какие условия необходимо соблюсти, чтобы возврат средств был осуществлен?

• Cумма платежа не должна превышать 30 белорусских рублей;
• C момента оплаты прошло не более 14 дней;
• Правильный номер отличается от ошибочного не более, чем на 2 цифры;
• При оплате на номер абонента ПРИВЕТ возврат ошибочного платежа возможен только в том случае, если на момент обработки заявления заявленные денежные средства не израсходованы.

В остальных случаях необходимо обращаться в центры продаж velcom (если ошибочный платеж зачислен на номер velcom/ПРИВЕТ), либо в центры продаж того оператора, в пользу которого сделан ошибочный платеж (данные указаны в чеке). Заявка на возврат средств рассматривается до 3-х рабочих дней. О результате вы будете проинформированы SMS-сообщением.

*Пожалуйста, сохраняйте чек до зачисления оплаты на ваш номер телефона.

Регистрация в личном кабинете: пошаговое руководство

https://asmp.a1.by/asmp/LoginMasterServlet?service=Portal&cookie=skip&level=30&userRequestURL=https%3A%2F%2Fwww.a1.by%2Fru%2F%3FfromSSO%3Dtrue

На главной странице расположена форма для регистрации и входа в кабинет.

Существует 2 типа кабинета:

• для абонентов мобильной связи;
• для клиентов интернета для дома (домашний интернет и телевидение) и офиса.

Мы будем рассматривать первый вариант.

Нажимаем на ссылку «Зарегистрироваться»

Появится форма регистрации с полями:

• контактный телефон;
• способ идентификации: SMS, PUK1, USSD;
• SMS код;
• пароль;
• подтверждение пароля.

Регистрация с помощью SMS-сообщения

В поле «Контактный телефон» вводим номер нашего мобильного телефона. Как узнать свой номер, можно посмотреть тут.

После ввода номера вашего мобильного телефона нажимаем на ссылку «Выслать код подтверждения». В SMS сообщении придет код, который необходимо ввести в поле ниже.

Нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация посредством PUK1

PUK1 находится на карточке с SIM которую вам выдали при подключении. На одной из сторон будет располагаться серая полоска которую необходимо стереть.

Вводим необходимые данные в поля. И нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

* Для возможности регистрации по PUK должна быть подключена услуга «Регистрация по PUK1» (подключение услуги производится в центрах продаж A1).

Регистрация с помощью USSD-сообщения

Шаг 1. Для регистрации через USSD, наберите с Вашего мобильного устройства *141*0# и клавишу «Вызов».

Шаг 2. Ответным сообщением придет текст с следующим содержанием: «Пароль (8-10 симв.): буквы латиницы, цифры, возможны символы !@%._»

Нажимаем на кнопку «Ответить».

Шаг 3. Вводим пароль соответствующий условиям из пункта «Шаг 1» и нажимаем кнопку «Ответить».

Шаг 4. Если вы сделали все по инструкции, то в ответном сообщении то вы получите сообщение об успешной регистрации.

* Внимание, если у вас другая модель телефона, то оформление кнопок и ссылок могут отличаться от тех, что показаны на изображениях

Служба поддержки Велком — номера и тарификация звонков

Специалисты справочно-информационной службы работают 24/7 осуществляя поддержку текущих абонентов компании.

Существует несколько операторов поддержки, в зависимости от того какими услугами вы пользуетесь:

• мобильная связь;
• интернет, ТВ.

Мобильная связь

Если у вас возникли вопросы по услугам мобильной связи, вы можете связаться с оператором по одному из следующих номеров:

• короткий номер для связи с оператором — 411 — является бесплатным с сотового телефона в сети Велком;
• номер 7100 — с мобильного — 0,03 руб;
• городской номер тарифицируется в качестве исходящего вызова на фиксированную сеть.

Если вы являетесь юридически лицом, то для у вас есть возможность отправлять заявки посредством электронной почты на адрес —

Для клиентов имеется дополнительная возможность отправить факс на номер .

*Заказать обратный звонок вы можете на странице — https://www.velcom.by/ru/webcallback/webcallback

• короткий номер — 150 — бесплатно с городских и мобильных номеров любой сети;
• электронная почта — ;
• факс для клиентов .

*Работает круглосуточно и без выходных.

*Время работы: ежедневно с 08.00 до 24.00

• номер — 150;
• e-mail — ;
• факс — +375 17 239 00 79.

• короткий номер — 150;
• подключение — ;
• обслуживание — ;
• факс — +375 17 239 00 79.

velcomby.by