Как восстановить пароль почты gmail на компьютере и телефоне

Содержание:

Удалили аккаунт Гугл: как вернуть его обратно?

Допустим, произошла ситуация, когда пользователь решил полностью избавиться от аккаунта google, а потом передумал, из-за того что понадобилась информация, которая хранится на разных сервисах системы.  После размышлений стал решать проблему как сделать “recover data”. К счастью разработчики оставили лазейку. Когда любой из зарегистрированных участников полностью уничтожает свои данные, то стирания не происходит.

В компанию просто отправляется запрос на удаление. И он будет находиться в подвешенном состоянии в течение трех недель. После истечения срока клиент уже не сможет повлиять на свое решение и что-то изменить, account будет безвозвратно удален.  Поэтому, если срок еще не подошел вы можете получить доступ к настройкам и снова пользоваться гугловскими ресурсами. Причины, ограничения, могли быть  следующие.

  • К третьей стороне попали данные, пароли, и от вашего имени, произошло удаление.
  • Ограничили доступ по причине рассылки спама, но так как пользователь решил отложить попытку снять запреты, аккаунт в итоге был удален из системы.
  • Пользователь случайно ошибся и хотел удалить один из встроенных дополнительных сервисов, “play market” облачное хранилище данных disk drive, а вместо этого запустил общее удаление.

Если произошла одна из ситуаций, когда доступ к учетной записи утерян по причине удаления, то можно воспользоваться процедурой восстановления. Делается это с помощью формы. В поисковой системе вписываем следующее предложение, пример на рисунке.

После щелкаем по первой ссылки. Есть два варианта, первый – сразу сделать переход на страницу с формой, второй – зайти в техподдержку и уже оттуда сделать свой переход.

Этапы будут следующими:

  1. Введите адрес эл. почты или телефон, жмем “далее”.
  2. Здесь вы получите оповещение, где говорится, что “account’, был удален недавно, и вы можете возобновить с ним работу, если выполните инструкции. Переходим к следующему этапу.
  3. Введите любой из паролей применяемый к вашему профилю.
  4. Если все сделано правильно на экране появится “мессейдж”, где будет написано, что текущий пароль принят и можно войти в Google аккаунт. Случаются и ошибки, например “Подтверждение не отправлено”, в таких случаях нужно сделать еще одну попытку.

Если у вас семья и есть несколько аккаунтов, объединённых в группу, и случилась так, что ребенок случайно удалил свою учетную запись, в таком случае один из родителей может сделать восстановление, используя свои права “Супер администратора”. Как и на многих форумах, где права назначаются владельцами, в гугле можно сделать то же самое, обозначить права пользователей.

В итоге, восстановление удаленной учетки произойдет от имени родителя, если ребенку нет еще двенадцати лет. Сделайте следующие шаги.

  1. Зайти в аккаунт как «супер администратор», т.е. один из родителей.
  2. Перейти на страницу, обозначенную как семейная группа.
  3. Поискать специальный пункт, где будет написано “восстановление детского аккаунта”.
  4. После выполнения всех предыдущих шагов учетка станет доступной.

Восстановление пароля Gmail.com на мобильных устройствах

Чтобы восстановить пароль на устройствах с операционными системами Android и IOS, достаточно проделать те же самые операции, что и на компьютере. Разница лишь в том, что придется использовать мобильный браузер.

Пользователям гаджетов на Android доступен еще один способ восстановления — через системное почтовое приложение Gmail. К сожалению, метод работает не на всех устройствах, и если вам он не помог, просто сбросьте пароль через браузер.

Как сбросить пароль через приложение Gmail:

  1. Откройте список подключенных учетных записей и нажмите “Управление аккаунтами”.
  2. На следующем экране выберите Google.
  3. Затем нажмите “Управление аккаунтом Google”.
  4. Откройте меню и выберите раздел “Безопасность”. Либо просто перейдите на одноименную вкладку.
  5. Коснитесь любого пункта настроек в этом разделе. Сервис попросит подтвердить, что аккаунт действительно ваш — ввести текущий пароль. Но так как вы его не помните, остается нажать кнопку “Забыли пароль?” и перейти к процедуре восстановления.

Дальше всё делается так же, как в инструкции для браузеров.

Этапы восстановления

Итак, чтобы восстановить пароль гугл, нужно начать авторизацию в учетной записи. Для этого переходим на сайт www.google.ru или электронную почту и нажимаем кнопку «Войти».

Внимание! Процесс восстановления почты будет идентичен.

Затем появится окно, в котором нужно указать адрес электронной почты. Вводим ее в соответствующее поле и жмем «Далее».

После этого появится поле для ввода пароля, под которым находится кнопка «Забыли пароль?». Нажимаем ее. Система предложит ввести то значение кода, которое вы помните.

Если пользователь не помнит ни один из паролей, нужно выбрать другой способ восстановления, нажав одноименную кнопку. Им является подтверждение по номеру телефона, который предполагает несколько сценариев. Первый – вход в Гугл совершался через мобильное устройство, но номер телефона не привязан к профилю. В таком случае нужно сделать следующее:

• Если доступ к телефону отсутствует, пропустите этот способ или согласитесь на получение push-уведомления от Google, нажав кнопку «Да».

• Затем на смартфоне появится уведомление о том, что к аккаунту пытаются восстановить доступ. И если это вы, нужно нажать «да».

• Далее нужно будет задать новый пароль и использовать его для дальнейших авторизаций.

Второй сценарий – телефон уже привязан к аккаунту. В таком случае выбираем восстановление по вызову или sms.

Важно! Смс может быть платным, в зависимости от действующего тарифа мобильного оператора.

После нажатия на кнопку «Вызов» поступит звонок робота, который продиктует код из 6 знаков, необходимый для ввода на странице восстановления. Поэтому нужно быть готовым сразу его записать. После нажатия на кнопку «СМС» код поступит в виде сообщения.

После его ввода в соответствующее поле система предложит задать новый пароль, после чего аккаунтом можно будет пользоваться снова.

Еще один способ подтверждения владения аккаунтом – дата его создания. Конечно, мало кто помнит точную дату, однако хотя бы приблизительное попадание значительно увеличивает шансы на успешное восстановление.

Если забыл месяц и год, найдите дату первого отправленного письма у друзей, спросите родственников. Кроме того, часто создание аккаунта происходит после покупки телефона, а такие события, как правило, запоминаются с особым энтузиазмом.

Когда дату вспомнить не удалось, вводим примерное значение и нажимаем кнопку «Другой способ». Им является указание резервного адреса электронной почты. Имея доступ к ней, можно нажать кнопку «Отправить» и получить код подтверждения.

Переходим на эту почту, открываем письмо от гугл. В нем будет шестизначное значение, которое нужно ввести на странице восстановления пароля и нажать кнопку «Далее».

В случае, когда резервного аккаунта не было и вы ввели просто дополнительную контактную почту для получения кода, можно как подтвердить статус владельца, так и получить отказ, и система не предложит создать новый пароль для учетной записи. В таком случае нужно выбрать другой способ восстановления, один из описанных выше.

После успешного входа появится форма (смотрите на картинку), где, нажав кнопку «Добавить», можно будет задать новые способы подтверждения.

Шаг 3. Примите дополнительные меры

Включите двухэтапную аутентификацию

Двухэтапная аутентификация помогает защитить аккаунт от злоумышленников. При этом для входа используются:

  • информация, которую знаете только вы (пароль);
  • устройство или предмет, который есть только у вас (телефон, электронный ключ или распечатанный резервный код).

Таким образом, даже если злоумышленники узнают пароль, они все равно не смогут войти в ваш аккаунт без второго компонента.

Свяжитесь с банком или государственным учреждением

Убедитесь, что никто не выдавал себя за вас в банке или государственном учреждении, если:

  • вы сохранили данные кредитных карт или другую банковскую информацию в Google Pay или Chrome;
  • вы сохранили личную информацию (например, паспортные данные или налоговые сведения) на Google Диске, в Google Фото или Gmail;
  • вам кажется, что кто-то выдает себя за вас или действует от вашего имени.

Удалите вредоносное ПО

Если вы замечаете в аккаунте подозрительные действия, возможно, вам необходимо удалить вредоносные программы. Чтобы надежнее защитить аккаунт, установите и запустите надежное антивирусное ПО.

Также вы можете восстановить заводские настройки компьютера или переустановить операционную систему.

Важно! Предварительно создайте резервные копии нужных файлов. Подробнее о том, как загрузить файлы на Google Диск…

Установите более безопасный браузер
В некоторых браузерах есть уязвимости

Выберите более безопасный браузер, например Google Chrome.
Используйте расширение «Защитник пароля»
Иногда хакеры создают фишинговые сайты, имитируя интерфейс сервисов Google. Если вы введете пароль на таком сайте, Защитник пароля в Chrome уведомит вас об угрозе.
Защитите приложения и устройства

  • Если у вас включен доступ для небезопасных приложений, настоятельно рекомендуем отключить его, чтобы надежнее защитить аккаунт.
  • Если на устройстве есть функция блокировки экрана, используйте ее.

Защитите свои данные в других сервисах Google

  • Gmail. Изучите рекомендации по защите аккаунта и удалите все ярлыки, фильтры и правила переадресации, которые вы не настраивали.
  • Chrome. Удалите незнакомые расширения и установите последнюю версию браузера.
  • Google Диск. Проверьте недавние действия и версии файлов на предмет необычной активности.
  • Google Фото. Если вы обнаружили, что кто-то поделился одним из ваших альбомов с другими пользователями, закройте доступ к нему.
  • Местоположение. Отключите передачу геоданных, если вы ее не разрешали.

Проверка связи аккаунта со сторонними сайтами

По окончании процедуры сброса пароля, устранения неполадок в процессе авторизации убедитесь в том, что доступ к профилю открыт только приложениям, указанным вами. К взломанным аккаунтам злоумышленники могут подключать вирусные, опасные приложения и соответственно получать через них доступ к конфиденциальным данным.

2. Если обнаружите в списке подозрительное приложение, клацните по нему и в открывшемся блоке нажмите «Удалить».

Безопасного и удобного вам пользования сервисом Gmail! .

Номер телефона.
Одним из самых простых способов восстановления почты служит сообщение на номер телефона, к которому эта почта привязана. Чтобы восстановить gmail, достаточно просто в специальное поле ввести свой номер, на который придет SMS с кодом. Эта комбинация цифр позволит вам самостоятельно сменить пароль, или не позволит различным взломщикам изменить его без вашего ведома: система оповещений будет этому препятствовать. Изменив заданный ранее пароль, вы восстановите доступ к работе в своей электронной почте.

Резервный адрес.
Обычно при регистрации электронного ящика сервис Google просит своих пользователей указывать резервный адрес электронной почты, таким образом привязывая Gmail к Yandex, Mail и т.д. Если восстановить gmail с помощью номера телефона нет возможности, попробуйте указать адрес электронного ящика, который вы сделали резервным при регистрации

Именно на него придет письмо от Google с предложением смены забытого пароля, и вам не нужна будет даже помощь мобильного оператора.
Важно!
Пишите адрес только той почты, которую указывали при
регистрации.

Личные данные.
Номер телефона, указанный при регистрации, утерян? Графа «Резервная почта» вообще была не заполнена? Считаете, что шансов восстановить электронный ящик уже нет? Зря! Есть еще один способ восстановить gmail — указать свои персональные данные! Нужно в специальном поле просто-напросто ввести свои имя и фамилию, указать дату рождения и, по возможности, ответ на секретный вопрос. Ресурс автоматически из миллиона аккаунтов найдет именно ваш, и в некоторых случаях для подтверждения введенных данных потребует ксерокопию паспорта.

Помощь от Google.
Если вы самостоятельно не можете разобраться в том, какая именно проблема мешает вам восстановить gmail, обратитесь за помощью непосредственно к Google. Сервис предложит несколько вариантов ответов на вопросы, касающиеся вашей утерянной электронной почты

В зависимости от выбранного вами пункта ниже будут появляться пути решения, с помощью которых вы и сможете восстановить gmail.
Важно!
Указывайте в поле ответов только свои реальные данные, если хотите достичь положительного результата

Звонок оператору.
Существуют и крайние случаи, когда ничто из вышеперечисленного невозможно выполнить, и тогда в действие вступает функция телефонного звонка оператору. Объяснив ситуацию, пользователь должен строго следовать инструкции специалиста, и тогда доступ к его электронной почте будет разблокирован без помощи забытых логина и пароля.

Всем привет!

1. Нажал «Нужна помощь?»

2. Предлагают выбрать проблему. Выбрал «Я не помню пароль».

3. Просят ввести текущий пароль от аккаунта. Так как я его не помню, жму «Затрудняюсь ответить».

4. Просят восстановить пароль по смс (пишет что недавно был удален номер, я его удалял для тестов). Жму «Ответьте на несколько вопросов»

5. Далее мы проходим этапы с указанием некоторых данных. Я прошел с первого раза вопросы, получилось восстановить, далее уже не получалось. Сам факт того, что можно пройти восстановления не зная ответы на вопросы имеет себе быть.

Я честно пытался найти где бы оформить баг-репорт в Google, но все безрезультатно. Одни отсылки на «Справочный центр – Gmail».

Если среди хабражителей есть сотрудники Google, прошу уведомить об этом своих коллег.

Метки:
баги, google, безопасность

Что делать, если нет доступа к почте Gmail

Дальше рассмотрены разные ситуации и способы восстановления доступа в них.

Есть логин, но нет пароля

Если человек помнит хотя бы адрес электронного ящика, это уже очень хорошо. Шансы на успешное восстановление резко повышаются.

Алгоритм действий:

  1. Перейти на страницу для восстановления доступа к аккаунту Google.
  2. В единственную строку посередине окна нужно ввести email-адрес. Вместо него можно задать номер телефона, к которому привязан аккаунт.
  3. Указать последний, оставшийся в памяти, пароль. Очевидно, что сейчас он уже не используется. Зато он поможет определить, что пользователь действительно является владельцем аккаунта.
  4. Что делать при неправильном указании пароля в прошлом пункте? Если не удалось вспомнить ни одного пароля, не страшно. Можно подтвердить право собственности иным способом – через смартфон. Система отправит запрос на мобильный телефон, где использовалась почта раньше.
  5. В уведомлении на смартфоне нужно нажать на кнопку «Да», таким образом подтвердив намерение восстановить пароль.
  6. Осталось только установить новый пароль и кликнуть на кнопку «Изменить пароль».

Как восстановить пароль: альтернативный способ

В других методах появляется необходимость у тех пользователей, которые не смогли вспомнить ни одного пароля или других данных для входа никогда не существовало.

Как себя вести:

  1. Выполнить 2 шага из предыдущего пункта, а на конечной странице нажать «Другой способ».
  2. Подтвердить доступ к профилю посредством мобильного телефона (кнопка «Да» в сообщении). Если доступа к смартфону нет, снова следует нажать на кнопку «Другой способ».
  3. Google попросит ввести код, отправленный на другую почту, к которой также привязан этот же номер телефона. Нужно авторизоваться на почте и ввести код с сообщения.
  4. Если нет доступа и к номеру телефона, можно восстановить доступ, ответив на «Секретный вопрос». Для получения доступа к данному разделу нужно опять кликнуть на «Другой способ» на вкладке восстановления пароля через другую почту.
  5. После очередного клика на «Другой способ» есть возможность ввести месяц и год, когда профиль зарегистрирован. С помощью этих данных также можно вернуть доступ к профилю.
  6. Последний вариант восстановления – служба поддержки. Здесь следует лишь оставить email для связи и набраться терпения. Может быть техподдержка поможет восстановить пароль.

Забыт и логин, и пароль

Процедура восстановления в данном случае несколько дольше, чем в прошлом варианте. Изначально Google потратит время на восстановление логина от почты. Эта процедура относительно проста, но все равно требует некоторых данных для подтверждения.

Пошаговая инструкция:

  1. Перейти на страницу «Восстановления» и кликнуть на строку «Забыли адрес электронной почты?».
  2. Указать номер телефона или альтернативный адрес почты, к которым привязан аккаунт.
  3. Ввести имя с фамилией владельца аккаунта в таком же виде, как в паспорте профиля. В случае неправильного ввода логина появится уведомление об отсутствии такого пользователя.
  4. Заказать SMS с кодом, который нужно перенести в соответствующее окно с формой восстановления.

В случае правильного указания кода из SMS, сервис Google любезно предоставит адрес от почты. Останется только восстановить пароль, о чем рассказывали раньше.

Ещё несколько запасных способов:

  • Посмотреть программу или расширение в браузере на компьютере, с которых были отправлены или приняты письма. Рекомендуем проверить и «Историю» браузера, вдруг где-то в заглавии страниц есть адрес почты или намёк на него. Часто адрес хранится на смартфоне;
  • Проверить сохранённые пароли в браузере. Многие пользователи сохраняют данные для входа в браузер, хоть это и небезопасно. Скорее всего в качестве логина у одного из них и появится адрес электронной почты. Нужную информацию можно найти в настройках браузера.

Часть 3. Важные советы, которые следует учитывать при использовании Gmail.

Чтобы избежать неприятных сюрпризов, связанных с Gmail, следует придерживаться некоторых мер предосторожности. В этом разделе нашей статьи мы дадим несколько важных советов, которые вам следует учитывать как пользователю Gmail

Эти советы, несомненно, помогут вам повысить безопасность вашей учетной записи Gmail. Кстати, если ваш Уведомления Gmail не работаютВот лучшие решения для вас.

Независимо от того, используете ли вы Gmail для служебной работы или личного общения, безопасность — первоочередная задача. Если вы не отнесетесь к этому серьезно, вы можете стать легкой целью кибератаки (что довольно часто).

Ниже приведены советы, которые следует учитывать при использовании учетной записи Gmail.

1) Включите двухэтапную проверку.

Это очень безопасный метод, введенный Google для защиты пользователей Gmail от кражи личных данных. Согласно этой функции, к вашим обычным настройкам Gmail добавлен дополнительный уровень безопасности. После добавления двухэтапного процесса проверки вы сможете защитить свою учетную запись Gmail от хакеров.

2) Включить HTTPS

Вам также следует рассмотреть возможность добавления безопасности HTTPS в свою учетную запись Gmail. С помощью HTTPS вы сможете надежно защитить учетную запись Gmail. Такой подход был бы очень удобен, когда вы входите в свою Gmail, используя публичную точку доступа. Это также может быть полезно при использовании незашифрованной сети. Чтобы включить безопасность HTTPS, вы должны выполнить шаги, указанные ниже.

  • Перейдите в настройки вашего интерфейса Gmail и выберите пункт «Общие».
  • Затем перейдите к опции с надписью «Соединение браузера»
  • Затем выберите вариант всегда использовать HTTPS

3) Обратите внимание на опцию «Предоставить доступ к учетной записи»

Этот метод исключительно удобен для определения, если кто-то уже взломал вашу электронную почту. Некоторые хакеры могут получить доступ к учетной записи довольно удобно, предоставив себе доступ. Чтобы избавиться от этой проблемы, вы можете проверить, был ли кто-то уже добавлен в ваш аккаунт. Для этого вы можете зайти в опцию «Настройки» и выбрать «Учетные записи и импорт». Затем перейдите к опции «Предоставить доступ к вашей учетной записи». Убедитесь, что там нет неизвестных писем.

4) Держитесь подальше от общественных горячих точек

Хотя HTTPS может защитить вас от потенциальных хакерских угроз, всегда рекомендуется избегать публичных горячих точек. В общем, общественные горячие точки являются легкой целью хакеров. Это означает, что вам следует избегать сетей, доступных в кафе, библиотеках, торговых центрах, ресторанах и т. Д.

5) Не используйте общедоступные компьютеры

На общедоступных компьютерах (в кафе и т. Д.) Могут быть установлены клавиатурные шпионы. Эти кейлоггеры могут легко перехватить ваш пароль Gmail и передать его хакеру. Такой опасный подход может разрушить безопасность вашей учетной записи Gmail и личной информации. Поэтому избегайте общедоступных компьютеров, когда это возможно.

Кроме того, как правило, регулярно меняйте пароль Gmail. Как легко, никогда не делитесь своим паролем ни с кем (даже со своими лучшими).

Это те методы, которые вы можете попробовать, когда вам нужно выполнить Восстановление учетной записи Gmail, Мы надеемся, что методы восстановления учетной записи Gmail, представленные в этой статье, пригодятся вам. Удачи. Но, если вам интересно Являются ли письма чувствительными к региструнажмите, чтобы узнать ответ.

Другие советы по поиску файлов

Попробуйте расширенный поиск

Для получения более точных результатов можно добавить в запрос операторы поиска.

Поисковый запрос Пример
Точная фраза

Исключить слово

Водоемы, кроме озер:

Владелец файла

Например, файлы отца:

Документы, доступ к которым открыл указанный пользователь

Файлы матери, доступные вам:

Документы, к которым вы открыли доступ указанному пользователю

Ваши файлы, доступные матери:

Помеченные файлы и папки
Удаленные файлы и папки
Тип файла

Например, таблица:

Период времени

До или после 18 января 2015 года:

Название
Приложение

Файлы, которые можно открыть в приложении «Google Диск»:

Какие файлы можно восстановить

Мы сможем восстановить недавно удаленный документ, если у вас обычный аккаунт Google Диска (не рабочий или учебный) и соблюдено одно из следующих условий:

  • Файл создан вами.
  • Файл загружен на Диск вами.
  • Право собственности на файл было передано вам первоначальным владельцем.

Если аккаунт Google удален, восстановить файлы, вероятнее всего, не получится.

Восстановление доступа

1. На странице https://myaccount.google.com клацните кнопку «Войти».

Внимание! Некоторые пользователи по ошибке вводят свой пароль и логин от почты Google на сайте gmail.ru. Не путайте! Это совершенно другой сервис.. 2

Под полем для ввода логина нажмите ссылку «Нужна помощь?»

2. Под полем для ввода логина нажмите ссылку «Нужна помощь?».

3. Перед тем, как приступить к восстановлению доступа, укажите проблему, с которой вы столкнулись в процессе авторизации.

Для каждой проблемы на сервисе предусмотрено отдельное решение.

Я не помню пароль

1. После того, как вы кликните радиокнопку, расположенную напротив этого пункта в списке, появится дополнительное поле. Укажите в нём адрес почтового ящика, который не можете открыть.

2. Если вы забыли лишь отдельный фрагмент пароля (например, не помните начало комбинации — «qr367» или «qt357»), всё равно введите его даже в таком недействующем виде в строке «… который помню». Таким образом вы быстрей убедите систему Gmail в том, что являетесь владельцем аккаунта и желаете сменить ключ.

Если же вы символьную комбинацию для авторизации в учётной записи абсолютно не помните, клацните кнопку «Затрудняюсь ответить».

А в следующей строке установите месяц и год регистрации учётной записи. После ввода данных щёлкните «Продолжить».

4. По возможности укажите в форме:

  • пять email, которые вы наиболее часто использовали в профиле (переписка, рассылка и т.д.);
  • уникальные ярлыки, созданные вами (стандартные, установленные по умолчанию, типа «Корзина», «Отправленные» для идентификации не подойдут);
  • адрес резервного email (если он был указан в настройках профиля).

А затем кликните по кнопке «Продолжить». Если вы не владеете вышеперечисленными данными, выберите «Пропустить эти вопросы».

5. Сообщите, какими сервисами Google вы ещё пользуетесь (не более 4 продуктов компании) и когда начали ими пользоваться (укажите число/год).

Соответственно, снова выберите «Продолжить» или «Пропустить вопросы».

7. В поле под строкой «Сообщите … » введите дополнительные сведения, которые помогут вам подтвердить права на профиль (например, IP-адреса, с которых вы заходили на сервис).

Укажите, услугами какого интернет-провайдера вы пользуетесь. Под вопросом «Работает ли электронная почта на другом устройстве?» выберите ответ, соответствующий вашей ситуации («Да», «Нет», «Я не знаю»). Нажмите «Отправить».

После отправки данных поддержка сервиса Gmail отправит вам по указанному адресу специальную ссылку на страницу, где можно сбросить утерянный пароль и изменить его на новый.

Я не помню имя пользователя

1.Чтобы узнать свой логин, укажите название проблемы в списке «Проблемы с входом».

2. Для активации процедуры клацните «Продолжить».

3. Выберите способ восстановления и пройдите верификацию:

  • email (укажите адрес резервного почтового ящика);
  • телефон (выберите в поле свою страну, наберите номер мобильного, прикреплённого к профилю, выберите способ получения кода: SMS или звонок).

4. Введите имя и фамилия (указанные при регистрации на Gmail).

5. Выполните задание в блоке «Captcha»:

  • щёлкните окошко «Я не робот»;
  • клацните картинки, которые имеют признак, заданный в вопросе над панелью;
  • после того, как новые изображения в плиточной галерее перестанут появляться, нажмите «Подтвердить».

6. Внизу формы клацните «Отправить».

7. Если вы правильно указали данные, по завершении процедуры откроется страница с вашим адресом почты (логином).

При входе возникают другие проблемы

1. После выбора пункта «… другие проблемы» откроется дополнительное поле. Наберите в нём адрес почтового ящика. Щёлкните кнопку «Продолжить».

2. На открывшейся странице уточните причину, по которой вы не можете попасть в аккаунт.

3. Ответьте на 5-10 вопросов сервиса (их количество варьируется в зависимости от ситуации).

4. Внимательно следуйте полученным инструкциям, чтобы восстановить доступ.

Часть 1 : Забыли пароль Gmail? Как восстановить пароль Gmail

Есть несколько способов восстановить свою учетную запись, когда вы забыли пароль Gmail. Мы поделимся лучшими способами в этой части.

Метод 1: страница восстановления аккаунта Google

Google предвидел, что люди могут забыть пароль Gmail, поэтому разработал веб-сайт для восстановления аккаунта, который поможет людям восстановить свои пароли Gmail.

Шаг 1 , Откройте страницу входа в Gmail и введите свою учетную запись Gmail или номер телефона, связанный с вашей учетной записью Gmail. Затем нажмите «Далее», чтобы открыть страницу пароля. При появлении запроса на ввод пароля нажмите ссылку «Забыли пароль», чтобы начать восстановление пароля Gmail.

Шаг 2 , Во-первых, Google попросит вас ввести последний пароль, который вы помните. Если вы помните какой-либо из них, введите его в поле и нажмите «Далее». В противном случае нажимайте «Попробуйте другой вопрос», пока не найдете вопрос, на который можно ответить, введите свой ответ и нажмите «Далее».

Шаг 3 , Затем вам будет предложено несколько вариантов, получите код подтверждения по спасательному адресу электронной почты, по телефону или через SMS. Вы можете принять решение в зависимости от вашего состояния и оставить свой номер телефона или адрес электронной почты.

Шаг 4 , Введите код подтверждения при его получении в поле и нажмите «Далее», чтобы открыть страницу восстановления забытого пароля Gmail. Здесь вы можете ввести и повторно ввести новый пароль. Наконец, нажмите кнопку «Изменить пароль», а затем «Продолжить», чтобы завершить процесс.

Метод 2: восстановить пароль Gmail из вашего браузера

Если вы разрешили браузеру запомнить пароль Gmail, вы можете восстановить его через несколько секунд.

Шаг 1 , Запустите браузер Chrome, введите «chrome: // settings» в адресную строку и нажмите клавишу «Enter», чтобы открыть меню «Settings».

Шаг 2 , Прокрутите вниз и нажмите «Показать дополнительные настройки», перейдите в область «Пароли и формы» и нажмите «Управление паролями», чтобы открыть список паролей.

Шаг 3 , Найдите свою учетную запись Gmail и нажмите кнопку «Показать», чтобы преобразовать звездный знак в реальный пароль.

Шаг 1 , Запустите браузер Firefox, разверните значок меню с тремя горизонтальными линиями и нажмите «Опции», чтобы открыть страницу настроек.

Шаг 2 , Перейдите на вкладку «Конфиденциальность и безопасность» и нажмите «Сохраненный пароль», чтобы открыть менеджер паролей Firefox.

Шаг 3 , Найдите свою учетную запись Gmail и нажмите кнопку «Показать пароли», чтобы отобразить забытый пароль Gmail.

Шаг 1 , Перейдите в меню «Настройки» на верхней ленте вашего браузера Safari и нажмите «Пароли», чтобы отобразить список сохраненных паролей.

Шаг 2 , Установите флажок «Автозаполнение имени пользователя и паролей», введите «gmail» в строке поиска, чтобы узнать свою учетную запись Gmail.

Шаг 3 , Выберите свою учетную запись Gmail и установите флажок «Показать пароли для выбранных веб-сайтов»; ваш пароль появится.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector